任職資格標準文件-樣本

1、叮叮小文庫XX類任職資格標準第一部分概述一、標準名稱x類任職資格標準二、標準定義對該類任職資格標準含義的解釋，例如：人力資源管理類任職資格標準是指 從事人力資源規(guī)劃、招聘調(diào)配、績效管理、職位與任職資格管理、培訓與開發(fā)、 員工關(guān)系、薪酬保險管理、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)與人事管理等工作的職位勝任要求。三、標準適用范圍人力資源管理類，具體崗位如下表：四、標準級別女口：本標準共設五個級別，分別為：一級標準、二級標準、三級標準、四級 標準、五級標準。五、標準的結(jié)構(gòu)本標準包括級別角色定義、基本條件、必備知識與技能、行為標準、組織貢 獻標準。第二部分級別角色定義和基本條件一、級別角色定義級別角色定義即關(guān)于各級別可承擔

2、角色的描述， 包括掌握本領域內(nèi)知識技能 的寬度和深度；能夠解決問題的范圍和難度；在本領域內(nèi)的地位；能夠承擔的職 責?；緱l件基本條件包括以下內(nèi)容：關(guān)于教育背景的要求，關(guān)于相關(guān)培訓經(jīng)歷的要求, 關(guān)于從業(yè)經(jīng)驗的要求，關(guān)于某方面特殊經(jīng)驗的要求，其他相關(guān)要求。學歷工作經(jīng)驗公司一線工作經(jīng)驗人力資源崗位經(jīng)驗一級本科至少1年/二級本科及以上至少3年/至少2年，參加過人力資源基礎 知識的培訓。三級本科及以上至少5年至少1年至少4年，作為核心成員參與管 理課題1項四級本科及以上至少8年至少3年至少5年，作為負責人兀成人力 資源管理課題1項。五級碩士及以上至少10年至少3年至少8年，主導推動了公司人力 資源開發(fā)系

3、統(tǒng)性的提升項目。第三部分 標準核心內(nèi)容模型人力資源管理類任職資格標準模型級別一級二級三級四級五級行為要項人力資源規(guī)劃人力資 源信息 收集人力資源信 息收集人力資源信 息收集人力資源信 息收集人力資源需求分析人力資源需 求分析人力資源需 求分析人力資源規(guī)劃及實施人力資源規(guī)劃的總結(jié)與調(diào)整招聘與配置招聘活 動的策 劃與實 施招聘活動的 策劃與實施招聘活動的 策劃與實施招聘活動的 策劃與實施招聘效 果的評 估招聘效果的評估招聘效果的評估招聘效果的評估招聘效果的評估招聘渠道的建設招聘渠道的建設面試的 組織面試的組織面試的組織面試的組織面試考面試考核面試考核面試考核面試考核核招聘管 理制度 建設招聘管理制

4、 度建設招聘管理制 度建設招聘管理制 度建設招聘管理制度建設面試資 格人隊 伍建設面試資格人 隊伍建設面試資格人 隊伍建設面試資格人 隊伍建設面試資格人隊伍建設招聘信 息平臺 的建設招聘信息平 臺的建設招聘信息平 臺的建設招聘信息平 臺的建設招聘信息平臺的建設招聘費用的控制招聘費用的控制人崗匹配分析人崗匹配分析人員配置計 劃人員配置計劃人員配置人員配置培訓與開發(fā)培訓需 求分析培訓需求分析培訓需求分析培訓需求分析培訓需求分析培訓規(guī)劃制 定與監(jiān)控培訓規(guī)劃制 定與監(jiān)控培訓規(guī)劃制定培訓活 動策劃培訓活動策 劃培訓活動策 劃培訓活動策 劃培訓活動策劃培訓活 動的實 施與監(jiān) 控培訓活動的 實施與監(jiān)控培訓活

