工作總結(jié)(藥監(jiān)局辦公室)

1、2017年工作總結(jié)（藥監(jiān)局辦公室）篇一：集團辦公室2016年度工作總結(jié)及2017年工作計劃集團辦公室2016年度工作總結(jié)及2017年工作計劃（此文為word文檔，下載后可修改編輯）2016年是集團公司發(fā)展取得實質(zhì)性進展的一年，各項工作取得 了顯著成效。作為集團公司的綜合職能部門，辦公室在公司的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團結(jié)一致，努力 工作，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章 立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、保 障服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、 加強制度管理、對各項目督查以及在推行績效考核管理等方面做了

2、 大量、細致的具體工作，并取得了一定的成績，較好地完成了部門 責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將2016年辦公室工作總結(jié)如下：一、2016年工作回顧2016年是公司五年發(fā)展規(guī)劃的第二年，也是承前啟后、創(chuàng)新發(fā) 展的一年，公司由從相對單一的商業(yè)管理項目轉(zhuǎn)型為以物業(yè)、園林 綠化工程、農(nóng)業(yè)科技為基礎(chǔ)的多元化戰(zhàn)略發(fā)展項目。另外，中環(huán)國 際項目、東方海鮮城、清江烤魚等項目也蓬勃發(fā)展之中，對于我公 司來講，項目多、內(nèi)容廣，各種矛盾問題多，辦公室緊緊圍繞集團 公司全年的工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和今年的工作計劃，以 建章立制、制度管理、人事招聘和員工培訓(xùn)、督導(dǎo)工作、企業(yè)宣傳、 保障服務(wù)等工作為中心，不斷加強作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)，

3、外樹形象, 積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，通過檢查總結(jié)我們的工 作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。（一）日常主要工作1,加強部門管理，落實崗位責(zé)任。辦公室是一個綜合性部門，經(jīng) 過2016年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范的管理模式和 工作流程，隨篇二：2016年綜合部辦公室工作總結(jié)及2017年工作計劃2016年綜合部辦公室工作總結(jié)及2017年工作計劃2016年，綜合部的工作按照強化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理的總 體要求，圍繞“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的思路開展工作，通過部 門員工的共同努力，實現(xiàn)各項工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)、工作業(yè)績新突破。一、2016年部門履職情況2016年，綜

4、合部將重心工作主要六在行政管理和人力資源管理 萬面°一是建立和完善月報、工作記錄管理制度，以點帶面，全面提升 管理水平，不斷建立和完善各種制度文件并推廣應(yīng)用，努力推動管 理制度化的進程。二是完善員工作業(yè)控制程序，規(guī)范員工工作行為；三是完善培訓(xùn)制度來推動培訓(xùn)體系建設(shè)，達到提高培養(yǎng)、開發(fā)人 才的目的。在教育培訓(xùn)中注重員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì)的提升， 規(guī)范培訓(xùn)程序，建立和完善培訓(xùn)機制，嚴抓培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效 果。四是完善人事控制程序來規(guī)范人才招聘、人事調(diào)整、薪資調(diào)整工 作；五是完善薪酬控制程序，使員工薪資分配更加合理，留住人才, 穩(wěn)定員工隊伍；六是建立了獎懲制度來規(guī)范員工管理，激勵員工上

5、進，增強員工 工作責(zé)任心；七善評優(yōu)細則來評估優(yōu)秀的員工與團隊，樹立公司人才標(biāo)桿;八是修訂了門衛(wèi)管理制度、員工食堂管理制度、員工宿舍管理制 度、值班制度來規(guī)范后勤工作與服務(wù)，保證了公司內(nèi)部的安全與和 諧。九是加強企業(yè)文化建設(shè)，突出抓重點、抓典型，樹立公司正面形 象，篇三：辦公室2016年工作總結(jié)和2017年工作設(shè)想辦公室2016年工作總結(jié)和2017年工作設(shè)想XXX醫(yī)院辦公室在領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和部門的配合下，緊緊圍繞辦公室的工作中心，按照 辦公室的要求，堅持服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的原則，認真履行各項規(guī)章制 度，在管理事務(wù)、保障服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦 公室協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用

