怎么做好工程甲方代表工作？

1、怎么做好工程甲方代表工作？ 第一點(diǎn)做為工程部的代表要有工程閱歷和經(jīng)驗(yàn),能力要全面，具有綜合能力和素質(zhì)。1、要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)根底也是前提，從技術(shù)方面來(lái)講，做為甲方，不可能各方面的知識(shí)技能都具備，但必須都要了解一些，并且精于某些方面，在施工的時(shí)候，甲方代表不可能代替監(jiān)理，和施工方的質(zhì)量檢驗(yàn)員來(lái)管理工程質(zhì)量，但需要讓他們知道，你的能力，這樣在你管理工程的某些方面時(shí)，會(huì)大大提高你的威信。也會(huì)贏得大家的尊重。如果大家有技術(shù)問(wèn)題都覺(jué)得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹(shù)立不起權(quán)威，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。2、要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間

2、的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對(duì)控制整個(gè)工程進(jìn)度和本錢(qián)是很有效的。3、甲方代表還要有綜合協(xié)調(diào)能力，要讓監(jiān)理和施工方信服你，要讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心你。懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。要懂管理，會(huì)管理，管理能創(chuàng)造效益，這是甲方代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的根底之一。4、甲方公司權(quán)利要下放到甲方代表，要得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)臋?quán)利，在工程整個(gè)過(guò)程中就算有好的管理方法也不能實(shí)現(xiàn)，在工程建設(shè)過(guò)程中可以說(shuō)是步履艱難。也相當(dāng)于是一個(gè)擺設(shè)；施工中，不能一些小問(wèn)題都決定不了，什么問(wèn)題都要向上報(bào)，等上頭研究研究，等到發(fā)下來(lái)時(shí)已經(jīng)過(guò)了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進(jìn)度。到時(shí)

3、施工單位完不了工，會(huì)將責(zé)任推給你。但是有對(duì)于大一點(diǎn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)上一級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)；因?yàn)橛行﹩?wèn)題并不是現(xiàn)場(chǎng)代表所能解決的。有些責(zé)任也不是現(xiàn)場(chǎng)代表所能承當(dāng)?shù)摹?、要有責(zé)任心，從責(zé)任心的方面來(lái)講，一個(gè)人無(wú)論做任何事，從事任何職業(yè)，其實(shí)都是在做人，所從事的任何工作都表達(dá)了個(gè)人的素養(yǎng)。在工作中要表達(dá)敬業(yè)精神，盡量多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多解決問(wèn)題。要對(duì)在工程上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，應(yīng)做好核實(shí)工作，工作中要說(shuō)到做到，要求的事情必須認(rèn)真落實(shí)處理；對(duì)外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理；盡量做到大公無(wú)私。6、甲方代表要做到大智假設(shè)愚，在工程的關(guān)鍵問(wèn)題上，寸步不讓。細(xì)小問(wèn)題可以自己在工程上靈活掌握；7

4、、熟悉相關(guān)部門(mén)的工作流程和局部相關(guān)根底知識(shí)，比方要懂得預(yù)結(jié)算、工程開(kāi)發(fā)流程等。和政府相關(guān)部門(mén)的辦事人員要有一定的聯(lián)系，知道最根本的辦事流程。做好了能節(jié)約時(shí)間和開(kāi)支。8、最后，就是自己的了，要主觀能動(dòng)性很強(qiáng)，有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力，有很好的協(xié)調(diào)能力，所有的事情都要在自己方案和預(yù)料之中，該做什么的時(shí)候心中早已有數(shù)。那么對(duì)整個(gè)工程的監(jiān)督管理根本上你就是合格的了。第二點(diǎn)甲方代表的難點(diǎn)就是怎么樣處理工程建設(shè)過(guò)程中涉及最多的施工單位、監(jiān)理單位和本單位的關(guān)系問(wèn)題。如果對(duì)施工單位過(guò)于嚴(yán)厲有的時(shí)候會(huì)適得其反。有時(shí)候可以說(shuō)是一種藝術(shù)處理這種關(guān)系，原那么性問(wèn)題決不退讓?zhuān)?wèn)題可進(jìn)可退要看施工單位表現(xiàn)。監(jiān)理單位主要關(guān)系質(zhì)量

