建設(shè)集團公司2022年工作思路匯編五篇_第1頁
建設(shè)集團公司2022年工作思路匯編五篇_第2頁
建設(shè)集團公司2022年工作思路匯編五篇_第3頁
建設(shè)集團公司2022年工作思路匯編五篇_第4頁
建設(shè)集團公司2022年工作思路匯編五篇_第5頁
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文檔簡介

1、建設(shè)集團公司2022年工作思路20_年,縣建設(shè)集團工作的總體思路是:深入貫徹縣委縣政府決策部署,牢固樹立“開展為要,工程為王”的理念,緊盯“12365”翻身戰(zhàn)奮斗目標(biāo),實實在在的謀劃工程和攻堅工程,千方百計的做大集團資產(chǎn)規(guī)模,改變創(chuàng)新、奮力拼搏、困難創(chuàng)業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng),為縣域經(jīng)濟社會開展奉獻(xiàn)國企力量、展現(xiàn)國企擔(dān)當(dāng)!20_年主要目標(biāo)任務(wù)是:實施政府性投資工程_項實施工程16項,前期9項,自籌自建工程3項,力爭融資_-_億元,實現(xiàn)全年營業(yè)收入_億元,力爭納稅超_00萬元;高質(zhì)量完成縣委縣政府下達(dá)的各項考核指標(biāo)。一矢志不渝做強主業(yè)、拓展新業(yè)。1.全力推進(jìn)政府性投資工程。完成城區(qū)智慧停車設(shè)施建設(shè)工程一期硬

2、件采購施工及停車場修整;完成宏業(yè)大道與_國道匝道建設(shè)工程建設(shè),完成鄭家塢鎮(zhèn)全域土地整治土地整理工程一區(qū)塊工程引水灌溉工程建設(shè);完成仙華后郎村坡地村鎮(zhèn)配套工程建設(shè);啟動?xùn)|山路拓寬改變工程并完成總工程量的70%,啟動平七路向北延伸至351國道工程、西山路向北延伸至351國道工程、大橋南路改變工程、人民中路改變等工程前期預(yù)備;珠園路向西延伸工程力爭開工建設(shè);啟動浦陽江城區(qū)段四橋-上皇殿一江兩岸景觀提升工程前期預(yù)備;開展東山公園、塔山公園提升擴建工程、西山公園提升擴建工程、嚴(yán)家山公園二期等創(chuàng)立園林城市工程調(diào)研論證。開展無房戶、住房困難戶、危房戶集聚區(qū)建設(shè)工程前期調(diào)研;積極助力全國文明城市創(chuàng)立、“五水共

3、治”等中心工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成交辦任務(wù)。2.高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)自建自籌工程。安置房建設(shè)提質(zhì)提速,堅持高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量,嚴(yán)把工程建設(shè)標(biāo)后治理,打造優(yōu)質(zhì)精品安居工程。完成白馬鎮(zhèn)安置房建設(shè)工程一期,啟動白馬鎮(zhèn)安置房建設(shè)工程二期并完成主體80%建設(shè);完成鄭家塢鎮(zhèn)全域土地整治土地整理工程一區(qū)塊工程200畝整治;加快推進(jìn)縣養(yǎng)老中心建設(shè)工程,力爭工程早日落地開工,并通過該工程的實施,將集團打造成為一支從前期籌劃、投資評估、工程設(shè)計、工程建設(shè)、到后期運營,可貫穿工程全過程治理的專業(yè)團隊,為以后建設(shè)集團開展探究出一條新的開展道路。3. 積極拓展資源性工程。拓展建筑領(lǐng)域全生命周期資源類、產(chǎn)品類和效勞類工程,積極參與礦產(chǎn)砂石料加工