5、動的 實施與監(jiān)控培訓活動的 實施與監(jiān)控培訓信 息維護培訓信息維 護培訓信息維 護培訓效 果的評 估與分 析培訓效果的 評估與分析培訓效果的 評估與分析培訓效果的 評估與分析培訓效果的評估與分 析培訓改 進方案 的制定 與成果 跟蹤培訓改進方 案的制定與 成果跟蹤培訓改進方 案的制定與 成果跟蹤培訓改進方 案的制定與 成果跟蹤培訓改進方案的制疋與成果跟蹤培訓預 算的編 制培訓預算的 編制培訓預算的 編制培訓預算的 編制培訓預算的編制培訓預 算的監(jiān) 控培訓預算的 監(jiān)控培訓預算的 監(jiān)控培訓預算的 監(jiān)控培訓預算的監(jiān)控培訓成 本的統(tǒng) 計分析培訓成本的 統(tǒng)計分析培訓成本的 統(tǒng)計分析培訓成本的 分析培訓成本

6、的分析培訓資 源管理培訓資源管 理培訓資源管 理培訓資源管 理培訓管 理制度 建設培訓管理制 度建設培訓管理制 度建設培訓管理制 度建設培訓管理制度建設培訓課 程建設培訓課程建 設培訓課程建 設培訓課程建 設培訓課程建設講師隊伍建設講師隊伍建 設講師隊伍建 設講師隊伍建 設講師隊伍建設培訓信 息平臺 建設培訓信息平 臺建設培訓信息平 臺建設培訓信息平 臺建設培訓信息平臺建設績效管理考評標 準的設 計與優(yōu) 化考評標準的 設計與優(yōu)化考評標準的 設計與優(yōu)化考評標準的 設計與優(yōu)化考評標準的設計與優(yōu) 化考評方 法的設 計與優(yōu) 化考評方法的 設計與優(yōu)化考評方法的 設計與優(yōu)化考評方法的 設計與優(yōu)化考評方法的

7、設計與優(yōu) 化考評工 作的策 劃考評工作的策劃考評工作的策劃考評工作的策劃考評工作的策劃考評工 作的實 施與監(jiān) 控考評工作的 實施與監(jiān)控考評工作的 實施與監(jiān)控考評工作的 實施與監(jiān)控考評工作的實施與監(jiān) 控考評工 作的效 果評估考評工作的 效果評估考評工作的 效果評估考評工作的 效果評估考評工作的效果評估考評問題的 發(fā)現(xiàn)與解決考評問題的 發(fā)現(xiàn)與解決考評問題的發(fā)現(xiàn)與解 決考評信 息平臺 建設考評信息平 臺建設考評信息平 臺建設考評信息平 臺建設考評信息平臺建設考評管理制 度建設考評管理制 度建設考評管理制度建設考評隊伍的建設考評隊伍的建設薪酬福利管理薪酬福 利調(diào)研薪酬福利調(diào) 研與分析薪酬福利調(diào) 研與分

8、析薪酬福利調(diào) 研與分析薪酬福利調(diào)研與分析與分析薪酬體系設計與完善薪酬福利制 度的建設與 完善兀善薪酬福利制度的建設與完善 與完善薪酬福利計 劃薪酬福利計 劃薪酬福利計劃薪酬福 利的執(zhí) 行薪酬福利的 執(zhí)行薪酬福利的 執(zhí)行薪酬福利的 執(zhí)行薪酬福利的執(zhí)行薪酬福利管 控薪酬福利管控員工關(guān)系協(xié)調(diào)與人 事管理合同的設計 與優(yōu)化合同的設計與優(yōu)化合同的 簽訂與 管理合同的簽訂 與管理合同的簽訂 與管理合同的簽訂 與管理合同的簽訂與管理勞動爭議管 理勞動爭議管 理勞動爭議管理員工活動的 規(guī)劃和設計員工活動的 規(guī)劃和設計員工活動的規(guī)劃和設 計組織實 施員工 活動組織實施員 工活動組織實施員 工活動員工沖突管理員工

