信息中心年終工作總結(jié)范文(二篇)

1、工作總結(jié)參考范本信息中心年終工作總結(jié)范文 2019（二篇）目錄：信息中心年終工作總結(jié)范文 2019 信用社基層的工作總結(jié)范文2019二信息中心年終工作總結(jié)范文 2019 一一、緊密結(jié)合省局中心工作，充分利用業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái)，有效推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)、廣告監(jiān)測系統(tǒng)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)堅(jiān)持貫徹信息化建設(shè)“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、安全可靠、務(wù)求實(shí)效”的發(fā)展方針，緊緊圍繞省局中心工作，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，加快推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同應(yīng)用。1、認(rèn)真研究省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)要求，結(jié)合本部門實(shí)際，完成全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系

2、統(tǒng)建設(shè)方案規(guī)劃、資金立項(xiàng)和軟件系統(tǒng)開發(fā)、監(jiān)理招投標(biāo)工作根據(jù)省政府關(guān)于行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)要求，積極研究、部署省局相關(guān)工作，派員參加了全省行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行信息系統(tǒng)建設(shè)培訓(xùn)班，廣泛調(diào)研，精心謀劃，按照省有關(guān)部門的建設(shè)規(guī)范、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間進(jìn)度要求，研究制定全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案和技術(shù)框架方案，聯(lián)合監(jiān)察室、政策法規(guī)處落實(shí)分解任務(wù)，共同推動(dòng)系統(tǒng)建設(shè)。XX年，配合省政府采購中心完成了軟件開發(fā)項(xiàng)目招標(biāo)工作；在辦公室的大力支持下，中標(biāo)單位江蘇國盾科技有限公司開發(fā)人員已進(jìn)駐現(xiàn)場，抓緊開展系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)工作。為有效控制項(xiàng)目質(zhì)量和進(jìn)度，根據(jù)國家電子政務(wù)建設(shè)項(xiàng)目管理

3、規(guī)定，報(bào)經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意，在該項(xiàng)目建設(shè)過程中推行第三方監(jiān)理制度，已完成監(jiān)理招標(biāo)方案制定和監(jiān)理招標(biāo)工作。2、全力配合市場處，做好國家局指定項(xiàng)目“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)調(diào)研，招標(biāo)方案制定和招標(biāo)、實(shí)施等工作根據(jù)國家局要求，配合市場處認(rèn)真開展“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案調(diào)研，結(jié)合我省廣告監(jiān)測工作管理需要，以監(jiān)測資源共享為目標(biāo)，以全省業(yè)務(wù)專網(wǎng)平臺(tái)為載體，細(xì)化、優(yōu)化“廣告監(jiān)播系統(tǒng)”建設(shè)方案，精心組織招標(biāo)工作，協(xié)調(diào)推進(jìn)系統(tǒng)建設(shè)。通過與市場處的共同努力，在省政府采購中心已完成項(xiàng)目招標(biāo)并落實(shí)了供應(yīng)商，南京、南通、蘇州、無錫等8 個(gè)市已完成監(jiān)測系統(tǒng)設(shè)備安裝集成和軟件聯(lián)調(diào) ; 在南京對全省13 個(gè)市局市場處使用人員和系統(tǒng)維護(hù)人

4、員 50多人開展了專題培訓(xùn)，為更好地開展藥品違法廣告監(jiān)測工作，尤其是規(guī)范藥品市場秩序、保護(hù)人民群眾的用藥安全有效奠定了良好基礎(chǔ)。3、做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作繼續(xù)協(xié)調(diào)國盾公司做好醫(yī)療器械生產(chǎn)許可審批系統(tǒng)試用和完善工作，組織器械處、受理中心、認(rèn)證中心開展了一次培訓(xùn)工作。4、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)處室認(rèn)真做好全省藥品電子監(jiān)管專項(xiàng)檢查匯總工作，并及時(shí)報(bào)送國家局。根據(jù)國家局關(guān)于開展藥品電子監(jiān)管工作專項(xiàng)檢查的通知精神，我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格按照國家局要求協(xié)助市場處、安監(jiān)處對全省血液制品、疫苗、中藥注射劑及第二類精神藥品電子監(jiān)管實(shí)施專項(xiàng)檢查。督促各市局及時(shí)與相關(guān)企業(yè)溝通，加大了對轄區(qū)內(nèi)相關(guān)藥品生產(chǎn)

