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文檔簡(jiǎn)介
1、科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告簡(jiǎn)介第一篇:科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告科技職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告 今天是5月24日,也是我們實(shí)習(xí)的最后一天,在這炎炎夏日的十五天里我們得到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)知識(shí)的加強(qiáng),最重要的是體驗(yàn)了在一個(gè)真正的公司里面工作和生活的樂(lè)趣,取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),使我未來(lái)走向社會(huì),走向工作崗位對(duì)自己又多一份信心。 在這短短的十五天里,雖然很累很辛苦,但我們確實(shí)充分體驗(yàn)到了工作的艱辛與快樂(lè),初來(lái)的幾天對(duì)一切的陌生使我們很不安,但真正投入到新奇又特別的工作中我們又找回了生活的重心,找到了那份塌實(shí)的感覺(jué),這半個(gè)月里我學(xué)會(huì)了許多在學(xué)校里根本學(xué)不到的東西。 在模擬系統(tǒng)的操作中
2、我學(xué)會(huì)了如何建立自己的網(wǎng)站,如何申請(qǐng)自己的公司,如何建立自己的網(wǎng)上商店,體驗(yàn)了一次真正的經(jīng)營(yíng),在申請(qǐng)公司的復(fù)雜流程中學(xué)到的不僅是經(jīng)驗(yàn),更感受到面對(duì)各種新事物要具有敢于嘗試的勇氣。通過(guò)網(wǎng)上的模擬交易體會(huì)到信息無(wú)論是對(duì)買(mǎi)家還是賣(mài)家多是無(wú)比的重要,電子商務(wù)在現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)中的巨大作用和獨(dú)特魅力。更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)電子商務(wù)的信心。在系統(tǒng)軟件操作中,分別模擬了木工機(jī)械的制造商,一級(jí)代理商,二級(jí)代理商,采購(gòu)商等不同角色和不同的交易流程。學(xué)會(huì)了如何編寫(xiě)企業(yè)戰(zhàn)略策劃書(shū)。營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。學(xué)會(huì)了運(yùn)用先進(jìn)方法計(jì)算產(chǎn)品的成本。定價(jià)策略,以及如何分析計(jì)算不同價(jià)格對(duì)市場(chǎng)供求關(guān)系的影響。學(xué)會(huì)到與不同類(lèi)型的商人的談判技巧。如何大膽的與
3、人溝通,口才與自信方面進(jìn)步不少。 短短的半個(gè)月,何總及商友的每位員工都帶我們走進(jìn)了社會(huì)。揚(yáng)子石化的參觀,讓我看到了一個(gè)超大型國(guó)有企業(yè)的生廠和管理等內(nèi)部運(yùn)作的模式。親眼目睹了企業(yè)信息化的運(yùn)作流程。信息化對(duì)企業(yè)提高生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,提高管理水平有不可估量的作用。電子商務(wù)的廣闊前途讓我在今后的學(xué)習(xí)工作中充滿(mǎn)興趣和熱情。在虛擬的應(yīng)聘中,來(lái)自企業(yè)和公司的經(jīng)理指出了我面試時(shí)的錯(cuò)誤,鍛練了我在公眾面前大膽演講的勇氣,認(rèn)識(shí)到要敢于展示自己,要充滿(mǎn)自信。為今后找工作做好了準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的同時(shí),來(lái)自企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還給我們不斷的開(kāi)會(huì),解決我們實(shí)習(xí)工作中遇到的各種問(wèn)題和困難。并講解相關(guān)的理論知識(shí),使我們知道我們所學(xué)的東西應(yīng)該
4、怎么用,在他們的講解下結(jié)合我們自己實(shí)踐的情況,我第一次對(duì)所學(xué)知識(shí)達(dá)到真正的理解,原先書(shū)本上枯操空洞的理論一下子變的如此形象生動(dòng)。大大提高了學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)方向。 在這些天的實(shí)習(xí)過(guò)程中,何總及南京商友實(shí)習(xí)基地的全體員工始終恪盡職守,辛苦奔波,為我們實(shí)習(xí),生活做了大量工作。感謝何總的動(dòng)態(tài)教學(xué)模式,感謝實(shí)習(xí)基地全體員工,祝你們工作順利,實(shí)習(xí)基地越辦越好! 第二篇:【北京電子科技職業(yè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)】北京電子科技職業(yè)學(xué)院招生網(wǎng)站-北京電子科技職業(yè)學(xué)院分?jǐn)?shù)線(xiàn)高考派高考志愿填報(bào)專(zhuān)家【北京電子科技職業(yè)學(xué)院專(zhuān)業(yè)】北京電子科技職業(yè)學(xué)院招生網(wǎng)站-北京電子科技職業(yè)學(xué)院分?jǐn)?shù)線(xiàn)北京電子科技職業(yè)學(xué)院2014年普通高考(專(zhuān)科)招
5、生章程 第一條 為了規(guī)范招生工作,維護(hù)學(xué)校和考生的合法權(quán)益,遵照中華人民共和國(guó)教育法、中華人民共和國(guó)高等教育法和教育部的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定本章程。 第二條 學(xué)校概況1、學(xué)校全稱(chēng):北京電子科技職業(yè)學(xué)院2、學(xué)校代碼:108583、學(xué)校性質(zhì):公辦3、辦學(xué)層次:高職(專(zhuān)科)4、學(xué)校地址:(1)北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)涼水河一街9號(hào)(亦莊校區(qū))(2)北京市朝陽(yáng)區(qū)太陽(yáng)宮芍藥居甲1號(hào)(芍藥居校區(qū))(3)北京市朝陽(yáng)區(qū)將臺(tái)路2號(hào)(將臺(tái)路校區(qū))5、學(xué)校簡(jiǎn)介:我校是北京市教委直屬的公辦全日制高等職業(yè)院校。 學(xué)校開(kāi)設(shè)七大類(lèi)48個(gè)高職專(zhuān)業(yè)。 學(xué)??傉嫉?000畝以上、教職工
6、1200人,全日制在校生1.2萬(wàn)人,是北京市規(guī)模最大的高職院校之一。 2005年榮獲“全國(guó)職業(yè)教育先進(jìn)單位”的光榮稱(chēng)號(hào)。 2010年被教育部、財(cái)政部批準(zhǔn)為“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校”,是國(guó)家在“十一五”期間重點(diǎn)建設(shè)的百所示范性高職院校之一。2010年被教育部批準(zhǔn)為全國(guó)20個(gè)“國(guó)家高等職業(yè)教育綜合改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)單位”之一。 第三條 招生計(jì)劃招生計(jì)劃以各省級(jí)招生機(jī)構(gòu)公布的為準(zhǔn)。 第四條 錄取規(guī)則1、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正、德智體全面考核、綜合評(píng)價(jià)、擇優(yōu)錄取的原則。 2、按照志愿優(yōu)先分?jǐn)?shù)優(yōu)先的原則從高分到低分擇優(yōu)錄取。 北京市“高會(huì)統(tǒng)招”的錄取是在會(huì)考科目達(dá)到要求的
