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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上愿景與價值觀u 單選題1、 招行正式掛牌成立的日期是()A. 1979年7月20日 B. 1981年12月12日C1984年10月8日D1987年4月8日2、 招行深化二次轉型的戰(zhàn)略體系,以“輕型銀行”為轉型方向,以“一體兩翼”為戰(zhàn)略定位。其中“一體兩翼”指()A.公司金融是“一體”,零售金融與同業(yè)金融是“兩翼”B.零售金融是“一體”,公司金融與同業(yè)金融是“兩翼” C.同業(yè)金融是“一體”,零售金融與公司金融是“兩翼”D.風險管理是“一體”,零售金融與公司金融是“兩翼”3、 招行紐約分行是1991年美國實行加強對外國銀行監(jiān)管法以來,中資銀行獲準在美開設的第一家分支機構,

2、紐約分行的成立時間是?()A.2008年10月8日B.2009年10月8日C.2006年5月26日D.2012年9月20日4、 招行的經(jīng)營理念是()A.舒適、貼心、周到B.因您而變C.滿足顧客的所有要求D.永恒專注,追求卓越5、 招行是新中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的銀行,其發(fā)起股東正是百年前創(chuàng)辦中國近代第一家銀行中國通商銀行的()A.華潤集團B.招商局C.中金公司D.江南制造局6、 招行最寶貴的財富是()A.網(wǎng)點B.員工C.技術部門D. 盈利能力7、 (是企業(yè)和員工成長的基石?A.深入市場B.創(chuàng)新C.合規(guī)D.與時俱進8、 以下哪項不是招行的人本理念?()A.尊重B.關愛C.穩(wěn)重D.分享9、 招行行徽

3、中的7條平行射線代表什么?()A.招行在業(yè)內率先推出的7個創(chuàng)新產(chǎn)品B.招行第一次增資擴股完成后的7家股東C.招行剛成立時的7個營業(yè)網(wǎng)點D.招行的7條核心價值觀10、 以下哪項內容不是我行目前正在施行的人力資源政策()A. 專業(yè)崗位后備人才庫建設B. 員工雙通道職業(yè)發(fā)展管理C. 員工派出交流項目D. 員工創(chuàng)業(yè)支持計劃u 多選題1、 以下那些內容為招行取得的境內行業(yè)第一()A. 最早建立現(xiàn)代企業(yè)公司治理結構的商業(yè)銀行 B. 率先推出銀證通業(yè)務C. 推出基于客戶號管理的“一卡通” D. 啟動境內首個真正意義的網(wǎng)上銀行“一網(wǎng)通” 2、 招行獲得的境內外權威媒體評選的殊榮有?()A. “中國最佳私人銀行

4、” B. “中國最佳零售銀行”C. “中國最佳股份制零售銀行”D. “亞太區(qū)十大零售標桿銀行”3、 以下哪些是招行的全資子公司?()A. 永隆銀行B. 招銀國際C. 招銀租賃D. 招商基金E. 招商信諾F. 招聯(lián)消費金融4、 以下哪些是招行期望塑造的形象?()A. 客戶:招行是首選和值得推薦的金融服務商 B. 員工:招行是值得我傾情投入的職業(yè)生涯 C. 股東:招行是我最正確的一筆投資 D. 社會公眾:招行是一家富有責任感和良好品牌形象的銀行 5、 服務的三個關鍵詞是什么?()A. 禮儀B. 專業(yè)C. 快捷D. 價值6、 為促進員工與管理層的交流,招行建立了有效的溝通渠道,包括以下哪些?()A.

5、招銀e報B.招行微刊C. 一網(wǎng)通 D.行長信箱E.招銀社區(qū)7、 銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的“三駕馬車”是什么?()A.體制上,堅持“因勢而變”,注重風險管理體系的建立和健全 B.道德上,努力構建與金融環(huán)境相適應的金融工作者道德體系 C.技術上,推廣和運用風險量化技術 D.文化上,回歸“客戶本源”,關注“人”這個核心,抓住“責任”這個要害 8、 招行覆蓋全員職業(yè)生涯的“雙通道”指的是?()A. 專業(yè)通道B. 文化通道C. 崗位通道D. 管理通道9、 在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造“讓專家脫穎而出、備受尊重”的氛圍,具體包括哪些方面?()A.我們通過制度設計,強化專業(yè)價值,讓專業(yè)能力對應的市場價值高低成

6、為評價每個人的首要標準,保障專家的成長道路通暢 B.我們通過各種舉措,讓“專家”成為一種引以為豪的身份,讓專家得到每位員工發(fā)自內心的尊重 C.通過各種方式引進專家,外聘的專家必須比行內已有專家的待遇更高D.鼓勵每個員工都去競爭管理崗位 10、 輕型銀行的著力點體現(xiàn)在哪幾個方面?()A.輕資產(chǎn)B.輕管理C.輕經(jīng)營D.輕文化11、 招商銀行的人本理念有哪些()A.尊重B.穩(wěn)健C.關愛D.分享u 判斷題1、 招行先后于2002年4月9日、2006年9月22日,分別在深交所與港交所上市。 ()2、 解決“兩個響應速度”,即客戶需求的響應速度和員工訴求的響應速度,是我們一切工作的著眼點。 ()3、 當今

7、,在服務經(jīng)濟和金融民主化的潮流下,招行的愿景是成為目標客戶的首選銀行,成為具有國際競爭力、中國最受尊敬的商業(yè)銀行。()4、 專業(yè)崗位后備人才庫有助于員工自主擇崗、自主規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,人才庫建立后,將成為相關專業(yè)崗位行內人才選拔的唯一渠道。()5、 在招行,我們推崇專業(yè)價值,積極營造讓專家脫穎而出、備受尊重的氛圍,“專家”不僅是一種令人尊敬的稱號,也是一種行政職務。()6、 2008年10月,招行以360余億港元全資并購永隆銀行,是當時國內金額最大的銀行并購案。()7、 成立伊始,招行率先打破“大鍋飯”,實施了以“員工能進能出,收入能高能低,干部能上能下”為內容的“六能機制”。()8、 “化繁為簡,嚴謹高效”是招行人的重要價值觀。具體而言要做到“六簡四正”:“六簡”,即出差調研輕車簡從、文件會議精煉簡短、人際關系簡單純粹、管理方式簡捷有效、辦事程序簡化增效、評價規(guī)則簡明一致;“四正”,即持身正直、為

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