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1、實用的政務公開工作總結3篇實用的政務公開工作總結3篇政務公開工作總結 篇1今年以來,按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,xx市市場監(jiān)督管理局始終把政府信息公開工作作為一項重要工作來抓,加強組織領導,健全工作機制,認真貫徹各項要求,及時、規(guī)范公開本部門政務信息,扎實推進政務公開政府信息公開工作,各項任務均按時按質按量完成?,F(xiàn)將20xx年度政務公開政府信息公開工作工作總結如下:一、基本情況(一)加強領導,健全組織。一是領導重視。根據(jù)人事變動,及時調(diào)整市局政務公開領導小組成員,由局長擔任領導小組組長,全面負責全局政務公開工作。二是指定市局辦公室負責落實政務公開。保證政府信息的報送、發(fā)布、日常維護、數(shù)據(jù)報送等
2、工作落到實處。組織召開專題會議,把政務公開工作與監(jiān)管業(yè)務工作同研究、同部署。及時印發(fā)了xx市市場監(jiān)督管理局20xx年政務公開工作要點和20xx年全市市場監(jiān)管系統(tǒng)政務公開工作任務分解方案,對市場監(jiān)管系統(tǒng)政務公開工作任務進行細化分解。(二)及時更新,精準公開。要求政務公開工作及時更新動態(tài),定期開展掛網(wǎng)信息自查,查信息內(nèi)容、查信息位置、查信息質量。保證政務信息公開工作的政治性、嚴謹性,確保質量確保數(shù)量,確保符合各項法律規(guī)定的要求。我局政務公開實現(xiàn)了工作動態(tài)更新及時,監(jiān)管信息、權力運行、政策文件、招標采購等專欄適時更新。嚴格執(zhí)行行政許可、行政處罰雙公示制度,對所有行政許可辦件和行政處罰案件做到了全部公
3、開。(三)按照要求,及時自查。對部分欄目進行調(diào)整,務求滿足重點領域信息公開新要求,進一步落實群眾對食品藥品和企業(yè)等監(jiān)管工作的知情權、參與權和監(jiān)督權。對部分今年未更新的信息公開網(wǎng)欄目進行更新,對欄目、元數(shù)據(jù)不一致的進行調(diào)整,按政務公開辦要求調(diào)整了依申請公開、政策解讀、應急管理等欄目。同時,將今年我局辦理的人大、政協(xié)議案提案及時公示。(四)完善網(wǎng)站,拓展形式。除利用政府信息公開網(wǎng)站進行信息公開外,在機關辦公場所設置公開欄,公開單位職能、組織機構、辦事指南等情況。(四)嚴格落實行政許可、行政處罰雙公示制度。嚴格執(zhí)行行政許可、行政處罰雙公示制度,對所有行政許可辦件、行政處罰案件適時公布,切實做到不拖延
4、、不隱瞞。(五)嚴守規(guī)定,依申請公開。今年來,我局沒有收到政府信息公開申請。二、存在問題20xx年,我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足,主要是:政府信息公開人員專職不專業(yè),網(wǎng)上公開還存在一些薄弱環(huán)節(jié)等。三、下步工作計劃20xx年,我局將繼續(xù)按照國家、省、市政府關于政府信息公開工作的各項要求,進一步加強政府信息公開工作,力爭在規(guī)范化、制度化、程序化等方面取得新進展,一是加強培訓力度,有針對性組織人員學習,進一步提高政府信息公開工作水平;二是不斷完善政府信息公開的內(nèi)容,及時更新政府信息,主動向社會公開可以公開的信息,以確保政府信息公開的完整性、全面性和及時性;三是拓
5、展信息公開途徑,使用微信、微博等豐富公開形式,擴大擴大公開影響力。政務公開工作總結 篇2鎮(zhèn)政務服務中心成立于20xx年,窗口成立一年多來,共受理各種群眾辦事5000多人,辦結率達100%。根據(jù)市縣統(tǒng)一部署,鎮(zhèn)政務服務中心主要做好了以下工作。1、明確指導思想。建設政務服務中心是創(chuàng)新服務模式、提高行政效能、打造服務型政府的一個重要平臺和載體,因此,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視此項工作,鎮(zhèn)政務中心建設由分管領導具體負責。以方便群眾辦事為目標,以政務公開為宗旨,減少行政審批程序和環(huán)節(jié),切實擔負起為民服務,方便群眾的職能,樹立政府窗口的良好形象。2、建立崗位制度。按照各項職能不同,中心共設置黨政服務類、勞動保障