7、前提下,按照高考文化課成績(jī)從高分到低分擇優(yōu)錄取,在文化課相同的情況下取指定會(huì)考科目成績(jī)高的學(xué)生。 3、藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)在專(zhuān)業(yè)考試合格的前提下,志愿優(yōu)先,按照?qǐng)?bào)考專(zhuān)業(yè)順序,從高分到低分擇優(yōu)錄取。 4、外語(yǔ)公共課程只開(kāi)設(shè)英語(yǔ)。5、對(duì)考生身體健康狀況進(jìn)行審查和復(fù)查,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,按照普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見(jiàn)和教育部辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于普通高等學(xué)校招生學(xué)生入學(xué)身體檢查取消乙肝項(xiàng)目檢測(cè)有關(guān)問(wèn)題的通知的相關(guān)規(guī)定處理。 第五條 錄取結(jié)果的公布通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站向社會(huì)公布錄取結(jié)果,并向考生寄發(fā)錄取通知書(shū)。 第六條 收費(fèi)1、學(xué)費(fèi):普通專(zhuān)業(yè)學(xué)費(fèi)6000元/學(xué)年,藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)8000元/學(xué)年。
8、2、住宿費(fèi):550900/學(xué)年第七條 學(xué)生資助相關(guān)政策1、學(xué)校設(shè)有國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金、國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金、高考派高考志愿填報(bào)專(zhuān)家高考派高考志愿填報(bào)專(zhuān)家校內(nèi)獎(jiǎng)學(xué)金。 2、家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生符合條件的按照相關(guān)規(guī)定可申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款、國(guó)家助學(xué)金和學(xué)生困難補(bǔ)助。 第八條 本章程由學(xué)校招生辦公室負(fù)責(zé)解釋。 第九條 聯(lián)系方式地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)太陽(yáng)宮芍藥居甲1號(hào)北京電子科技職業(yè)學(xué)院招生辦郵政編碼:100029咨詢(xún)電話(huà)010-84614991、87220709、87220979網(wǎng)址:高考派高考志愿填報(bào)專(zhuān)家第三篇:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
9、在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中,給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式,不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的,它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充,也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),核心。如果說(shuō),我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀,這不僅是一種必然趨勢(shì),對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠,我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察,如果企業(yè)同意的話(huà),我希望能夠和該企業(yè)合作,開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道,也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù),而且該公司網(wǎng)
10、站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。 對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí),我想如果要做回電子商務(wù),做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的,或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付,網(wǎng)站管理,網(wǎng)站信息管理等技能,對(duì)我來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),seo是我的目標(biāo),我想話(huà)一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐,也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想,主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū),拓寬一下自己的知識(shí)面,我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力,當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí),我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn),你能解決企業(yè)的問(wèn)題,企業(yè)能夠用你,你
11、就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面,要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì),是你獨(dú)一無(wú)二,與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去,慢慢的消化,把它變成自己的東西。我相信我能做到,因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn),我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面,要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作,但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范,這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前,必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè),之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,或者公司文員之類(lèi)的工作,那么
