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文檔簡介
1、保潔工作計劃保潔工作計劃3篇 保潔工作計劃 篇1在某年工作中一定要嚴格要求自己,讓自己更快成長起來,找到屬于自己的一片藍天,某年已經(jīng)成為歷史,希望某年自己更加充滿熱血的期待,期待在某年更加努力的去做改變自己,彌補過錯,在新的一年里超越自我,把工作做得更到位,學(xué)習(xí)更多東西來增強自身不足。 1 、更出色的完成自己的本職工作; 2 、加強學(xué)習(xí)以及執(zhí)行力; 3 、修養(yǎng)自己素質(zhì),改變自身存在某個單位的缺點; 4 、把個人情緒拋開,仔細上班用心服務(wù)客戶; 5 、適當?shù)慕o自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進的動力,沒有壓力哪來目標,談何去實成任務(wù); 6 、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現(xiàn)在開始多讀一些
2、書籍,多和同事部長交流溝通,多去講話,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。 7 、立馬的調(diào)整好自身的心態(tài),多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。 8 、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,團隊才能有凝聚力,才會成功。 9 、注重每一個細節(jié),在本月目標前進的過程中,一定要注重細節(jié),往往一件事情成功與否,都在于細節(jié),所以只有把細節(jié)做到位,才能取得最后的成功。 10 、學(xué)會堅持,堅持就是勝利 今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現(xiàn)在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的某年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。 美容保潔部 保潔
3、工作計劃 篇2一、保潔工作標準化 1、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。 對于新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。 即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底
4、,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:清潔基本技能、崗位職責、操作安全、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20某年度,培訓(xùn)完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。 2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。 3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查
5、制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題立馬糾正。 二、管理要素實施正規(guī)化 1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。 平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題立馬報修,故障不過夜。 2、物料管理的正規(guī)化。 領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。 制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。 4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。 對保潔各崗位存在
6、風(fēng)險進行識別,對于危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。 5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。 立馬做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。 三、人力資源管理規(guī)范化 1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。 2、再度加強對保潔員的管理。對于于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20某年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。 (1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處
7、理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。 (2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。 (3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。 (4)工作標準量化、可操作性強。 (5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。 3、對于一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。 4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),
8、發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。 5、20某年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。 四、業(yè)主、甲方檢查滿意化 對于上級的檢查,高度重視,立馬組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。 五、上下關(guān)系和諧化 正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。 保潔工作計劃 篇3某月份副營品行提升:某月份副營品行已經(jīng)有了很大年夜提升,但做為某年全公司的重面義務(wù),我們還是要對副營品行中止單方面有效的提升戰(zhàn)改進,具體提升方法: 1、制定出詳細培訓(xùn)打算。(3月16)
9、 2、每天中午對副營保凈員中止培訓(xùn)。(繼承) 3、每周五中午對保凈員中止書面戰(zhàn)現(xiàn)場考核,排名并給予一定獎勵。(繼承) 4月份主營品行提升:我們正正在副營品行提升的同時也要對主營品行中止寬格監(jiān)控戰(zhàn)提升,具體執(zhí)行方法: 1、重新梳理保凈義務(wù)流程,找到更適當魅力的清潔流程: 1)取保凈合營探求魅力清潔現(xiàn)狀。(4月2日) 2)取各項目專業(yè)崗雷同懂得其他項目保凈清潔流程(4月5日) 3)制定主營全新義務(wù)流程(4月7日) 2、制定保凈主管戰(zhàn)班少日義務(wù)流程(4月1日) 3、施工單位、綠化進場兩次污染的預(yù)防程序制定。(4月5日) 4、主營保凈員bi禮儀提升:1)制定適當主營保凈員的培訓(xùn)打算。(4月1日) 2)
10、每天早中早3次禮儀操練練習(xí)。(繼承)3)每周五中止考核排名并給予一定獎勵(繼承) 5、6、7、8月份拆建巔峰期內(nèi)外環(huán)保毛重面義務(wù)梳理及程序:隨著5月份進進拆建巔峰期,內(nèi)外環(huán)保凈清潔義務(wù)會增加很大年夜的義務(wù)量戰(zhàn)易度,是以我們要對此時代可以構(gòu)成污染的部位中止梳理,并對于那些重臉部位做出有效的清潔程序。 1、內(nèi)外環(huán)須整理重臉部位梳理:(5月1日) 1)中環(huán):路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。 2)內(nèi)環(huán):單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃等容易構(gòu)成污染部位。 2、對于重臉部位制定有效的清潔程序(5月1日) 1)定期對路面、殘余桶、戚閑椅、草坪內(nèi)、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓講玻璃中止刷洗。
11、(視情況而定) 2)取客戶組沒有時雷同懂得業(yè)主拆建情況,請客戶助理立馬對拆建情況中止經(jīng)管,有效預(yù)防拆建構(gòu)成的額外污染。(每周一次) 3、雨季路面戰(zhàn)樓講大年夜廳、臺階、電梯間的重面清潔(隨凈隨渾) 4、圓區(qū)經(jīng)管規(guī)矩、拆建背章背建物品培訓(xùn)(每周一次) 9、10月份秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落葉的渾掃:9月份進進秋菜晾曬戰(zhàn)樹木落葉階段,此階段保凈的重面義務(wù)是對秋菜殘葉戰(zhàn)樹木落業(yè)的渾掃。 1、幫手企圖秋菜晾曬場地,便于園區(qū)經(jīng)管戰(zhàn)今后渾掃。 2、立馬渾掃殘葉,重視渾掃時沒有要碰壞秋菜,以免構(gòu)成業(yè)主歌頌。(日渾) 3、落葉立馬渾掃,重視渾掃方法:拆袋、順風(fēng)等。(日渾) 4、重視重面地段的渾掃頻次(主通講、賣樓處門前、中間綠地區(qū))(視情況而定) 5、風(fēng)天重視大年夜塊殘余的拾揀,主管戰(zhàn)班少加強放哨力度。(每日三次) 11、12月份除雪義務(wù)睜開:11、12月份進進降雪時節(jié),保凈班組做
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