4、,新型建材、商品混凝土、環(huán)保產(chǎn)業(yè)再生資源利用等工程的投資合作,尋尋新利潤增長點,推動集團全面開展,穩(wěn)固經(jīng)濟根底。二鍥而不舍抓工程招引、融資保障。1.堅持引強選優(yōu)。加快工程推進(jìn),洽談工程抓簽約、簽約工程抓落地、落地工程抓開工。加快推進(jìn)·_萬年上山文化村工程簽約落地,開工建設(shè),將依托省企和萬年上山文化優(yōu)勢,全力打造省文旅融合、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的第一標(biāo)桿,乃至全國示范工程。2強化融資保障。積極拓展融資渠道,縱向?qū)W習(xí)弄通上級政策,橫向?qū)W習(xí)借鑒其他國企做法。進(jìn)一步厘清集團家底,掌握資金使用方案,提前謀劃好各階段的資金需求,保障集團開展的健康穩(wěn)健。通過自建工程留資產(chǎn)和政府資產(chǎn)確權(quán)改性做大集團資產(chǎn),降低資

5、產(chǎn)負(fù)債率,盡力做大足額經(jīng)營性現(xiàn)金流,提升集團投融資能力。統(tǒng)盤使用各類長中短期工程貸款、流淌資金貸款、債券等融資工具,力爭完成融資5-10億元,保障建設(shè)工程實施。三蓄勢借力創(chuàng)新模式、謀新開展。1合作引進(jìn)資質(zhì)。通過與大型國企合作引進(jìn)房屋建筑和市政施工資質(zhì),降低工程本錢,確保工程質(zhì)量,借助外界技術(shù)和人員優(yōu)勢,培養(yǎng)集團技術(shù)人才,確保集團資金最大程度利用、回籠,為集團成為一家綜合性一級資質(zhì)企業(yè)做好預(yù)備。2. 充分利用集團工程優(yōu)勢,在施工階段要利益。打破固有思維模式,創(chuàng)新工作理念,勇于改變嘗試,以“無中生有”、“借雞生蛋”干事創(chuàng)業(yè)熱情,借助外力闖出一條集團開展道路。結(jié)合主題教育,發(fā)揮集團專業(yè)優(yōu)勢,系統(tǒng)解讀

6、_招投標(biāo)法、_招標(biāo)投標(biāo)法實施條例、_招標(biāo)投標(biāo)法實施條例釋義的規(guī)定,由集團出資建設(shè)的工程,在集團具有相應(yīng)的施工資質(zhì)前提下,那么可以不進(jìn)行招標(biāo),由集團自行承當(dāng)施工任務(wù)從而取得利潤,稅收、利潤都將回流本地,為我縣經(jīng)濟開展和稅收增長都將起到正面作用。3.爭當(dāng)建設(shè)主力軍。實施“引進(jìn)來走出去”戰(zhàn)略,借助合作引進(jìn)資質(zhì),培養(yǎng)高素養(yǎng)人才隊伍,不斷提升集團核心競爭力,爭當(dāng)縣域建設(shè)主力軍,走出縣域參與縣外建筑行業(yè)市場競爭,增加集團承接業(yè)務(wù)范圍和能力,為縣內(nèi)企業(yè)樹立典范。四堅決不移抓黨建、構(gòu)新體系。1深化黨建引領(lǐng)。始終把政治建設(shè)擺在首位,穩(wěn)固運用“_初心、_使命”主題教育成果,推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化。學(xué)

7、深悟透增強“四個意識”,堅決“四個自信”,堅決做到“兩個維護(hù)”,不斷增強忠誠核心、維護(hù)核心、看齊核心的政治自覺、思想自覺、行動自覺。堅持把企業(yè)黨建與中心工作、推動開展和企業(yè)文化深度融合,創(chuàng)新“黨建+”品牌載體,打造集團黨建品牌,創(chuàng)新主題黨日活動載體,形成“一支部一特色一亮點”的黨建工作新格局。堅持把黨建與推動中心工作深度融合,進(jìn)一步深化工程工程黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把企業(yè)黨建深度融入到工程建設(shè)過程中。2深化隊伍建設(shè)。從嚴(yán)加強隊伍治理,全力克服“慢、阻、浮、推、怕”等問題。強化人力資源支撐,發(fā)揮人才團隊優(yōu)勢,加強內(nèi)部挖掘培育,全面提升招商引資、財務(wù)融資、工程治理、開發(fā)經(jīng)營等方面的技術(shù)和治理水平。完