6、民政類、農(nóng)業(yè)服務類、企業(yè)服務類、公安司法服務類、建設國土類、人口計生服務等窗口?,F(xiàn)有窗口工作人員14人,實行ab崗,對每個同志作了工作分工,在分工基礎上,做到分工不分家,避免了群眾跑空,多次上門辦事等現(xiàn)狀,制訂完善工作人員首問責任制,代轉責任制,嚴格請假制度,真正方便了群眾辦事。3、努力提高服務質量。我鎮(zhèn)政務服務中心面向群眾,直接和群眾接觸,干部和工作人員的形象至關重要,我們多次召開會議,嚴格工作紀律,做到熱情服務,有問必答,誠懇作事,笑臉待人,對群眾有意見的問題或事,做好耐心細致的說服解釋工作,嚴格杜絕了和群眾爭吵,事難辦,話難聽等現(xiàn)象,對不理解甚至無理取鬧的群眾,我們做到罵不還口,等待群眾
7、的情緒平穩(wěn)后,再做好解釋工作,真正做到群眾高興而來,帶著滿意和笑容而回。同時我們盡量做到政務公開,提高為群眾服務的質量,對一些醫(yī)保、社保等政策性強的政策,廣泛向群眾宣傳,避免了群眾對政策不理解等現(xiàn)象。4、優(yōu)化服務環(huán)境。我們是窗口單位,要求工作人員上班儀表整潔大方,不穿拖鞋上班,工作環(huán)境雖然簡陋,但打掃得整整有條,各項制度上墻,辦公桌內(nèi)無與工作無關的雜物。5、指導便民服務站工作。全鎮(zhèn)17各村均設立了便民服務站,我們正確指導村便民服務站的工作,在業(yè)務上、工作方法上關注村便民服務站建設,認真做好便民服務站提交上來的各項待辦事項。存在的主要問題:1、中心軟硬件設施不完善。2、人員緊張。我們政務服務中心
8、共有14人,但是都兼顧有聯(lián)村等工作,近年來,社會保險、勞動保障等事情越來越多,各種工作政策性越來越強,我們中心工作人員負荷比較大。3、村級便民服務站的各項職能到位不足,按照制訂的方案和辦事流程,村級便民服務站代辦職能尚有欠缺。下步工作重點:1、完善政務服務中心軟硬件設施,提升中心整體形象。2、增設戶籍辦理、法律服務窗口。3、抓好服務質量,以建設和諧社會,創(chuàng)建新農(nóng)村建設為目標,著力在服務質量上下功夫,按照工作審批程序,發(fā)揮窗口便民作用,提高辦事的'質量和效益,做到高效有序。4、做好村級便民服務站的管理,以便民為目標,切實做到代辦迅速,管理有力,上報及時,千方百計為群眾解難。政務公開工作總
9、結 篇3根據(jù)安慶市關于開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動的通知(宜政辦傳20xx105號)文件精神,我辦積極做好扶貧系統(tǒng)開展政務公開政務服務工作集中宣傳活動,扎實推進政務公開政務服務各項工作,不斷提高政務公開政務服務工作效率,現(xiàn)將活動開展情況總結如下:一、統(tǒng)一思想認識,積極動員部署。辦領導高度重視,及時召開專題會議研究。對安慶市扶貧辦政務公開領導小組成員進行了調(diào)整充實,并將政務公開任務進行分工細化,做到任務到科,責任到人。從而極大提高全辦人員對政務公開工作和政務服務工作集中宣傳活動重要性認識。緊密結合扶貧開發(fā)工作實際,重點圍繞推進政務公開、優(yōu)化政務服務方面的舉措和成效展開宣傳。積極向市委、市
10、政府匯報活動開展情況,加強與宣傳、信息辦等部門的聯(lián)系溝通;開通了市扶貧開發(fā)網(wǎng)。利用網(wǎng)絡等媒介,加強對活動的動態(tài)報道和重點宣傳;加強和報紙、電視、電臺等新聞媒體的溝通和聯(lián)系,深入宣傳報道我辦政務公開和政務服務工作情況,大力營造了良好的活動氛圍。二、豐富宣傳形式,精心組織實施。圍繞活動指導思想和重點內(nèi)容,積極利用多種形式和手段集中開展宣傳活動,力求形式靈活多樣,確?;顒痈挥谐尚?。(一)開展集中學習。組織全辦干部開展集中學習,準確把握其精神實質、主要內(nèi)容和基本要求,進一步增強責任感和自覺性,提高工作效率和水平。(二)制作宣傳標語。按市政務公開辦統(tǒng)一部署,在辦公樓顯要位置懸掛“不斷創(chuàng)新公開形式,提高政務公開實效”宣傳條幅。(三)在部門站開通宣傳專欄。為扎實抓好政務公開工作,我辦積極籌備開通了安慶扶貧辦站,并在站中設立政務公開政務服務宣傳專欄,及時宣傳報道我辦政務公開
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