5、問(wèn)題的是專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師。如果專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師在質(zhì)量上放水，做為業(yè)主的我們也不能拿到例會(huì)上說(shuō)，最重要的是跟總監(jiān)理工程師甚至是監(jiān)理公司老總溝通，讓他們對(duì)工程予以重視。另外還要不怕麻煩，根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)制定一套適合本工程的質(zhì)量管理細(xì)那么和施工管理細(xì)那么，當(dāng)然有的東西執(zhí)行起來(lái)非常難，但是在最開(kāi)始必須要執(zhí)行而且質(zhì)量管理細(xì)那么要以公司的名義出，而甲方代表就可以沉著的在公司與施工單位周游，把握大原那么。我就剛做了一個(gè)質(zhì)量管理細(xì)那么和施工管理細(xì)那么。讓施工單位和監(jiān)理單位往里鉆，就像是我們?cè)O(shè)的一個(gè)局，一個(gè)善意的局。第三點(diǎn)我認(rèn)為質(zhì)量控制的重點(diǎn)應(yīng)抓好工程的幾個(gè)關(guān)鍵部位:1、根底：鋼筋和砼2、框架局部：鋼筋和砼，尤其是幾

6、何尺寸3、抹灰：注意必須兩遍成活，并注意在框架與墻體交接部位采取一定的措施4、在北方應(yīng)注意外墻的保溫從組織上，必須對(duì)監(jiān)理公司嚴(yán)格要求，在重點(diǎn)部位出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要采取懲罰措施，當(dāng)然要有一定的管理細(xì)那么難點(diǎn)：提高施工隊(duì)伍的素質(zhì)，工人的素質(zhì)和管理人員的素質(zhì)，活是干出來(lái)的不是看出來(lái)的第四點(diǎn)個(gè)人看法：1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)必須精。作為甲方代表，你隨時(shí)都可能在現(xiàn)場(chǎng)，有時(shí)施工方有些小的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題需要甲方確定的，當(dāng)場(chǎng)問(wèn)你你必須答復(fù)的出。2、熟悉設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、施工標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，熟悉施工圖紙，工作認(rèn)真、仔細(xì)、主動(dòng)，大局部問(wèn)題你可以提前發(fā)現(xiàn)并提出來(lái)想出好的解決方法。3、有好的管理能力及協(xié)調(diào)能力?？梢哉f(shuō)是你要管理好一個(gè)工地，有時(shí)一個(gè)

7、工地不止一個(gè)施工單位，人多事雜，如何管理好這個(gè)工地及協(xié)調(diào)好各個(gè)單位之間的關(guān)系，主要就看你了。4、抓好工程質(zhì)量，控制工程進(jìn)度。5、甲方公司權(quán)利要下放到甲方代表，施工中，不能一些小問(wèn)題都決定不了，什么問(wèn)題都要向上報(bào)，等上頭研究研究，等到發(fā)下來(lái)時(shí)已經(jīng)過(guò)了幾天甚至更久了，這樣延誤工程進(jìn)度。到時(shí)施工單位完不了工會(huì)說(shuō)一些需要甲方確定的問(wèn)題總是拖才造成的。第五點(diǎn)我說(shuō)說(shuō)我做了5年甲方代表的幾點(diǎn)感受：1、一定要有相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，如果大家有技術(shù)問(wèn)題都覺(jué)得你是個(gè)擺設(shè)，那就樹(shù)立不起權(quán)威，即是要能解決大多數(shù)的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題。2、一定要有相當(dāng)?shù)娜职盐盏哪芰退季S，很多工作都是相關(guān)的，這點(diǎn)我覺(jué)得是最重要的一點(diǎn)，這

8、是建立在積極的工作態(tài)度和長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)積累上面的，對(duì)控制整個(gè)工程進(jìn)度和本錢(qián)是很有效的。3、懂得協(xié)調(diào)各合作單位和公司內(nèi)部關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的關(guān)系，建立獲得正確信息的有效渠道。這是甲方代表對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確判斷和發(fā)布正確指令的根底之一。4、要對(duì)遇到的問(wèn)題進(jìn)行深入研究，不能人云亦云，特別是現(xiàn)在大多數(shù)的工程技術(shù)人員對(duì)技術(shù)問(wèn)題的溝通和獲取信息的渠道太少且積極性太小，這是個(gè)工作態(tài)度問(wèn)題。5、熟悉相關(guān)部門(mén)的工作流程和局部相關(guān)根底知識(shí)，比方要懂得預(yù)結(jié)算、工程開(kāi)發(fā)流程等。6、掌握一定的工程管理工具或者軟件，如會(huì)做進(jìn)度方案，熟練CAD，對(duì)現(xiàn)有信息資源進(jìn)行優(yōu)化處理等。7、施工前的圖紙要完全熟悉，包括建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通風(fēng)、

