銷售團(tuán)隊的工作計劃5篇

1、銷售團(tuán)隊的工作計劃1xx 是一家方便面企業(yè)的銷售經(jīng)理，自他擔(dān)任該職務(wù)3 年以來，每年的銷售工作計劃便成為了他的必修課， 他的銷售計劃不僅文筆生動，描述具體，而且還往往理論聯(lián)系實際，策略與實戰(zhàn)并舉，數(shù)字與表格齊下，很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊，使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作， 在不斷修訂和檢核的過程中，取得了較好的引領(lǐng)效果，那么，李經(jīng)理的年度銷售計劃是如何制定的呢 ?它又包括哪幾個方面的內(nèi)容 ?一、市場分析年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的 SWOT 分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會， 通過SWOT分析

2、，李經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會， 整合和優(yōu)化資源配置， 使其利用化。比如，通過市場分析， 李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品 ( 檔次 ) 向上走，渠道向下移 ( 通路精耕和深度分銷 ) ，寡頭競爭初露端倪， 營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。二、營銷思路營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和精選文庫貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn)， 李經(jīng)理制定了具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：1、樹立全員營銷觀念， 真正體現(xiàn)營銷生活化， 生活營銷化。2、實施深度分銷，樹立決

3、戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強(qiáng)大的營銷合力。4、在市場操作層面， 體現(xiàn)兩高一差， 即要堅持運(yùn)作差異化，高價位、高促銷的原則，揚(yáng)長避短，體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定， 李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。三、銷售目標(biāo)銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么，李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)

4、額，按照一定增長比例， 比如 20%或 30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到-2精選文庫各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品 ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在 A(高價、形象利潤產(chǎn)品 ) ：B(平價、微利上量產(chǎn)品 ) ：C(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品 )=2 ：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)， 使李經(jīng)理有了沖刺的對象， 也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。四

5、、營銷策略營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解， 是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。 李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢， 結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做經(jīng)驗，制定了如下的營銷策略：1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600 公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式， 即價格相同， 但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運(yùn)力等企

6、業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、 社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出-3精選文庫了連環(huán)促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：(1) 、促銷體現(xiàn)聯(lián)動，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。(2) 、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。(3) 、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。(4) 、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在

7、人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5S 溫情服務(wù)承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹， 也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。五、團(tuán)隊管理在這個模塊，李經(jīng)理主要鎖定了兩個方面的內(nèi)容：1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，20xx 年銷售目標(biāo)5 個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200 人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。2、團(tuán)隊管理，明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個-4精選文庫

8、目標(biāo)，采取了如下幾項措施：(1) 健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章、條例這些母法，到營銷管理制度這些子法，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如，制定了營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定 、營銷人員三個一日監(jiān)控制度、營銷人員市場作業(yè)流程 、營銷員管理手冊等等。(2) 強(qiáng)化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定了全年的培訓(xùn)計劃， 培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。(3) 嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。 李經(jīng)理旨在通過這

9、一系列的團(tuán)隊整合， 目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊。六、費(fèi)用預(yù)算李經(jīng)理所做銷售計劃的最后一項，就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如，李經(jīng)理所在的方便面企業(yè)，銷售目標(biāo) 5 個億，其中，工資費(fèi)用： 500 萬，差旅費(fèi)用： 300 萬，管理費(fèi)用： 100 萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用 100 萬，合計 1000 萬元，費(fèi)用占比 2%，通過費(fèi)用預(yù)算，李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配， 使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到化， 從而不偏離市場發(fā)展軌-5精選文庫道。李經(jīng)理在做年度銷售計劃時，還充分利用

10、了表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。年度銷售計劃的制定，李經(jīng)理達(dá)到了如下目的：1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，李經(jīng)理不僅理清了銷售思路，而且還為其具體操作市場指明了方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度， 為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新

11、的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。4、吹響了鐵鷹團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了鐵鷹打造計劃， 為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基礎(chǔ)。2-6精選文庫在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源， 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員， 建立一支具有凝聚力， 合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧， 具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，

12、銷售人員出差， 見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性， 對工作有高度的責(zé)任心， 提高銷售人員的主人翁意識。3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題， 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4) 在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 ( 建議試行 )根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況， 使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費(fèi)。5) 銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基

13、本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每-7精選文庫日; 以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。3一; 對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下， 送一些小禮物或宴請客戶， 好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二 ; 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三; 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)

14、務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四; 今年對自己有以下要求1：每周要增加 * 個以上的新客戶，還要有* 到* 個潛在客戶。2：做好電話銷售工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。-8精選文庫4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹

15、立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識， 多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。4一、實際招商開發(fā)操作方面1、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。2、學(xué)習(xí)招商資料， 對 3+2+3 組合式營銷模式領(lǐng)會透徹; 抓好-9精選文庫例會學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的

16、先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。3、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。4、繼續(xù)回訪 xx 六縣區(qū)酒水商， 把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)： xx 市、 x 縣、 x 縣，回訪完畢。在回訪的同時，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。二、公司人力資源管理方面1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情， 結(jié)合公司具體情況， 及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。 做好薪酬福利發(fā)放工作， 及時為符合條件員工辦理社會保險。2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗， 推陳出新， 建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。3、做

17、好公司 XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。4、注重工作分析，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘( 人才市場、 本地主流報紙、 行業(yè)報刊、 校園招聘、 人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、 內(nèi)部選拔及介紹 ); 強(qiáng)調(diào)實用性， 引入多種科學(xué)合理-10精選文庫且易操作的員工篩選方法 ( 篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、 非結(jié)構(gòu)化面試、 心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲 ) 。7、把績效

18、管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、 績效考核 ( 目標(biāo)管理法、 平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、 kpi 關(guān)鍵績效指標(biāo)法 ) 、績效反饋面談、 績效改進(jìn) ( 卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、 iso 質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越 ) 、績效結(jié)果的運(yùn)用 ( 可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計 ) 進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。9、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。三、辦公室及后勤保障方

19、面1、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx) 免費(fèi)電話 號碼xxx(xxx)xxxxxxx，年前已經(jīng)交過訂金300 元。3、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。4、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。5、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。-11精選文庫6、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障( 主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。我經(jīng)常這樣對自己說：開心工作，快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒，要把它當(dāng)作美酒，越陳越香。金融危機(jī)只是暫時的， 只要大家頂住壓力， 金

20、融危機(jī)很快的就會過去的， 我們國家市場重新繁榮就在不久之后， 我相信那一天的到來。 我作為一個公司的銷售人員， 雖然對公司負(fù)責(zé)的項目過問不多，因為職位的關(guān)系。但是我一樣關(guān)注股市，公司的未來就是我的未來， 公司就是我的家， 我會為公司的工作盡出自己的努力 !我知道銷售工作現(xiàn)在不好做， 但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力， 我是能夠迎來一個不錯的未來的， 我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空 !5一、自我認(rèn)識。做到“走在前面，面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識，不自我審視，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識

21、上要跟著時代步伐走，甚至要超越-12精選文庫時代的步伐， 只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么。 為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認(rèn)識必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識清楚的條件下， 去滿足他們及他們的的需求， 才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心” 。哲人說 : “你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說 : “要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎，誰是騎師” 。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。 在工作中面對自己， 我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心 ; 面對經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開