銷售渠道業(yè)務(wù)代表XX年終工作總結(jié)

1、銷售渠道業(yè)務(wù)代表xx年終工作總結(jié)秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí) 間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了。此刻的我對于 回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千。這其 中有對過去十個(gè)月的回憶，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多 的精力和時(shí)間，但卻未近人意；也有對新一年的希望，希 望能有機(jī)會(huì)重新開始?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗 都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能 堅(jiān)定信心，努力細(xì)致的工作，直到成功！我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市 的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁。歸結(jié)起來主要包含 在以下幾個(gè)方面：200 7年渠道工作內(nèi)容回顧及概述200 7年3月5日正

2、式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道 日常工作流程后，和前任業(yè)務(wù)代表*開始下地州了解渠道 并進(jìn)行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日 子，對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大，這其中包括了 領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不 熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下，我很快的找到了 做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使 工作走上了正軌?；仡櫣ぷ鲀?nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳 遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話，以及新 產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳 資料的發(fā)放等。2 .員工培訓(xùn)：在出差過程中，抽時(shí)

3、間給經(jīng)銷商員工做 產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給*公司做 培訓(xùn)共計(jì)14次。3. 投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息，認(rèn)真填 寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng) 的支持。4. 簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下，圓滿完成公司 xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議，不但再次加深了對 經(jīng)銷商的了解，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更 有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對其分銷商實(shí)力、財(cái)力等全方位 的肯定，對長期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的 友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。5. 財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我提前進(jìn)入地州, 使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合 去年已簽約公

4、司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概 括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較 強(qiáng)公司進(jìn)行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓 奠定了基礎(chǔ)，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同 時(shí)，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。6. 地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，*地區(qū)二次、 *地區(qū)一次、*地區(qū)五次，共中標(biāo)三次，中標(biāo)總金額為近 二百八十萬。7. 內(nèi)部配合：配合市場推廣部做*活動(dòng)共計(jì)十四站， *七站、*站、*一站。以及*電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng)。*新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月。"*” 為主的*系列新品發(fā)布*站活動(dòng)。一年來自身工作的評(píng)定在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較 滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道 工作，順利完成新財(cái)年渠道簽約。從小的方面來講，能夠 有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當(dāng)自己的事 情去做，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商，大方面堅(jiān)持公司的 制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以積 極的態(tài)度去對待，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇 到特殊情況，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情，每次都能 主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā) 貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有集體活動(dòng)等等，我就 在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如 果