維修班長職責(zé)目標(biāo)程序

1、維修班長職責(zé)目標(biāo)程序 修理班長職責(zé)目標(biāo)程序 修理班長 一、崗位職責(zé) 1、主持修理班日常工作，向修理部經(jīng)理負(fù)責(zé)，接受修理部經(jīng)理監(jiān)督和考評。2、帶領(lǐng)和指導(dǎo)修理人員完成日常修理工作，對其進行考勤和績效考評，對修理人員有任免建議權(quán)。 3、提出物品和費用申請，向修理部經(jīng)理匯報各種服務(wù)收費和修理支出狀況。4、參加物業(yè)接管早期介入，協(xié)助修理部經(jīng)理就建筑制定、設(shè)施設(shè)備配套、工程質(zhì)量等提出看法和建議。 5、參加物業(yè)接管驗收，協(xié)助修理部經(jīng)理核準(zhǔn)圖紙、資料，提出整改要求。6、指導(dǎo)相關(guān)人員弄清新接收物業(yè)建筑及設(shè)施設(shè)備位置、功能及使用操作注意事項。 7、協(xié)助修理部經(jīng)理制定建筑及設(shè)施設(shè)備檢查、養(yǎng)護、修理制度、方案。8、協(xié)

2、助修理部經(jīng)理制訂和落實修理及相關(guān)人員周培訓(xùn)計劃。9、 協(xié)助各服務(wù)中心處理業(yè)主交驗房、日常物業(yè)管理中的疑難技術(shù)問題。 10、完成上級交辦的其他工作。二、崗位工作目標(biāo)1、 能夠跟蹤工程施工進度，適時在制定或施工圖紙上標(biāo)明工程變更狀況。 2、 能夠通過設(shè)施設(shè)備說明書弄清設(shè)施設(shè)備使用操作方法和維護保養(yǎng)要求。 3、4、 能夠帶領(lǐng)和指導(dǎo)修理人員落實設(shè)施設(shè)備日常檢查、養(yǎng)護、修理制度。能夠組織修理人員配合地產(chǎn)公司、服務(wù)中心完成日常修理保證任務(wù)。 5、能夠帶領(lǐng)和指導(dǎo)修理人員落實水電管理制度，有效采用節(jié)水、節(jié)電措施，有效防止偷水、偷電現(xiàn)象。 6、能夠堅決貫徹公司管理制度，落實績效考核，杜絕嚴(yán)重違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象和責(zé)任

3、事故。 7、能夠積極拓展有償修理業(yè)務(wù)，按規(guī)定完成經(jīng)營指標(biāo)。8、能夠完成上級交辦的其他工作任務(wù)。三、試用期任務(wù)目標(biāo)本崗位試用期23個月 1、按計劃完成規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，經(jīng)考試合格。 2、能夠合理使用修理力量，合理安排人員日常工作分工。 3、能夠指導(dǎo)員工按規(guī)定要求和工作程序開展工作，完成日常修理保證任務(wù)。4、能夠貫徹公司管理制度，落實績效考核。 5、能夠帶領(lǐng)和指導(dǎo)修理人員落實水電管理制度，有效采用節(jié)水、節(jié)電措施，有效防止偷水、偷電現(xiàn)象。 6、能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、主要工作程序一日工作 1、班前：巡視各修理、消防、安防值班室，了解夜間設(shè)施設(shè)備運行狀況。檢查各修理值班室記錄和各種問題處置措施。

4、 2、組織修理人員交接班和落實考勤，講評昨日工作，安排當(dāng)日工作，協(xié)調(diào)解決問題，對重點工作跟蹤問效。 3、指導(dǎo)修理班長依據(jù)各部門報修狀況，分輕重緩急安排修理。基本順序是：先客戶，后自身。 4、處理上傳下達和日常事務(wù)，完成上級交辦的其他工作，協(xié)調(diào)相關(guān)工作關(guān)系。 5、巡視物業(yè)區(qū)域，現(xiàn)場查看重要設(shè)施設(shè)備運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。6、匯總當(dāng)日修理狀況，落實修理收費管理制度。二周工作 1、參加分公司周辦公會，就相關(guān)問題進行協(xié)調(diào)，接受其他部門工作協(xié)調(diào)。參加主管以上員工上周績效成績評定。 2、主持召開修理部周例會，傳達分公司周辦公會精神，匯總一周修理狀況，總結(jié)講評上周工作，布置本周工作，協(xié)調(diào)解決重點、難點

5、問題，確定班長、修理人員上周績效考核成績。 3、參加分公司組織的周檢查評比。 4、指導(dǎo)內(nèi)勤完成上周收、支狀況統(tǒng)計并報分公司。5、按計劃組織完成員工培訓(xùn)。6、檢查12次夜間修理值班狀況。 7、審核上周工作計劃和培訓(xùn)計劃完成狀況，制訂下周工作計劃和培訓(xùn)計劃并按規(guī)定上報。 8、完成上級交辦的其他工作。三月工作 1、參加分公司辦公會，匯報上月收支狀況和重點工作落實狀況，存在的傾向性問題，提出看法和建議。 3、催促修理人員落實學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)，適時組織技能考核和比賽。4、審核修理部月考勤和績效考核成績，催促內(nèi)勤按規(guī)定上報。5、匯總修理部上月收支狀況，制訂下月收支預(yù)算，按規(guī)定上報。6、組織審評修理部上月按分公

6、司計劃完成工作和培訓(xùn)狀況。四季度工作 1、參加分公司組織的檢查評比，參加季度先進班組、先進部門評選。2、參加分公司形勢分析會，重點分析財務(wù)收支形勢，修理工作中碰到的難點問題，內(nèi)部管理中存在的傾向性問題等。 3、組織相關(guān)人員參加分公司組織的應(yīng)急事故處置演練。五年度工作 1、組織制訂修理部年度經(jīng)營管理指標(biāo)。 2、完成修理部年度工作總結(jié)，組織評選優(yōu)秀一線員工。 3、參加分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)、工作計劃、培訓(xùn)計劃的制訂。4、參加分公司年度經(jīng)營管理指標(biāo)、工作計劃、培訓(xùn)計劃完成狀況會審和評選先進服務(wù)中心部門、部門主管以下優(yōu)秀員工。 5、組織相關(guān)人員參加分公司年度總結(jié)表彰大會。 擴大閱讀：修理班長崗位職責(zé) 修理班長崗位職責(zé) 在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本班組的全面工作，具體崗位職責(zé)如下： 1、全面負(fù)責(zé)9棟樓及公司其它維護、修理工作；2、嚴(yán)格按照修理流程規(guī)定執(zhí)行，接到報修必須在1小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理； 3、日常對所管轄區(qū)域定期進行檢測、維護，發(fā)現(xiàn)問題馬上解決； 4、帶領(lǐng)員工認(rèn)真執(zhí)行公司的方針政策和工作要求，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，團結(jié)和教育員工做好每項工作； 5、做好修理人員以舊換新修理件的統(tǒng)計及管理工作； 6、以身作則，正己嚴(yán)教，管好隊伍，暗示完成主任交給的各項工作任務(wù)； 7、教育員工提升安全意識，做好自我保護，杜絕各類事故的發(fā)生； 8、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的其它工作安