6、?；仡?016年,辦公室 主要工作總結(jié)如下：一、注重整潔，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境。XXX醫(yī)院籌建新成立于2016年3月，為了創(chuàng)建一個明亮舒適的 辦公環(huán)境，在YY領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們共同完成了如下兩項工作：1、統(tǒng)一清潔、整齊和完善辦公室設(shè)施設(shè)備。2、統(tǒng)一制作辦公人員臺牌、名片、服裝，展示良好的人文形象。一個單位就是一個團體，員工來自四面八方，需要有一個統(tǒng)一的 管理與形象的塑造。因此，在YY領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，辦公室根據(jù)各 崗位人員的職務(wù)分工和個人資料，統(tǒng)一制作了辦公人員的臺牌、名 片，明確和展示了員工的職責(zé)分工，更好地為服務(wù)對象提供對口服 務(wù)。統(tǒng)一制作員工的工作服裝，提升了辦公人員的精神面貌。在YY 門

7、前廣場開辟了 5個YY專用停車位，保障YY和客服車輛的停放。 從辦公人員的個人形象和客服人員的到訪，我們都細心思索，積極 籌備，充分展示YY及XXX醫(yī)院良好的人文形象。二、注重質(zhì)量，保障辦公室業(yè)務(wù)運行。辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好員工”的工 作理念，注重細節(jié)，用心思考，按時按質(zhì)完成辦公室的工作任務(wù)。1、較好完成了各類材料的編排打印工作。打印XXX制度管理 匯編和XXX崗位職責(zé)兩部醫(yī)院管理核心制度的文稿，以及其 它資料合計打印文稿3100多頁，字數(shù)150多萬。在資料每頁的排版 和每字的輸入上，做到認真校對、減少錯誤，優(yōu)化排版、強化視覺 美觀。對重要的資料做好保密和存檔工作。2、

8、嚴格按規(guī)定做好醫(yī)院印章的管理和使用工作。嚴格按照醫(yī)院 印章管理規(guī)定，印章必須在保管人的監(jiān)督下使用，保證醫(yī)院印章使用的合法性、嚴肅性和安全性，有效地維護醫(yī)院 利益，杜絕違法行為的發(fā)生，做到嚴格管理，正確使用，詳細登記。3、及時接收和傳閱上級文件并歸檔。XXX醫(yī)院籌建YY電子公文 系統(tǒng)于2016年簽收上級機關(guān)部門下發(fā)的文件共352份，根據(jù)我院正 在籌建的情況，下載的文件在收發(fā)和傳遞中能夠做到及時傳閱和收 存。對上級部門直接下發(fā)的各種文件和上報材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo) 手中，分送到有關(guān)部門，沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象。4、信息報表及時準確。辦公室每月定期向上級相關(guān)部門匯報醫(yī) 院建設(shè)的情況。在資料匯報過程

9、中，確保匯報的信息及時準確，堅 持做到上報前有電話聯(lián)系，上報后有電話確認，從而提高每月信息 報送的質(zhì)量。匯報協(xié)調(diào)工作得到各職能部門的肯定和好評。三、注重責(zé)任，營造愛崗奉獻的團隊精神。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“突發(fā)性”，一年到頭 談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是 工作的第一要素。選擇這個崗位，就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。 辦公室人員堅持按時上下班，無重大事情不得請假，準時參加每周 的工作例會，并做到大膽、有效發(fā)言，自覺承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任， 工作認真負責(zé)，按時、按質(zhì)、按量完成各項工作，不斷提高自身的 責(zé)任感，牢固樹立為醫(yī)院工作服務(wù)的思想。辦公室這些成績的取得，主要是YY領(lǐng)導(dǎo)和各部門科室的支持、 幫助、配合，是辦公室成員共同努力的結(jié)果。同時，我們也清醒地 認識到，我們工作中還存在辦事效率不高，服務(wù)意識、服務(wù)水平與 領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距；工作主動出擊少，對醫(yī)學(xué)方面的專業(yè) 知識緊缺的問題，在下步工作中加強學(xué)習(xí)提高。2017年工作設(shè)想一、加強對辦公專業(yè)知識學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)辦公水平。在今年 辦公室學(xué)習(xí)中，必須加強學(xué)最新版的功能使用和電腦系統(tǒng)的維護， 必須加強學(xué)習(xí)電腦建筑圖紙、電腦幻燈片等軟件的使用。我們生活 成長在一個知識更新飛快的時代，辦公室使用的辦公軟件也常常更 新，比喻辦公軟件word2003更新為w