201-年紅石板社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié)

1、201*年紅石板社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 201*年紅石板社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 201*年紅石板社區(qū)志愿者服務(wù)工作總結(jié) 在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道志愿者服務(wù)指導(dǎo)中心直接指導(dǎo)下，社區(qū)志愿者服務(wù)站工作，按照杭州市社區(qū)志愿服務(wù)工作計(jì)劃的總體要求，圍繞社區(qū)黨委、居委會(huì)的中心工作和社區(qū)建設(shè)，依據(jù)居民群眾之所需和志愿者之所能，努力開展了各項(xiàng)便民、為民服務(wù)工作。 一、健全組織，完善制度 1、在成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，不斷深入志愿服務(wù)組織建設(shè)，首先，建立了以社區(qū)黨務(wù)工、團(tuán)干部和志愿者骨干為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)日常的志愿服務(wù)事項(xiàng)。并且下設(shè)文明勸導(dǎo)小分隊(duì)、治安巡邏小分隊(duì)、扶貧幫困小分隊(duì)、義

2、務(wù)服務(wù)小分隊(duì)、綠色環(huán)保小分隊(duì)等多支小分隊(duì)。 2、社區(qū)志愿者服務(wù)工作在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為開展志愿服務(wù)活動(dòng)的具體部門，要積極探究志愿服務(wù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步完善、規(guī)范志愿者的招募、管理和激勵(lì)等制度。 3、現(xiàn)有志愿者達(dá)600余人，占社區(qū)總?cè)丝诘?5%。組成志愿者的成員有一般志愿者、專職志愿者、特聘志愿者。二、積極開展便民志愿服務(wù)活動(dòng) 針對(duì)居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動(dòng)。 1、義務(wù)巡邏隊(duì)志愿者保持在社區(qū)內(nèi)開展義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，全年達(dá)到780多人次。 2、扶貧幫困隊(duì)定期上門為社區(qū)內(nèi)困難群眾、孤寡老人、單親子女

3、進(jìn)行服務(wù)，解決他們的實(shí)際生活困難，今年社區(qū)用于殘疾人工作的經(jīng)費(fèi)為201*0余元。今年共走訪殘疾戶48次，給困難家庭送溫暖17戶，春風(fēng)常駐活動(dòng)中結(jié)對(duì)4個(gè)家庭。 3、為殘疾人提供法律援助及生活照顧服務(wù)。社區(qū)律師、浙工大、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的大學(xué)生志愿者，豪客來(lái)牛排館，社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)都積極地參加此項(xiàng)活動(dòng)。 4、環(huán)保志愿者常常參加社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，社區(qū)今年就舉辦了多次清潔衛(wèi)生活動(dòng)：有“迎世博美化杭城社區(qū)清潔活動(dòng)、清潔道路家具大行動(dòng)、杭州市百萬(wàn)市民清潔大行動(dòng)、拱墅區(qū)秀美清潔活動(dòng)、清除垃圾死角等活動(dòng)，僅一次“迎世博美化杭城檢查的衛(wèi)生大清掃為例，參加人員就達(dá)200余人。 5、在關(guān)愛老年人的工作中，不但在逢

4、年過(guò)節(jié)時(shí)去上門看望、慰問(wèn)他們，并送上慰問(wèn)品。而且平常也常常組織志愿者上門看望老人們。還常常組織青少年志愿者上門幫助獨(dú)居老人、困難老人清掃衛(wèi)生死角、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目，讓老人們度過(guò)美好的時(shí)光，今年共組織志愿者參加老年人的活動(dòng)有20多次。 6、組織便民服務(wù)隊(duì)伍，保持定期為民服務(wù)活動(dòng)。在開展便民服務(wù)活動(dòng)中，不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目如：理發(fā)、修鞋、量血壓等,同時(shí)依據(jù)社區(qū)居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項(xiàng)目：修腳、金融理財(cái)咨詢、醫(yī)療咨詢、磨剪刀等。社區(qū)老黨員姜師明是拱墅區(qū)功勛志愿者同時(shí)也是拱墅區(qū)首屆道德模范，幾十年來(lái)每周為社區(qū)居民義務(wù)理發(fā)， 每次都能吸引20多人。 三、積極開展社區(qū)教育項(xiàng)目的各項(xiàng)活動(dòng)