9、人防、消房等全套圖紙。這一條是要甲方代表把在施工前減少圖紙的錯(cuò)誤和沖突對(duì)后續(xù)施工的影響以及對(duì)圖紙進(jìn)行局部?jī)?yōu)化，這條也很重要，因?yàn)楦杏X(jué)現(xiàn)在的圖紙會(huì)審結(jié)果太粗了，這不單是態(tài)度問(wèn)題，還有技術(shù)水平太低的問(wèn)題。不是要每個(gè)人都成為各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家，但是適當(dāng)?shù)氖煜な菓?yīng)該的。8、和政府相關(guān)部門(mén)的辦事人員有一定的聯(lián)系，起碼知道最根本的辦事流程。這是件很累心的事情，但是做好了節(jié)約時(shí)間和開(kāi)支這是肯定的。如報(bào)建過(guò)程、開(kāi)工后的開(kāi)路口、園林綠化、涉及到的市政管線國(guó)防光纜等問(wèn)題。當(dāng)然，這一條也許有專(zhuān)門(mén)部門(mén)去做，但是了解一下總是好的。好象還有很多，一回憶起來(lái)就覺(jué)得累，先說(shuō)這些吧，具體的細(xì)節(jié)處理還是要經(jīng)歷過(guò)才能有深的感受，第六點(diǎn)做

10、甲方1、要協(xié)調(diào)好總包與監(jiān)理之間的關(guān)系。2、要在施工現(xiàn)場(chǎng)及會(huì)議上為監(jiān)理?yè)窝?、對(duì)監(jiān)理的缺乏要在與監(jiān)理的溝通中及時(shí)指出。4、在簽立施工合同中建立完善的施工獎(jiǎng)罰條例。5、理順與設(shè)計(jì)單位之間的關(guān)系，防止施工單位直接與設(shè)計(jì)單位直接不打招呼就溝通，加強(qiáng)甲方與監(jiān)理和設(shè)計(jì)的溝通。6、把自己和設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工放到一個(gè)平等的位置。7、甲方工程師應(yīng)當(dāng)扶持監(jiān)理，絕對(duì)不能代替監(jiān)理。第七點(diǎn)甲方代表的工程管理是一個(gè)綜合的，全方面的管理。涉及質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)、人力資源、內(nèi)部協(xié)調(diào)、外部協(xié)調(diào)等等方面.關(guān)鍵幾點(diǎn)因素是：1、充分利用好監(jiān)理單位。建設(shè)部已經(jīng)明確：監(jiān)理單位拿建設(shè)單位的錢(qián)，就要替建設(shè)單位辦事。這已經(jīng)擺脫了原來(lái)監(jiān)理必須站在

11、公平公正角度上行駛權(quán)利的觀念，監(jiān)理單位也必須正是自己的角色定位，因此，建設(shè)單位用好監(jiān)理單位已經(jīng)在法律上站得正正當(dāng)當(dāng)了，必須充分利用監(jiān)理單位的作用。2、強(qiáng)化合同意思。合同是甲乙雙方工程管理的基石，不偏不倚的執(zhí)行合同，賞罰清楚。3、協(xié)調(diào)工程各施工方關(guān)系的能力。參加施工的單位可能有好幾十家，總包單位、總包的分包單位、甲分包單位、甲供材料單位，涉及的合同也好幾十份，處理好甲分包、甲供單位與總包單位的關(guān)系是根底。站在甲方主導(dǎo)的地位上，可以強(qiáng)行要求總包單位如何如何，但私底下具體事務(wù)還有由分包與總包處理，關(guān)系上不能搞得太過(guò)僵硬，不能讓總包單位覺(jué)得建設(shè)單位偏向甲分包甲供貨單位。4、處理公司內(nèi)部關(guān)系的能力。作為

