下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、企業(yè)文化四個主題撰寫(1) 活動內(nèi)容:選材來自現(xiàn)實、真實,是榮華人自己的故事,同時結(jié)合四個主 題分別來撰寫(圍繞“愛心、智慧、善行、共贏四個主題). 一、 建設(shè)低價專柜 奉獻(xiàn)愛心行動 生病了,消費者都希望能用到價格實在的好藥 ,特別是那些留在記憶深處 物美價廉療效好的藥。例如:抗傷風(fēng)膠囊、止咳糖漿、氯霉素滴眼液等,消費者購買不僅因為他的療效,還會喚起一段珍貴的記憶。但是現(xiàn)在那些價格便宜、療效不錯的老藥卻不見了蹤影。消費者買不到老藥的感覺不僅是多花了錢,還像是被粗暴的斬斷了一段美好的回憶。 但是對藥店來說要生存,必須有一定的銷售額和毛利的保證,如果去銷售價格低廉的老藥,那藥店自身的生存怎么辦?最
2、近,榮華大藥房卻推出低價老藥專柜,把市場上消失的老藥再次擺到藥柜上專柜里高的不過三、五元,低的僅有幾毛錢,共有150余種。 大藥房認(rèn)為,需求是多層次的,不能因為我們要生存,就拒絕銷售價格低的 藥品。就像出租車司機(jī)想多掙錢,拒絕拉近距離的乘客一樣。事實上,消費者也不會總是消費低價藥,但當(dāng)他想要低價藥的時候,能從你的藥店買到,他就會對你的藥店產(chǎn)生一種信任感,你的其他商品也會增加銷售機(jī)會。為消費者服務(wù)就應(yīng)該站在消費者的態(tài)度思索而不能只站在企業(yè)自身的態(tài)度思維。只有真心為消費者想了、做了,才干長期的贏得消費者,企業(yè)才干長期的生存和發(fā)展。 二、逆風(fēng)飛旋 智慧成長 在市場競爭日趨白熱化的今天,我們所要克服的
3、就是要在逆境中成長,在逆境中使業(yè)績提升,并要最大化的吸引顧客源,建立競爭優(yōu)勢,那我們就必須要在服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫。把顧客當(dāng)做自己的親人“以顧客為中心這要求我們把顧客需求作為藥店一切工作的指導(dǎo)思想,在整個營銷活動中盡量滿足顧客的需要,登門到戶,傾情服務(wù),一聲親切的稱呼,一個會意的眼神,一個甜蜜的微笑,一句友好的提醒,同時反復(fù)的強(qiáng)調(diào)用法用量及禁忌,用專業(yè)知識和熱忱去融化顧客心中的堅冰,打動顧客的心。其次要強(qiáng)化我們的團(tuán)隊專業(yè)知識,讓員工能做到大病當(dāng)參謀,小病當(dāng)醫(yī)生。在日益激烈的競爭當(dāng)中,我們能做的就是把執(zhí)行力提升,保持鞏固發(fā)展,勇于革新革命,敢于逆風(fēng)飛翔,我們?nèi)粘9ぷ鞯狞c點滴滴,革新就是能量,為了我
4、們的銷售佳績,公司開展了拜廷糖尿病項目,體驗中心,設(shè)立了特價藥品專柜,品牌藥品的回歸,從增加藥品的品種面入手等。在企業(yè)的發(fā)展中,人的力量是最大的,所以作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,一個店的店長要關(guān)心員工的個性,讓每一個員工能發(fā)揮自己所長,在自己的領(lǐng)域做到最好,這樣一個店提升了,一個企業(yè)也隨之提升。在逆境中求發(fā)展,在王總的帶領(lǐng)下,用智慧打造消費者信賴的大藥房,榮華能夠再革新的輝煌! 三、奶粉進(jìn)藥房 共筑善行 在問題奶粉接連曝光、國產(chǎn)奶粉業(yè)正面臨著信任危機(jī)的時候,國家食品藥品監(jiān)管總局等九部委聯(lián)合公布關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全共筑的看法,明確提出“將試行嬰幼兒配方乳粉專柜專區(qū)銷售,試行藥店專柜銷售,從
5、而確立了增設(shè)藥店為奶粉的銷售管道。 大藥房積極響應(yīng)國家政策,與雅士利國際集團(tuán)有限公司簽訂合作協(xié)議,在20家門店進(jìn)行奶粉試點銷售,成為太原市第一家從事奶粉銷售的藥店連鎖。為盡快重建消費者對國產(chǎn)奶粉的信任,雅士利奶粉與伊利、完達(dá)山、飛鶴和高原之寶等企業(yè)在國家工業(yè)和信息化部支持下進(jìn)入“放心乳粉工程,一起樹立國產(chǎn)奶粉的品牌。 相對其他商品來說,藥品管理更加嚴(yán)格,并且有成熟的監(jiān)管機(jī)制。用銷售藥 品的管理模式銷售嬰幼兒配方乳粉,有助于保證奶粉的質(zhì)量,業(yè)有助于提升消費者的信心。而關(guān)于藥店來說,嬰幼兒配方乳粉市場需求大,顧客群體生命周期長關(guān)于大藥房銷售的提升和客流的增長有較大的促進(jìn)作用。 四、廠商合作共建器械體驗新模式 發(fā)展共贏 隨著生活水平的提升,人們對個人保健越來越重視,家用醫(yī)療器械逐漸深 入到平常百姓家。這也為我們藥店銷售提升帶來新的增長點。而我們現(xiàn)在開辦的醫(yī)療器械體驗區(qū)就是通過體驗式銷售讓顧客通過現(xiàn)場體驗,增加對醫(yī)療器械類商品的了解,讓顧客親身體驗實際的使用效果。如果顧客感覺優(yōu)良,便會自發(fā)主動購買。這有別于以往依靠店員的推舉,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 旅游服務(wù)代付款三方協(xié)議書
- 防水施工方案在海洋工程中的應(yīng)用
- 垃圾填埋場擋土墻安全施工方案
- 工字鋼懸挑腳手架施工安全防護(hù)方案
- 城市排水系統(tǒng)斜井建設(shè)方案
- 2024-2025學(xué)年河南省高三上學(xué)期聯(lián)考(二)地理試題及答案
- 國有資產(chǎn)文化場館租賃合同
- 光伏儲能在綠色建筑中的應(yīng)用方案
- 大型活動防疫物資供應(yīng)方案
- 公路地質(zhì)災(zāi)害工作開展情況及總結(jié)報告
- 水墨探索 課件 2024-2025學(xué)年嶺美版初中美術(shù)八年級上冊
- 山西省運城市2024-2025學(xué)年高二上學(xué)期10月月考語文試題
- 20世紀(jì)外國文學(xué)史課件:“垮掉的一代”
- 【A公司企業(yè)文化建設(shè)問題及優(yōu)化建議開題報告3400字】
- 2024年高考英語模擬卷1全解全析(北京專用)
- 2024至2030年中國有機(jī)硅行業(yè)市場深度分析及發(fā)展趨勢預(yù)測報告
- 部編人教版二年級道德與法治上冊全冊教學(xué)設(shè)計(含反思)
- 中煤電力有限公司招聘筆試題庫2024
- 河北省石家莊市第四十四中學(xué)2022-2023學(xué)年八下期中數(shù)學(xué)試卷
- 初中語文修改病句市公開課一等獎省賽課獲獎?wù)n件
- 中國融通線上筆試真題
評論
0/150
提交評論