5、 通過(guò)深入居民家庭進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、談心聊天和組織座談等多種形式，對(duì)居民的教育狀況進(jìn)行了調(diào)研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲，為進(jìn)一步滿足社區(qū)居民精神文化需求為切入點(diǎn)，使社區(qū)居民群眾基本形成終身學(xué)習(xí)、崇尚科學(xué)、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的優(yōu)良風(fēng)尚，社區(qū)黨委提出了“深入社區(qū)教育，深入學(xué)習(xí)型社區(qū)創(chuàng)建成果的思路。其中包括： 一與街道聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真開展“1+6大課堂組織和其他培訓(xùn)工作:這是為社區(qū)居民開設(shè)的市民大課堂課程，社區(qū)的電腦培訓(xùn)班和英語(yǔ)培訓(xùn)班非常受社區(qū)居民的歡迎，在浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生的輔導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)居民可以在電腦上熟練的進(jìn)行常規(guī)操作。 二進(jìn)行科普健康教育：開設(shè)健康保健知識(shí)講座，平均每月一次；這些

6、課程緊緊貼合社區(qū)實(shí)際，提升了老百姓的自身素養(yǎng)和生活質(zhì)量，也是社區(qū)居民最受益的課程。 三進(jìn)行青少年德育教育：開展敬老服務(wù)活動(dòng)、青少年假期科普活動(dòng)、青少年假期節(jié)能、節(jié)電資料宣揚(yáng)、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。 四下崗職工就業(yè)教育：電腦培訓(xùn)、各種技能培訓(xùn)、再就業(yè)崗位培訓(xùn)、開展飲食文化活動(dòng)等。 五思想道德法律教育：開展思想道德教育講座、新交通法講座一次、好戲進(jìn)社區(qū)、電影進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。 六開展強(qiáng)化教育載體活動(dòng)：組織開展多彩的學(xué)習(xí)型家庭活動(dòng)、書法繪畫講座6次、舉辦黨風(fēng)廉直畫展兩次。 七組織社區(qū)居民群眾參加“清潔杭城活動(dòng)三次，共有150人左右。 我社區(qū)在做好大量的志愿服務(wù)工作，同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友

7、愛、互助、進(jìn)步的志愿者精神，努力營(yíng)造社會(huì)關(guān)心、人人關(guān)心的優(yōu)良氛圍。在今后的工作中我們將適應(yīng)新形勢(shì)，創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。盡力搞好我們的每一次活動(dòng)。不斷發(fā)展，改善工作制度，宏揚(yáng)我社區(qū)志愿者服務(wù)的愛心精神，使志愿服務(wù)活動(dòng)得到更加全面、更加迅速、更加廣泛的開展。 紅石板社區(qū)201*年3月 擴(kuò)大閱讀：紅石板社區(qū)志愿者服務(wù)工作站201*-201*拱墅區(qū)志愿者先進(jìn)集體申報(bào)材料 伸出雙手交織互助情結(jié)為你為我打造和諧家園 201*-201*年度拱墅區(qū)“十佳志愿服務(wù)集體申報(bào)材料 拱墅區(qū)米市巷街道紅石板社區(qū)地處米市巷街道中部，北起潮王路、東至古河巷、西至湖墅南路、南接新華造紙廠。轄區(qū)面積約0.127平方公里，有葉青苑、葉青

8、隨苑、沈塘銘苑、沈塘東村、沈塘苑、紅石中央花苑、紅石公寓7個(gè)小區(qū)、33幢居民樓組成，共有居民2227戶，總?cè)丝诩s6900人。環(huán)境優(yōu)美、硬件設(shè)施完善，轄區(qū)有綠地面積30000平方米左右，綠化覆蓋率98%，占可綠化面積的96%。社區(qū)正努力打造新時(shí)期優(yōu)美人居環(huán)境，共建共享綠色生活品質(zhì)。 社區(qū)自201*年4月成立以來(lái)，曾先后獲得了“全國(guó)社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)、浙江省綠色社區(qū)、浙江省充分就業(yè)社區(qū)、浙江省城市體育先進(jìn)社區(qū)、浙江省示范居委會(huì)、杭州市節(jié)水型社區(qū)、杭州市規(guī)范化養(yǎng)犬社區(qū)、杭州市最清潔單位、杭州市廉政文化示范點(diǎn)等國(guó)家、省、市、區(qū)級(jí)榮譽(yù)。我們社區(qū)正以蓬勃的朝氣、與時(shí)俱進(jìn)的精神，朝著建設(shè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治