12、工程部門(mén)，還要同公司設(shè)計(jì)、采購(gòu)、本錢(qián)打交道，這些部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào)好了，才能保證工程的進(jìn)度。就說(shuō)這么多。第八點(diǎn)要做好一個(gè)稱(chēng)職的甲方代表,并不難,但主要是處理好以下幾方面的事情:1、有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)上一級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)；2、領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事，及時(shí)落實(shí)到位；3、對(duì)工程上的事情應(yīng)盡量做好未卜先知；4、在工程上發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，應(yīng)做好核實(shí)工作，做到說(shuō)到得必是問(wèn)題，要求的事情必是需要落實(shí)處理的；5、保持個(gè)人威信，做到言行一致；6、對(duì)外圍聯(lián)系的工作，應(yīng)主動(dòng)及時(shí)的處理；7、盡量做到大公無(wú)私。第九點(diǎn)難點(diǎn)我想大概應(yīng)該是制度的健全和執(zhí)行起來(lái)的力度。而控制的重點(diǎn)怎么講呢！質(zhì)量控制按階段可分為設(shè)計(jì)階段和施工階段在施工階段的控制應(yīng)該有以

13、下幾個(gè)方面1、對(duì)工程總承包商、主要分包商的資質(zhì)進(jìn)行審核，確保其有足夠的經(jīng)濟(jì)技術(shù)條件和信用條。2、對(duì)工程有關(guān)設(shè)計(jì)變更、修改設(shè)計(jì)圖紙等進(jìn)行審批，確保設(shè)計(jì)及施工圖紙的質(zhì)量。3、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)管理。4、審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)，以可靠的技術(shù)措施來(lái)保障工程質(zhì)量。5、嚴(yán)格材料、設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)制度，抓好進(jìn)場(chǎng)材料的復(fù)檢工作，以保證工程質(zhì)量有可靠的根底。6、在施工過(guò)程中，對(duì)分項(xiàng)工程質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，審核工程承包商所提交的有關(guān)分項(xiàng)工程質(zhì)量的檢驗(yàn)記錄及試驗(yàn)報(bào)告，特別加強(qiáng)對(duì)隱蔽工程的檢查驗(yàn)收，以確保和控制施工過(guò)程的質(zhì)量。7、對(duì)裝修工程建立工程樣板制。在設(shè)計(jì)階段大概包括：1、審核各設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)圖紙

14、(含說(shuō)明)是否符合國(guó)家有關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)設(shè)汁規(guī)定要求和標(biāo)準(zhǔn)；2、審核施工圖設(shè)計(jì)是否到達(dá)足夠的深度，是否滿足設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中的要求，各專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)之間有無(wú)矛盾，是否具備可施工性；3、審核有關(guān)水、電、氣等系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否滿足有關(guān)政府部門(mén)的審批意見(jiàn)；4、對(duì)設(shè)備方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比擬，提出優(yōu)化意見(jiàn)。5、對(duì)根底形式、結(jié)構(gòu)體系可組織專(zhuān)家進(jìn)行分析、論證，確定結(jié)構(gòu)可靠性、經(jīng)濟(jì)性、合理性及可施工性。第十點(diǎn)我覺(jué)得有幾個(gè)方面的事情比擬重要:1.參與工程建設(shè)的各方包括設(shè)計(jì),承包商,監(jiān)理和業(yè)主自己應(yīng)該明確職責(zé).作為建設(shè)方首先在與相關(guān)各方制定合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)考慮并在合同中予以表達(dá);2.針對(duì)上述的工程的相關(guān)職責(zé),在工程運(yùn)作中應(yīng)制定一些例

15、的工程運(yùn)作規(guī)程如:設(shè)計(jì)的合理性,工程材料的檢驗(yàn)方法和流程,施工的方法(案)控制,成品的保護(hù),以及參與各方在各個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)該承當(dāng)?shù)氖聞?wù)和承當(dāng)?shù)穆氊?zé);3.作為甲方(建設(shè)方)代表首先應(yīng)了解和掌握控制質(zhì)量的關(guān)鍵,方法和實(shí)施的流程.再有是如何去實(shí)施這些流程并使其落實(shí)到位;4.有效的發(fā)揮參與各方的積極性尤其是工程監(jiān)理的作用等等.第十一點(diǎn)作為甲方代表，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常巡查工地，特別是一些重要部位，要作好檢查工作，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)和監(jiān)理進(jìn)行分時(shí)分工檢查，對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題，除了返工外還應(yīng)當(dāng)追究經(jīng)濟(jì)損失，時(shí)刻告誡監(jiān)理他應(yīng)當(dāng)屬于你一條陣線的，一旦發(fā)現(xiàn)其與施工方關(guān)系曖昧，可隨時(shí)更換。根底隱蔽工程，砼澆筑前的鋼筋模板以及拆模時(shí)砼外表，都是重

