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文檔簡介
1、關于工作轉正自我鑒定模板錦集6篇 工作轉正自我鑒定 篇1 我進入公司做客服也有三年,在這的三年,我不僅僅有嘗到工作的辛苦,并且也提高了工作本事,我不再是一個什么都不會的人了,目前的我也已經成長起來。此刻就對自我客服的工作做簡單的鑒定。我從入職公司客服以來,我就兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,不敢耽誤一點時間,盡量把自我分內工作做好。作為應當客服,我平時的工作就是接聽和撥打客戶電話,對他們進行服務。我從來都會對客戶微笑的服務,不讓客戶覺得我工作不力。把客戶當成我的上帝,為他們服務到底。工作以來,行為規(guī)范上,我從來不會在上班遲到、曠工和早退等行為,一向都是遵守公司的所有對員工的規(guī)定,努力做一個好員工。在上班我
2、一向都是打起所有的精神工作,不敢在工作時睡覺和做其他無關我工作的事情。我雖只是一個客服員工,可是我依然對自我有著高要求,在各項行為,我都要求自我要有強烈的自律意識,把自我行為努力規(guī)范好,不讓客戶看到笑話,也不讓客戶對我們公司的印象有半點不好。工作以后的生活,我在這三年的工作,我學會了很多為人處世的本事,我在生活中努力做一個樂觀自信的人,有著熱情,對自我的生活熱愛。平常我都很樂于幫忙他人,對他人抱著友好交友的態(tài)度,真誠的待人。在處理事情我能夠獨立思考,有著自我的思維本事,能夠獨立解決問題。工作之后,我提高最大的就是不再依靠他人才能做好事情,已經逐漸脫離依靠,能夠自我獨立了,我也變得更加成熟了。當
3、然我自我還是有很多的不足的,我學習的本事并不是很厲害,所以對于客服工作有一些需要新的知識處理的時候,我還是有著欠缺的地方,這個時候就只能交給一些本事高的人來做了。主要還是我學習不夠,所以未來我要改正這個缺點,努力去學更多與客服相關的知識,要把這工作做好,可不能僅有一開始的本事,最終還是要不斷的增加自我的知識內涵。對于未來的工作,我有信心做好,我必須不會讓自我辜負這么多年的努力的。目前的我可能做得還不夠好,可是我以后必須能夠讓我的領導和同事認可我的本事,以及讓客戶對我的服務滿意,未來可期,我必將不放棄。 工作轉正自我鑒定 篇2 前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入
4、也要做個大概了解。一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果
5、對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。四、轉接電
6、話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找李總;如果無法判斷可轉給祝瑩。找李助理、余經理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。在今年的工作中
7、,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回
8、答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。 工作轉正自我鑒定 篇3 20xx年7月初,我加入了xxx公司這個大家庭?;仡櫧荒甑墓ぷ鹘洑v,我完成了從校園時代到職場生涯的過渡。在政治理念,個人認識,工作技能方面都有了新的提高。我時刻以黨員的紀律性先進性要求自己。從行動上落實,熱愛祖國,熱愛中國共產黨,明辨是非,堅持真理,深刻領會公司發(fā)展方向和目
9、標,學習和理解企業(yè)文化,保持與公司現行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀去指導自己的工作和學習。工作本著遵紀守法、積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責的原則,在平凡的工作崗位上全力以赴的做貢獻。我們公司從事的是新興的航運項目,而我負責的人力資源也是個人從未接觸過的領域,這就在實際工作中更要求我永無止境地更新知識和提高自身綜合素質。因此,作為一名新員工,在工作中我非常重視學習,堅持一面工作一面學習。一是強化理論和專業(yè)知識,不斷提高自身修養(yǎng)。努力了解人力資源管理理論,結合自己在工作實踐中總結的如何處理和解決問題的經驗,以及對電腦知識方面存在的有針對性地問題進行學習,不斷完善自己的業(yè)務工
10、作水平。努力向“復合型”人才發(fā)展。二是虛心向身邊同事學習,提高適應本職工作需要的能力。我由一名剛走出校門不諳社會的懵懂少年正逐步成長為對工作業(yè)務嫻熟的企業(yè)職員。作為一名新員工如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成為制約個人發(fā)展的瓶頸,因此,公司里的每位同事都是我的老師,虛心向領導同事學習,取人之長補己之短,努力豐富、充實、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,努力適應本職工作的需要。在近一年的實際工作中,我無論是在思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同事們的幫助指導,得益于公司內部良好的工作氛圍。在工作中我無時不在的珍惜
11、這來之不易的工作機會,做到不遲到不早退,不無故缺勤,踏踏實實做好本職工作,熱愛本職工作。同時,我懂得對自己所從事的人力資源,事無巨細,認認真真地完成,在努力向合格靠近的同時,珍惜自己的崗位,珍惜每一次的工作學習機會,無論做什么工作都能夠竭盡全力的完成。盡自己最大的努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時全力以赴完成好領導交給的各項任務。在今后的工作中,我將更加努力找準定位,盡自己的所能為公司發(fā)展盡綿薄之力,為自身發(fā)展尋求更大的空間。 工作轉正自我鑒定 篇4 又是一個鳳凰花吐露艷紅的季節(jié)。轉眼間,離開大學校園已經整整一年了,人生列車在不斷地疾馳前行,學生時代的點滴記憶就像車窗外