12、不要學(xué)我,因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的,你是你,誰(shuí)也成不了你。 當(dāng)然,希望老師能給出的指導(dǎo),大四對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)最關(guān)注的無(wú)非就是出路的問(wèn)題。對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),我想楊賦立老師網(wǎng)上發(fā)表的文章“電子商務(wù)百問(wèn)百答”是一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)。電子商務(wù)學(xué)生的就業(yè)出路很大的程度上還是在于你的應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)能力。也希望老師提供或者同學(xué)們找到的實(shí)習(xí)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)。至少當(dāng)你畢業(yè)的時(shí)候,你能精通電子商務(wù)的其中一塊或者具有電子商務(wù)的一技之能,不管seo還是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),網(wǎng)絡(luò)編程或者供應(yīng)鏈管理,還是資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運(yùn)作平臺(tái)和淘寶網(wǎng)開(kāi)店的平臺(tái)使用。總之,讓自己獨(dú)一無(wú)二,你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。 第四篇:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
13、實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)目的:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)課程實(shí)習(xí)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)使學(xué)生能夠更進(jìn)一步的領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的相關(guān)知識(shí),熟悉和掌握網(wǎng)站規(guī)劃、設(shè)計(jì)的基本流程和注意事項(xiàng),熟練運(yùn)用網(wǎng)站建設(shè)的各種開(kāi)發(fā)工具。并希望通過(guò)網(wǎng)站建設(shè)課程設(shè)計(jì)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為今后就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的網(wǎng)站,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí),掌握網(wǎng)站的規(guī)劃和設(shè)計(jì)方法,達(dá)到以學(xué)致用的目的。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:選擇一個(gè)企業(yè),以小組為單位設(shè)計(jì)某企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站,綜合運(yùn)用網(wǎng)站開(kāi)發(fā)平臺(tái)、dreamweaver網(wǎng)頁(yè)制作、photoshop平面設(shè)計(jì)、sql server
14、 2000數(shù)據(jù)庫(kù)、等技術(shù),實(shí)現(xiàn)的主要欄目有企業(yè)產(chǎn)品展示,在線(xiàn)訂購(gòu)、在線(xiàn)客服、企業(yè)信息發(fā)布。三、實(shí)習(xí)報(bào)告要求:通過(guò)這四個(gè)星期的學(xué)習(xí)實(shí)踐中我們了解到學(xué)到更豐富的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)和應(yīng)用實(shí)踐技巧,使我們真正對(duì)所學(xué)的軟件有了更加深刻的認(rèn)識(shí),不能說(shuō)做到了熟練在手,但可以說(shuō)應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)開(kāi)發(fā)還是有富余的。所以我們結(jié)合所學(xué)專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容制作了海洋之星酒店的網(wǎng)站,作為實(shí)習(xí)的成果,其內(nèi)容是多樣化的。制作網(wǎng)頁(yè)用的軟件是dreamweaver,photoshop圖像處理技術(shù),制作推廣海洋之星的網(wǎng)站。四、實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題:(一)在建設(shè)網(wǎng)站之前先的網(wǎng)站策劃方案拿,實(shí)習(xí)的前兩天一直在關(guān)于網(wǎng)站策劃的問(wèn)題。到網(wǎng)站主題色、網(wǎng)頁(yè)布局
15、、欄目分類(lèi)等問(wèn)題時(shí)大家都有不同的意見(jiàn),是自信分析才決定下來(lái)網(wǎng)站的問(wèn)題。(二)在網(wǎng)站的建設(shè)當(dāng)中大家會(huì)遇到想象的問(wèn)題,例如:用ps技術(shù)美化圖片文字時(shí)遇到的技術(shù)問(wèn)題,用flash來(lái)的廣告想要的,有時(shí)網(wǎng)頁(yè)之間鏈接不上等。在此次網(wǎng)站建設(shè)資料收集中我發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),媒介的類(lèi)型及其特點(diǎn),除了傳統(tǒng)的廣告媒介之外這里又有了新興的幾種媒介,大概包括:展示廣告,電子郵件推廣(只利用電子郵件與受眾客戶(hù)進(jìn)行商業(yè)交流促銷(xiāo)),社區(qū)廣告(論壇,博客,sns網(wǎng)站如校內(nèi)網(wǎng),開(kāi)心網(wǎng)),還有b2b網(wǎng)站推廣如阿里巴巴。這些廣告宣傳方式的優(yōu)勢(shì)是它的精準(zhǔn),互動(dòng),門(mén)檻比較低。這是有針對(duì)性的且相對(duì)來(lái)說(shuō)透明度較高的一種宣傳方式,從另一種方面來(lái)說(shuō)他的門(mén)