16、點(diǎn)檢查時(shí)間、重點(diǎn)檢查部位！第十二點(diǎn)甲方代表的工作不應(yīng)該是日常的檢查。如鋼筋模板的隱蔽驗(yàn)收，這種分批工程量太大，而且也不是甲方關(guān)注的重點(diǎn)。業(yè)主關(guān)注的，才是甲方應(yīng)該真正關(guān)注的。日常的檢查應(yīng)該由監(jiān)理單位主抓，甲方偶爾抽查即可，或者通過(guò)一兩次的協(xié)查樹(shù)立監(jiān)理單位在工作中的權(quán)威性，這也符合我們用監(jiān)理的初衷。業(yè)主關(guān)注什么？裂縫的防止材料交接面的處理、砌塊墻體的施工工藝；滲漏的防止屋面防水、窗口節(jié)點(diǎn)處理、穿墻螺栓孔的處理、衛(wèi)生間防水保護(hù)等等；外墻裝修和精裝修的質(zhì)量。還有一個(gè)非常關(guān)鍵的工作：分包單位之間的交叉作業(yè)涉及的成品保護(hù)工作。第十三點(diǎn)斑竹說(shuō)得對(duì)，建設(shè)方作為投資方，最關(guān)鍵用自己的錢(qián)，選擇好的監(jiān)理公司合總承包

17、商，包括設(shè)計(jì)單位。只要這樣，工程質(zhì)量就能有80的保證。建設(shè)方的管理也能比擬輕松。不過(guò)，作出什么結(jié)論都不能離開(kāi)當(dāng)時(shí)的外界環(huán)境條件。目前，由于市場(chǎng)培育還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠豐富和晚上，絕大多數(shù)的監(jiān)理監(jiān)管的范圍還非常窄，能力也有所欠缺；總承包商的效勞意識(shí)和契約精神還有待大幅度的提高和改善；勞務(wù)隊(duì)伍的質(zhì)量管理能力和意識(shí)大大值得疑心。在這種客觀情況下，建設(shè)方還是十分有必要將關(guān)注工程成敗的局部工程納入自己監(jiān)管的力度之內(nèi)，包括我上面帖子提到的幾項(xiàng)。當(dāng)然，這絕不是將監(jiān)理單位的監(jiān)管拋在一邊，或者說(shuō)其他的質(zhì)量建設(shè)方可以不關(guān)注，而是這局部工程尤其要管理好，因?yàn)樗苯由婕暗饺蘸蟮木S修和小業(yè)主的投訴。這也就是辯證法中所說(shuō)的&quo

18、t;抓主要矛盾的主要方面"。不知道我的觀點(diǎn)說(shuō)清楚了沒(méi)有，歡送繼續(xù)討論。第十四點(diǎn)1、有必要糾正一個(gè)說(shuō)法"結(jié)構(gòu)保修8年"。按照?建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例?"第四十條：在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：一根底設(shè)施工程、房屋建筑的地基根底工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限"，可見(jiàn)結(jié)構(gòu)質(zhì)量是"終身保修"，同時(shí)防水的保修期限提高到5年。2、"齊不齊一把泥"的觀點(diǎn)，已經(jīng)不適應(yīng)市場(chǎng)了。第一，現(xiàn)在好多樓盤(pán)均采用毛坯交樓，質(zhì)量問(wèn)題很容易發(fā)現(xiàn)；第二，質(zhì)量缺陷也不能通過(guò)裝修完全彌補(bǔ)，或者說(shuō)彌補(bǔ)質(zhì)量的本