5、、經(jīng)營企業(yè)的入網(wǎng)、賦碼、核注、核銷等工作的督促檢查力度。同時(shí)對未按要求操作的企業(yè)，及時(shí)給予必要的指導(dǎo)和幫助，督促其按要求做好實(shí)施電子監(jiān)管的相關(guān)工作。5、協(xié)助省局各處室積極推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)，提升監(jiān)管效率。積極配合辦公室完成食堂 pos 系統(tǒng)上線后的試用維護(hù)、修改完善工作。配合辦公室繼續(xù)推進(jìn)oa 系統(tǒng)省局與直屬單位、市局聯(lián)網(wǎng)協(xié)同應(yīng)用，促進(jìn)公文無紙化傳輸。開展機(jī)關(guān)辦公物品領(lǐng)用系統(tǒng)的試用和修改完善工作。繼續(xù)做好稽查系統(tǒng)的維護(hù)工作。協(xié)調(diào)國盾公司做好信息中心網(wǎng)站建設(shè)前期主頁面設(shè)計(jì)工作。信息中心年終工作總結(jié)20xx一、工作職責(zé)信息管理是一項(xiàng)服務(wù)工作 , 沒有各個(gè)單位的充分理解和配合, 全公司網(wǎng)絡(luò)信息化

6、就不可能連接起來。信息管理是一項(xiàng)技術(shù)工作 , 我們一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，發(fā)揮好個(gè)人專長, 努力營造一支既有分工、又有協(xié)作, 既有紀(jì)律、又有情趣的工作團(tuán)隊(duì)。在實(shí)際工作中老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí) , 不懂就問 , 不會(huì)就學(xué) , 既勤奮干事, 又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準(zhǔn)備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求 , 一方面進(jìn)行對公司的電腦軟硬件的應(yīng)用、操作規(guī)程建設(shè); 另一方面進(jìn)行設(shè)備優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐 , 實(shí)現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進(jìn)，努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。信息中心年終工作總結(jié)20xx 信息中心年終工作總結(jié)20xx二、主要工作1、設(shè)備維護(hù)，管好用好公司設(shè)備

7、是信息中心的首要任務(wù)。保證設(shè)備的正常使用，提高設(shè)備的使用率，使設(shè)備更好地為辦公區(qū)服務(wù)，協(xié)助各單位工作任務(wù)的完成。交換機(jī)、網(wǎng)線、電腦、投影儀等5 / 15功的花 朵。只 要功夫 深，鐵 杵磨成 針 。我相信堅(jiān)持不 懈，那 么，我 就一定 會(huì)成功 ！只有 嘗試過 ，努力 過，堅(jiān) 持過，等，出現(xiàn)了問題就及時(shí)的處理，壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。2、積極推動(dòng)公司的信息化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化發(fā)展進(jìn)程，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護(hù)。3、積極配合公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)，從會(huì)議到員工教育再培訓(xùn)等都進(jìn)行設(shè)備調(diào)試安裝到位。（ 20xx 年度編辦工作總結(jié)）4、針對于公司的金蝶K3 系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的

8、數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔，對于整個(gè)公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔，為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎(chǔ)。三、以后努力的方向1、不斷加強(qiáng)信息技術(shù)方面業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新，為我公司信息化建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。3、改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)。提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。4、干一行，專一行，工作要有創(chuàng)造性，并且要做實(shí)、做細(xì)不斷提高自身綜合素質(zhì)，為網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)努力工作。5、加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象，使各類問題能得到良好、及時(shí)的解決。以上是我