12、的風景,在我的腦海里漸漸模糊遠去,迎接我的是一個又一個人生的十字路口。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現將本人這一年來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的一年中,本人堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己,使自己一步步地向著先進前行。同時我還注重加強對外界時政的了解,通過
13、觀察學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。此外理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義。在生活中,時刻用其來約束自身行為;在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進行專業(yè)知識的學習,還注重加強對路橋理論知識的了解和掌握,促成自身知識結構的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。當然,加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習,以適應社會發(fā)展的需要,不斷的提高自己的政治理論素質,以適應社會經濟發(fā)展的客觀要求。二、在業(yè)務上,努力夯實專業(yè)基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作
14、四年的大學學習,學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力,而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在廣東同望科技股份有限公司的學習,是我邁入職場的第一步。在這家專注于公路交通行業(yè)及工程建設領域的公司里,我系統(tǒng)學習了公路工程造價管理系統(tǒng)、計量支付管理系統(tǒng)等軟件的基本操作和常見問題的解決辦法,以及基本的客服行為規(guī)范。軟件涉及到的業(yè)務知識是我之前從未接觸過的,我除
15、了在私下里花大量的時間去熟悉并了解相關的路橋知識外,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題還虛心地向同事學習請教,不斷提高充實自己。這使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程,取得了比較大的進步。學成回到廈門后,我負責了仙岳路東段(湖邊水庫五石路)道路工程、廈大人行隧道工程、海新路二期(海滄農場角嵩路)道路工程、環(huán)東海域同安段/集美段、疏港路高架橋等項目簡易版計量支付項目的前期現場培訓和后繼技術支持服務,通過一段時間的鍛煉,我對同望的軟件尤其是計量支付軟件有了較為深刻的理解,和用戶的溝通能力也有所提高。之后,我還被派駐到福州辦事處,承擔了福州長樂國際機場高速路一期工程以及灣邊特大橋
16、互通立交及接線工程的標準版計量支付軟件技術支持服務,在這期間我還嘗試著做了一段時間的銷售工作,通過電話或上門的形式拜訪了新老用戶,到浦南高速b、c標段的項目指揮部推介同望產品,協助經理做好福建省高速公路建設管理系統(tǒng)的述標、開標工作等。由于公司內部的調整,今年5月我又被安排回廈門,初步定位是軟件研發(fā)。目前被安排在廈門網捷軟件有限公司跟班學習,對sql數據庫編程和erp企業(yè)信息化管理軟件的理念有了一定深度的理解,在技術方面有了較為明顯的提高。過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。當然,初入職場,難免經驗不足,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經
17、歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,專業(yè)技能也得到了加強。在此,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時也為自身謀求一個更大的進步。一年的見習期就要到了,現就本人在這一年里的工作情況先作一整理,并做如下自我鑒定:在這一年里,我經歷了從學校到企業(yè)、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,圍繞著這三個轉變,我始終保持良好的心態(tài),一步步成長。 工作轉正自我鑒定 篇5 尊敬的領導:時
18、間過的好快啊,在abc幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學習、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園培訓、和同事們一起布置園內環(huán)境,到開展日常教學工作、外出學習、做好家園互動活動(電訪、開家長會、開展“圣誕party”活動、春季親子運動會)這一路走來,我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實也給了我們很有力的證明?;仡櫛緦W期的工作計劃,我從六個方面進行一下小節(jié):一、作為一名幼兒教師,首先應該在思想上嚴格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關心愛護幼兒,只要是我的學
