客戶單位電梯管理制度

1、 電梯安全使用管理制度編制： 審核： 批準(zhǔn)： 編制單位： 頒布日期： 實(shí)施日期： 電梯安全使用管理制度編制說(shuō)明為了推行以新工藝為突破的標(biāo)準(zhǔn)化管理，把國(guó)家頒布的各項(xiàng)技術(shù)安全標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量規(guī)范融入企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使之科學(xué)化、規(guī)范化、系列化，真正在企業(yè)得到落實(shí)。依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，按照合理的工作程序，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，編制了本公司實(shí)用的電梯安全使用管理制度，作為公司電梯規(guī)范化管理的依據(jù)。依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法GB2983-2001安全色GB2894-1996安全標(biāo)志GB16179-1996安全標(biāo)志使用導(dǎo)則GB4385-1995防靜電鞋、導(dǎo)電鞋技術(shù)要求GB/5725-1997安全網(wǎng)GB/28

2、11-1989安全帽GB/6095-1985安全帶GB12014-1989絕緣皮鞋GB17888.3-1999機(jī)械安全、進(jìn)入機(jī)械和工業(yè)設(shè)備的固定設(shè)施第3部分：扶梯、階梯和防護(hù)欄GB/17888.3-1999機(jī)械安全、進(jìn)入機(jī)械和工業(yè)設(shè)備的固定設(shè)施第4部分：固定式直梯GB4053.1-1993固定式鋼直梯安全技術(shù)條件GB/4053.2-1993固定式鋼斜安全技術(shù)條件GB4053.3-1993固定式安全防護(hù)欄安全技術(shù)條件GB5082-5085起重吊運(yùn)指揮信號(hào)GB13308-1998起重滑車安全要求GB10051.3-1988起重吊鉤、直柄吊鉤使用檢查GB15052-1994起重機(jī)械危險(xiǎn)部位與標(biāo)志GB

3、12602-1990起重機(jī)械超載保護(hù)裝置安全技術(shù)規(guī)范GBT12330-1990體力搬運(yùn)重量限度GB9448-1999焊接也切割安全GB3787-1993手動(dòng)式電動(dòng)工具的管理、使用、檢查和維修安全技術(shù)規(guī)程GB3883.6-1991手動(dòng)式電動(dòng)工具的安全第二部分電鉆的專業(yè)要求GB3883.6-1991手動(dòng)式電動(dòng)工具的安全第二部分電錘的專業(yè)要求GB14050-1993系統(tǒng)接地的形式及安全技術(shù)要求中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法GB7588-2003電梯安裝與安裝安全規(guī)范GB10060-1993電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范GB/T10058-1997電梯技術(shù)條件GB/T10059-1997電梯實(shí)驗(yàn)方法GB50310-200

4、2電梯工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB8903-1998電梯用鋼絲繩JG135-2000雜物電梯GB/T13485-1992電梯曳引機(jī)JG5071-1996液壓電梯GB16899-1997自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安全規(guī)范目錄(一)、相關(guān)人員的職責(zé)5(二)、安全操作規(guī)程6(三)、日常檢查制度8(四)、維保制度8(五)、定期報(bào)檢制度9(六)、電梯鑰匙使用管理制度9(七)、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度9(八)、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度9(九)、安全技術(shù)檔案管理制度15(一)、相關(guān)人員的職責(zé)1、1使用單位領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)(一)保持電梯緊急報(bào)警裝置能夠隨時(shí)與使用單位安全管理機(jī)構(gòu)或

5、者值班人員實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)系；(二)在電梯轎廂內(nèi)或者出入口的明顯位置張貼有效的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志；(三)將電梯使用的安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志置于乘客易于注意的顯著位置；(四)在電梯顯著位置標(biāo)明使用管理單位名稱、應(yīng)急救援電話和維保單位名稱及其急修、投訴電話；(六)電梯發(fā)生困人時(shí)，及時(shí)采取措施，安撫乘客，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；(七)在電梯出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時(shí)，組織對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除電梯事故隱患后，方可重新投入使用；(八)電梯發(fā)生事故時(shí)，按照應(yīng)急救援預(yù)案組織應(yīng)急救援，排險(xiǎn)和搶救，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告事故所在地特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門和其他有關(guān)部門；(九)監(jiān)督并且配合電梯安裝、改造、維修和