9、的述職報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評(píng)指證。信息中心年終工作總結(jié)20xx近個(gè)月的工作中，年已經(jīng)過去整整一半。公司領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)下、同事的大力支持、配合與幫助下，信息中心的工作總體上得到比較好的開展?，F(xiàn)將年上半年的工作總結(jié)匯報(bào)一、年上半年工作總結(jié)1 集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下， 年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步。年初我建立了 oa 網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；同事的配合下分別為3個(gè)分公司：山東宏仕德化工有限公司、xx市河xx區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在組織策劃下，并與網(wǎng)

10、絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會(huì)員系統(tǒng)、線訂購系統(tǒng)、線留言系統(tǒng)、線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個(gè)bbs 模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。2 公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面每月一整理歸檔，針對于公司現(xiàn)有金蝶k3 系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、 oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；持續(xù)做到需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份。各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到系統(tǒng)持續(xù) 小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3 系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而

11、努力工作。3 信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，過去的上半年時(shí)間里我每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作。每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會(huì)議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。二、工作中存在不足重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯， 1 抗壓能力不強(qiáng)?？偸切枰I(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。對于遇到新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。 2 業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)。信息中心年終工作總結(jié)20xx 工作總結(jié)自身工作經(jīng)驗(yàn)不足， 3 團(tuán)

12、隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)。忽略了業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。三、下半年努力的方向1 緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通。提高工作能力，提高服務(wù)意識(shí)，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。逐步拓展外圍建設(shè)。 2 內(nèi)理基本程序。從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個(gè)社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，對于年初所建立的 oa 系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作。可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動(dòng)、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。如不能及時(shí)更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡(luò)

13、上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，對于建立的網(wǎng)站及bbs。就會(huì)對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息，還要在各個(gè)行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。需要及時(shí)對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：初步制作完成3 個(gè)分公司的網(wǎng)站后。更新整個(gè)頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個(gè)有力的平臺(tái)。7 / 15信用社基層的工作總結(jié)范文 2019 二20xx年，我社在xx市區(qū)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)聯(lián)社 工作會(huì)議精神，緊緊圍繞效益中心，強(qiáng)化經(jīng)營管理

14、，大力組織營銷存款，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理。經(jīng)過全社員工的不懈努力，圓滿完成聯(lián)社下達(dá)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 6 月末，全社各項(xiàng)存款余額達(dá)xx 萬元，較年初增加xx萬元，完成全年計(jì)劃的xx%其中：對公存款余 額達(dá)xx萬元，較年初凈增xx萬元；各項(xiàng)貸款余額達(dá)成7xx萬元，其 中個(gè)人農(nóng)戶貸款較年初凈增 xx 萬元，不良貸款余額比年初下降xx 萬元，不良貸款占比從年初的xx%F降到目前的xx%累計(jì)完成各項(xiàng)利 息收入 x 萬元。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，管理工作不斷得到提升，全年實(shí)現(xiàn)安全保衛(wèi)無事故，黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)不斷強(qiáng)化?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng)立品牌形

15、象。采取積極有效措施，搶占市場份額。面對強(qiáng)大的農(nóng)行及不正當(dāng)競爭的郵儲(chǔ)對手，我社沒有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責(zé)任制和考核辦法。具體細(xì)化到每位員工，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)辦法、措施，人人做到心中有數(shù)，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節(jié)”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴(kuò)大的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)出臺(tái)了一季度存款臨時(shí)考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營銷存款的熱潮。在保障機(jī)制上，我社建立和完善了五項(xiàng)基本制度，即月底對存款分析會(huì)制度、重點(diǎn)大戶管理制度、客戶經(jīng)理定期回訪制度等。在存款激勵(lì)機(jī)制上。我社根據(jù)縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結(jié)合