8、善干部考評鼓舞,改變績效考評和薪酬分配方法,強化鼓舞機制和競爭機制,建立科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密、高效的運行體系和經(jīng)營治理制度。加強干部員工關(guān)心關(guān)愛,導(dǎo)入容錯免責(zé)機制,激發(fā)創(chuàng)新破難熱情。3深化廉政護(hù)航。大力推進(jìn)“清廉國企”建設(shè),推動全面從嚴(yán)_向基層延伸、向縱深開展,積極營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。強化“兩個責(zé)任”實施,嚴(yán)格實施黨風(fēng)廉政建設(shè)黨組主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,強化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行,堅持把紀(jì)律規(guī)矩挺在前面。加強制度體系建設(shè),完善崗位廉政風(fēng)險防控機制,標(biāo)準(zhǔn)“三重一大”集體決策行為,強化權(quán)力運行制約和監(jiān)督,完善懲治和預(yù)防腐敗體系。深入開展廉政教育,堅持“一把手”上廉政黨課,深化重大工程廉政約談制度。

9、嚴(yán)格正風(fēng)肅紀(jì),從嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)支出審批,大興勤儉節(jié)約、困難奮斗之風(fēng)。強化工程建設(shè)治理、招投標(biāo)治理、工程變更治理、財務(wù)治理等重點領(lǐng)域的監(jiān)督力度,不斷標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)運行開展。2022年集團公司工作方案今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進(jìn)行了全面鋪開??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將以_精神為指引,堅持以“以人為本,做大做強”為宗旨,以經(jīng)濟效益為核心,以精細(xì)化治理為手段,以“嚴(yán)治理、快節(jié)奏、講業(yè)績、重獎懲”為工作標(biāo)準(zhǔn),以平安、穩(wěn)定為保障,深入貫徹集團公司“一壯大,兩延伸”的開展戰(zhàn)略。2022年工作方案如下:一、黨群方面1、依據(jù)企業(yè)實際,配備專職

10、黨務(wù)干部,負(fù)責(zé)黨務(wù)工作。從企業(yè)業(yè)務(wù)主管部門和企業(yè)所在地黨_中選拔政治素養(yǎng)高、群眾根底好、協(xié)調(diào)能力強的黨員擔(dān)任專職黨建干部,關(guān)心企業(yè)開展工作,以保持工作的經(jīng)常性和連續(xù)性。2、做好黨員開展工作。按照黨_“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改良結(jié)構(gòu),慎重開展”的原那么,從端正入黨動機入手,注重工作表現(xiàn),用思想教育引導(dǎo)青年職工,積極開展青年黨員;同時注重積極分子隊伍的培養(yǎng),引導(dǎo)生產(chǎn)骨干、專業(yè)技術(shù)人員向黨_靠攏,不斷壯大積極分子隊伍。3、做好工會工作。全面貫徹_大、_屆_中全會精神,深入貫徹科學(xué)開展觀,執(zhí)行法律及公司經(jīng)營方針,立足實際,圍繞公司生產(chǎn)活動,推進(jìn)公司民主治理,突出維護(hù)員工權(quán)益,始終站在黨支部助手、行政伙伴

11、的位置,融入公司生產(chǎn)和開展,不斷加強自身建設(shè),增強活動動力,團結(jié)凝聚員工,努力推動公司全面完成生產(chǎn)任務(wù)。4、爭創(chuàng)區(qū)級最正確文明單位:在狠抓經(jīng)營治理的同時大力開展文明建設(shè),加強職工的道德和法制教育,全面提高員工綜合素養(yǎng),積極參與社會公益活動,努力改善周邊環(huán)境,爭創(chuàng)_市東西湖區(qū)最正確文明單位。5、關(guān)心員工生活,慰問困難職工。_年年我們要真情投入解決員工關(guān)心的熱點、難點問題,關(guān)心員工的生活,積極開展各種型式的送溫暖活動,要認(rèn)真進(jìn)行員工生活情況調(diào)查,掌握困難員工的困難情況,確保真正困難的員工得到慰問和補助,同時要多方考慮,關(guān)心困難員工用自己的雙手改變生活狀況。6、做好_工作。要依據(jù)公司_工作的總體思路