9、安優(yōu)良、人際關(guān)系和諧的新型文明社區(qū)的方向不斷努力。 社區(qū)志愿者服務(wù)工作歷來(lái)受到兩委的重視，由黨委書記擔(dān)任社區(qū)志愿者工作站站長(zhǎng)，社區(qū)團(tuán)支部書記直接負(fù)責(zé)，幾年來(lái)，在市、區(qū)相關(guān)部門的關(guān)心、米市巷街道志工委的指導(dǎo)下，社區(qū)不斷健全和完善志愿者工作站制度建設(shè)，制訂了志愿者工作站章程、規(guī)范了志愿者服務(wù)流程，明確了志愿者工作站相關(guān)功能，隨著工作地不斷開展以及各項(xiàng)活動(dòng)不斷地深入，紅石板社區(qū)志愿者工作站以及相關(guān)方面工作相繼于201*年度被評(píng)為“拱墅區(qū)志愿者服務(wù)先進(jìn)集體、201*年度“杭州市 五四紅旗團(tuán)支部、“201*年拱墅區(qū)關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體，這些榮譽(yù)的取得都離不開社區(qū)志愿者辛勤、無(wú)私的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將201*年社

10、區(qū)志愿者工作站相關(guān)工作匯報(bào)如下： 一、健全組織，完善制度 1、在成立社區(qū)志愿者隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，不斷深入志愿服務(wù)組織建設(shè)，首先，建立了以社區(qū)黨務(wù)工、團(tuán)干部和志愿者骨干為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)日常的志愿服務(wù)事項(xiàng)。并且下設(shè)文明勸導(dǎo)小分隊(duì)、治安巡邏小分隊(duì)、扶貧幫困小分隊(duì)、義務(wù)服務(wù)小分隊(duì)、綠色環(huán)保小分隊(duì)等多支小分隊(duì)。 2、社區(qū)志愿者服務(wù)工作在社區(qū)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，作為開展志愿服務(wù)活動(dòng)的具體部門，要積極探究志愿服務(wù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制，進(jìn)一步完善、規(guī)范志愿者的招募、管理和激勵(lì)等制度。 3、現(xiàn)有志愿者達(dá)600余人，占社區(qū)人口的15%。組成志愿者的成員有一般志愿者、專職志愿者、特聘志愿者等，社區(qū)依據(jù)志愿者的狀況以及

11、開展活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行分類注冊(cè)。二、服務(wù)豐富、貼近生活 針對(duì)居民的不同需求，圍繞居民群眾之所需，以滿足大多數(shù)居民的需求為目標(biāo)，不斷組織開展定期與不定期的各類志愿服務(wù)活動(dòng)。 1、義務(wù)巡邏隊(duì)遵守平安。志愿者在社區(qū)志愿者工作站的統(tǒng)一組織下保持在社區(qū)內(nèi)開展義務(wù)巡邏，保證居民住戶的安全，全年達(dá)到780多人次。 2、扶貧幫困隊(duì)定期上門。社區(qū)志愿者工作站組織志愿者、助老員等及時(shí)為社區(qū)內(nèi)困難群眾、孤寡老人、單親子女進(jìn)行服務(wù)，解決他 們的實(shí)際生活困難，今年社區(qū)用于殘疾人工作的經(jīng)費(fèi)為201*0余元。今年共走訪殘疾戶48次，給困難家庭送溫暖17戶，春風(fēng)常駐活動(dòng)中結(jié)對(duì)4個(gè)家庭。 3、為殘疾人提供法律援助及生活照顧服務(wù)。社區(qū)

12、律師、浙工大、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院的大學(xué)生志愿者，豪客來(lái)牛排館，社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)都積極地參加此項(xiàng)活動(dòng)。 4、環(huán)保志愿者常常參加社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。社區(qū)今年就舉辦了多次清潔衛(wèi)生活動(dòng)：有“抗擊風(fēng)雪除雪活動(dòng)、打造全國(guó)最清潔城市宣揚(yáng)清潔活動(dòng)、“創(chuàng)文明城市、潔化家園社區(qū)清潔活動(dòng)、清潔道路城市家具大行動(dòng)、清除小區(qū)垃圾死角樓道堆積物等活動(dòng)，僅一次清除小區(qū)垃圾死角樓道堆積物的衛(wèi)生大清掃為例，參加人員就達(dá)580余人次，清除垃圾5.5噸。 5、關(guān)愛社區(qū)空巢老年人。社區(qū)志愿者工作站不但在逢年過(guò)節(jié)時(shí)組織志愿者上門看望、慰問(wèn)他們，并送上慰問(wèn)品。而且平常也常常組織志愿者上門看望老人們。還常常組織青少年志愿者上門幫助獨(dú)居老人、