16、檻比較低費(fèi)用低容易吸引廣大中小企業(yè)。但它也有一定的劣勢(shì)包括同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)比較低。透明度的提高相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)引起的利潤(rùn)下降。搜素引擎推廣是最適合中小企業(yè)的推廣方式隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展迅速,網(wǎng)絡(luò)宣傳也成為一種重要的宣傳方式,而其中較重要的當(dāng)屬搜索引擎它的有點(diǎn)事精準(zhǔn),按效果付費(fèi),效果可控。做廣告推廣也可以按時(shí)段,地區(qū)分時(shí)分區(qū)的做,這樣會(huì)相對(duì)減少?gòu)V告費(fèi)用同時(shí)達(dá)到所期望的效果。搜索引擎的門(mén)檻較低,按效果付費(fèi),精準(zhǔn)度高,豐富的數(shù)據(jù)報(bào)告推廣效果清晰明了。在現(xiàn)實(shí)際的年代internet以驚人的速度對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)產(chǎn)生日益廣泛的影響,它加速了社會(huì)的發(fā)展,為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和進(jìn)步,網(wǎng)站是個(gè)人信息化的
17、重要組成部分,個(gè)人建立網(wǎng)站在于與世界接軌,擴(kuò)大自己的視野并以網(wǎng)站形式為客戶(hù)以及消費(fèi)者提供完美的服務(wù)。五、實(shí)習(xí)感想:這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)尾,在此過(guò)程中我了解到現(xiàn)在的網(wǎng)站大多都是利用二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)通過(guò)這次實(shí)習(xí),在制作時(shí)想想使自己的網(wǎng)頁(yè)更加豐富多彩,在網(wǎng)頁(yè)中插入圖象,動(dòng)畫(huà),動(dòng)態(tài)特效。看到了一些知名的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)出的網(wǎng)頁(yè),不僅欄目?jī)?nèi)容豐富,信息量大,而且頁(yè)面圖文并茂,五彩繽紛,使得網(wǎng)民贊嘆不已,流連忘返。以我們的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前的軟件的功能日趨復(fù)雜,不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應(yīng)付自如的。因此我們應(yīng)在以后在加以刻苦鉆研及學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓視野,增強(qiáng)自己的實(shí)踐操作技能,為以后能做出出色的網(wǎng)頁(yè)而努力。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)
18、眼而過(guò),回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。雖然某些知識(shí)點(diǎn)在實(shí)訓(xùn)之前就有接觸,但是那時(shí)還沒(méi)有完成網(wǎng)頁(yè)制作的內(nèi)容,沒(méi)有網(wǎng)頁(yè)做奠基,對(duì)這些新知識(shí)感覺(jué)又很空洞,所以那時(shí)是很難理解這樣的一些內(nèi)容的。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)將這些知識(shí)與自己所做的網(wǎng)頁(yè)結(jié)合在一起運(yùn)用,不僅加深了印象,而且能夠了解這些知識(shí)在實(shí)際中的用處和發(fā)揮出來(lái)的價(jià)值。在這次實(shí)訓(xùn)里,在學(xué)到新事物的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如在網(wǎng)頁(yè)制作上的欠缺,某些小細(xì)節(jié)還是不能處理得很完美 ,這不是主要問(wèn)題。最大的不足還是對(duì)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)還不能總體把握與了解,畢竟自己接觸的不太多,也沒(méi)有去深入的去學(xué)習(xí)過(guò),所以在面對(duì)一些困難問(wèn)題時(shí)找不到好的解決
19、方法。這是自己的不足之處,既然發(fā)現(xiàn)了就要試著去改變,因此在這段實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)的同時(shí)還要時(shí)刻反省,自我認(rèn)知反饋。有缺陷就要嘗試彌補(bǔ),在今后的日子里要不斷學(xué)習(xí),吸取別人的有點(diǎn)以此來(lái)提高自己的知識(shí),提高自己各方面的技能水平。最后還有強(qiáng)調(diào)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神,因?yàn)橐粋€(gè)大的項(xiàng)目光靠一個(gè)人是難以完成的,所以我們需要團(tuán)結(jié)、合作,發(fā)揮集體的力量去完成與實(shí)現(xiàn),還有就是對(duì)自己不擅長(zhǎng)或不了解之處要有一顆虛心向他人請(qǐng)教的心,不管請(qǐng)教老師或是詢(xún)問(wèn)同學(xué),都要以一顆學(xué)習(xí)向上的心來(lái)對(duì)待。在做到這點(diǎn)之前,當(dāng)然也是需要具備一顆敢于提出問(wèn)題,向他人尋求幫助的膽的,沒(méi)有這樣的一份勇敢,不懂不問(wèn),到最后還是沒(méi)法解決,吃虧的還是自己。實(shí)訓(xùn)不僅
20、僅是實(shí)訓(xùn)了,除了要做一些專(zhuān)業(yè)相關(guān)的事,其他很多的事物也是值得發(fā)現(xiàn)與學(xué)習(xí)的,這樣才能不斷的讓自己提升。那就是對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)開(kāi)發(fā)軟件還不夠熟練,但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的理解,豐富了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)知識(shí),使我對(duì)日常網(wǎng)站建設(shè)有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好網(wǎng)站建設(shè)工作,既要注重網(wǎng)站理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。認(rèn)知實(shí)習(xí)就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè),并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查,認(rèn)識(shí)實(shí)踐,接觸實(shí)踐,以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,作為當(dāng)代的大學(xué)生,在課堂里學(xué)習(xí)到的知識(shí)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的知識(shí)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中
