人事科科員年度總結(jié)

1、人事科科員年度總結(jié) xx 年，行政部在集團(tuán)黃董事長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，以“xx 世 界、成就夢(mèng)想”為使命，以“打造一流行政人事團(tuán)隊(duì)”為目標(biāo)，提振 精神、齊心協(xié)力、奮力拼搏、埋頭苦干、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面推進(jìn)行政人 事各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)資源新進(jìn)展。 一、以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，力推人力資源管理取得新突破 以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新，力推人力資源管理取得新突破 人力資源管理取得新 （一）搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織保障。 搭建機(jī)構(gòu)、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織保障。 年初以來，公司陸續(xù)成立方案運(yùn)營(yíng)部，建立矩陣式的工程管理團(tuán) 隊(duì)，上半年成立了 6 個(gè)工程管理部，下半年又成立了景觀精裝部，為 多工程運(yùn)作體系提供了組織保障；并協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搭

2、建山東、云南兩 個(gè)異地地產(chǎn)公司，為集團(tuán)異地拓展提供一定的組織保障。 （二）重新梳理部門結(jié)構(gòu)及人員編制，理清思路，做好人力資源 重新梳理部門結(jié)構(gòu)及人員編制，理清思路， 及人員編制 規(guī)劃。 規(guī)劃。 通過近半個(gè)月與各職能部門負(fù)責(zé)人、 分管領(lǐng)導(dǎo)訪談并征求相關(guān)領(lǐng) 導(dǎo)意見，同時(shí)結(jié)合公司整體開展及異地拓展的需要，在 xx 年人力 資源規(guī)劃方面，著力做好人力資源規(guī)劃布局。 1、建立全員人力資源管理模式。根據(jù)公司開展需要，努力建設(shè) 公司高層戰(zhàn)略把控， 人事部門根據(jù)總體開展戰(zhàn)略思路制訂工作規(guī)劃及 人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)， 職能部門領(lǐng)導(dǎo)在人力資源核心業(yè)務(wù)中把握關(guān)鍵環(huán) 節(jié)，普通有機(jī)參與的全員人力資源管理模式。2、全面梳理公

3、司員工狀況。逐步建設(shè)組織結(jié)構(gòu)及管理形式以扁 平化方式為主， 集權(quán)化方式為輔的管理模式； 做好部門人員編制規(guī)劃， 并引導(dǎo)各部門負(fù)責(zé)人有效參與公司人力資源管理， 更好促進(jìn)企業(yè)良性 開展。 3、完善職位分析，標(biāo)準(zhǔn)工作流程。使公司機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)計(jì)流程 清晰、職責(zé)明確、分工合理、溝通暢通，同時(shí)針對(duì)日常工作應(yīng)建立員 工信息反響的暢通渠道，設(shè)置解決突發(fā)事件的應(yīng)急措施機(jī)制，以便事 事有人負(fù)責(zé)，到達(dá)快速反響的目的。在公司流程梳理的根底上，重新 理清公司各項(xiàng)管理流程，不斷標(biāo)準(zhǔn)公司管理。 （三）全國(guó)攬才、塑造形象，滿足企業(yè)開展所需 全國(guó)攬才、塑造形象， 1、開展“xx 青官”校園，建立青年人才儲(chǔ)藏機(jī)制。通過成 都、

4、兩地展開專場(chǎng)招聘會(huì)， xx 吸引了 40 余萬次的網(wǎng)站點(diǎn)擊關(guān)注， 5000 余份簡(jiǎn)歷的熱情投遞，共 500 余學(xué)子的初選參加筆試 ，150 余人參 加，50 余人參加復(fù)試，最終篩選出 16 名優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生，同時(shí) 為公司建立了較為全面系統(tǒng)的青年人才儲(chǔ)藏庫， 并進(jìn)一步提升了企業(yè) 雇主形象和品牌影響力。 2、增大企業(yè)影響，拓寬招聘渠道。xx 年通過晨報(bào)，聯(lián)英、中 華英才、 前程無憂及大渝網(wǎng)等多種渠道進(jìn)行企業(yè)雇主形象宣傳及發(fā)布 招聘信息， 確保公司全年招募渠道暢通。 公司全年共年引入高管 3 人， 中管 6 人，加強(qiáng)了中高層核心團(tuán)隊(duì)的.建設(shè)。xx 年年初人員總數(shù)為 150 名，年初方案招聘人數(shù) 28

