關(guān)于對當(dāng)前派出所接處警工作的幾點思考

1、關(guān)于對當(dāng)前派出所接處警工作的幾點思考    接處警工作是基層公安機關(guān)及時發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和打擊各類違法犯罪活動的首要環(huán)節(jié)，也是基層公安機關(guān)聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、展示形象的重要渠道和窗口。近年來，隨著用警環(huán)境的變化以及民眾法制意識的覺醒，接處警工作中群眾求助新情況、新問題逐年增多，接處警數(shù)量激增，現(xiàn)場處置難度增大，要求民警必須不斷提高接處警工作能力，提升接處警工作效能，以適應(yīng)新形勢勢下的接處警工作需求。筆筆者結(jié)合蔡家崗派出所接處處警工作現(xiàn)狀，提出幾點對對基層派出所接處警工作的的淺顯思考。    一一、派出所接處警工作現(xiàn)狀狀  

2、;  當(dāng)前，基層派派出所以執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)為為載體，不斷完善接處警工工作機制，堅持用理性、平平和、文明、規(guī)范的理念去去執(zhí)法執(zhí)勤，接處警工作日日趨規(guī)范。但由于多種原因因，民警在接處警工作中還還存在一些問題，特別是在在對突發(fā)事件、群體性事件件、民事糾紛和醉酒滋事類類警情的處置過程中因處置置不當(dāng)造成影響，甚至激化化矛盾，引起媒體炒作的現(xiàn)現(xiàn)象時有發(fā)生，影響了公安安機關(guān)的形象。    （一）接處警數(shù)量增多，派出所警力緊張。筆者盤盤點蔡家崗派出所近年來的的接處警情況登記表發(fā)現(xiàn)，蔡家崗派出所接處警警情情數(shù)量逐年增長，年均增長長率近6%。同期，蔡家崗崗派出所的警力由于老民

3、警警退休、人員調(diào)離等因素呈呈現(xiàn)負(fù)增長。在警力未明顯顯增加的情況下，接警總量量的逐年上升使基層民警接接處警任務(wù)日趨繁重，加之之頻繁的值班備勤、巡邏防防范、安保執(zhí)勤等工作，使使得基層民警不堪重負(fù)。    （二）接處警內(nèi)容容繁雜，處警難度增大。當(dāng)當(dāng)前，“有困難找警察”成成為老百姓的思維定式，群群眾對公安機關(guān)的訴求無形形中超越了公安機關(guān)的職守守范圍。部分群眾一味認(rèn)為為警察是事事都管的“萬事事通”，無論大事小事首先先撥打110或到派出所去去，有限的警力資源被無限限分?jǐn)?，客觀上拉低了警務(wù)務(wù)效能。各級政府為提升人人民群眾滿意度，將非職責(zé)責(zé)范圍的事情也納入公安處處置范圍，使警務(wù)活

4、動逐漸漸被泛化。在全部接處警中中，當(dāng)事人不僅要求出警民民警快速趕到現(xiàn)場，而且要要求民警快速破案；不僅要要求民警語言客氣、態(tài)度和和藹，而且要求民警高效快快捷、服務(wù)周全；不僅要求求民警嚴(yán)懲違法犯罪分子，而且要求民警解決民事賠賠償?shù)葐栴}。    二二、接處警工作中存在的問問題    （一）民警警證據(jù)意識不強。隨著執(zhí)法法規(guī)范化建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn)，民警執(zhí)法狀況有明顯提升升，但仍有個別民警在處警警過程中，因主客觀原因，未能將處警全過程用執(zhí)法法記錄儀記錄下來，第一手手證據(jù)材料未能及時收集、固定，導(dǎo)致事后有些證據(jù)據(jù)無法收集，案件無法查清清。如因矛盾糾紛引

5、起的打打架斗毆案件，個別民警到到場后習(xí)慣性調(diào)解處置，等等調(diào)解不成功再反過來收集集證據(jù)時，有些證據(jù)已經(jīng)遺遺失，給案件處理工作帶來來極大的困難。    （二）民警自我保護(hù)不夠。雖然相關(guān)規(guī)定要求出警民民警必須攜帶單警裝備、且且需兩名民警一同出警，但但有的民警嫌麻煩或裝備過過于笨重，不愿攜帶單警裝裝備或只攜帶部分單警裝備備；有的派出所同時接到數(shù)數(shù)起警情時，因警力不足，往往只能有一名民警帶領(lǐng)領(lǐng)輔警隊員出警，導(dǎo)致在遇遇到危險緊急情況時，民警警的人身安全得不到有效保保障。    三、做好好接處警工作的幾點建議    （

6、一）認(rèn)真接警。牢固樹立“立警為公、執(zhí)執(zhí)法為民”的思想，堅持理理性、平和的心態(tài)認(rèn)真接聽聽每一個電話，規(guī)范受理每每一起報警，熱心接待每一一名群眾。值班民警在接到到群眾報警或求助后，第一一時間就要以規(guī)范的語言，溫和的態(tài)度，認(rèn)真詢問報報警情況，做好先期處置工工作，并詳細(xì)做好記錄，杜杜絕“冷、硬、橫、推”現(xiàn)現(xiàn)象。特別是針對那些不屬屬于公安機關(guān)職責(zé)范圍的報報警，一定要耐心、細(xì)致做做好解釋工作。    （二）及時出警。有警情情時，無論是大事還是小事事，只要是職責(zé)范圍內(nèi)的，都要按照“接聽電話快、出警速度快、到達(dá)現(xiàn)場快快、反饋情況快”的要求，以最快速度、在第一時間間內(nèi)趕到現(xiàn)場及時掌

7、握真實實情況，杜絕推諉現(xiàn)象發(fā)生生，切實提高接處警效能。    （三）妥善處處警。在處警過程中，一定定要公正執(zhí)法，依法處置，分類處理。對于一般矛盾盾糾紛，能當(dāng)場調(diào)解的堅持持現(xiàn)場調(diào)解；對于構(gòu)成治安安、行政案件的，及時受理理，按法律程序辦理；對于于構(gòu)成刑事犯罪的，做好先先期處理工作，并及時移交交辦案民警；對不屬于派出出所管轄的案事件，及時與與相關(guān)部門取得聯(lián)系，做好好群眾工作，妥善移交。    （四）注重證據(jù)收收集。民警到達(dá)現(xiàn)場后，必必須對現(xiàn)場狀況做出準(zhǔn)確判判斷，提高現(xiàn)場取證工作意意識，嚴(yán)格按照規(guī)定規(guī)范現(xiàn)現(xiàn)場取證，及時拍照，固定定證據(jù)，形成最原始、最真真實、最有力的證據(jù)，為民民警正常執(zhí)法提供有力保障障。同時，做好證據(jù)保存、移交等工作，確保依法、及時提取證據(jù)，避免因現(xiàn)現(xiàn)場處置簡單，導(dǎo)致大量現(xiàn)現(xiàn)場第一手證據(jù)資料不能及及時提取鎖定，給后期執(zhí)法法辦案帶來困難等。     （五）做好安全防范范。民警在處警過程中要時時刻提高警惕，始終將安全全放在第一位。必須規(guī)范攜攜帶單警裝備、武器、警械械、攝影攝像等取證設(shè)備，增強自我防護(hù)能力、現(xiàn)場場控制能力、處置能力，把把警用裝備效能發(fā)揮好。    （六）加強監(jiān)督督檢查。加大對接處警工作作的檢查、考核力度，核查查值班民警的接處警情況，切