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文檔簡介
1、眼科醫(yī)生工作總結一年來,眼科全體醫(yī)護人員在院領導的關心指導下,充分發(fā)揚主人翁責任感、發(fā)揮自身優(yōu)勢,使“老百姓自己的醫(yī)院”這一意識深入人心。這一年中,我們做了許多工作,現(xiàn)總結如下:一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線, 同時也是搞好醫(yī)患關系的基礎。提高醫(yī)療護理質量是醫(yī)療工作的不變主題,它關系到病人的安危, 關系到科室的生存,更關系到醫(yī)院的發(fā)展。而且,醫(yī)生面對的是活生生的病人,每例都是從未知而起, 需要對手術,用藥進行個性化的分析和指導,就更需要精益求精的品德和求真務實的精神。目前,隨著醫(yī)療改革的深入開展,病人已把優(yōu)質服務放在就醫(yī)的首位。所以,我科全體醫(yī)護人員本著高度的責任心,有效
2、的拉近了醫(yī)患雙方的距離,尤其對手術患者,重點把握術前術中術后三個環(huán)節(jié),做到術前全面交代,術中認真處理,術后周到護理。在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。二、加強日常管理,提高經濟效益今年,在院領導的高度重視和醫(yī)務科市場開發(fā)辦的帶領下,我們多次下鄉(xiāng)宣傳我院的優(yōu)惠扶貧政策,并對白內障患者做了大量篩查工作,是老百姓了解區(qū)醫(yī)院,了解眼科。全年完成白內障手術200 多例,青光眼及其他手術幾十例,術后效果均很理想,擴大了社會效益,做到了醫(yī)院和患者的雙贏。在醫(yī)院“績效核算”的大環(huán)境下,在嚴格要求自己的良好服務中, 我們不斷提高自己的業(yè)務水平,堅持帶領科室同志開展業(yè)務學習,認
3、真學習新理論新技術, 積極參加各種學術會議,了解先進眼科的發(fā)展方向, 并用于指導臨床工作, 在做好病房手術的同時抓好門診的各項工作。三、抓好精神文明,控制藥占比例具有良好的職業(yè)道德, 時刻牢記“全心全意為人民服務” 的號召,明確自己所肩負的治病救人的責任,帶領科室人員進行醫(yī)德醫(yī)風學習,加強職業(yè)道德建設,不斷改進服務態(tài)度,轉變服務觀念,堅持因病施治,杜絕過度醫(yī)療行為,并使每位醫(yī)護人員認識到他并不代表個人,同時也代表區(qū)醫(yī)院,每個人都有責任為科室的發(fā)展而樹立良好形象。四、存在的問題眼科的基礎設備落后, 人員梯隊斷檔在醫(yī)療行勢快速發(fā)展的今天已成為當務之急, 十幾年前的顯微鏡已無法滿足目前的手術需要,人
4、員緊缺也制約著科室的發(fā)展。五、今后努力的方向誠然,不足與成績是永遠相依先伴的。在今后的工作中,我們會進一步加強理論學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高組織協(xié)調能力和業(yè)務水平, 帶領全科人員搞好科室發(fā)展, 搞好退隊建設和人才培養(yǎng),積極開展優(yōu)質服務,用實際行動履行“一切為了病人,為了病人的一切” 的服務宗旨, 爭取在新的一年中帶領科室再上一個新的臺階。一年即將過去, 在這一年來,平凡忙碌中伴著充實,創(chuàng)新擴展中伴著快樂,科室在醫(yī)院領導的帶領下, 認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想,全心全意為
5、患者服務。院領導運籌帷幄, 領導有方及時為我科購進所需的手術和處置器械及辦公用品,各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績。現(xiàn)將我一年來的工作總結如下。一、免費白內障復明工作順利開展科室一年來, 在各級領導的關心支持下, 在醫(yī)院眼科中心的指導下,醫(yī)院各科室鼎力配合, 今年總共為 200 例白內障患者實施了免費手術,我院的手術任務超額完成,受到患者及家屬的一致好評,取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間,本著為人民服務的信念,著重保證手術質量; 密切觀察患者手術前、 手術后情況并做好回訪工作;積極解答患者及家屬的咨詢并主動告知相關注意事項。眼科教授、專家組來我院調研防盲工作,
