售后服務(wù)協(xié)議書

1、/售后服務(wù)協(xié)議書甲方：泉州宇宏貿(mào)易有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）乙方： _ ( 以下簡(jiǎn)稱乙方)甲乙雙方根據(jù)合同法及有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、真誠(chéng)合作、共同發(fā)展的原則，為共同開(kāi)拓市場(chǎng)， 做好宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)工作， 乙方在經(jīng)銷甲方產(chǎn)品的同時(shí)承擔(dān)售后服務(wù)工作。 經(jīng)雙方協(xié)商， 就宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：一、甲方的責(zé)任與權(quán)利1負(fù)責(zé)為乙方提供產(chǎn)品的維修配件及相關(guān)技術(shù)資料。2制訂并提供維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給乙方。3對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不定期進(jìn)行檢查。若乙方服務(wù)質(zhì)量無(wú)法達(dá)到甲方要求時(shí)，甲方可要求乙方更換售后服務(wù)人員或拒絕支付維修費(fèi)用。4對(duì)乙方不能維修的

2、產(chǎn)品，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助乙方維修。二、乙方的責(zé)任和義務(wù)1必須設(shè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備合格維修人員、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地。2明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員，同時(shí)提供售后服務(wù)地址及咨詢電話給甲方，若有變更應(yīng)提前十天通知甲方。3乙方必須為經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的宇宏貿(mào)易有限公司在該區(qū)域所銷售產(chǎn)品提供維修服務(wù)。對(duì)于特殊情況應(yīng)及時(shí)聯(lián)絡(luò)甲方協(xié)商處理。4接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，按甲方提供的售后維修月報(bào)表格式及時(shí)、詳細(xì)地記錄維修信息，并在次月七日內(nèi)傳真給甲方。三、維修費(fèi)用的結(jié)算1甲方依據(jù)乙方維修量及附件中所列明的維修費(fèi)用按乙方填寫的售后維修月報(bào)表結(jié)算費(fèi)用。2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間為乙方提供售后維修月報(bào)表七日內(nèi)。四、維修配件的申領(lǐng)及退換1為避免配

3、件供應(yīng)不及時(shí)，確保維修的及時(shí)性，乙方應(yīng)計(jì)劃領(lǐng)用配件，常用配件應(yīng)建立庫(kù)存。2乙方每月可填寫維修配件備料單向甲方申領(lǐng)配件，甲方依此乙方返還的舊件數(shù)量向乙方發(fā)放配件。3乙方每月所領(lǐng)用的配件按甲方制定的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，甲方每月統(tǒng)計(jì)后與乙方核對(duì)。/4. 乙方申請(qǐng)新件需按甲方新件價(jià)格給予配件押金，甲方有權(quán)在乙方的售后費(fèi)用中扣除售后押金。六、售后協(xié)議所涉及的區(qū)域包括_七、所涉及的產(chǎn)品費(fèi)用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)_八、本合同有效期自 _年 _月 _日至 _年 _月 _日止，有效期滿另行簽訂。九、解決爭(zhēng)議的方式在合同有效期內(nèi)如有爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決， 可增補(bǔ)協(xié)議；經(jīng)協(xié)商不成，可提請(qǐng)泉州市人民法院訴訟解決。十、本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，從雙方簽字蓋章后生效。甲方單位（章）： _代表人： _日期： _乙方單位（章）： _代表人： _日期： _/ 溫馨提醒： 合同協(xié)議