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1、培訓(xùn)成敗的十大原因?yàn)槭裁从械呐嘤?xùn)可以成功, 但有的培訓(xùn)卻會(huì)失敗呢 ?下面就為大家解釋一下吧 !一、培訓(xùn)理念定成敗理念是培訓(xùn)業(yè)務(wù)成敗的首要因素, 如同穿衣要系的第一個(gè)扣子,這個(gè)扣子系錯(cuò)了, 余下的難免一錯(cuò)到底, 培訓(xùn)整體格局難也逃疲軟不振,甚至被徹底邊緣化的命運(yùn)。我對(duì)培訓(xùn)的理解:培訓(xùn)是人力資源綜合活動(dòng)的有機(jī)組成部分,其定位務(wù)必為戰(zhàn)略培訓(xùn), 其業(yè)務(wù)務(wù)必要支撐和協(xié)同組織戰(zhàn)略, 絕不可為培訓(xùn)而培訓(xùn), 需要保持對(duì)戰(zhàn)略的足夠?qū)Wⅲ?要有足夠的定力抵御各誘惑,流行于社會(huì)再熱門的項(xiàng)目,如果并不緊貼戰(zhàn)略需求,并不支撐戰(zhàn)略行為所要求的配套能力,也要做到不為所動(dòng)。二、培訓(xùn)體制定成敗資源是集約還是分散使用, 在很大程
2、度上決定著資源使用效率,哪種方式更有利于效率最大化 ?恐怕眾說(shuō)紛紜,莫衷一是。以我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì): 建議對(duì)培訓(xùn)資源進(jìn)行縱向一體化垂直管理,這有利于資源效率最大化, 這一點(diǎn)在同一組織內(nèi)轉(zhuǎn)換培訓(xùn)體制后的成效對(duì)比上,可以獲得比較有力而顯著的證明。三、培訓(xùn)管理定成敗管理培訓(xùn)業(yè)務(wù)的制度系統(tǒng)建設(shè),無(wú)疑是保障培訓(xùn)業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)健、高效運(yùn)行的基礎(chǔ),尤其在大型集團(tuán)公司,其培訓(xùn)業(yè)務(wù),地理分布廣闊,項(xiàng)目人員眾多,強(qiáng)調(diào)全國(guó)思想統(tǒng)一、步調(diào)一致,培訓(xùn)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化管理就更加至關(guān)重要。盡管培訓(xùn)是極富創(chuàng)造力和想象力的領(lǐng)域, 但孫子早在 2500 年前就告訴我們:以正合,以奇勝。基礎(chǔ)管理和常規(guī)建設(shè)是全盤勝利的根基和保障,“奇勝
3、”離不開(kāi)“正合”這個(gè)前提。四、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定成敗組織設(shè)計(jì)的優(yōu)劣與業(yè)務(wù)流程的效率,都將在培訓(xùn)績(jī)效中得到直接反映。賦予培訓(xùn)業(yè)務(wù)在組織架構(gòu)中位居哪個(gè)層面 ?其工作匯報(bào)線選擇如何對(duì)接 ?賦予培訓(xùn)多大的業(yè)務(wù)自由度、話語(yǔ)影響力、跨部門橫向整合、跨層級(jí)縱向集成的組織權(quán)責(zé)能力 ?這里有兩個(gè)原則:1 、培訓(xùn)在組織中的定位,要視其與戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)和支撐度而定,如果是配套戰(zhàn)略落地的培訓(xùn),則要賦予其與戰(zhàn)略重要性相當(dāng)?shù)牡匚唬员阌谂嘤?xùn)充分發(fā)揮其協(xié)同戰(zhàn)略的價(jià)值 ; 如果培訓(xùn)屬性僅僅局限在常規(guī)基礎(chǔ)培訓(xùn),那么其格局就小多了,既然價(jià)值貢獻(xiàn)有限,組織內(nèi)定位自然低端普通。2 、培訓(xùn)業(yè)務(wù)是有生命力的,從它被孵化出來(lái)那一天起,不管其DNA決定