13、困難老人清掃衛(wèi)生死角、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目，讓老人們度過(guò)美好的時(shí)光，今年共組織志愿者參加老年人的活動(dòng)有20多次。 6、組織便民服務(wù)隊(duì)伍，保持定期為民服務(wù)活動(dòng)。在開展便民服務(wù)活動(dòng)中，不僅有傳統(tǒng)的服務(wù)項(xiàng)目如：理發(fā)、修鞋、量血壓等,同時(shí)依據(jù)社區(qū)居民提出的需求，不斷增加新的服務(wù)項(xiàng)目：修腳、金融理財(cái)咨詢、醫(yī)療咨詢、磨剪刀等。在便民志愿服務(wù)隊(duì)伍中，總有一位白發(fā)蒼蒼的老人，那就是社區(qū)老黨員、拱墅區(qū)功勛志愿、拱墅區(qū)首屆道德模范，年逾80的姜師明。他幾十年來(lái)每周為社區(qū)居民義務(wù)理發(fā)，風(fēng) 雨無(wú)阻，熟悉姜師傅的人都知道他有句口頭禪“大事做不來(lái)，小事多做做，言語(yǔ)雖然質(zhì)樸，但真實(shí)的體現(xiàn)出一位老黨員的楷模榜樣和精神力

14、量。 三、深入服務(wù)、傾聽民意 通過(guò)深入居民家庭進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、談心聊天和組織座談等多種形式，對(duì)志愿者需求服務(wù)狀況進(jìn)行了調(diào)研，了解了群眾的需求，傾聽了群眾的呼聲，以健全完善社區(qū)志愿者服務(wù)工作站建設(shè)為切入點(diǎn)。社區(qū)黨委提出“伸出雙手交織互助情結(jié)為你為我打造和諧家園作為社區(qū)志愿服務(wù)工作的的思路，與社區(qū)其它工作緊密結(jié)合，開展志愿服務(wù)活動(dòng)。其中包括： 一建立終身學(xué)習(xí)志愿服務(wù)體系。與街道聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真開展“1+6大課堂組織和其他培訓(xùn)工作:這是為社區(qū)居民開設(shè)的市民大課堂課程，社區(qū)的電腦培訓(xùn)班和英語(yǔ)培訓(xùn)班非常受社區(qū)居民的歡迎，在浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院大學(xué)生的輔導(dǎo)下，通過(guò)學(xué)習(xí)居民可以在電腦上熟練的進(jìn)行常規(guī)操作。 二推廣科普健康教

15、育志愿工作。工作站積極聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)師作為健教志愿者，常常性開設(shè)健康保健知識(shí)講座，平均每月一次；這些課程緊緊貼合社區(qū)實(shí)際，提升了老百姓的自身素養(yǎng)和生活質(zhì)量，也是社區(qū)居民最受益的課程。 三發(fā)揮社區(qū)“五老余熱，進(jìn)行青少年德育教育。工作站制作聘書，聘請(qǐng)社區(qū)“五老人員，開展敬老服務(wù)活動(dòng)、青少年假期科普活動(dòng)、青少年假期節(jié)能、節(jié)電資料宣揚(yáng)、青少年法律講座、青少年假期教育講座等。 四提供下崗職工就業(yè)教育志愿輔導(dǎo)。工作站積極聯(lián)系轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)，為下崗人員、失業(yè)人員提供就業(yè)指導(dǎo)和技能培訓(xùn)等，其中包括：電腦培訓(xùn)、各種技能培訓(xùn)、再就業(yè)崗位培訓(xùn)、開展飲食文化活動(dòng)等。 五警民聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化思想道德法律教育。定期邀請(qǐng)社區(qū)民警、社區(qū)律師作為普法志愿者，開展思想道德教育講座、新交通法講座一次、好戲進(jìn)社區(qū)、電影進(jìn)社區(qū)等活動(dòng)。 六充分發(fā)揮社會(huì)體育指導(dǎo)員作用，開展強(qiáng)化教育載體活動(dòng)。依托社區(qū)創(chuàng)建省級(jí)城市體育先進(jìn)社區(qū)系列工作，組織開展多彩的學(xué)習(xí)型家庭活動(dòng)、文體惠民活動(dòng)、書法繪畫講座6次、舉辦黨風(fēng)廉直畫展兩次。 七“清潔家園、你我有責(zé)清潔活動(dòng)。組織社區(qū)居民群眾參加“清潔杭城活動(dòng)三次，共有150人左右。 幾年來(lái)，社區(qū)志愿者工作站在做好大量的志愿服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、