服務外包的合同

1、效勞外包的合同效勞外包的合同范本合同是保證我們合法權益的法律文書。以下是效勞外包的合同范 本， 供大家參考。甲方：聯(lián)系 ：聯(lián)系人：乙方：聯(lián)系 ：聯(lián)系人：甲方從事電子商務業(yè)務， 經(jīng)過平等友好協(xié)商， 雙方就乙方為甲方 提供 在線客服效勞，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。一、效勞的時間與數(shù)量1. 效勞時間為 ：2021 年月日時到 2021 年月日 時；2. 需要的客服數(shù)量為人；3. 合計共小時。二、外包的性質乙方為甲方提供的效勞不屬于勞務外包性質， 乙方以其工作人員 為甲 方進行短期的電子商務在線客服效勞。根據(jù)業(yè)務需要，甲方可 派員進行 業(yè)務指導，也可安排乙方員工到甲方營業(yè)場所接受培訓，

2、 培訓時間視為 工作時間。三、效勞標準乙方輸出的效勞標準為：1. 單位時間咨詢量不大于 / 小時；以一個旺旺獨立 ID 或 QQ 獨立 ID 為一客2. 咨詢響應時間四、收費標準與收費方式1. 雙方約定按照 / 小時收取效勞費；2. 甲方應在效勞開始前付清全部款項， 乙方向甲方開具效勞業(yè)發(fā) 票；五、商業(yè)秘密及效勞保障1. 雙方應就木協(xié)議內容進行嚴格保密；2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業(yè)機密進行保密 ；3. 乙方因任何原因不再為甲方提供效勞的，甲方有權要求，在尊 重 員工意愿的根底上，乙方實際為甲方提供效勞的客服人員優(yōu)先轉 移給甲 方，以確保甲方客服工作的平穩(wěn)性，但甲方需向乙方支付招

3、聘費用，標 準為員工一個月工資；4. 木條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。六、其他1. 木協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區(qū)，雙方同意以合同的簽訂地為 法 律管轄地；3. 木協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方：乙方 : 杭州鑫河信息技術日期：日期：甲方 : 以下簡稱甲方 : 傳故障，需要更換部件，那么部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報 價供 甲方參考。電腦及網(wǎng)絡定期維護保養(yǎng)1、地點：乙方實施上門效勞地點為甲方網(wǎng)絡及電腦使用地。2、故障隱患：如乙方為甲方提供效勞時發(fā)現(xiàn)有故障隱患，需要維修或更換部件， 乙方需與甲方協(xié)商， 由甲方?jīng)Q定是否進行維修或

4、更 換部件。三、電腦及網(wǎng)絡臨時緊急效勞1、地點：乙方實施上門效勞地點為甲方在 范圍內的門店。2、時間：乙方在接到甲方維修要求 后 : 一般問題 24小時內必 須 解決，硬件問題 3 天內予以解決。如甲方要求加急效勞或晚間服 務，那么 甲方需支付往返的士車費。假設乙方無法完成乙方合同約定范 圍內效勞義 務，甲方有權另行聘請他人解決。3、甲方在本協(xié)議所包括的效勞設備出現(xiàn)故障后及時通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確 的判斷。4、如果甲方效勞設備故障嚴重，而無法現(xiàn)場修復，經(jīng)甲方同意 , 乙 方可取回維修。5、更換部件：(1) 部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能、乙

5、方要在甲方 認可 后進行。(2) 乙方為甲方提供的更換部件必須保證為正品原裝部件，如有 特殊 情況，乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技 術指標相 近的部件。(3) 更換部件的費用由甲方承當，乙方有義務提供部件的報價， 供甲 方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的生產(chǎn)商在本 市授權的 維修( 效勞) 中心提供的部件價格。6、效勞人員：本協(xié)議簽訂后，乙方為甲方提供固定的維修人員，如有更換，乙方需提前通知甲方。四、保密義務1、 雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。2、 雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。3、非乙方過錯，在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙 方不 承當責任 ; 因乙方原因造成的甲方數(shù)據(jù)資料喪失，乙方有義務采 取措施減 少甲方損失擴大，并盡可能復原。4、因乙方原因給甲方造成公司商業(yè)秘密泄露、硬件損壞、網(wǎng)絡 故障 等損失的，乙方應承當相應的賠償責任。五、誠信原那么乙方不得違背誠信，在給甲方提供效勞時，采取任何手段成心擾 亂、 損壞、夸大甲方網(wǎng)絡或電腦設備，或者向甲方傳達虛假信息， 使得甲方 誤以為正常運轉網(wǎng)絡或電腦設備產(chǎn)生故障，以牟取不正當 利益。否那么