4、它命中注定是一生爬行?是一生迅跑 ?還是一生可以搏擊長(zhǎng)空,翱翔環(huán)宇 ?它都要?dú)v經(jīng)自己既定的發(fā)育成長(zhǎng)過(guò)程,我們要尊重生命的自然規(guī)律,順時(shí)而動(dòng),有所不為有所為,既不可拔苗助長(zhǎng),更不可削足適履。五、培訓(xùn)規(guī)劃定成敗當(dāng)今培訓(xùn)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)和科技水平,早已大踏步突破傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式。 E-Learning( 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí) ) 、Action-Learning( 行動(dòng)學(xué)習(xí) ) 、 StoreOfLearning( 零售培訓(xùn)學(xué)校 ) 等,使根深蒂固沿襲數(shù)千年的課堂面授,在今天正被博采眾長(zhǎng)的組合培訓(xùn)模式所取代, 這是歷史的進(jìn)步,也是我們培訓(xùn)界人士的幸事。沒(méi)有哪一種培訓(xùn)模式可以包打天下, 因應(yīng)培訓(xùn)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象、課程內(nèi)
5、容、實(shí)施要求等不同,靈活選擇恰如其分的培訓(xùn)模式,同時(shí)兼顧幾種培訓(xùn)模式的相互支撐與協(xié)調(diào),發(fā)揮模式集成的合力作用。六、培訓(xùn)課件定成敗課件是知識(shí)、技能、思想的載體。課件系統(tǒng)的規(guī)劃思想、建設(shè)結(jié)構(gòu),以及課程庫(kù)的容量、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、靈活性,不僅從根本上決定著培訓(xùn)價(jià)值的創(chuàng)造力, 還在更高戰(zhàn)略層面上影響著企業(yè)知識(shí)管理的建設(shè)水平。從怎樣的高度認(rèn)識(shí)課件系統(tǒng), 關(guān)系到我們對(duì)課件在培訓(xùn)業(yè)務(wù)中的支撐作用抱怎樣的預(yù)期。談?wù)n程的角度很多,我謹(jǐn)從如下四個(gè)方面提出建議:1 、課件系統(tǒng)宜呈網(wǎng)絡(luò)狀進(jìn)行建設(shè),即橫向按專業(yè)屬性分類,縱向按崗位層級(jí)分類, 經(jīng)緯縱橫構(gòu)成一張課件的大網(wǎng)。 好的課件網(wǎng)應(yīng)該與組織的業(yè)務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)完全覆蓋,可以疏,
6、不可以漏。疏可待時(shí)逐步加密,漏則有結(jié)構(gòu)性缺陷,后果嚴(yán)重。2 、課程庫(kù)內(nèi)的課件呈單元化建設(shè), 每個(gè)課件單元對(duì)應(yīng)目標(biāo)崗位勝任能力模型,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)開(kāi)發(fā),每個(gè)課件單元聚焦一個(gè)點(diǎn),功能專一,時(shí)長(zhǎng)以 20-30 分鐘為宜。這樣的課件單元庫(kù),就為我們對(duì)接崗位人員測(cè)評(píng)所反饋出的知識(shí)能力短板,制定量身定制的培訓(xùn)計(jì)劃,創(chuàng)造了有的放矢,機(jī)動(dòng)組合,靈活搭配的課件使用條件。3、課件形式體現(xiàn)多元化,無(wú)論是傳統(tǒng)PPT課件,或是在E-Learning 網(wǎng)絡(luò)上跑的各類電子課件, 還是學(xué)習(xí)沙盤,行動(dòng)引導(dǎo)等,需要我們隨需而動(dòng),不拘一格。4 、課程伴侶的同步配套建設(shè),不可偏廢。所謂“課件伴侶”,是戲稱,指的是與課程配套的標(biāo)準(zhǔn)化講師手