12、,建立和完善_工作的長效機制,做到_機構(gòu)、規(guī)章制度、工作人員三實施,明確公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)專責(zé)、歸口部門和單位具體負(fù)責(zé)的責(zé)任主體。制定公司維護(hù)_工作治理方法、公司突發(fā)穩(wěn)定事件應(yīng)急預(yù)案和公司_工作例會制度等相關(guān)規(guī)章制度,同時加強調(diào)研和排查力度,增強_工作的主動權(quán)和控制力。7、搞好效能監(jiān)察,強化企業(yè)治理。要堅持把效能監(jiān)察貫穿于公司平安生產(chǎn)經(jīng)營工作的每一道環(huán)節(jié),做到有方案、有立項、有安排、有檢查、有認(rèn)定,同時不斷拓寬效能監(jiān)察領(lǐng)域,做好專項檢查。8、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實際,積極探究黨_建設(shè)與企業(yè)開展有機結(jié)合的新形式,創(chuàng)立巾幗文明崗,增強了黨_的戰(zhàn)斗堡壘作用。黨支部要遵循“效勞、推動、引導(dǎo)”的

13、原那么,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,巾幗文明崗等活動,鼓舞黨員立足本職崗位,搞好生產(chǎn)經(jīng)營,豐富黨建工作內(nèi)容,發(fā)揮黨員的骨干帶頭作用,推動了企業(yè)開展。9、節(jié)能減耗,嚴(yán)格控制費用和本錢:一是做好節(jié)能減耗的宣傳工作。做一期“節(jié)能減耗”相關(guān)宣傳欄,提高員工節(jié)約意識,做到在每個方面、每個環(huán)節(jié)上加強控制,細(xì)化治理,從點點滴滴作起,節(jié)約每一兩油、每一度電、每一滴水。二是加強監(jiān)督,控制食堂、水電、車輛等費用,明確費用支出標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)治理,健立目標(biāo)責(zé)任制,層層分解,強化考核,兌現(xiàn)獎罰。三是合理利用和處理廢舊物,一是對可循環(huán)利用的廢舊物反復(fù)使用;二是對可回收的邊條、鋸末等生產(chǎn)廢料、舊報紙、舊紙箱

14、等辦公垃圾廢指派專人治理,定期變_理。10、建立困難職工檔案制度。為進(jìn)一步加強和完善困難職工檔案,建立、治理工作,全面、真實、及時地掌握困難職工家庭的生活狀況,使困難職工檔案在幫扶困難職工中發(fā)揮根底性作用,建立困難職工檔案,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級建立、動態(tài)范本治理,做到隨時覺察隨時錄入,隨時變化隨時調(diào)整,隨時脫困隨時撤檔。11、積極開展公益活動,不斷拓寬發(fā)揮黨員,先鋒典范作用的渠道。各支部要積極引導(dǎo)、_黨員參與社會公益事業(yè),廣泛開展了送溫暖獻(xiàn)愛心、黨員與困難群眾結(jié)對幫扶等活動,緊密了黨員與群眾的聯(lián)系,樹立了黨員的良好形象。、抓實施、執(zhí)行。二、辦公室方面1、從加強精細(xì)化治理。一要建立崗位責(zé)任制度,細(xì)

15、化工作職責(zé),要求崗位職責(zé)指引書人手一冊,通過細(xì)化崗位責(zé)任了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加精確,同時也了解各部門、各職位的工作要素,適時調(diào)整公司及部門_架構(gòu),合理進(jìn)行擴、縮編制;還可以通過細(xì)化工作職責(zé)對每個崗位的工作量、奉獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的根底。二要貫徹辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室人員依據(jù)工作目的、性質(zhì)和任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,嚴(yán)格遵循“有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)”的原那么,檢查催促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),使辦公室內(nèi)形

16、成人人勇挑重?fù)?dān)、個個爭做奉獻(xiàn)的良好氣氛。2、加強對員工的評價、獎懲、人員儲藏治理工作。首先要加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度;其次要結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營治理等方面,成績突出、奉獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵;再次依據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的治理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。3、加強員工崗位知識、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)一是加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,做到培訓(xùn)不形式化,有培訓(xùn)、有考核、有提高??己顺煽儗⒋嫒雴T工個人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、晉升和調(diào)