19、生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會給予他們更多的關注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會把他叫過來和孩子們一起玩。引導他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒,讓每個孩子都感覺到老師的關心。對活潑開朗的幼兒,我則會提供適合他們的展示和表現空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強的音樂,讓孩子們跳舞表現,展示自己的風采,不受任何壓抑,同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅持熱愛、尊重
20、每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會以主動的態(tài)度接受你的教育。二、本學期我和闞老師、陳老師共同擔任“尼莫(二)班”的教學、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個溫馨、其樂融融的小家庭,每個孩子都有自己的小脾氣和個性特點。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會隨之煙消云散了。三、由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應,怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應幼兒園生活呢?我們每次都會和家長溝通交流,了解孩子的個性特點以及愛好、不良習慣,認真填寫一日觀察表,與家長及時交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認識,互相培養(yǎng)和增進
21、感情,孩子們也很快適應了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。在這一學期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會關心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學會了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會發(fā)現問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動手能力非常強,孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“給媽媽做項鏈自己動手團成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:
22、這個是我的,那個是我的。有的會對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時候積極性很高。還有在美術方面,孩子們對顏色的認知基本上都能掌握!在涂色的時候,我們美術課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。我就想了一個辦法,讓這些圖畫形象,生動起來運用角色進行教育。例如:涂西紅柿時,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調動孩子們的積極性,就會積極的去涂色。在涂色的時候,我會隨時提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認知。四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項工作都離不開家長
23、的支持與配合。我的班里還有一個孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機會比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時向家長反饋幼兒在園學習、生活情況,同時也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突發(fā)情況,我們也會及時與家長電話交流或上門家訪。一學期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。我真心地希望成為這個大家庭中的一員,所以我肯請成為正式的幼兒教師,望領導批準!自鑒人:xxxxx年xx月xx日 工作轉正自我鑒定 篇6 來到一個新的工作環(huán)境,最能發(fā)現自身的不足,這兩個月,抱著虛心學習的態(tài)度,學習控股公司的管理模式,熟悉控股公司的文化,了解公司以及全行
24、業(yè)的組織機構,主要業(yè)務等,主動和同事溝通、學習經驗,希望能更快的融入這個集體,能夠全心的投入工作。試用期期間做的工作還十分有限,簡單的做如下回顧和總結,還請公司領導批評指正:試用期的工作大致可以分為集團財務報表核算、集團會計信息化平臺實施兩個方面。兩個方面既相互區(qū)別,又相互聯系。來到控股公司,為了可以迅速的熟悉環(huán)境,承擔工作任務,我跟隨盛平老師學習崗位工作,在盛老師耐心、認真的指導和幫助下,我學習了快報、月報等工作,并且和師傅一起參加了北京市國資委關于年報的培訓,然后又對下屬子企業(yè)培訓并且布置年報任務。通過上述學習,我開始熟悉了紡織控股公司的管理模式,并且從子企業(yè)上報的會計報表以及歷年的財務說明透析北京紡織行業(yè)的規(guī)模、業(yè)務以及組織機構等等。由
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