7、冊(cè) ; 案例庫(kù)、題庫(kù)、參考閱讀書籍資料 ; 視頻、音樂(lè)、主視覺(jué) ; 課程實(shí)施流程、標(biāo)準(zhǔn)化腳本、道具工具等等。我們有責(zé)任為學(xué)員把培訓(xùn)課打造成為營(yíng)養(yǎng)豐盛、 色香味俱佳的一席智慧的盛宴。七、培訓(xùn)講師定成敗講師是培訓(xùn)課程的靈魂, 也在廣義上被稱為人類靈魂的工程師。的確,培訓(xùn)是知識(shí)技能傳播、轉(zhuǎn)化的過(guò)程,轉(zhuǎn)化率的高低主要取決于講師的能力和水平, 學(xué)生也是首先對(duì)老師產(chǎn)生認(rèn)可和敬意, 才會(huì)進(jìn)而對(duì)老師講授的內(nèi)容發(fā)生興趣, 這時(shí)傳播與轉(zhuǎn)化才成為可能, 這也就是同樣的課程不同老師講,時(shí)效與成效反差強(qiáng)烈的原因。講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅包括組織內(nèi)部講師的選拔、培養(yǎng)和長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制,還包括外部商學(xué)院、培訓(xùn)
8、機(jī)構(gòu)及其他企業(yè)專長(zhǎng)老師的物色和建立合作。 無(wú)論這個(gè)系統(tǒng)工程多么地不容易,所有的付出最終都將被證明是值得的。八、培訓(xùn)計(jì)劃定成敗規(guī)劃制定之后,就是詳細(xì)、具體、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃階段,計(jì)劃是對(duì)規(guī)劃的分解、執(zhí)行、落地。有意思的是,我們擬定培訓(xùn)計(jì)劃的第一步反而要考慮的是:什么時(shí)間什么學(xué)員不宜做培訓(xùn)?這一點(diǎn)很重要,因?yàn)?,正確的事只有在正確的時(shí)機(jī)做,才真的是正確的。不同組織的業(yè)務(wù)規(guī)律和節(jié)奏,在一年時(shí)間軸中的反映形態(tài)各異,培訓(xùn)業(yè)務(wù)歸根結(jié)底是為組織績(jī)效服務(wù),任何時(shí)候都不能反客為主。 當(dāng)我們?cè)诼飞吓谴髟埋R不停蹄時(shí),始終不可忘記我們?yōu)榱耸裁炊霭l(fā)?!罢_地做事”是技術(shù),大多數(shù)時(shí)候并不難,“做正確的事”屬于藝術(shù),基本上
9、很不容易, 但其創(chuàng)造的價(jià)值卻是前者不可同日而語(yǔ)的。九、培訓(xùn)實(shí)施定成敗在培訓(xùn)之道,同樣遵循“無(wú)道、聞道、悟道、論道、行道、傳道”的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐規(guī)律。如果說(shuō)前八條說(shuō)的是“知道”,這第九條談的就是“行道”。論先后,知為先 ; 論輕重,行為重 ; 我們追求知行合一。培訓(xùn)實(shí)施,除了建議大家以“項(xiàng)目管理”這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)而系統(tǒng)的管理工具去運(yùn)作外,還建議大家保持適度的靈活性以應(yīng)對(duì)計(jì)劃外情況。計(jì)劃是為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的,目標(biāo)不可以輕易改變,但計(jì)劃的節(jié)奏、技術(shù)和路線卻一定要與時(shí)俱進(jìn),因人因地因時(shí)制宜,這是易經(jīng)中的“曲成”思想,可以說(shuō)放之四海而皆準(zhǔn)。十、培訓(xùn)評(píng)估定成敗企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)院教育最大的不同在于,企業(yè)培訓(xùn)很務(wù)實(shí),追求知識(shí)技能轉(zhuǎn)化為員工的個(gè)人績(jī)效,最終體現(xiàn)為組織績(jī)效; 學(xué)院教育則相對(duì)務(wù)虛,追求知識(shí)思想轉(zhuǎn)化為學(xué)生的知識(shí)體系、思維結(jié)構(gòu)。培訓(xùn)評(píng)估,本質(zhì)上就是確認(rèn)培訓(xùn)
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