6、維保工作；(十)對(duì)電梯安全管理人員和操作人員進(jìn)行電梯安全教育和培訓(xùn)；(十一)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求，及時(shí)采用新的安全與節(jié)能技術(shù)，對(duì)在用電梯進(jìn)行必要的改造或者更新，提高在用電梯的安全與節(jié)能水平。1.2安全員職責(zé)(一)進(jìn)行電梯運(yùn)行的日常巡視，記錄電梯日常使用狀況；(二)制定和落實(shí)電梯的定期檢驗(yàn)計(jì)劃；(三)檢查電梯安全注意事項(xiàng)和警示標(biāo)志，確保齊全清晰；(四)妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌； (五)發(fā)現(xiàn)電梯運(yùn)行事故隱患需要停止使用的，有權(quán)作出停止使用的決定，并且立即報(bào)告本單位負(fù)責(zé)人；(六)接到故障報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，組織電梯維修作業(yè)人員實(shí)施救援；(七)實(shí)施對(duì)電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督，對(duì)維

7、保單位的維保記錄簽字確認(rèn)。(二)、安全操作規(guī)程一、 司機(jī)在駕駛電梯正常行駛前應(yīng)：1、 在開(kāi)啟廳門進(jìn)入轎廂前，必須確認(rèn)轎廂是否停在該層。2、 每日開(kāi)始工作前，需將電梯上、下行駛數(shù)次，觀其有無(wú)異?，F(xiàn)象。3、 廳門外不能用手扒啟，當(dāng)廳、轎門未全關(guān)閉時(shí)，電梯不能啟動(dòng)運(yùn)行。4、 轎門必須在開(kāi)門區(qū)內(nèi)，方可在轎廂內(nèi)手扒開(kāi)門。5、 注意平層準(zhǔn)確度有無(wú)顯著變化。6、 清潔轎廂內(nèi)部轎門及乘客可見(jiàn)部位，但禁用水清洗。二、 司機(jī)在正常行駛時(shí)注意事項(xiàng)：1、 轎廂的運(yùn)載能力，不應(yīng)超過(guò)電梯額定載重量。2、 不允許乘客電梯經(jīng)常作為載貨電梯使用。3、 不允許裝運(yùn)易燃、爆炸的危險(xiǎn)物品，如遇特殊情況，須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，并采取安全保

8、護(hù)措施。4、 嚴(yán)禁在廳、轎門開(kāi)啟情況下，用檢修速度做正常行駛。5、 不允許開(kāi)啟轎廂頂安全窗、轎廂安全門來(lái)裝運(yùn)長(zhǎng)物體。6、 勸告乘客勿倚靠轎門。7、 轎廂頂上部，不可放置它物。8、 載荷應(yīng)盡可能穩(wěn)妥地安放在轎廂中間，以免在運(yùn)行中傾倒。三、 當(dāng)電梯發(fā)生故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立即按急停，警鈴按鈕并及時(shí)通知維修人員：1、 廳、轎門關(guān)閉后，而未能正常啟動(dòng)運(yùn)行時(shí)。2、 手動(dòng)操作電梯時(shí)，在未指令轎廂啟動(dòng)而廳、轎門自行關(guān)閉車廂自行運(yùn)行時(shí)。3、 運(yùn)行速度有顯著變化時(shí)。4、 行駛方向與指令方向相反時(shí)。5、 內(nèi)選、平層、換速、召喚和指層信號(hào)失靈、失控時(shí)。6、 有異常噪聲、較大振動(dòng)和沖擊時(shí)。7、 超越端站位置而繼續(xù)運(yùn)行時(shí)。8

9、、 安全鉗誤動(dòng)作時(shí)。9、 接觸到任何金屬部分有麻電現(xiàn)象時(shí)。10、當(dāng)電器部件因過(guò)熱而散發(fā)出焦熱的臭味時(shí)。四、 當(dāng)電梯使用完畢后，司機(jī)應(yīng)將轎廂停于基站，并將操縱盤上開(kāi)關(guān)全部斷開(kāi)，關(guān)閉廳門。五、 如在機(jī)房用手輪盤車，使電梯作短程升降時(shí)，必須先將主電源斷開(kāi)。六、 當(dāng)電梯在行駛時(shí)，突然發(fā)生停駛或失控時(shí)，司機(jī)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即按急停、警鈴按鈕，嚴(yán)肅勸阻乘客切勿企圖跳出轎廂，并即時(shí)通知維修人員，手盤曳引機(jī)將轎廂進(jìn)入開(kāi)門區(qū)，可手扒開(kāi)門時(shí)乘客安全退出轎廂。七、 在無(wú)司機(jī)工作情況下，電梯行駛前和使用完畢后，由專職的電梯管理人員和維修人員執(zhí)行相應(yīng)的規(guī)定。(三)、日常檢查制度一、 根據(jù)使用單位的具體情況，在機(jī)房?jī)?nèi)可設(shè)維