17、薪、解聘的依據(jù)之一。二是大力推行“一崗多職”,建立輪崗機制。第一要標(biāo)準(zhǔn)流程,推行標(biāo)準(zhǔn)化操作,人手一冊工作標(biāo)準(zhǔn)化操作指南;第二要熟悉其他流程,互相學(xué)習(xí),崗位互補;第三要量化時間,利用業(yè)余時間實行輪崗集中培訓(xùn),將考核結(jié)果同績效工資掛鉤;第四要做好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整。三是做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。公司新進(jìn)員工在正式上班前,不僅做好技術(shù)培訓(xùn)和平安培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化和相關(guān)制度的培訓(xùn)。4、提高后勤效勞水平,增強效勞意識和效勞質(zhì)量。一是要做好食堂治理工作,提高伙食質(zhì)量、效勞態(tài)度和衛(wèi)生狀況;提高食堂工作人員的勞動技能,定期舉辦廚藝大比拼;每季度對員工餐廳進(jìn)行民意中意度測評,并將測評結(jié)果作為食堂員工績效工資考評標(biāo)準(zhǔn)

18、之一。二是要標(biāo)準(zhǔn)員工上下班交通車治理,嚴(yán)格執(zhí)行交通車治理制度,強化平安措施,加強駕駛員行車教育,保證平安行駛。三是要加強環(huán)境衛(wèi)生的治理和水網(wǎng)電線的維護(hù)保養(yǎng),做好環(huán)保和廢舊利用、節(jié)能降耗等工作。三、財務(wù)方面1、做好財務(wù)預(yù)算細(xì)化治理工作,把預(yù)算治理從單純的編制預(yù)算向預(yù)算控制延伸。預(yù)算治理是公司財務(wù)治理的薄弱環(huán)節(jié),前幾年都停留在有預(yù)算、無治理的階段。預(yù)算治理作為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一局部,要通過預(yù)算編制、執(zhí)行、控制、考評與鼓舞等一系列活動,全面提高公司治理水平和經(jīng)營效率。一要在市場實踐和公司歷史數(shù)據(jù)的根底上編制切實可行的預(yù)算;包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算,并分解到個部門、各崗位。二要實施預(yù)算責(zé)任部門和責(zé)任人,定

19、期對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析、總結(jié)、報告。對超出預(yù)算的要分析原因,屬于個人責(zé)任的,要進(jìn)行責(zé)任追求和處理。三要每半年對預(yù)算執(zhí)行情況做一次考評,并依據(jù)利潤執(zhí)行情況對不合理的地方作出修改和調(diào)整。2、嚴(yán)格控制費用。認(rèn)真履行對各種費用開支的審核職能,嚴(yán)格按制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)在預(yù)算額度范圍內(nèi)開支,同時向公司員工傳達(dá)和灌輸節(jié)約的理念,樹立本錢觀念,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報費用開支情況,提出意見和建議。提高公司銷售額,方案明天公司銷售額達(dá)_個億,利潤達(dá)_萬元以上。3、增收節(jié)支,降低生產(chǎn)經(jīng)營本錢。要求各單位_年的本錢費用必須控制在預(yù)算內(nèi),確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)。定期召開本錢分析會,提出控制本錢的具體意見。把定額治理作為本錢管控

20、的核心,從控制原材料消耗入手,使本錢控制流程化、程序化。依據(jù)市場價格及勞務(wù)費本錢的波動,定期修訂本錢定額。4、加強資金治理。一是要降低融資本錢,進(jìn)一步加強資金收付的監(jiān)管力度,完善資金流淌方案治理,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資本錢。二是要完善并補充相關(guān)的財務(wù)制度,把好資金出口關(guān)。1、實行每月資金收付預(yù)算治理,使之成為制度化。2、制定資金授權(quán)治理制度,以加強對大額資金、各種投資、借款資金的監(jiān)管。3、完善并理順采購流程,要做到有審批、有監(jiān)督、有責(zé)任追究。4、加強對采購、借款合同的治理,要參與到合同的簽訂審批工作中,對不標(biāo)準(zhǔn)、不嚴(yán)格的合同拒絕付款或執(zhí)行。三是完善內(nèi)部控制制度,保證資_安。1、實施雙人以上辦理

