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文檔簡介
1、兒科護理個人工作計劃模板一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1. 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行 輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。 如遇特殊疑難情況, 可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進, 并作記錄。2. 重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃 以強化“三基”護理知識,50項護理操作及專科技能訓(xùn)練為 主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效, 不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。3做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員 理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃 的選送部分護士
2、外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理 隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1. 護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒 的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理 安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就 醫(yī)安全。2. 病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有 發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控3. 時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲 勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。4. 護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏 試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命 關(guān)天的大事,作為護理
3、管理中監(jiān)控的重點之重點。5. 護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的 科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量1. 培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病 人的呼聲作為信號,把病人的需要作為需要,把病人的利益 作為考慮,把病人的滿意作為標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì) 量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高, 確保護理工作安全、 有效。2. 注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與
4、門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲 取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積 極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加 強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周 進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量 。.4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀 的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng) 護士樹立良好的職業(yè)形象。四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面我科的護士比例搭配未達到要求
5、,護士的人員少。工作 繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人 力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做 到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意 的護理服務(wù)。五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布, 如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識, 已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文 件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫 的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明 確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫 護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為 舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。六、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防 和控制院內(nèi)感染的發(fā)生加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采 取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行 消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作, 采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院 感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的
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