21、去,更好的為社會(huì)服務(wù)?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,加深對(duì)公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的了解與認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我了解到了電子商務(wù)遠(yuǎn)大的發(fā)展前景,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)日漸走進(jìn)大家的生活中,人們的生活也漸漸離不開(kāi)計(jì)算機(jī),同時(shí)大家的消費(fèi)習(xí)慣也有所改變,網(wǎng)上購(gòu)物也日漸為大家所接受,網(wǎng)上銷(xiāo)售網(wǎng)上廣告的比重也逐漸增加,而這一切都與電子商務(wù)有密切的聯(lián)系,學(xué)習(xí)電子商務(wù),使我有信心在自己專(zhuān)業(yè)上有所發(fā)展。在學(xué)校時(shí)自己除了上課參加學(xué)院組織的相關(guān)活動(dòng)之外,很難再接觸到社會(huì),雖然有時(shí)做兼職但是兼職與自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)關(guān)聯(lián)甚少,所以對(duì)自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)在社會(huì)上的了解也就不是
22、太多了,很感謝學(xué)院對(duì)我們做的認(rèn)知實(shí)習(xí),讓我了解到了自己相關(guān)專(zhuān)業(yè)企業(yè)在社會(huì)中的發(fā)展,同時(shí)也了解到自己在專(zhuān)業(yè)方面的欠缺。了解到企業(yè)對(duì)自己專(zhuān)業(yè)所需要的人才,哪些專(zhuān)業(yè)方向需要加強(qiáng),。也從中知道了自己平時(shí)所學(xué)的幾乎是純理論的知識(shí),而真正的工作是需要實(shí)踐的加強(qiáng),注意到自己應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐的練習(xí),但同時(shí)也不能偏實(shí)踐而輕理論,理論知識(shí)好的基礎(chǔ)才能更好的應(yīng)用于實(shí)踐,同時(shí)也要調(diào)整自己的方向,針對(duì)企業(yè)需要的人才好好的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),更加的充實(shí)自己。回想實(shí)習(xí)生活,感觸是很深收獲很豐富總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打
23、下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了解企業(yè)的需要,知道了自己的不足,也進(jìn)一步加強(qiáng)我們的實(shí)踐能力,自己感覺(jué)在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。很感謝院里老師提供的實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。第五篇:電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院電子商務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告 實(shí)習(xí)人:丘祖彬 學(xué)號(hào):130601303144 指導(dǎo)老師:喻光繼 信息于統(tǒng)計(jì)學(xué)院2015年9月3日 頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的1 二、實(shí)習(xí)單位1 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)1 四、實(shí)習(xí)時(shí)間1 五、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容2 六、實(shí)習(xí)總結(jié)5 實(shí)習(xí)目的: 本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了兩年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和
24、基本知識(shí)的理解,將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的,想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高個(gè)人素養(yǎng),為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。 二、實(shí)習(xí)單位:廣州市好采貓科技有限公司 三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣州市番禺區(qū)迎星中路駿盈大樓c座 四、實(shí)習(xí)時(shí)間:2015年8月4日至2015年9月2日 五、主要實(shí)習(xí)內(nèi)容: 對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖熱火朝天,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。我于2015年8月4日進(jìn)入桂
25、海商務(wù)咨詢(xún)有限公司實(shí)習(xí)。在這段時(shí)間里我主要負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目實(shí)施助理工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)同事的指導(dǎo)下很快熟悉了關(guān)于實(shí)施助理工作的基本內(nèi)容。憑著在學(xué)院機(jī)房練習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)實(shí)習(xí)中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)較快就入了門(mén),在自信、認(rèn)真與勤奮的信條的督促下,到最后我的實(shí)習(xí)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。 但在實(shí)習(xí)中也遇到了很多困難,發(fā)現(xiàn)了很多不足,這也是在以后工作中必須改進(jìn)的地方??傊@次的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,不但開(kāi)拓了視野,還鍛煉了實(shí)際操作能力,對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)也形成了一個(gè)系統(tǒng)性的,客觀的認(rèn)識(shí)。這些收獲指引我在以后的學(xué)習(xí)中能緊跟社會(huì)趨勢(shì),更注重理論學(xué)習(xí)結(jié)合實(shí)際操作,爭(zhēng)取為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備。 一、公司簡(jiǎn)