21、現(xiàn)金及資金支付業(yè)務(wù)的管控制度,堵塞資金漏洞,防范資金風(fēng)險。2、加強對印章的治理,嚴(yán)格審批權(quán)限。在按制度治理的根底上,建立印章使用、移交檔案。3、建立對會計信息、會計憑證、報表的保密制度,防范各種會計信息和會計資料的_。4、加強內(nèi)部平安治理,確?,F(xiàn)金存取、存放在規(guī)定的限額內(nèi),重要會計憑證的保管和查詢在規(guī)定的程序內(nèi)。5、進(jìn)一步強化財務(wù)治理,積極爭取各項稅收優(yōu)惠政策。將稅收政策列為重要的增收節(jié)支工程狠抓實施,有的放矢的開展好稅收政策補貼工作,_相關(guān)部門認(rèn)真分析稅收政策,提前做好進(jìn)行工作部署。四、品管方面1、確保質(zhì)量體系有效地實施和運行。一是要提升員工地品質(zhì)意識,ISO91:_版質(zhì)量治理體系中有“八項

22、質(zhì)量治理原那么”,確保所有地員工都投入到質(zhì)量治理中去。二是內(nèi)部審核地統(tǒng)籌方案支配與執(zhí)行,及不符合項地跟蹤改良。保證各個程序之間都正常運轉(zhuǎn),沒有混淆打搞。三是治理評審地統(tǒng)籌方案支配,并監(jiān)督實施,及時做好治理評審報告,相關(guān)資料整理歸檔。2、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量。不斷加強質(zhì)量治理,通過技術(shù)培訓(xùn)加強對品管人員的素養(yǎng)培養(yǎng),完善實驗室的檢驗作用,實現(xiàn)每批抽檢報告能作為采購、入庫的有效證據(jù);嚴(yán)格進(jìn)料檢驗和成品檢驗的檢驗標(biāo)準(zhǔn),建立隨機抽查制度,確保產(chǎn)品一次性合格率在_%以上。管業(yè)公司2022年工作方案書_年,管業(yè)公司在集團總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的積極努力,順利完成了年初制定的各項工作指標(biāo),并超額完成了任務(wù),實

23、現(xiàn)了治理和效益的雙豐收。_年管業(yè)公司各項工作總的指引思想是:以科學(xué)開展觀總攬全局,以更新觀念為根本,以搞活機制為手段,以創(chuàng)新治理為根底,以平安生產(chǎn)為前提,以增長效益為目標(biāo),把握機遇,銳意進(jìn)取,迎難而上,努力把公司建設(shè)成為一個團結(jié)向上,積極進(jìn)取,發(fā)奮有為的_企業(yè)。_年管業(yè)公司總的工作目標(biāo)是:1、鋼管產(chǎn)量:較上年度的_噸,提高_(dá)._%,實現(xiàn)_噸,爭取突破_萬噸2、產(chǎn)品質(zhì)量:確保在體系規(guī)定的_%以上3、鋼管銷售:在確保產(chǎn)銷率_%的前提下較上年的_噸(含臨時銷售)增長_%,爭取實現(xiàn)_噸4、銷售收入:較上年_億元增收_%,實現(xiàn)_億元,爭取突破_億元。5、利潤指標(biāo):實現(xiàn)利潤_萬元,爭取突破_萬元。6、稅費