19、錢(qián)要大于一次性作對(duì)的本錢(qián)。這就是所稱(chēng)的"質(zhì)量缺陷本錢(qián)"【對(duì)應(yīng)的還有"質(zhì)量過(guò)剩本錢(qián)"】3、同意施工質(zhì)量意識(shí)提高的說(shuō)法。但是，具體到某個(gè)工程，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈，一般采用低價(jià)中標(biāo)的原那么，所以，即便是一個(gè)好的總包，也無(wú)法完全保證他選擇的分包隊(duì)伍也是優(yōu)秀的；總包的工程管理團(tuán)隊(duì)也不見(jiàn)得是最好的。選擇的監(jiān)理單位也不見(jiàn)得都能與甲方的意識(shí)合拍，因此，必要的工程還是需要甲方重點(diǎn)監(jiān)管。第十五點(diǎn)可以說(shuō)這個(gè)問(wèn)題是一個(gè)范疇很大的問(wèn)題。我們的工程剛剛竣工交付。我們也對(duì)工程進(jìn)行了工程后評(píng)價(jià)。工程共51個(gè)樓座，18萬(wàn)平方米，現(xiàn)場(chǎng)配備人員10人：總工程師1人，總負(fù)責(zé)技術(shù)管理。工程部經(jīng)

20、理1人，土建管理人員7人，安裝人員1人?？傮w來(lái)說(shuō)我們配備人員夠多的了吧，而且工作強(qiáng)度也很大，每天從早7點(diǎn)到晚7點(diǎn)。對(duì)施工單位和監(jiān)理公司的制度也很?chē)?yán)格，光工作聯(lián)系單就下發(fā)了400多份，但問(wèn)題還是要出的。個(gè)人觀點(diǎn)如下：1.前期圖紙會(huì)審很關(guān)鍵，如果邊干邊變更，不可防止出現(xiàn)問(wèn)題。2.施工單位的選擇很重要，尤其是其配備的施工員的素質(zhì)，差異很大。3.監(jiān)理單位根本沒(méi)的選擇，水平差不多，責(zé)任心差。我們就更換了近5位素質(zhì)差的監(jiān)理工程師。還是無(wú)濟(jì)如事。4.材料質(zhì)量的控制很重要，尤其是前臺(tái)攪拌站的檢查不用商砼。5.重點(diǎn)結(jié)構(gòu)部位檢查。6.質(zhì)量通病的防治。7.強(qiáng)烈支持有位仁兄的意見(jiàn)：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不要直接找施工單位，發(fā)單子給

21、監(jiān)理，責(zé)成監(jiān)理去處理，檢查整改意見(jiàn)和結(jié)果。這樣既可以樹(shù)立建立的威信有可以增強(qiáng)監(jiān)理的責(zé)任心因?yàn)榻ㄔO(shè)單位提出的問(wèn)題而他沒(méi)發(fā)現(xiàn)心里總不是滋味吧。就先說(shuō)這么多吧，覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題太難概括了！第十六點(diǎn)這些年，我干了不少工作，當(dāng)工長(zhǎng)，當(dāng)施工員，當(dāng)工程經(jīng)理，當(dāng)開(kāi)發(fā)商，當(dāng)甲方等等。從自己的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我有以下觀點(diǎn)：1.我不覺(jué)得甲方就只能關(guān)注表象，即【一天到晚游泳】朋友所說(shuō)的"裂縫的防止材料交接面的處理、砌塊墻體的施工工藝；滲漏的防止屋面防水、窗口節(jié)點(diǎn)處理、穿墻螺栓孔的處理、衛(wèi)生間防水保護(hù)等等；外墻裝修和精裝修的質(zhì)量。"這些固然重要，畢竟這些出了問(wèn)題，業(yè)主是鬧得最厲害的，但是我想問(wèn)一個(gè)常識(shí)性的問(wèn)題