26、介 公司成立于2005年5月, 好采貓是致力于推動(dòng)中國(guó)工業(yè)品邁向電商采購(gòu)陽(yáng)光化的大型創(chuàng)新性mro工業(yè)品平臺(tái)。歷經(jīng)數(shù)載春秋的發(fā)展,并緊跟“工業(yè)4.0”及“中國(guó)制造2025”的時(shí)代發(fā)展步伐,好采貓即將騰飛!目前,已整合了國(guó)內(nèi)外幾千家各個(gè)工業(yè)品領(lǐng)域的知名品牌廠家和商家資源,為百萬(wàn)家企業(yè)和政府及事業(yè)單位提供日常維護(hù)、維修和運(yùn)營(yíng)需要的物資物料,產(chǎn)品范圍涵蓋了勞保ppe, 消防、安防、通信工具,清潔用品、化學(xué)品,五金工具,儀器儀表,實(shí)驗(yàn)室器材,生產(chǎn)設(shè)備及備件,辦公用品,企業(yè)福利禮品及各類(lèi)熱門(mén)科技潮品。通過(guò)大家的共同努力,好采貓的正品、低價(jià)、高效得到了廣大客戶(hù)和供應(yīng)商的一致認(rèn)可和政府大力支持。 二、工作前期
27、 剛剛開(kāi)始接觸社會(huì),心里難免產(chǎn)生一定的畏懼感,我有點(diǎn)擔(dān)心初入社會(huì)的自己能否把工作做好。剛進(jìn)入公司,領(lǐng)導(dǎo)的和藹和同事的友好讓我的心情放松了很多,接下來(lái)我決定虛心的向他們學(xué)習(xí)盡可能多的知識(shí),以便于更快的進(jìn)入工作角色。我想要想做好一份工作首先得弄清這個(gè)行業(yè)主要是做什么,公司在這個(gè)行業(yè)上又是處于什么狀態(tài),具體到我負(fù)責(zé)的工作它的內(nèi)容方式是什么,它最后預(yù)期的效果又是什么。針對(duì)這些問(wèn)題,我通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)、閱讀相關(guān)書(shū)籍雜志、請(qǐng)教同事等途徑積極去逐一解答: 1. 電商行業(yè)的發(fā)展 (1)電子商務(wù)進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段 中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止到2012年底,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7.85萬(wàn)億人民幣,同比增長(zhǎng)
28、30.83%。其中,b2b電子商務(wù)交易額 達(dá)6.25萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)27%。而2011年全年,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬(wàn)億人民幣,同比增長(zhǎng)33%,占gdp比重上升到13%;2012年,電 子商務(wù)占gdp的比重已經(jīng)高達(dá)15%。預(yù)計(jì)2013年我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模將突破十萬(wàn)億大關(guān)。 (2)網(wǎng)購(gòu)零售市場(chǎng)交易依然高速增長(zhǎng) 中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,截止到2012年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)(包括b2c和c2c)交易規(guī)模突破1萬(wàn)億大關(guān),達(dá)13205億元,同比增長(zhǎng) 64.7%,占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。而2011年全年,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易額達(dá)8019億人民幣,同比增長(zhǎng)55.98%,已占到了社會(huì)消費(fèi)品零 售總
29、額的4.4%。 2008年我國(guó)網(wǎng)購(gòu)交易額增長(zhǎng)率自120%以上水平逐年下降,從高速轉(zhuǎn)為快速增長(zhǎng)。隨著基數(shù)不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)總份額拓展進(jìn)入新階段以及網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)理性化,網(wǎng)購(gòu) 增速在未來(lái)幾年內(nèi)可能會(huì)自然回落。從人口增速和消費(fèi)人群看,人口增速較為穩(wěn)定,20至40歲的消費(fèi)人群使用網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的模式幾近固定,這些因素決定了網(wǎng)購(gòu)交 易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長(zhǎng)。 (3)移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物爆發(fā)性增長(zhǎng) 隨著智能手機(jī)在中國(guó)的日漸普及,移動(dòng)電子商務(wù)在中國(guó)將進(jìn)入快速發(fā)展期。13年1季度,移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易額再創(chuàng)新高,達(dá)到266.6億元,同比增長(zhǎng) 250.3%。占互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物比例從11年1季度的0.7%提升至13年1季度的7.6%,兩年時(shí)
30、間提升10倍。其爆發(fā)性的增長(zhǎng)催生出的市場(chǎng)空間可能不亞于 現(xiàn)有的基于pc端的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。 三、工作內(nèi)容 一、店鋪設(shè)置,在這一節(jié)主要是針對(duì)自己開(kāi)的店鋪的一個(gè)美化的注意事項(xiàng),你想要你的店鋪能夠第一時(shí)間別人耳目一新,就必須需要細(xì)心的美化和裝修,一個(gè)好的裝修會(huì)讓光臨自己店鋪的顧客有一個(gè)很好的印象,也會(huì)成為你的潛在顧客。這就需要我們掌握三個(gè)方面,基本設(shè)置,寶貝管理和店鋪的美化,把這三點(diǎn)做到,加上你自己獨(dú)特的創(chuàng)新力,相信自己的店鋪能夠招攬更多的顧客吧。 二、在線(xiàn)接待,先要很好的把你的新顧客變成老顧客,把老顧客變成你的固定顧客,把別的顧客變成潛在顧客,那么在線(xiàn)接待對(duì)于店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是很重要的了。首先你要把你與顧客的網(wǎng)
31、上交易的對(duì)話(huà)進(jìn)行一個(gè)顧客存檔,在一天的工作后要進(jìn)行一個(gè)總結(jié),比如是你與顧客的在線(xiàn)問(wèn)答的基本問(wèn)答,比如你的接待流程,一個(gè)很好的總結(jié)會(huì)給你帶來(lái)很大的工作效率,從而節(jié)省了很多的時(shí)間。 三、網(wǎng)點(diǎn)的日常管理,這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,網(wǎng)店雖然不同于實(shí)體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評(píng)價(jià)、糾紛、客戶(hù)管理,這些都是一些重要的環(huán)節(jié),就拿留言和糾紛來(lái)說(shuō),顧客在你這不管買(mǎi)與不買(mǎi),他對(duì)你店的留言都是很重要的,好的部分能夠讓你覺(jué)得那是你的汗水的結(jié)晶,不好的部分能夠讓你好好的修改,遇到糾紛問(wèn)題,你要有一套屬于你的解決方案,不能遇到問(wèn)題而束手無(wú)策。那就會(huì)讓你的店鋪不管是信譽(yù)方