5、 名，實(shí)際招聘到崗 49 名（含新增人員 和離職補(bǔ)充招聘 21 名） ，實(shí)際到崗率為 175%。3、提升管理水平，創(chuàng)立留人平臺(tái)。通過優(yōu)化辦公環(huán)境，打造良 好的晉升機(jī)制，努力為員工提供良好的開展平臺(tái)、晉升空間和多種的 鼓勵(lì)管理方式，讓員工心安理得為公司作更大的奉獻(xiàn)。 （四）搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理，完善體系 搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制、標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管理，完善培訓(xùn)體系 內(nèi)訓(xùn)機(jī)制 企業(yè)管理 1、xx 年 7 月，結(jié)合公司各部門下半年培訓(xùn)需求，明確 xx 年培訓(xùn)工作重點(diǎn)，組織并啟動(dòng)了“xx 大講堂” ，大力挖掘企業(yè)內(nèi)訓(xùn)力 量，有機(jī)結(jié)合外部培訓(xùn)力量。 “xx 大講堂”啟動(dòng)以來共舉行 6 個(gè)類別 的培訓(xùn)，組織員工進(jìn)行了

6、28 次培訓(xùn)，其中包含內(nèi)部培訓(xùn) 9 次、外派 培訓(xùn) 16 次，聘請(qǐng)外單位老師培訓(xùn) 2 次，戶外拓展培訓(xùn) 1 次，培訓(xùn)總 課時(shí)達(dá) 3101 小時(shí)，人均課時(shí)達(dá) 20 小時(shí)左右。 2、通過強(qiáng)化入職培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)日常培訓(xùn)、豐富培訓(xùn)內(nèi)容、靈活培 訓(xùn)方式，大力推進(jìn)公司培訓(xùn)工作。并完善培訓(xùn)反響機(jī)制和成果轉(zhuǎn)化機(jī) 制，建立員工培訓(xùn)信息檔案、編寫培訓(xùn)報(bào)告、組織轉(zhuǎn)訓(xùn)等方式保障了 培訓(xùn)的順利實(shí)施，提高了培訓(xùn)效果，降低了培訓(xùn)本錢，切實(shí)改良了培 訓(xùn)工作的目的。 3、強(qiáng)化本部門內(nèi)部培訓(xùn)，通過每周部門例會(huì)平臺(tái)，堅(jiān)持部門員 工輪流授課，通過部門內(nèi)訓(xùn)增長(zhǎng)部門員工知識(shí)、培養(yǎng)部門員工綜合能 力，截止目前已開展培訓(xùn)達(dá) 5 次，內(nèi)容涉及標(biāo)準(zhǔn)

7、講解、工作技能 培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流等多個(gè)方面。 （五）千方百計(jì)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，努力搭建合理的體系 千方百計(jì)調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，努力搭建合理的薪酬體系 1、通過專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì) xx 年地產(chǎn)行業(yè)薪資進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過逐個(gè)崗 位薪資數(shù)據(jù)比對(duì)，根據(jù)年終成績(jī)與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)現(xiàn)狀，完成xx 年調(diào)薪調(diào)研工作，并在此根底上形成xx 年薪酬調(diào)整方案 ； xx 年 10 月下旬，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合公司現(xiàn)目前的實(shí)際情 況，想方設(shè)法調(diào)研了地產(chǎn)行業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬水平，在結(jié)合公司 目前的薪酬水平及市場(chǎng)物價(jià)上漲情況，編寫了xx 年薪酬調(diào)整方 案 。 2、對(duì)物業(yè)公司及園林公司的薪資進(jìn)行摸底調(diào)查，為公司領(lǐng)導(dǎo)提 供決策依據(jù)。 （六）大膽

8、嘗試、合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jī)效管理。 大膽嘗試、合理優(yōu)化，助推企業(yè)績(jī)效管理。 企業(yè)績(jī)效管理 1、完成公司 xx 年年終績(jī)效考核，并對(duì)原有的績(jī)效與獎(jiǎng)金掛鉤 方式進(jìn)行改良并實(shí)施。協(xié)助園林公司完成三級(jí)績(jī)效考核管理制度。 2、結(jié)合 xx 年績(jī)效考核情況，梳理了公司 xx 年 kpi 考核指 標(biāo)體，編制了公司三級(jí)績(jī)效考核管理制度 ，組織審批和分批次進(jìn) 行了宣貫培訓(xùn)，并進(jìn)行了績(jī)效培訓(xùn)考試，使制度深入人心。 3、通過 1 年的績(jī)效管理試運(yùn)行，以及半年的績(jī)效管理實(shí)踐，不 斷總結(jié)，合理優(yōu)化績(jī)效管理指標(biāo)，為年底績(jī)效管理的全面實(shí)施奠定堅(jiān) 實(shí)的根底，確保 12 月底順利完成 xx 度績(jī)效考核工作。 （七）以人為本、xx