22、，一棟建筑是裝飾重要，還是結(jié)構(gòu)重要，結(jié)構(gòu)可是關(guān)系到生命的大事。何況現(xiàn)在的購(gòu)房戶(hù)都特精，在施工過(guò)程中經(jīng)常"視察"工地，有人還時(shí)不時(shí)的打投訴 叫技術(shù)監(jiān)督局來(lái)查鋼材。2.監(jiān)理是這幾年新興的行業(yè)，我感覺(jué)他有點(diǎn)代替質(zhì)檢站的意思，注意是質(zhì)檢站，不是質(zhì)監(jiān)站，不管說(shuō)與世界接軌也好，還是政府只能職能監(jiān)督也好，總之，以前的質(zhì)量檢查站，已經(jīng)變?yōu)榱速|(zhì)量監(jiān)督站，其實(shí)就是為了躲避了某些部門(mén)的責(zé)任，那么這局部責(zé)任由誰(shuí)來(lái)承當(dāng)呢？當(dāng)然是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)理，施工方，以及建設(shè)方。我們這里早就提出了?業(yè)主負(fù)責(zé)制?不知道其他地區(qū)如何，出了問(wèn)題，甲方一樣跑不掉，也許不承當(dāng)刑事責(zé)任，但大局部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任是必須承當(dāng)?shù)?，可?jiàn)

23、這其中受害最深的就應(yīng)該是建設(shè)方即甲方。3.對(duì)監(jiān)理的管理是很重要的，因?yàn)槲覀冎辣O(jiān)理旁站是為了監(jiān)督施工過(guò)程，同監(jiān)理一樣施工方管理人員也受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，為什么需要旁站，不就是害怕施工方為了經(jīng)濟(jì)利益而影響工程質(zhì)量么，同樣的，監(jiān)理又不是圣人也會(huì)因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益而玩忽職守，就算不為經(jīng)濟(jì)利益，老虎都還有打盹的時(shí)候呢。甲方代表只檢查表象，再笨的人都會(huì)做光面子；偶爾抽查，沒(méi)有抽查到的結(jié)構(gòu)局部就不管了么？我們不能等問(wèn)題出現(xiàn)了才去解決它，特別是結(jié)構(gòu)隱蔽工程一旦出問(wèn)題，那可就是大事，解決很困難的。我就遇到過(guò)監(jiān)理不"仔細(xì)"，施工方"看錯(cuò)了"而將120間距板筋配成180間距甚至200間

24、距的情況。據(jù)說(shuō)下兩層也是這么做的，你讓我怎么辦，總不能把這幾千平米全部拆了重來(lái)吧！說(shuō)到發(fā)單、換人一類(lèi)的話，我認(rèn)為那是萬(wàn)不得已而為之，你也不敢保證下一個(gè)監(jiān)理公司不出問(wèn)題，手續(xù)也較煩瑣。加強(qiáng)工地巡視同樣是管理監(jiān)理的一局部。4.按【一天到晚游泳】所訴方式，一個(gè)工程下來(lái)，我們也不了工地幾次，也不知道最后怎敢在技術(shù)文件上簽字。另外我怎么覺(jué)得這種視察方式好似是甲方老總或者政府職能部門(mén)的檢查方式，如果那樣，建議干脆取消甲方代表，我就見(jiàn)過(guò)有沒(méi)有甲方代表的工地。第十七點(diǎn)樓上兩位朋友都洋洋灑灑了一通，相對(duì)而言我還是比擬同意"haiyzh0532"的結(jié)論，對(duì)于"都市牧羊人"朋

25、友的觀點(diǎn)，需要作一些討論。1、"業(yè)主負(fù)責(zé)制"已經(jīng)以法規(guī)的形式定了下來(lái)，應(yīng)該沒(méi)有地域的區(qū)別。至于怎么去落實(shí)"業(yè)主負(fù)責(zé)制"，肯定仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。首先是甲方的定位問(wèn)題。甲方是投資方，設(shè)計(jì)單位和施工單位是工程的直接落實(shí)單位。這種角色定位決定了，工程質(zhì)量主要負(fù)責(zé)單位是總承包商，甲方的職責(zé)是通過(guò)招標(biāo)確定合格的設(shè)計(jì)單位和施工單位以及監(jiān)理單位，并通過(guò)監(jiān)理單位的監(jiān)督來(lái)保證工程質(zhì)量，而不應(yīng)該是通過(guò)自己直接監(jiān)督來(lái)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行負(fù)責(zé)。甲方的工程管理與總承包的工程管理有著本質(zhì)上的區(qū)別，從施工單位到甲方，要注意自己角色的變化，"有所為有所不為"，"關(guān)注