32、面還是影響方面都是很大的壞處的。關(guān)于攝影方面的技巧的說(shuō)明,怎樣讓你的寶貝能夠快速的吸引顧客,那和你的寶貝照片也有很大關(guān)系的,一個(gè)寶貝的好壞最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍攝,不同的產(chǎn)品材質(zhì)要選擇不同的拍攝光線(xiàn)等等,都是很重要的。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個(gè)上網(wǎng)的人都能夠?yàn)g覽到你的頁(yè)面,這是一件多么美好的事情,但是這同時(shí)也是不可能的,所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略。 之前在學(xué)校主要學(xué)習(xí)側(cè)重點(diǎn)在理論知識(shí)方面的,現(xiàn)在講側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了實(shí)踐操作上,通過(guò)具體的理論實(shí)踐操作我深刻的認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)踐,與小組成員之間的交流,讓我明白了一個(gè)人的力量
33、是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)人的思維也有著局限性。想要出色的完成一項(xiàng)工作,只有大家共同努力,每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng),一起為大家共同的目標(biāo)而努力,才能更好地完成任務(wù),在合作中共同進(jìn)步。 實(shí)訓(xùn)以來(lái),對(duì)于天貓上的工作也更加的熟悉,從裝修模板的設(shè)置到產(chǎn)品的上架,這 都需要很好設(shè)置,要有扎實(shí)的裝修技能,還要有新穎的想法,更要有獨(dú)特的想法,做 出來(lái)的效果就是要有差異性,不能太平凡。再者就是推廣,要在人群密集中進(jìn)行宣傳 ,用好天貓中的每一個(gè)工具,做好站內(nèi)站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派 等一系列推廣工具,還要有責(zé)任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動(dòng),堅(jiān)持不懈的 毅力 總之,這次天貓的實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,在
34、這過(guò)程中,我了解了天貓店鋪的相關(guān)運(yùn)作,知道了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中需要經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項(xiàng),知道該怎么合理的制定經(jīng)營(yíng)策略,從而降低網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的成本并且實(shí)現(xiàn)利益最大化,同時(shí)也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,每個(gè)人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束了,回想起的實(shí)訓(xùn)生活,只能用腦累,眼累,心累的體會(huì),所以以后要調(diào)整狀態(tài),集中目標(biāo) ,加速行動(dòng),堅(jiān)持不懈,用好的心態(tài)面對(duì)遇到的種種困難。 如今在信息這么發(fā)達(dá)的年代,信息的傳播看來(lái)是很迅捷的,所以推廣和營(yíng)銷(xiāo)就是為自己取得經(jīng)濟(jì)利益的必由之路,也
35、是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了對(duì)自己以后的網(wǎng)店會(huì)后很好的幫助。 這一段時(shí)間的具體實(shí)踐的操作,我對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的流程基本都熟悉了,同樣也意識(shí)到要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并需做好推廣和營(yíng)銷(xiāo)的工作,但是,提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解,對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確,通常被忽視企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容,如域名的構(gòu)思選擇、網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等,其中最重要的就是網(wǎng)站的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。推廣和營(yíng)銷(xiāo)就是為自己取得經(jīng)濟(jì)利益的必由之路,也是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了。首先,你要受眾的要求,根據(jù)馬斯諾原理,我們知道我們?nèi)祟?lèi)的需求主要為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自
36、我實(shí)現(xiàn),這也是我們從低到高對(duì)這個(gè)社會(huì)的慢慢的需求趨勢(shì)。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們可以總結(jié)出關(guān)于網(wǎng)店顧客的需求主要落在哪幾點(diǎn)上,如越簡(jiǎn)單的需求越容易被滿(mǎn)足,但也越容易被復(fù)制;單純的銷(xiāo)售并不能給商檢帶來(lái)長(zhǎng)久的合作關(guān)系等等,這些都系都是在自己的網(wǎng)店中經(jīng)過(guò)慢慢的事件中總結(jié)出來(lái)。而且對(duì)自己以后的網(wǎng)店會(huì)后很好的幫助。其次,你要了解傳播的條件,我們要盡可能的讓每一個(gè)上網(wǎng)的人都能夠?yàn)g覽到你的頁(yè)面,這是一件多么美好的事情,但是這同時(shí)也是不可能的,所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略,這對(duì)于一個(gè)成功的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)勢(shì)必不可需的。 但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)在普及,越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到:一個(gè)一、兩年沒(méi)更新