10、修人員值班管理，其他人員嚴(yán)禁入內(nèi)；無(wú)人值班的機(jī)房必須上鎖。二、 機(jī)房和井道需保證沒(méi)有雨雪侵入的可能，去機(jī)房的通道不得有障礙物。三、 機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)干燥，與水箱和煙道隔離，通風(fēng)良好，機(jī)房頂應(yīng)有保溫層，機(jī)房溫度不宜過(guò)高。四、 機(jī)房?jī)?nèi)不得用作與電梯無(wú)關(guān)的儲(chǔ)藏室，保持整潔，除檢查維修所必須的簡(jiǎn)單工具、儀器、“四氯化碳”滅火裝置和電梯備品備件外，不得存放其它物品。五、 井道內(nèi)除規(guī)定的電梯設(shè)備外，不得存放雜物。六、 用于清潔的物品和油泥抹布等易燃物品，必須隨時(shí)清理，并儲(chǔ)存在金屬容器內(nèi)。七、 電梯長(zhǎng)期不使用時(shí)，應(yīng)將機(jī)房的總電源斷開(kāi)。八、 運(yùn)行無(wú)噪聲和異響。九、 平層準(zhǔn)確，顯示正確，功能正常。十、 各種標(biāo)示張貼準(zhǔn)

11、確。(四)、維保制度一、使用單位應(yīng)當(dāng)委托取得相應(yīng)電梯維修項(xiàng)目許可的單位（以下簡(jiǎn)稱維保單位）進(jìn)行維保，并且與維保單位簽訂維保合同，約定維保的期限、要求和雙方的權(quán)利義務(wù)等。二、設(shè)立24h維保值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)予以排除，接到電梯困人故障報(bào)告后，維修人員及時(shí)抵達(dá)所維保電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援，直轄市或者設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)30min，其他地區(qū)一般不超過(guò)1h；三、對(duì)電梯發(fā)生的故障等情況，及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)的記錄；四、建立每部電梯的維保記錄，并且歸入電梯技術(shù)檔案，檔案至少保存4年；五、維保單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)各附件的要求，按照安裝使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)的規(guī)定，并且根據(jù)所保養(yǎng)電梯使用的特點(diǎn)，制訂合理的維保計(jì)劃與方

12、案，對(duì)電梯進(jìn)行清潔、潤(rùn)滑、檢查、調(diào)整，更換不符合要求的易損件，使電梯達(dá)到安全要求，保證電梯能夠正常運(yùn)行。六、電梯維保每15天一次，填寫(xiě)維保記錄，并簽字確認(rèn)，甲方管理人員和作業(yè)人員。(五)、定期報(bào)檢制度在用電梯每年進(jìn)行一次定期檢驗(yàn)。在安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志規(guī)定的檢驗(yàn)有效期屆滿前1個(gè)月，向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)申請(qǐng)。未經(jīng)定期檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的電梯，不得繼續(xù)使用。(六)、電梯鑰匙使用管理制度一、廳門三角鑰匙供持電梯上崗證維修或管理人員使用，使用不當(dāng)將會(huì)造成嚴(yán)重事故。正確的使用方法是，用三角鑰匙把門打開(kāi)約10厘米，再確認(rèn)轎廂停在準(zhǔn)確位置后，方可進(jìn)行后續(xù)工作。二、三角鑰匙應(yīng)妥善專人保管，其他人員不

13、得使用三角鑰匙。(七)、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員的培訓(xùn)考核制度一、作業(yè)人員必須持證上崗二、證件到期前應(yīng)提出復(fù)審，合格后重新上崗三、嚴(yán)禁無(wú)證人員操作四、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員每年培訓(xùn)2次五、作業(yè)人員與相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員每年考核1次(八)、意外事件或者事故的應(yīng)急救援預(yù)案與應(yīng)急救援演習(xí)制度一、 級(jí)應(yīng)急預(yù)案：1、當(dāng)電梯出現(xiàn)地震、洪水沖頂、蹲底、傷害、停電等特別情況后，應(yīng)急小組立即啟動(dòng)。2、應(yīng)急小組迅速到達(dá)情況現(xiàn)場(chǎng)并立即對(duì)故障設(shè)備或人員進(jìn)行緊急救援。3、應(yīng)急小組在救援過(guò)程中如遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，及時(shí)向技術(shù)人員支援發(fā)出申請(qǐng)，待技術(shù)支援到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后共同處理問(wèn)題。4、應(yīng)急小組總指揮將處理情況匯總后，通過(guò)新