9、沖突管 理員工沖突管 理員工沖突管 理員工沖突管理員工滿意度 規(guī)劃與設計員工滿意度規(guī)劃與設 計員工滿 意度調(diào) 查與分 析員工滿意度調(diào)查與分析員工滿意度調(diào)查與分析員工滿 意度總 結(jié)與跟 蹤改進員工滿意度 總結(jié)與跟蹤 改進員工滿意度 總結(jié)與跟蹤 改進員工滿意度 總結(jié)與跟蹤 改進員工滿意度總結(jié)與跟 蹤改進檔案管理識能 知技必備知識1. 業(yè)務知識2. 其他 專業(yè)知 識3. 行業(yè)1. 業(yè)務知識2. 其他專業(yè) 知識3. 行業(yè)與公 司知識1. 業(yè)務知識2. 其他專業(yè) 知識3. 行業(yè)與公 司知識1. 業(yè)務知識2. 其他專業(yè) 知識3. 行業(yè)與公 司知識1. 業(yè)務知識2. 其他專業(yè)知識3. 行業(yè)與公司知識與公司知

10、識專業(yè)技能1. 招聘 與配置 管理能 力2. 培訓 管理能 力3. 薪酬 福利管 理能力4. 績效 管理能 力5勞動 關(guān)系管 理能力1. 招聘與 配置管理能 力2. 培訓管理 能力3. 薪酬福利 管理能力4. 績效管理 能力5. 勞動關(guān) 系管理能力1. 招聘與 配置管理能 力2. 培訓管理 能力3. 薪酬福利 管理能力4. 績效管理 能力5. 職業(yè)化 管理能力5.勞動關(guān) 系管理能力1. 人力資源 規(guī)劃2. 招聘與配 置管理能力3. 培訓管理 能力4. 薪酬福利 管理能力5. 績效管理 能力6. 職業(yè)化管 理能力7. 勞動關(guān)系 管理能力8. 人才培 養(yǎng)能力1. 人力資源規(guī)劃2. 招聘與配置管理能

11、 力3. 培訓管理能力4. 薪酬福利管理能力5. 績效管理能力6. 職業(yè)化管理能力7. 勞動關(guān)系管理能力8. 人力資源項目管理 能力9. 人才培養(yǎng)能力貢獻專業(yè) 成 果項目 管理1361012工作 案例1361012課程 開發(fā)12468團 隊 貢 獻文庫 建設1361012標準優(yōu)化 建議12468文稿 發(fā)表12468人才 培養(yǎng)01234課程 講授124610第四章標準核心內(nèi)容描述一、 必備的知識各級必備知識內(nèi)容如下表：級別必備知識考查方式合格標準一級業(yè)務知識其他專業(yè)知識行業(yè)與公司知識1）是否參加培訓 成績?nèi)绾?）考試1）按時參加 培訓合格2）考試80分以上業(yè)務知識二級其他專業(yè)知識行業(yè)與公司知識三

12、級四級五級二、技能標準1通用技能：1）人力資源規(guī)劃2）職業(yè)化管理能力 3）人力資源項目管理能力 4）人才培養(yǎng)能力 2、各崗位專業(yè)能力： 招聘與配置管理能力培訓管理能力薪酬福利管理能力績效管理能力 勞動關(guān)系管理能力等級等級賦分技能等級評價標準能力經(jīng) 驗一級1有限的運作能力，僅僅有一般的、概念性的知識。非常有 限二級2具有最基礎的技能，在有協(xié)助的情況下的運作能 力，實踐過的知識。一般三級3能夠運用基本技能，獨立完成常規(guī)性的工作可重復 的，成功 性的四級4能夠熟練運用本項技能，獨立開展并完成較為復 雜的工作，能夠獨立處理工作中出現(xiàn)的問題，可以指導他人運作能力。有效的、 資深的五級5精通本項技能，各項

