醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃表格

1、醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃表格工作計(jì)劃網(wǎng)權(quán)威發(fā)布醫(yī)院信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃表格，醫(yī) 院信訪維穩(wěn)工作計(jì)劃表格相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)工作計(jì)劃網(wǎng)。xx 年，我院以人性化精細(xì)管理活動(dòng)為主題，以保證醫(yī)療質(zhì)量 安全為核心，一是按質(zhì)按量完成了手足口病、甲型hlnl防 治等項(xiàng)重點(diǎn)工作，二是努力加強(qiáng)醫(yī)院自身建設(shè)，醫(yī)院各項(xiàng) 工作平穩(wěn)有序。xx年全年業(yè)務(wù)收入1160萬(wàn)元，同比增長(zhǎng), 門(mén)診人次45135,同比增長(zhǎng),住院人次4504,同比增長(zhǎng), 急診人次2 881,同比增長(zhǎng),手術(shù)例數(shù)756,同比增長(zhǎng), 床位使用率7 3%,同比增長(zhǎng)4%。根據(jù)年初計(jì)劃重點(diǎn)做了以 下工作：一、以衛(wèi)生局“一條主線(xiàn)、一項(xiàng)活動(dòng)、三大工程”衛(wèi) 生工作總要求為指導(dǎo)，結(jié)合

2、醫(yī)院年初工作安排，努力加強(qiáng) 醫(yī)院自身建設(shè)。（一）加強(qiáng)日常工作的監(jiān)督管理，為醫(yī)院整體工作安全 運(yùn)行保駕護(hù)航。一是繼續(xù)落實(shí)了每月的綜合考核制度，做到了有處罰, 有改進(jìn)。二是從3月份開(kāi)始，實(shí)行了院領(lǐng)導(dǎo)每周下科室巡視制度, 做到“三用”做事，增強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，提高了工作的 時(shí)效性。三是每周二、每周三的業(yè)務(wù)、行政查房做到了常抓不 懈。四是針對(duì)醫(yī)院管理人員管理知識(shí)匱乏，醫(yī)護(hù)人員缺乏 醫(yī)患溝通技巧等現(xiàn)狀，分別在5月份和10月份有針對(duì)性地 舉辦了醫(yī)院管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)講座和醫(yī)患溝通與技巧知識(shí)講 座。五是為提高科技含量，醫(yī)院投資38萬(wàn)元以議標(biāo)形式購(gòu) 置了全自動(dòng)化分析儀、血細(xì)胞分析儀、微量元素分析儀等 設(shè)備6臺(tái)件。

3、（二）以宣傳為載體，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。1、充分利用電子屏、宣傳欄、展版等宣傳平臺(tái)，打造 醫(yī)院特色文化。如在門(mén)診大廳建立了衛(wèi)生保健宣傳欄，根 據(jù)季節(jié)變化定期更換宣傳內(nèi)容;在病房、門(mén)診走廊制做宣傳 展板，定做科室心語(yǔ)牌共計(jì)50塊，向廣大患者宣傳防病治 病、健康飲食等保健知識(shí)，倡導(dǎo)和推進(jìn)全民健康生活方式。2、利用政府信息公開(kāi)平臺(tái)以及院務(wù)公開(kāi)渠道，向社會(huì) 公布醫(yī)院信息，讓社會(huì)了解醫(yī)院，讓大眾認(rèn)識(shí)醫(yī)院。3、為弘揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)落后，在去年基礎(chǔ)上，11月份在 五個(gè)病區(qū)繼續(xù)開(kāi)展了星級(jí)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出了 10名星 級(jí)標(biāo)兵。（三）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量建設(shè)，保證醫(yī)療安全。1、抓基礎(chǔ)，練技能，提高全院醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)素

4、質(zhì)。（1）每月5號(hào)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到了經(jīng)常化。(2) 從3月份始，堅(jiān)持每月護(hù)理人員考試考核制度，做 到了月月練，月月考，對(duì)不及格人員進(jìn)行了補(bǔ)考。(3) 11月份，按照上級(jí)醫(yī)務(wù)人員基本技能崗位和競(jìng)賽活 動(dòng)方案有關(guān)要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，對(duì)40歲以下中青年醫(yī)師 進(jìn)行了崗位考核，做到人人過(guò)關(guān)。(4) 為保證奧運(yùn)安全，提高應(yīng)急救治能力，重點(diǎn)對(duì)急診 科、1 20全體人員進(jìn)行了心肺復(fù)蘇術(shù)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件 應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)與演練。(5) 為提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，開(kāi)展了病歷評(píng)比活動(dòng)。2、抓關(guān)鍵、堵漏洞，保證醫(yī)療安全。一是完善了門(mén)診、 住院、急診病人的工作流程和急診病人的轉(zhuǎn)診流程，使工 作環(huán)節(jié)衍接更加緊密。二是加強(qiáng)每

5、月至少業(yè)務(wù)工作大檢查 工作，重新量化了醫(yī)療質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。在護(hù)理檢查方面, 實(shí)行了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)互查、互學(xué)、互提高制度。三是大力 開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全集中行動(dòng)，把查問(wèn)題、擺不足、找癥結(jié)、 定措施、改缺陷、保安全放在活動(dòng)的首位，對(duì)查擺出的各 類(lèi)問(wèn)題，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議逐條梳理，逐條研究，制定改進(jìn)措 施，并以此為載體，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全工作，抓關(guān)鍵 部位，抓薄弱環(huán)節(jié)，把防范措施前移，做到預(yù)防為主。3、積極開(kāi)展新技術(shù)、進(jìn)行新科研。獨(dú)立開(kāi)展了腰椎間盤(pán)摘除術(shù)，尺骨冠狀突骨折、腰椎骨折切開(kāi)復(fù)位內(nèi)固定術(shù), 請(qǐng)專(zhuān)家聯(lián)合完成了甲狀腺切除術(shù)、多發(fā)脂肪肉瘤摘除術(shù)、全髓置換術(shù)等項(xiàng)手術(shù)。xx年有3項(xiàng)科研課題在省中醫(yī)藥管 理局立項(xiàng)(

6、其中基金資助1項(xiàng))，并在國(guó)內(nèi)核心期刊發(fā)表論 文10余篇。4、加強(qiáng)科室建設(shè)。新建門(mén)診手術(shù)室；獨(dú)立了腦血管科 門(mén)診;成立了體檢科，制定體檢套餐，規(guī)范體檢檔案，明確 專(zhuān)人負(fù)責(zé)，共對(duì)169 0人進(jìn)行了健康體檢。5、加強(qiáng)繼續(xù)教育工作。根據(jù)工作需要，先后派出3人 外岀進(jìn)修，17人次參加各種短訓(xùn)班。6、加強(qiáng)院感防控工作。在生物監(jiān)測(cè)、消毒、醫(yī)療廢物 回收、銷(xiāo)毀等方面嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)制度，對(duì)全院人員進(jìn)行傳 染病知識(shí)培訓(xùn)考核，提高全員預(yù)防意識(shí);5月份按上級(jí)要求 規(guī)范了腸道門(mén)診。(四) 進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。全年補(bǔ)償參合人數(shù)240 7人，補(bǔ)償費(fèi)用萬(wàn)元。(五) 積極開(kāi)展醫(yī)療惠民和衛(wèi)生支農(nóng)、醫(yī)療下鄉(xiāng)工作。(1 )繼續(xù)落實(shí)“一減三免”惠民政策，共對(duì)貧困患者減 免各種醫(yī)療費(fèi)用