16、我社實(shí)際，先后制定了 200#年儲(chǔ)蓄存款考核辦法 ，由于考核辦法突出了責(zé)權(quán)利相結(jié)合，且可操作性強(qiáng)，極大的調(diào)動(dòng)了全社參與人員營銷對公存款的積極性。截止目前，我社已有 2 名員工攬儲(chǔ)在200萬元以上，為我社存款工作作出了表率。在做好激勵(lì)措施的同時(shí)，開展調(diào)研，建立存款信息反饋機(jī)制。我社堅(jiān)持把調(diào)查研究貫穿存款工作的全過程，以調(diào)研推動(dòng)存款工作，以營銷存款深入調(diào)研。通過調(diào)查研究，使我社掌握了區(qū)域內(nèi)存款潛力、結(jié)構(gòu)、主攻方向等情況，為決策提供了依據(jù)。另一方面，我們以挖轉(zhuǎn)他行大戶為突破口，瞄準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)客戶，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩(wěn)存增存工作起到支撐作用。僅6 月份，通過員工親屬提供信息，從農(nóng)行挖轉(zhuǎn)存款就達(dá)150 多萬元，

17、為我社穩(wěn)存增存工作奠定了良好基礎(chǔ)。比如存款大戶 xxx 劍王鞋服有限公司、 xxx 瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶。同時(shí)，實(shí)施精品戰(zhàn)略，樹立品牌形象，增強(qiáng)我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調(diào)動(dòng)，我社從去年的14 名員工一下變成10 名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現(xiàn)象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內(nèi)勤人員進(jìn)行培訓(xùn)，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺(tái)外工作，梳理客戶情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩(wěn)住存款大戶，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。二、加大信貸營銷和投放力度，努力培育效益增長點(diǎn)。小額農(nóng)戶貸款證 、 金球卡 是

18、新形勢下我社針對市場需求推出的一項(xiàng)精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強(qiáng)，對樹立信用社形象，尋找新效益增長點(diǎn)，有著極為重要的作用。我們從抓員工隊(duì)伍建設(shè)入手，一是在營銷隊(duì)伍中樹立一個(gè)觀念：改變習(xí)慣?！坝^念決定思路，思路決定出路”。由于過去我們員工工作沒有目標(biāo)、沒有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營銷隊(duì)伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習(xí)慣。實(shí)行早工作計(jì)劃簽到、晚工作匯報(bào)、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計(jì)劃，在中途中由領(lǐng)導(dǎo)班子不時(shí)對其進(jìn)行查崗，發(fā)現(xiàn)一名不按計(jì)劃執(zhí)行者，當(dāng)面批評(píng)或罰款。通過強(qiáng)有力的制度執(zhí)行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習(xí)慣。使“踏遍千山萬水、走

19、進(jìn)千家萬戶、道盡千言萬語、歷盡千辛萬苦”的四“千萬”精神，深入我社每位客戶經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。濾布在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績，使之自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)。今年，我社及時(shí)傳達(dá)了聯(lián)社的營銷工作會(huì)議，提出了“明確職責(zé)、團(tuán)結(jié)合作、共促發(fā)展”的團(tuán)體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶經(jīng)理工作的職責(zé)和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營銷工作計(jì)劃。三是堅(jiān)持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規(guī)范管理

20、：為確保 金球卡、農(nóng)戶貸款證的發(fā)放、管理的規(guī)范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規(guī)范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅(jiān)持實(shí)行客戶經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì)上由主任主持召開“回顧管理”例會(huì)，要求每位客戶經(jīng)理對自己一周來的工作進(jìn)行簡要總結(jié)，并向大家介紹一周來對自己的啟發(fā)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問題的所在，制定下步工作計(jì)劃。通過以上的以人為本管理，使每位員工樹立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹立了完成任務(wù)的決心和信 心。三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，塑造一支高績效團(tuán)隊(duì)。我社特別重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力增強(qiáng)隊(duì)伍的素質(zhì)和核心能力提 高。為此，首先注重隊(duì)伍的業(yè)務(wù)、

21、理論等學(xué)習(xí)。在社內(nèi)開展向先進(jìn) 看齊、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，通過樹立身邊典型，學(xué)習(xí)身邊事跡等活 動(dòng)，提高了全員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。另一方面，狠抓黨建工 作，發(fā)揮班子的領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí)，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。班子成 員努力做到三個(gè)帶頭：帶頭加班不計(jì)報(bào)酬；帶頭不向客戶吃、拿、 卡、要、報(bào)，帶頭下鄉(xiāng)營銷。經(jīng)過今年的努力，全社初步形成了積 極向上，團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，爭創(chuàng)一流的良好氛圍。四、步強(qiáng)化內(nèi)部管理，營運(yùn)良好內(nèi)部環(huán)境。在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我們一是加強(qiáng)對人的教育強(qiáng)化。二是制 度落實(shí)的強(qiáng)化。我社堅(jiān)持兩手都要抓，兩手都要硬。年初，我社組 織員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)聯(lián)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，歷時(shí)一個(gè)月，進(jìn)一步樹立 “以客為尊，