13、技能之間融會貫通。能夠熟 練運用解決復雜性的非常規(guī)性的工作，能夠獨立處理和解決高難度的問題， 能夠指導他人完成較 為復雜的工作。全面的、 廣博的某項技能的定義及分級描述技能名稱：培訓管理能力級別技能分級描述達標關(guān)鍵占一級a）在他人指導下能通過訪談、冋卷調(diào)研等方式充分收集培訓需求 信息b）在他人指導下能對培訓需求進行一般的統(tǒng)計需求分析C）能協(xié)助他人進行具體的培訓活動實施計劃，確定培訓的方式、 時間、地點、參加者、教師、經(jīng)費等資源情況d）能組織實施培訓活動，監(jiān)控培訓實施過程，出現(xiàn)異常情況能及 時反饋e）能熟練采用一級評估（課堂反饋評估）、指導他人進行二級效 果評估手段（知識技能的增長評估）f）能夠

14、進行員工培訓檔案的管理和維護g）能夠制作培訓統(tǒng)計報表和臺賬二級三級四級a）能熟練掌握培訓需求的各種調(diào)查方法，充分收集或指導他人收 集充分的培訓需求信息b）能獨立對培訓需求信息進行系統(tǒng)分析，理解和準確把握培訓需 求，為培訓計劃及方案的制定提供充分支持C）能針對需求開發(fā)各種經(jīng)濟、有效的培訓方式及方案，并能推動 實施d）能獨立利用各種資源，維護和拓展培訓講師資源，進行內(nèi)部培 訓師隊伍的管理e）能夠獨立開發(fā)和組織開發(fā)課程f）能組織進行具體的培訓活動實施計劃，確定培訓的方式、時間、地點、參加者、教師、經(jīng)費等資源情況g）能獨立采用二級效果評估手段（知識技能的增長評估），設計 評估方案并實施，歸納統(tǒng)計評估信

15、息和數(shù)據(jù)h）能進行培訓預算和培訓費用控制工作i）能獨立承擔培訓師，進行員工入職教育培訓工作五級三、行為標準人力資源類任職資格行為標準包括7大行為模塊。一級行為模塊行為要項行為標準達標關(guān)鍵點模塊一要素1：招聘與配置要素1：招聘活動 的策劃與實施要素2：招聘效果 的評估。面試考核培訓與開發(fā)培訓需求分析培訓活動策劃四、組織貢獻人力資源類任職資格素質(zhì)標準共包含八項貢獻：項目管理、工作案例、課程開發(fā)、文庫建設、優(yōu)化建議、文稿發(fā)表、人才培養(yǎng)、課程講授。各項貢獻標準描述如下：項目管理定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級參與過一個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、 參與度2級執(zhí)行過一個以上項目項目數(shù)、項

16、目難易性、完成度、 參與度3級執(zhí)行過三個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、 參與度4級執(zhí)行過十個以上項目項目數(shù)、項目難易性、完成度、 參與度工作案例定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級制作一份以上工作案例案例份數(shù)、案例代表性2級制作三份以上工作案例案例份數(shù)、案例代表性3級制作六份以上工作案例案例份數(shù)、案例代表性4級制作十份以上工作案例案例份數(shù)、案例代表性課程開發(fā)定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級開發(fā)一次課程課程次數(shù)、難度系數(shù)2級開發(fā)兩次課程課程次數(shù)、難度系數(shù)3級開發(fā)四次課程課程次數(shù)、難度系數(shù)4級開發(fā)六次課程課程次數(shù)、難度系數(shù)文庫建設定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級為豐富公司知識庫提供一份相關(guān)知識材料材料份數(shù)、相關(guān)系數(shù)2級為豐富公司知識庫提供三份相關(guān)知識材料材料份數(shù)、相關(guān)系數(shù)3級為豐富公司知識庫提供六份相關(guān)知識材料材料份數(shù)、相關(guān)系數(shù)4級為豐富公司知識庫提供十份相關(guān)知識材料材料份數(shù)、相關(guān)系數(shù)優(yōu)化建議定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級影響范圍、幅度2級影響范圍、幅度3級影響范圍、幅度4級影響范圍、幅度文稿發(fā)表定義：級別貢獻分級描述達標關(guān)鍵點0級1級刊登次數(shù)2級刊登次數(shù)3級刊登次數(shù)4級刊登次數(shù)人才培養(yǎng)定義：級別貢獻分