6、觀摩了我院眼科白內障手術, 對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持, 白內障復明工作才得以順利開展, 我們才有更高的熱情做好此項工作,一年來科室嚴把醫(yī)護質量和服務質量關,全年無一例重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生,無感染病例發(fā)生。二、不斷學習提高業(yè)務水平一個合格的醫(yī)生應具備的良好素質和條件,通過不斷加強業(yè)務理論學習,努力提高自身的業(yè)務水平,閱讀大量業(yè)務雜志及書刊,學習有關醫(yī)療衛(wèi)生知識, 才能豐富自己的理論知識。 經常組織醫(yī)護人員參加學術會議,并閱讀雜志、 報刊和網絡信息,學習大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而開闊視野,擴大知識面,提高科室業(yè)務水平,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,更好為廣大
7、眼疾患者服務。三、明年工作計劃增加科室人員,壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名、護士兩名,以提高科室服務能力。在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間,治療室一間,病房兩間六張病床,診室里增加暗室一間, 并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等。眼科手術室還不夠規(guī)范, 要有專人負責。 將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,眼科大部分為老年人,改善天冷手術環(huán)境,保證手術安全??傊覀儗⒁跃嫉脑O備、 尖端的技術及優(yōu)質的服務爭取為的眼病患者送去健康和光明!讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。一轉眼在醫(yī)院眼科已經度過了近三年,在這三年中有過歡笑有過淚水。在這里我既交到了朋友,又發(fā)揮了
8、自己的長趣。這里的每一天對于我來講都是快樂的,充實的。醫(yī)院對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務?,F(xiàn)對今年完成工作進行以下總結:一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治” ?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。眼科是一個講究 “合作”的
9、科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時, 所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。二、眼科存在問題儀器設備落后, 眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。眼睛方面總是反應我們診斷不合理, 我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以
10、后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。三、今后努力的方向誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。20xx 年熱熱鬧鬧地過去了, 20xx 年新年伊始,在此萬象更新之際,回首 20xx 我感觸頗多。這一年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展了“三好一滿意”、“質量萬里行” 等多項整治活動,又恰逢我院醫(yī)院二甲復審之時,此番激流涌動下我院眼科之發(fā)展可謂蒸蒸日上、碩果累累。今年充實、收獲的一年, 在這一年里作為眼科主任我積極配合院領導及相關職能部門圓
