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1、內(nèi)勤年底總結(jié)報告內(nèi)勤年底總結(jié)報告一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要 部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極 配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計 較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。今年是公司的.效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門, 我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到 其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機 構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。 以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。二、盡心盡責(zé),做好本職工作一年來,我主要
2、完成了一下工作1、文書工作嚴要求1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制 度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并 及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱 辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、 修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助 各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā), 我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文 份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各
3、部門月度 計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當 月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公 會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪 閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段,作為督辦小組的主要執(zhí)行 人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度 化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng) 導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實 情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。 今年在內(nèi)部宣傳方面,
4、我主要是擬寫分公司簡報,做好XX報協(xié) 辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方而完成了分公司 更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本 做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報 告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要 我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理 室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥, 做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性, 為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上 6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫 無怨言,認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中 秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公 司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步, 但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情 來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦 子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有 些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有 些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了
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