26、自己應(yīng)該關(guān)注的"，甲方不是監(jiān)理，事無(wú)巨細(xì)都去管，精力上不允許，并且不利于樹(shù)立監(jiān)理單位在工程上的權(quán)威地位，多頭領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)導(dǎo)致施工單位不知所措。歸根到底，"業(yè)主負(fù)責(zé)制"的根底可理解為：適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、合理的工期、優(yōu)秀的施工單位、負(fù)責(zé)的監(jiān)理、嚴(yán)格的契約精神。2、甲方到底應(yīng)該對(duì)那些質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)管？基于第一條的說(shuō)法，甲方監(jiān)管的范圍應(yīng)該是監(jiān)理和總承包無(wú)法負(fù)責(zé)的，或者負(fù)責(zé)容易出問(wèn)題以及容易引起小業(yè)主投訴的。比方說(shuō)：總承包上和甲方直接發(fā)包商之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、甲方直接分包商和甲方直接采購(gòu)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工作面的提供、成品的保護(hù)、專(zhuān)業(yè)工程的質(zhì)量如消防、配電，還有就是我在以前帖子中說(shuō)的滲漏問(wèn)題、

27、裂縫問(wèn)題等等。如樓上所言的結(jié)構(gòu)過(guò)程的的檢查【鋼筋工程】，雖然責(zé)任比擬重要，但解決起來(lái)難度并不大，應(yīng)該屬于監(jiān)理日常的工作，甲方只能是抽查。即便檢查出問(wèn)題，也應(yīng)該通過(guò)監(jiān)理來(lái)解決，比擬忌諱繞開(kāi)監(jiān)理直接找施工單位。3、如果前期根底工作沒(méi)有做到位，不慎選擇了一個(gè)差的總承包和不負(fù)責(zé)任的監(jiān)理，而且又無(wú)法更換，那甲方工程代表就只能自己往上沖了【連鋼筋和混凝土質(zhì)量都需要甲方直接監(jiān)督的總承包，水平爛到這種程度，早該在市場(chǎng)上淘汰了】。不過(guò)，我確信，即便甲方代表全部沖在第一線，累個(gè)半死，工程質(zhì)量也不會(huì)好到那里去。這種情況不是我們討論的參考依據(jù)。歡送再溝通。第十八點(diǎn)甲方代表。甲方任命駐施工現(xiàn)場(chǎng)的代表，按照以下要求，行使

28、合同約定的權(quán)力，履行合同約定的職責(zé)：甲方代表可委派有關(guān)具體管理人員，承當(dāng)自己局部權(quán)力和職責(zé)，并可以任何時(shí)候撤回這種委派。委派和撤回均應(yīng)提前天通知乙方。甲方代表的指令、通知由其本人簽字后，以書(shū)面形式交給乙方代表，乙方代表在回執(zhí)上簽署和收到時(shí)間后生效。確有必要時(shí)，甲方代表可發(fā)出口頭指令，并在小時(shí)內(nèi)給予書(shū)面確認(rèn)，乙方對(duì)甲方代表的指令應(yīng)予執(zhí)行。甲方代表不能及時(shí)給予書(shū)面確認(rèn)，乙方應(yīng)于甲方代表發(fā)出口頭指令后天內(nèi)提出書(shū)面確認(rèn)要求，甲方代表在乙方提出確認(rèn)要求后天內(nèi)不予答復(fù)，應(yīng)視為乙方要求已被確認(rèn)。乙方認(rèn)為甲方代表指令不合理，應(yīng)在收到指令后小時(shí)內(nèi)提出書(shū)面申告，甲方代表在收到乙方申告后小時(shí)內(nèi)作出修改指令或繼續(xù)執(zhí)行原指令的決定，以書(shū)面形式通知乙方。緊急情況下，甲方代表要求乙方立即執(zhí)行的指令或乙方雖有異議，但甲方代表決定仍繼續(xù)執(zhí)行的指令，乙方應(yīng)予執(zhí)行。因指令錯(cuò)誤發(fā)生的費(fèi)用和給乙方造成的損失由甲方承當(dāng)，延誤的工期相應(yīng)順延。甲方代表按合同約定，及時(shí)向乙方提供所需指令、批準(zhǔn)、圖紙并履行其它約定的義務(wù)，否那么乙方在約定時(shí)間后小時(shí)內(nèi)將具體要求、需要的理由和遲誤的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后小時(shí)內(nèi)不