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文檔簡(jiǎn)介
1、2017保安年度工作總結(jié),保安年度工作總結(jié)2017保安年度工作總結(jié)【一】xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成了兩節(jié)、兩會(huì)、五一、 百日安全無(wú)事故、國(guó)慶、等各個(gè)重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時(shí) 間,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密 切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng) 導(dǎo)交辦的任務(wù)。忙并收獲著,累并快樂(lè)著 成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我 而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工 作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),累中也 融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。現(xiàn)在簡(jiǎn)要總結(jié)一下在這段時(shí)間我的工作情況。一、增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自身綜
2、合素質(zhì)i作為一名班長(zhǎng),是自分隊(duì)長(zhǎng)以下全隊(duì)人的榜樣,我時(shí)刻提醒自 己要加強(qiáng)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處 理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng) 實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作上取得了一定的進(jìn)步, 細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。對(duì)自 身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則, 始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦 干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司 各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方 面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精
3、神,面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不 怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到 眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各 種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí) 注意收集各類信息,廣泛吸取各種 營(yíng)養(yǎng) 同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正 學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證 的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更 好。二、關(guān)心隊(duì)員的生活、確保隊(duì)伍的穩(wěn)定。做為班長(zhǎng),我有責(zé)任配合分長(zhǎng)抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。針對(duì)隊(duì)員 的年齡普遍偏小,在家中又是獨(dú)生子女,剛參加保安工作,沒(méi)有任何 的工作經(jīng)驗(yàn),隨同分隊(duì)長(zhǎng)對(duì)每一名
4、新入隊(duì)的隊(duì)員找其談話, 了解該隊(duì) 員的基本情況,有針對(duì)性的采取工作方法因人而異, 并且陪他們吃第 一次飯,使他們盡快融入到保安隊(duì)伍中來(lái), 主動(dòng)幫主他們解決一些生 活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖, 針對(duì)現(xiàn)在保安流 動(dòng)性大的特點(diǎn),分隊(duì)長(zhǎng)和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、朋友招收保安員, 通過(guò)努力增加了隊(duì)員的人數(shù),確保了隊(duì)伍的穩(wěn)定,提高了隊(duì)伍的凝聚 力和戰(zhàn)斗力。三、嚴(yán)格要求,確保重大活動(dòng)和節(jié)日的安全在工作期間,我對(duì)每次保衛(wèi)工作都十分得重視,在分隊(duì)長(zhǎng)的帶 領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號(hào)召大家發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神, 完成了各個(gè)時(shí)期的重大活動(dòng)和節(jié)日的安全工作。 在活動(dòng)中,配合隊(duì)長(zhǎng) 組織全隊(duì)進(jìn)行了宣傳
5、動(dòng)員工作,建立活動(dòng)宣傳欄,張貼活動(dòng)標(biāo)語(yǔ),讓 讓隊(duì)員都參與進(jìn)來(lái),充分調(diào)動(dòng)了大家工作的積極性,把宣傳工作深入 到每名隊(duì)員,同時(shí)還寫(xiě)了決心書(shū)。讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重 要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生C 利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開(kāi)展。四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中國(guó)銀行信息中心,作為一個(gè)有 1000多職工的大型辦公區(qū), 除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。 特別 是單位安保部提出xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤 中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我 們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過(guò)我們的崗位時(shí),向員工問(wèn)早上好!請(qǐng)
6、您刷卡,晚上下班后向員工說(shuō) 您慢走,再見(jiàn)!使員工漸漸對(duì) 我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開(kāi)始配合我們工作了, 特別 是在工作中,針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主, 如有的員工自行車沒(méi)氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒(méi) 氣了,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評(píng),拉近了 我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹(shù)立了我們西城保安 的良好形象!以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些 不足。xx新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑 戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的 思想和感受,將來(lái)能和同事們和睦相處。像其
7、他人學(xué)習(xí),從中克服自 己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。2017保安年度工作總結(jié)【二】2016年已經(jīng)過(guò)去了,在這一年中保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷 指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安 排的各項(xiàng)工作,部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jī)??傮w來(lái)說(shuō),保安 部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢(shì)良好,但在工作中還存在一些不足之處, 現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:一、牢抓防火防盜,確保市場(chǎng)安全。市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。 安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全 工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作 計(jì)劃和安全應(yīng)急方
8、案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊安全這根弦,再 確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入 手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在 萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì) 突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場(chǎng)附一樓漲水,值班 隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì) 員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保 證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的 重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的 主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種
9、消防設(shè)施進(jìn)行 檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11 12月份對(duì)三根漏水的消防主水管進(jìn)行 了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。 同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí) 向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)協(xié)助共同排除警情, 共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn) 況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)專業(yè)的消防知識(shí)。 由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。二、提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶。部 門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān), 并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即 招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn) 一年來(lái)
10、部 門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng), 并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn) 及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通 過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò) 人生 觀、天下興亡我的責(zé)任 等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確 的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找 到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決 方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處 理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司 領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容, 部門(mén)也多
11、次召開(kāi) 會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服 務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié) 作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作 用。三、靈活處理各種糾紛,維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序。我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每 天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專程派人 在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸 開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。在維持市場(chǎng)秩序方面,部門(mén)先后出臺(tái)嚴(yán)格的管理措施,長(zhǎng)期管 理。特別是對(duì)閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車輛做出了明確的處理意
12、見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),但還存在 一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),努力改正??偨Y(jié)一年來(lái)工 作還有以下幾點(diǎn)不足:1、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高2、部門(mén)管理水平需要提高。3、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。4、消防工作需要加大力度。在下一年的工作中,我們部門(mén)會(huì)針對(duì)不足之處,結(jié)合部門(mén)實(shí)際 情況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在樹(shù)立源盛公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下 功夫,層層抓起。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門(mén)全體人員的努力 下,在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī)。2017保安年度工作總結(jié)【三】光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去。回顧我們保安隊(duì)在揚(yáng) 州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工
13、作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多 多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:一、關(guān)于上半年的工作我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán) 隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我 們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從 保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持 兩手抓:一手抓人員的 配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招 聘了 21名學(xué)生
14、隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì) 員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在 的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把 相馬、 賽馬、馴馬、養(yǎng)馬 相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重 視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月 的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能, 使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng) 基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的 技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行 力和戰(zhàn)斗力
15、,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué) 適用的制度作保證, 不以規(guī)矩,不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值 班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度, 對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證 工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上 下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗 位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛 20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們 在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大
16、,但是可變性也 很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根樨不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng) 地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交 心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想 品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡, 組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開(kāi) 人的價(jià)值在哪里?、怎樣做一 名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?、我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng) 應(yīng)是 的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出有深度、 有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行 動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差
17、錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào), 有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工 作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了 三多三無(wú) 的喜人局 面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少 ;干事情吃苦在前的多, 討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。二、半年工作的體會(huì)半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,張衍祿主 任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹(shù)立 了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),
18、張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親 臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知 識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng) 導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完 成任務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安 工作的。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),定位高端、規(guī) 模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟 上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會(huì)被動(dòng), 就會(huì)出問(wèn)題。因此,我們?cè)诠ぷ髦?,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的 干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,
19、將 創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工 作中,沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲 透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只 要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,者B會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看 望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓 他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕, 并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。 這種人性化管理,不僅使受幫助 者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思 想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷 地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說(shuō) 服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo) 他們多問(wèn)幾個(gè) 為什么?,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì) 待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。 三是在工作方法上創(chuàng)新。工作 方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求, 我們 在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正?;粡恼f(shuō)教向談心,關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗 試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念, 樹(shù)立長(zhǎng)期作
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