11、滿完成各項任務, 同時勤懇務實抓住機遇大力發(fā)展我院眼科的綜合實力, 并使之提高到一個嶄新的水平線。下面就幾個方面做簡要匯報如下:一、潛心鉆研業(yè)務,切實提高專業(yè)技術水平,做好學科帶頭人。眾所周知從事醫(yī)療行業(yè)沒有過硬的專業(yè)技術靠耍嘴皮子是走不下去、是要半途而廢、是要出嚴重事故的。因而作為眼科主任及學科帶頭人我必須堅持專業(yè)知識的學習,全面深入了解眼科各分支專業(yè)的前沿知識。當然個人的時間和精力總是有限的, 正所謂“術業(yè)有專攻”,因而我近些年把側重點放在白內障超聲乳化上,經過我的努力我院眼科白內障超聲乳化技術飛速發(fā)展,并填補了本地區(qū)的空白。 我院眼科白內障超聲乳化技術獲得跳躍式發(fā)展,這一年我獨立完成36
12、6 例包含各種疑難病例的白內障超聲乳化手術,同20xx 年相比白內障超聲乳化手術量翻了一番,技術難度也是更勝一籌。在其他眼科分支專業(yè)上譬如眼底病方面,我院眼科迎來里程碑式的發(fā)展開展“玻璃體視網膜手術”。在院領導的大力支持下我院眼科添置了玻璃體切割機, 同時我們開始開展玻璃體視網膜手術,這項技術填補了本地區(qū)的空白,打開了本地區(qū)眼底病外科手術的市場,為我院贏來良好的社會聲譽。 在專家?guī)Ы滔挛覀冄劭仆瓿晌以菏桌劢悄ひ浦彩中g, 這也是本地區(qū)首次開展角膜移植。醫(yī)療技術的革新是我們賴以生存的生命線,保持醫(yī)療技術的先進性,做好“領頭羊”,這是我的理念!二、強化制度管理,以身作則做好科室管理人。做為科主任我
13、不但是學科帶頭人同時還是科室的管理者。而科室“管理”的核心應該是對科室人員的調控,使大家各司其職,“站好自己的崗”。而制度的制定與執(zhí)行是實施管理的關鍵環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)療質量還是醫(yī)療服務的提高都離不開各項相關制度的約束,只有將醫(yī)療服務運行中的細節(jié)制度化,并恪守各項制度, 才能實現(xiàn)高水準的醫(yī)療服務。醫(yī)療服務行業(yè)有各級衛(wèi)生行政部門監(jiān)管,同時醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員也在時刻遵守著各項衛(wèi)生法規(guī)及條例,但在實際運行中依然存在著種種醫(yī)療安全及不良事件的發(fā)生,這就需要科主任嚴格把控各個細小環(huán)節(jié)。在衛(wèi)生系統(tǒng)開展 “三好一滿意”、“醫(yī)療質量萬里行”活動及我院二甲復審的大前提下, 我“苛刻”地要求科室人員一絲不茍地執(zhí)行 “醫(yī)
14、療質量與安全管理的核心制度”及相關配套規(guī)則。 重新審視醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié),分解服務流程,并制定出適合每個小環(huán)節(jié)的服務準則。這些細化了的“規(guī)則”的制定與落實,是科室集體智慧的結晶也是眾人群策群力的結果。在實際執(zhí)行中我以身作則、 一視同仁、獎罰分明,取得了令人滿意的效果, 這一點在我院職能部門的評審結果上可以證明。三、加強人才梯隊的建設,為科室后續(xù)發(fā)展儲備“正能量”。醫(yī)院能有今天這樣的規(guī)模離不開一代代白衣戰(zhàn)士的傳承式發(fā)展。我深知作為科主任不能胸懷狹隘只顧自身,要懂得“科室強才是真的強”,“光桿司令” 是不成氣候的??剖乙氤蔀楸緦I(yè)本地區(qū)標桿性平臺,就必須有強大的人才儲備。 然而人才的儲備來自哪里
15、?不外乎自身培養(yǎng)與院外引進。 這就要求科主任要培養(yǎng)自己的人才。作為眼科主任我一如既往的按照早年的人才梯隊培養(yǎng)計劃在實施,如今已經小有成效。我早年就安排下面年輕的醫(yī)師分別專攻眼科分支專業(yè),并分批次外派他們進修?,F(xiàn)如今眼科下設分支專業(yè)白內障組、青光眼組、眼外傷與眼整形組、眼底病組、斜弱視組、眼屈光組等等都已經鋪成開來,他們都能勝任自己的專業(yè)技術,所以我很欣慰,在不久的將來我所培養(yǎng)的這些人才在我院眼科的發(fā)展中所釋放的能量是巨大的。這是我之幸,也是科室之幸,更是醫(yī)院之幸!四、科室經濟效益獲大豐收,硬件建設穩(wěn)步拓展。在醫(yī)療界所謂“金眼科,銀外科” ,無人不知無人不曉!我院眼科在還沒有完全把眼科下屬分支專業(yè)鋪成開來,就已經取得了令人矚目的經濟效益。在過去的20xx 年我們眼科和耳鼻喉科總收入一千二百萬之多,跨入“千萬科室”之列,而且我們眼科及耳鼻喉科是所有臨床
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