行政中心XX年工作安排

1、行政中心xx年工作安排根據(jù)全市經(jīng)濟(jì)工作會議要求，市行政服務(wù)中心結(jié)合實(shí) 際，研究制定了 xx年市行政服務(wù)中心工作要求、奮斗目標(biāo) 和具體措施。一、工作要求深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府“六個 突出”的要求，進(jìn)一步提高行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐率、審批率 和辦結(jié)率，加快網(wǎng)上審批步伐，積極推行并聯(lián)審批，加大 群眾對服務(wù)質(zhì)量的評議力度，認(rèn)真做好行政服務(wù)中心和便 民服務(wù)中心兩個服務(wù)“窗口”的銜接，以一流的服務(wù)質(zhì)量, 努力創(chuàng)一流的服務(wù)環(huán)境，建一流的政務(wù)服務(wù)平臺，為開創(chuàng) 振興老工業(yè)基地、加快全面小康社會建設(shè)新局面作出更大 的貢獻(xiàn)。二、奮斗目標(biāo)進(jìn)駐中心行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐率90%、現(xiàn)場辦結(jié)率及窗口 審批率85%以上

2、；即辦件的當(dāng)場辦結(jié)率和承諾件按期辦結(jié)率 100%,承諾件提前辦結(jié)率94%以上；群眾滿意度98%以上。三、工作措施圍繞實(shí)現(xiàn)以上工作目標(biāo)，xx年行政服務(wù)中心將重點(diǎn)抓 好以下幾個方面的工作。（一）積極推進(jìn)審批機(jī)制創(chuàng)新會同市發(fā)改委、市經(jīng)貿(mào)委、市建設(shè)局、市外經(jīng)貿(mào)局和 工商局，對基本建設(shè)項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目、外商投資項(xiàng)目、 基本建設(shè)項(xiàng)目報建、基本建設(shè)工程竣工驗(yàn)收及企業(yè)設(shè)立項(xiàng) 目，實(shí)行并聯(lián)審批，編制審批流程作業(yè)圖，充分發(fā)揮中心 集中審批平臺作用，認(rèn)真行使中心聯(lián)審聯(lián)辦工作的組織、 協(xié)調(diào)職責(zé)，大力推進(jìn)并聯(lián)審批。爭取部門更大支持，推動部門采取撤并內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的辦 法設(shè)立行政許可服務(wù)處。行政許可服務(wù)處實(shí)行部門主要領(lǐng) 導(dǎo)主

3、管、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)管、建立"a、b”崗部門審批運(yùn)作機(jī) 制，在此基礎(chǔ)上整建制入駐中心。加快建立集政務(wù)公開、預(yù)申報及審批流程處理、部門 內(nèi)部審批、電子監(jiān)察等功能于一體的審批管理平臺。進(jìn)一 步擴(kuò)大網(wǎng)上申報、網(wǎng)上審批項(xiàng)目的范圍。對中心現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備進(jìn)行更新、升級，加大中心進(jìn)駐部門信息共享和業(yè)務(wù) 協(xié)同工作力度，減少群眾重復(fù)填報、工作人員重復(fù)錄入， 提供更加快捷、方便的服務(wù)。針對一些程序復(fù)雜、尚不具備進(jìn)駐中心條件的事項(xiàng)， 探索項(xiàng)目進(jìn)中心、辦理在現(xiàn)場的管理考核監(jiān)督模式。（二）積極推進(jìn)監(jiān)督管理機(jī)制的創(chuàng)新建立健全“日?？己?、不定期考核、不記名測評、群 眾代表評議”等監(jiān)督制度。建立企業(yè)評價、社會評價和領(lǐng) 導(dǎo)

4、評價庫，設(shè)立“一事一評”電子評價器系統(tǒng)，形成“我 服務(wù)、你監(jiān)督”的評議機(jī)制。完善建立日常巡查制度，建立健全月、季、濾布年考核點(diǎn)評制度，確保責(zé)任到位、壓 力到位、落實(shí)到位。通過發(fā)放服務(wù)評議卡、開展網(wǎng)上調(diào)查、 主任信箱、定期邀請群眾代表評議等渠道接受社會監(jiān)督, 把對服務(wù)質(zhì)量的打分權(quán)、評判權(quán)交給服務(wù)對象。對考評不 合格的事及時通報。強(qiáng)化落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、崗位責(zé)任制、限 時辦結(jié)制、投訴追究制。進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)規(guī)范細(xì)則，明確 服務(wù)操作細(xì)節(jié)，開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作。圍繞服務(wù)群眾、提 升服務(wù)水準(zhǔn)，在營造“溫馨、文明、和諧、便民、高效” 的服務(wù)環(huán)境上狠下功夫，著力提高整體素質(zhì)，塑造文明禮 貌的職業(yè)形象。（

5、三）積極推進(jìn)一流中心的建設(shè)按照“一套班子、兩塊牌子”工作要求，圍繞服務(wù)基 層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾，認(rèn)真研究行政服務(wù)中心、便民 服務(wù)中心許可事項(xiàng)、非許可事項(xiàng)及公共服務(wù)項(xiàng)目的進(jìn)駐， 行政服務(wù)中心注重對重大項(xiàng)目的服務(wù)，便民服務(wù)中心注重 對群眾的服務(wù)，扎實(shí)搞好兩大中心的銜接。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，加大黨支部制度建設(shè)力度，促 進(jìn)支部工作規(guī)范化，充分發(fā)揮全體黨員的先鋒模范作用， 提高執(zhí)政為民的能力。積極探索育人、用人新機(jī)制，使“中心”真正成為鍛煉人、培養(yǎng)人的搖籃。繼續(xù)開展好廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。充分發(fā)揮中心廉政文化室的作用，發(fā)揮廉政文化的導(dǎo)向作用、凝聚作用和約束作用，為黨風(fēng)廉政 建設(shè)和反腐敗工作提供強(qiáng)有力的文

6、化支撐。結(jié)合“中心” 工作特點(diǎn)，形成"黨、工、團(tuán)、婦”工作聯(lián)動機(jī)制，積極 組織開展豐富多彩文化活動，活躍“中心”文化生活、提 升“中心”文化內(nèi)涵，進(jìn)一步增強(qiáng)“中心”的向心力、凝 聚力和戰(zhàn)斗力。充分利用簡報、網(wǎng)絡(luò)、報刊等新聞媒體， 及時報道中心，加大輿論宣傳力度，樹立中心奮發(fā)向上的 良好形象。圍繞''三重一大”項(xiàng)目建設(shè)，運(yùn)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建 立“三重一大”項(xiàng)目在線咨詢、在線申報的服務(wù)體系。圍 繞大學(xué)生、外來投資者創(chuàng)業(yè)，設(shè)立綜合服務(wù)窗口，實(shí)行保 姆式服務(wù)。加強(qiáng)對縣（區(qū)）行政服務(wù)中心指導(dǎo)協(xié)調(diào)，形成 市縣（區(qū)）兩級行政服務(wù)中心聯(lián)動局面。（四）積極擴(kuò)大新一輪行政審批制度改革成果加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通、協(xié)商，建立健全行政審批長 效管理機(jī)制，繼續(xù)對政府職能部門行使的審批職能進(jìn)行梳 理與調(diào)整，編制行政許可和非許可審批事項(xiàng)目