22、誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過一系 列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步的 提高。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了制度落實(shí)和嚴(yán)格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩 項(xiàng)工作，嚴(yán)格監(jiān)控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規(guī)進(jìn) 行，以社主任、主辦會(huì)計(jì)為一體的易發(fā)案件部位防查系統(tǒng)，定時(shí)不 定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無事故。以主任及社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督 員為一體的服務(wù)監(jiān)督系統(tǒng)，按月檢查、通報(bào)、評(píng)比，確保服務(wù)工作 月月有進(jìn)步，月月上臺(tái)階。監(jiān)督系統(tǒng)的有力運(yùn)作，有力地促進(jìn)各項(xiàng) 業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開拓，經(jīng)營管理，效益增長構(gòu)建了良 好的內(nèi)控環(huán)境。13 / 15朵。只 要功夫 深，鐵 杵磨成 針 。我相信！

23、只有 嘗試過五、強(qiáng)化員工教育，樹立終身學(xué)習(xí)的理念。首先，于年初我社即制訂了全社職工培訓(xùn)計(jì)劃，使職工培訓(xùn)工作做到“四落實(shí)”。即時(shí)間落實(shí)、內(nèi)容落實(shí)、制度落實(shí)、考試落實(shí)。其次，以自學(xué)為載體，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評(píng)先標(biāo)準(zhǔn)的范疇。今年，我社職工參加自學(xué)、函授等形式學(xué)習(xí)的有2人。三是強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn)工作。我社以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，以先進(jìn)帶后進(jìn)，本著需要什么補(bǔ)什么，什么差練什么的原則，嚴(yán)格執(zhí)行早學(xué)晚查制，白天上班，晚上練功，達(dá)到事半功倍的效果，更好的服務(wù)于工作。六、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，實(shí)現(xiàn)安全無事故。安全保衛(wèi)工作，是銀行經(jīng)營的基礎(chǔ)和前提。我社一班人對此項(xiàng)工作有清醒的認(rèn)識(shí)。首先是進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作機(jī)制

24、。社主任、主辦會(huì)計(jì)及各崗位人員與聯(lián)社層層簽訂 安全保衛(wèi)責(zé)任書 形成一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，確保安全工作落到實(shí)處，并推行一票否決制，即哪個(gè)崗位出了問題，哪個(gè)崗位工作全盤否定。其次是嚴(yán)格規(guī)范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度行事。對麻痹大意，違反規(guī)程的行為嚴(yán)肅處理，決不姑息，做到警鐘長鳴。為保證 24 小時(shí)雙人值班，我社克服人員少等因素，一直堅(jiān)持值班人員統(tǒng)一食堂就餐。同時(shí)加強(qiáng)憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識(shí)到位，確保了安全無漏洞，全年沒有發(fā)生安全事故。通過經(jīng)常性的教育，嚴(yán)格的管理，不僅增強(qiáng)了職工的防范意識(shí)，而且使職工的防范能力得到了提高。在反假防假工作中，我社共收繳假幣多起，計(jì) 520 多元，維護(hù)了人民幣正常流通的嚴(yán)肅性。七、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。認(rèn)真做好職工的思想政治工作，引導(dǎo)職工認(rèn)清信用社改革的重要性和必要性，樹立崗位競爭意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技能，努力工作。進(jìn)一步做好耐心細(xì)致的思想工作，防止簡單粗暴，激化矛盾，關(guān)心職工的生活，主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難，促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，積極爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“區(qū)級(jí)文明單位”等活動(dòng)，把強(qiáng)化柜臺(tái)服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化全