9、 創(chuàng)新，提升企業(yè)文化品質(zhì) 以人為本、 創(chuàng)新，提升企業(yè)文化品質(zhì) 企業(yè)文化 1、組織春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)、全員體檢、三八婦女節(jié)、青年節(jié)、 “遵義紅色之旅”戶外拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參與，增強(qiáng)了企業(yè) 凝聚力。 組織 xx 羽毛球隊(duì)參加市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會(huì)組織的羽毛球聯(lián)賽， 榮獲“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)” 。 2、 組織參加 xx 年 xx “誠(chéng)信企業(yè)” 評(píng)選活動(dòng)， 榮獲 “xx 市 xx年誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。 3、開展“合理化建議”“先進(jìn)事跡通報(bào)表揚(yáng)”等活動(dòng)，有機(jī)結(jié) 、 合績(jī)效考核、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等形式倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)、大膽創(chuàng)新、開拓進(jìn)取， 爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的企業(yè)精神，進(jìn)而營(yíng)造良好文化氣氛。 二、銳意進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)，力促行政管理取得新進(jìn)展

10、 銳意進(jìn)取、高效務(wù)實(shí)，力促行政管理取得新進(jìn)展 行政管理取得新 （一）標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)制度體系 標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度， xx 年對(duì)公司局部原有制度進(jìn)行了優(yōu)化，對(duì)車輛管理制度 、 三級(jí)績(jī)效考核制度等局部制度進(jìn)行了優(yōu)化，并新制定了培訓(xùn)管 理方法創(chuàng)新與合理化管理方法重大工作督察督辦管理方法 、 辦公物資管理方法等制度，進(jìn)一步完善了企業(yè)制度體系。 （二）強(qiáng)力跟辦、嚴(yán)格監(jiān)督，狠抓督查督辦工作 強(qiáng)力跟辦、嚴(yán)格監(jiān)督， 加大重大工作及重要事項(xiàng)的監(jiān)控力度， 強(qiáng)力推行重大工作督察督 辦的跟蹤機(jī)制，確保公司重要事項(xiàng)事事有人辦，件件有人跟。在短短 的 3 個(gè)月中，督查督辦重要事項(xiàng) 8 起，有力推進(jìn)了“二期多項(xiàng)

11、資料長(zhǎng) 期滯留本錢管理部問題” “五期子母門補(bǔ)償追責(zé)問題” 和 等重大事項(xiàng)、 重點(diǎn)工作的妥善解決，并發(fā)布重大工作督查督辦通報(bào)2 期，起到 了助推重點(diǎn)工作、警示教育員工的良好作用。同時(shí)對(duì)各項(xiàng)制度的實(shí)施 進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，保障各項(xiàng)制度有效實(shí)施。 （三）采管別離、嚴(yán)格管控，強(qiáng)化辦公物資管理 別離、嚴(yán)格管控， 1、嚴(yán)格實(shí)施采購別離，對(duì)各類辦公物資、固定資產(chǎn)、易耗品實(shí) 施采購別離，嚴(yán)把采購關(guān)口，切實(shí)控制采購本錢。 2、制定辦公物資管理方法 ，對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗品等各類辦公物資實(shí)施制度管理、入庫管理、臺(tái)賬管理和專人管理，對(duì)辦公物 質(zhì)實(shí)施有效管控。 3、采用專人專物、按月盤存、靈活抽查、定期盤點(diǎn)的

12、管理模式， 強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，真正做到物盡其用。 （四）重視檔案、標(biāo)準(zhǔn)管理，提供強(qiáng)力檔案支撐 重視檔案、標(biāo)準(zhǔn)管理， xx 年共歸檔技術(shù)檔案 685 卷，完成工程工程的接標(biāo)、開 標(biāo)以及投標(biāo)書的歸檔 270 項(xiàng)，完成類的歸檔 5938 份，為公司高 效運(yùn)作提供了強(qiáng)有力的支撐。 （五）運(yùn)用法律、保駕護(hù)航，有效躲避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 運(yùn)用法律、保駕護(hù)航， 起草、評(píng)審、修訂公司各部門合同、協(xié)議等 200 多份 ,處理了奧 迪單車事故 、嚴(yán)昌榮 拆遷糾紛、黃俊文拖欠工程分包款 事宜、 “xx 半島” 商標(biāo)被搶注事件、華蓋創(chuàng)意圖片事件、協(xié)助商運(yùn)部處理商戶 糾紛等事件，為公司躲避了法律風(fēng)險(xiǎn)。 （六）有效利用資源，加強(qiáng)后