37、過(guò)的網(wǎng)站,以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站,完全是在浪費(fèi)資源。“信息化”原來(lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單,更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。 同時(shí)必須注意對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理,這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,網(wǎng)店雖然不同于實(shí)體店,但是它也有要注意和管理的地方,往往還很多。比如留言、商品、交易。評(píng)價(jià)、糾紛、客戶(hù)管理,這些都是一些重要的環(huán)節(jié),只有做好這些細(xì)節(jié)的工作才能更好的做好自己的本職工作,所謂細(xì)節(jié)決定成敗,講的就是這個(gè)道理,并且這一點(diǎn)也不容我們忽視。 實(shí)訓(xùn)不知不覺(jué)就這樣過(guò)去了,回想我們?cè)陂_(kāi)店的過(guò)程中碰到的阻礙和困難,也收 獲了許多的經(jīng)驗(yàn),以前學(xué)的都是理論中的,而現(xiàn)在更注重
38、實(shí)操性,通過(guò)實(shí)踐才知道要 開(kāi)好一個(gè)網(wǎng)店是很不容易的,網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)是一個(gè)持之以恒的過(guò)程,需要付出努力,付 出行動(dòng)的,而不是簡(jiǎn)單的紙上談兵,通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了電子商務(wù)要注重理論 與實(shí)踐的結(jié)合,理論雖然很重要,但實(shí)訓(xùn)才能使我們更好的掌握好這些知識(shí)。 六、實(shí)習(xí)總結(jié) 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用,了解并熟悉了c2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,在這個(gè)過(guò)程中收獲了很多。我們主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是各種潮流男鞋、女鞋,在實(shí)踐過(guò)程中,我們?cè)诶蠋煹闹笇?dǎo)下,熟練掌握了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),比如店鋪的裝修、商品的上架、商品的售后服務(wù)、店鋪的推廣等,在這個(gè)過(guò)程中,我們將大學(xué)四年中學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)方
39、面的知識(shí)都進(jìn)行了很好的運(yùn)用,真正的實(shí)現(xiàn)了理論結(jié)合實(shí)際。 同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,想要出色的完成一項(xiàng)工作,只有大家共同努力,每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng),一起為大家共同的目標(biāo)而努力,才能更好地完成任務(wù),在合作中共同進(jìn)步。再者就是推廣,要在人群密集中進(jìn)行宣傳 ,用好天貓中的每一個(gè)工具,做好站內(nèi)站外的推廣,利用好微博,百度,空間,幫派 等一系列推廣工具,還要有責(zé)任心,吃苦耐勞的精神,持之以恒的行動(dòng),堅(jiān)持不懈的 毅力總之,這次實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺,在這過(guò)程中,我了解了天貓店鋪的相關(guān)運(yùn)作,知道了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中需要經(jīng)過(guò)的環(huán)節(jié)與相關(guān)的注意事項(xiàng),知道該怎么合理的制定經(jīng)營(yíng)策略,從而降低網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的成本并且實(shí)現(xiàn)
40、利益最大化,同時(shí)也提高了我們的綜合素質(zhì)和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于我們的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn),在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,每個(gè)人都付出了自己的努力,都有這樣或那樣的收獲。 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣方式很多,可謂琳瑯滿(mǎn)目,五花八門(mén)。網(wǎng)絡(luò)廣告、微博營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、軟文公關(guān)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、病毒式推廣等等。但中小企業(yè)對(duì)如何真正有效的推廣企業(yè)網(wǎng)站,知之其微,僅懂皮毛,雖然在一些所謂的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)的課堂上聽(tīng)得熱血澎湃,但回到家里還是該干嘛就干嘛。不知如何有效的采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,大多做得沒(méi)有深度、沒(méi)有創(chuàng)意。這種無(wú)效推廣,即使做得太多,最終還是等于零,徒
41、勞而無(wú)功效。所以要想成功必須做好推廣的工作,并且要有所創(chuàng)新,這樣才能吸引更多的顧客。 再一個(gè)值得注意的問(wèn)題是,自身缺乏有效的數(shù)據(jù)分析。很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展相對(duì)較早,且都有專(zhuān)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司,他們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)做得還不錯(cuò),但他們竟然沒(méi)有一個(gè)人知道網(wǎng)站訪問(wèn)的日ip量、日均咨詢(xún)量和最終銷(xiāo)售成交數(shù)據(jù),根本就沒(méi)有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,更不要說(shuō)數(shù)據(jù)分析了。我們必須認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而幫助企業(yè)調(diào)整策略、解決問(wèn)題,提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)效率。 還有一點(diǎn)不可忽視:顧客的觀念,未必處處跟生意人相同。因此商店只有設(shè)法了解顧客的需要,然后才能滿(mǎn)足他們。開(kāi)辦網(wǎng)店,要做到把自己看成是在替顧客采購(gòu)商品的角色,同時(shí)傾聽(tīng)顧客的聲音,集思廣益,這樣才會(huì)全方位了解顧客的真正需要。雖然在模擬經(jīng)營(yíng)中還存在很多的不足,經(jīng)常出現(xiàn)很多決策上的失誤,但是,我相信,失敗乃是成功之母,只要我們從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教
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