14、聞發(fā)言人向媒體公布。5、安全監(jiān)督人員督促做好善后處理和情況匯總工作。6、在公司安全大會(huì)上做案例分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及改進(jìn)應(yīng)急預(yù)防措施。7、詳細(xì)登記使用單位是否有備用電源，并記錄備用電源設(shè)備的性能是否正常，幫助客戶定期檢查，以保證備用電源運(yùn)轉(zhuǎn)正常，在出現(xiàn)情況時(shí)，可以啟動(dòng)備用電源實(shí)施救援。8、培訓(xùn)公司所有員工都必須做到熟練掌握手動(dòng)盤車救援方法，隨時(shí)做好備戰(zhàn)，一有情況立即行動(dòng)。應(yīng)急小組結(jié)構(gòu)圖總指揮應(yīng)急一組應(yīng)急二組安全監(jiān)察技術(shù)支援新聞發(fā)言善后處理情況總結(jié)應(yīng)急小組名單和聯(lián)系電話序號(hào)姓名電話12345678101112131415應(yīng)急預(yù)案維保單位及聯(lián)系方式應(yīng)急救人培訓(xùn)演習(xí)制度一、 培訓(xùn)內(nèi)容：救援步驟1、電

15、梯在遭遇停電關(guān)人時(shí)，在接到通知28分鐘內(nèi)必須趕到現(xiàn)場(chǎng)，確定轎廂位置，對(duì)被困人員進(jìn)行安撫。2、到機(jī)房關(guān)掉電梯總電源，利用對(duì)講機(jī)系統(tǒng)和轎廂被困人員通話，告知其開(kāi)始盤車。3、裝上盤車手輪，兩人配合，用松閘板手點(diǎn)動(dòng)松閘。4、查看鋼絲繩上的平層標(biāo)記，使轎廂手動(dòng)運(yùn)動(dòng)大致在平層位置。5、到達(dá)平層樓層，用三角鑰匙開(kāi)門放人，放人后將門關(guān)好。二、 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)1、有機(jī)房電梯的松閘救人方法。2、無(wú)機(jī)房電梯的松閘救方人法。三、 培訓(xùn)記錄詳見(jiàn)培訓(xùn)記錄表。四、 應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)制度1、所有新員工必須進(jìn)行救援培訓(xùn)后，納入演習(xí)制度。2、演習(xí)每半年一次，六月中旬一次，十二月中旬一次，日期不定。3、演習(xí)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)寫(xiě)出糾正

16、預(yù)防措施。故障或停電困人求援方法電梯出現(xiàn)故障或停電困人，需要把困在轎廂內(nèi)的人員救出，可由單位經(jīng)過(guò)專門訓(xùn)練的、持有電梯維修證的維修人員按照下過(guò)方法實(shí)施救出：一、 首先將電梯電源切斷，防止電梯意外的啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。二、 設(shè)法了解電梯轎廂的位置。1、 當(dāng)電梯停在距某平層約正負(fù)50CM范圍的位置時(shí)，維修人員可以在該平層廳門外，使用專用廳門鑰匙打開(kāi)廳門，用手拉開(kāi)轎廂門，協(xié)助乘客撤離轎廂。2、 當(dāng)電梯停在非上述位置時(shí)，則必須使用機(jī)械方法移動(dòng)轎廂后救人，步驟如下：1） 轎廂門應(yīng)該保持關(guān)閉。如轎廂門已被乘客拉開(kāi)，則要求乘客把門手動(dòng)關(guān)上。通知被困乘客，將會(huì)移動(dòng)轎廂以救出他們，并要求他們靜待轎廂內(nèi)不要亂

17、動(dòng)；（此步工作如有對(duì)講機(jī)可充分利用）；2） 取下盤車手輪，將盤車手輪裝上；3） 兩人把持盤車手輪防止電梯在釋放制動(dòng)器時(shí)意外或過(guò)快地移動(dòng)，然后另一人采用機(jī)械的方法一松一緊地小心釋放制動(dòng)器。注意：僅當(dāng)要轎廂移動(dòng)時(shí)才可松開(kāi)制動(dòng)器，否則應(yīng)馬上撤消釋放制動(dòng)的動(dòng)作；4） 按正確方向使轎廂逐步緩慢地移動(dòng)到平層的位置，當(dāng)電梯未超出頂層或底層的平層位置時(shí)，可向較省力的方向移動(dòng)電梯，而當(dāng)電梯超出頂層（或底層）平層時(shí)，則應(yīng)向底層（或頂層）方向移動(dòng)電梯。必要時(shí)利用盤車手輪盤動(dòng)電梯；5） 使制動(dòng)器恢復(fù)正常，然后到該平層位置對(duì)應(yīng)廳門外用廳門鑰匙打開(kāi)廳門，拉開(kāi)轎廂門并協(xié)助乘客安全撤離轎廂。(九)、安全技術(shù)檔案管理制度一、安全技術(shù)檔案柜，有專人管理并保存相