13、勤效勞，營(yíng)造良好辦公環(huán)境。 有效利用資源，加強(qiáng)后勤效勞，營(yíng)造良好辦公環(huán)境。 辦公環(huán)境 1、經(jīng)過對(duì)公司辦公場(chǎng)所重新規(guī)劃調(diào)整，增加了辦公面積 200 多 平米，協(xié)調(diào)安排公司新增高管的辦公場(chǎng)地，為公司業(yè)務(wù)開展做好后勤 保障工作。 2、食堂遷出辦公區(qū)，增加了食堂面積，更新了食堂設(shè)施。 3、及時(shí)高效為各職能部門維護(hù)網(wǎng)絡(luò)，提供 it 效勞，滿足現(xiàn)代辦 公所需。 4、完成 xx 融華房地產(chǎn)、xxxx 實(shí)業(yè)、xx 融友 經(jīng)貿(mào)、xx 佳友科技開展、xx 融普房地產(chǎn)開發(fā)五家公司企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢工作。 5、加強(qiáng)印章管理，對(duì)公司各類對(duì)外發(fā)文及合同進(jìn)行嚴(yán)格審核， 最大限度的降低公司風(fēng)險(xiǎn).日均接待蓋章人員不低于 30 人

14、次/天，全 年共處理合同 700 余份。 6、對(duì)公司附近的修理廠進(jìn)行考察、招標(biāo)，選擇新的合作單位， 節(jié)省了車輛送修的距離；同時(shí)嚴(yán)格把控車輛維修費(fèi)用，盡可能的節(jié)省 費(fèi)用開支。 7、加強(qiáng)后勤管理，標(biāo)準(zhǔn)員工行為 加強(qiáng)后勤管理， （1）強(qiáng)化辦公紀(jì)律，杜絕員工上班時(shí)間玩 qq、網(wǎng)上購物、睡覺 等不良行為。 （2）推行會(huì)議遲到、早退處分制度,保證會(huì)議順利進(jìn)行。 三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找距、取長(zhǎng)補(bǔ)短，力求工作翻開新局面 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出差距、取長(zhǎng)補(bǔ)短， 經(jīng)驗(yàn) 目前，我部在以下五個(gè)方面還有待加強(qiáng)： （一）員工關(guān)心有待加強(qiáng) 員工關(guān)心有待加強(qiáng) 有待 對(duì)員工重大疾病、家庭困難和問題員工的關(guān)心還做得不夠及 時(shí)，員工結(jié)婚賀禮、吊

15、唁金應(yīng)主動(dòng)為員工申報(bào)，對(duì)員工的主動(dòng)關(guān)心力 度還有待加強(qiáng)。今后需加強(qiáng)這方面的工作，主動(dòng)關(guān)注員工、真心關(guān)心 員工，表達(dá)公司以人為本的企業(yè)文化。 （二）行政工作細(xì)節(jié)關(guān)注不夠 例如管理人性化關(guān)注不夠， 員工交通車路線安排難以惠及更 多員工等，在今后的工作中，需要加強(qiáng)行政工作的細(xì)節(jié)關(guān)注，努力做 到細(xì)致入微，溫暖貼心。 （三）創(chuàng)新與合理化建議工作不盡理想 創(chuàng)新與合理化建議工作不盡理想 自創(chuàng)新與合理化建議工作實(shí)施以來， 雖然得到了公司各部門的大 力支持，但總體而言效果差強(qiáng)人意，個(gè)別部門全年連一條合理化建議 也沒有提，這一方面反響了我部的宣傳工作還不夠到位，及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)有 形無實(shí)；另一方面也反響出個(gè)別部門對(duì)該工作不夠重視、不夠支持。 （四）局部權(quán)責(zé)劃分、審批流程、管理制度有待進(jìn)一步完善 局部權(quán)責(zé)劃分、審批流程、管理制度有待進(jìn)一步完善 權(quán)責(zé)劃分 在重點(diǎn)工作督查督辦過程中，我們發(fā)現(xiàn)，局部權(quán)責(zé)有待進(jìn)一步明 確、局部流程有待進(jìn)一步優(yōu)化、局部制度有待進(jìn)一步完善。各部門制 度沒有進(jìn)行有效培訓(xùn)和系統(tǒng)指導(dǎo)，少數(shù)部門將其置入檔案管理，執(zhí)行 力度