五項管理學習筆記

1、學習必備歡迎下載第一天主題：效率管理為什么要關注“增長”？增長目標決定勝負，為了活下去、活得更好;探“四資理論”把工作當成資源，做到極致不可替代，實現(xiàn)工作資源-資金-資產(chǎn)-資本的轉(zhuǎn)變;探 企業(yè)在經(jīng)濟危機/發(fā)展蕭條期的策略:全員營銷、研發(fā)新產(chǎn)品、降低成本、提高效率、員工關系管理探短片中國老板中國企業(yè)管理常態(tài)：關注/聚焦“解決問題”，忽略“目標增長”若要實現(xiàn)目標達成，需要從問題思維轉(zhuǎn)向增長思維，以終點想要達成的目標結(jié)果作為起點 /目標/方向，逆向?qū)?找達成的路徑和方法；互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)之痛：三高三低三咼三低高焦慮“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代，企業(yè)亞歷山大，過往的企業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗受挫，高焦慮成為企業(yè)家常態(tài)低增長

2、咼風險“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代來臨，變還是不變？變革的風險讓企業(yè)家難以抉擇低信心高流失“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”局勢下員工大規(guī)模跳槽/創(chuàng)業(yè)，高流失造成企業(yè)組織動蕩；低行動效率=輸出/輸入=成果/勞動力或時間案例分析：細節(jié)面粉廠案例 PK新希望集團PK內(nèi)蒙古希杰合資單位產(chǎn)出需要人員韓國希杰1500 噸66人新希望集團250噸70 80 人內(nèi)蒙古希杰合資250噸150人結(jié)論:中國工人思維：出錯/返工正?，F(xiàn)象，不可能一次到位不出錯；韓國工人思維：不出錯/不浪費正常，一次到位正常；啟示：1、企業(yè)與企業(yè)的競爭是人效和人效之間的競爭；一線工人的效率決定企業(yè)效率；解決方式：提升人 均效能；2、企業(yè)組織效率的差距導致企

3、業(yè)的差距;管理的本質(zhì)是管人和事，最終提升組織效率影響組織效率的第一大問題是 缺數(shù)字解決方法：管理 目標數(shù)字，一項工作如果無法衡量就無法改善，繼而無法管理溝通的漏斗原理：主觀的語言文字容易漏掉，唯有數(shù)字不易漏掉或變動；核心數(shù)字反映全盤情況；影響組織效率的第二大問題是 缺信念解決方法：管理態(tài)度、士氣，培養(yǎng)“傻認真”的精神：簡單的事情做到極致；工作成果=熱情*態(tài)度*能力，一個人解決態(tài)度問題，一群人解決士氣問題；影響組織效率的第三大問題是 缺效率_ 解決方法：管理時間、路徑，二八法則，學會抓“牛鼻子”；影響組織效率的第四大問題是 缺改善解決方法：管理有效學習，利用學習力推動改善力；改善力不足的現(xiàn)象：團

4、隊成長速度跟不上業(yè)務發(fā)展、沒有創(chuàng)新產(chǎn)品同質(zhì)化、遇到瓶頸挑戰(zhàn)沒有方法、 中層主管不愛學習、員工能力弱遇到問題解決不了；解決方法：不斷提升學習力的背后就是提升改善力，用組織的行為搭建學習系統(tǒng)，培養(yǎng)團隊學習力， 固化一僵化-優(yōu)化到持續(xù)改善；每天進步1% 則一年進步 S=1*(1 + 1%)365=3778.1%影響組織效率的第五大問題是 缺習慣解決方法：管理每日行動、管理動作標準化、流程化，日經(jīng)營，形成高效行動力;每日一轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)動：心、腦、腳，管理的實質(zhì)就是管理“轉(zhuǎn)速”，組織的轉(zhuǎn)速決定企業(yè)組織的效率：心：企圖心、目標、方向:腦：方法、策略/路徑、意愿學習必備歡迎下載腳：行動、實踐效率系統(tǒng)的五大管理動作

5、第一：目標管理第二：態(tài)度管理第三：時間管理第四：學習管理第五：行動管理第二天主題：人才制勝管理：人（態(tài)度、情緒、意愿度）；事（職責、流程、標準、規(guī)范）當下時代：大智移云：大數(shù)據(jù)、智能化、移動端、云計算輕薄智快：輕團隊（多招復合型人才減輕團隊負重）、扁平化管理、智能化、效率價值化企業(yè)面對的三大挑戰(zhàn)：增長極限、無人可用、復制能力弱；天山七劍術第一劍：伯樂畫像：“ 34452 ” 體系：三大觀念：人才戰(zhàn)略是經(jīng)營第一戰(zhàn)略、人才是吸引來的、見才眼開，愛才如命；四大定位：老板的最佳搭檔、企業(yè)文化的代表及價值觀體現(xiàn)、溝通橋梁、伯樂四個角色：敏銳的市場人員、銷售高手（銷售公司及企業(yè)文化理念）、買手（了解行情）

6、、顧問（支持指導）5個懂得：專業(yè)、業(yè)務、文化、制度、溝通2個主抓；創(chuàng)造氣氛、處理關系；第二劍：企業(yè)畫布確認戰(zhàn)略定位-確認企業(yè)愿景與使命-確認企業(yè)價值觀-確認企業(yè)架構(gòu)-確認商業(yè)模式-人才配置第三劍：人才畫像：必備的價值觀（企業(yè)價值觀）、必備的成功能力（幫助企業(yè)成功的能力）；必備的勝任力;第四劍：簡歷渠道:建立核心招聘渠道的五大參考指標：邀約率、面試率、錄用率、到崗率、轉(zhuǎn)化率;第五劍：建立標準:挑對人的六個標準：德：（人品、價值觀、意愿度）；才：（技巧、能力、潛力）第六劍：建立流程（過六關、明察、暗訪）過六關：一簡歷關，人事專員負責，考察簡歷是否真實、誠信、匹配HR關、考察德（聚焦：人品、價值觀、

7、意愿度）用人部門關：考察才（能力、經(jīng)驗）用人部門副總關：考察KPI（技巧和績效）人力資源副總關： 考察是否德才兼?zhèn)洌ㄒ庠付?、潛力?#39;一老板關：考察德才兼顧與否;明察：言行舉止：思維/邏輯、習慣、價值觀、主張、意愿度望聞問切：看到的就是即將面臨的、傾聽、圍繞核心考察點最字提問、解觸;暗訪：背景調(diào)查+試用期在職評估廠個人信息：學歷、資質(zhì)、身份證、婚姻狀態(tài)、健康情況個人資質(zhì)：任職時間、任職職位、團隊人數(shù)、工作內(nèi)容、薪資待遇Y個人信用：離職原因、離職時間、勞動合同、銀行信用、是否有競業(yè)限制、是否有欠款-個人能力：工作能力、同事關系、習慣于個性；人才成為人財?shù)膬纱笸苿邮牵簲?shù)字推動（基于數(shù)據(jù)的人才盤點）和培訓推動（培訓思想問題、行動問題、結(jié)果問題）；制約企業(yè)發(fā)展的第一障礙：沒有饑餓感容易滿足；商業(yè)潛規(guī)則：只有第一能活下去，企業(yè)存在就要做行業(yè)領域第一；工作是我們可以利用的資源，只有把工作做到極致無可替代才能實現(xiàn)資源-資金-資產(chǎn)一資本的轉(zhuǎn)變；企業(yè)與企業(yè)之間的競爭取決于一線伙伴的人均效能；管理就是把常識變成本能，信心比黃金重要、堅信比信心更有效，您所堅信的