24、:完成_萬元。7、應(yīng)收賬款:至_年底力爭保持在_萬以下。8、平安指標(biāo):力爭全年零工傷,杜絕重大事故的發(fā)生。為確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn),我們要重點抓好以下幾個方面的工作:一、確保指標(biāo)實施,強化績效考核工作。公司對各部門、各科室實行目標(biāo)治理、指標(biāo)考核、責(zé)任實施的政策,在公司總體目標(biāo)確定的前提下,將指標(biāo)分實施施,層層考核和實施責(zé)任。簽訂責(zé)任合同,分實施施到基層,使公司員工人人頭上有任務(wù),人人身上有壓力,有壓力才有動力,保證各崗位人員積極投入到崗位工作上去。二、強化執(zhí)行力度,完善企業(yè)的根底治理工作。為了進(jìn)一步制造良好的經(jīng)營效果,公司將進(jìn)一步強化企業(yè)根底治理工作。1、強化績效考核的責(zé)任機制,將公司的各項指

25、標(biāo)分實施施到各部門、各崗位,實行目標(biāo)治理、量化考核。2、重申崗位工作標(biāo)準(zhǔn),確保執(zhí)行力暢通,強化公司的根底治理工作。3、強化全面治理,公司的各項工作都要通過年度方案的指引安排去實施。各部門都要通過各自的工作方案去治理、控制、檢查和實施。4、加大考核工作力度,優(yōu)勝劣汰,建設(shè)一支素養(yǎng)高、技術(shù)過硬,紀(jì)律嚴(yán)明的員工隊伍。業(yè)務(wù)員進(jìn)行業(yè)績考核,車間技工進(jìn)行技術(shù)評比,優(yōu)勝劣汰。5、建立員工培訓(xùn)的有效機制,采取三、進(jìn)一步加大經(jīng)營開拓工作力度,開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面。1、正視企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,積極調(diào)整思路,適應(yīng)市場形勢的開展,在去年打下的根底上重點投向于省內(nèi)外大型招標(biāo)工程。2、認(rèn)真研究市場,以市場定策略。3、加強

26、品牌意識,穩(wěn)固市場地位,拉開層次差距,塑造企業(yè)形象。4、加大區(qū)域市場開拓輻射的力度,做好自我營銷。5、提高應(yīng)收賬款清收力度,加強經(jīng)營風(fēng)險防范和控制。6、確保公司穩(wěn)定的聯(lián)營合作,和伙伴單位保持較好的共贏關(guān)系,實現(xiàn)強強聯(lián)合,優(yōu)勢互補。四、強化生產(chǎn)_工作,確保合同履約,確保經(jīng)濟指標(biāo)全面實現(xiàn)。1、提高2、努力提倡科技興企,鼓舞技術(shù)改變,制定相應(yīng)的鼓舞措施。3、積極利用社會資源,選擇既能保證質(zhì)量和進(jìn)度、價格又適中的合作伙伴,來加速我們的開展。4、節(jié)能降耗,興舊利廢,降低消耗和費用,努力提高企業(yè)經(jīng)營效益。5、強化6、加強對質(zhì)量、平安的監(jiān)控,把平安生產(chǎn)放在第一位,平安教育與平安檢查常抓不懈,有章必依,違章必

27、究,對事故責(zé)任實行主管領(lǐng)導(dǎo)、車間主任、班組長、事故責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人的聯(lián)保措施,逐級簽訂平安責(zé)任書。五、做好本錢治理工作,降低本錢和費用,降低資本風(fēng)險。1、去年讓我們看到了本錢控制,節(jié)能降耗的明顯效果,今年一定繼續(xù)保持切實做好本錢核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費用的工作。生產(chǎn)部門嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)治理獎懲規(guī)定和原輔材料消耗治理規(guī)定;業(yè)務(wù)部門應(yīng)做好應(yīng)收賬款的清收工作,降低財務(wù)費用。2、在去年減員增效取得良好效果的根底上,堅持此策略,降低公司運營本錢和人工本錢,改良績效,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),對員工造成一種從業(yè)壓力,促使人們自我提高,努力爭先,提高工作負(fù)荷與效率,優(yōu)勝劣汰,提高公司人力資源質(zhì)量。3、繼續(xù)注意盤活庫存資

28、產(chǎn),減少資金占壓壓,節(jié)約本錢。七、做好員工培訓(xùn),深挖內(nèi)部潛力。1、進(jìn)一步挖掘內(nèi)部潛力,加大對新員工的培訓(xùn)力度,使其快速開展,融入團隊;增加老員工的自身壓力,激發(fā)其自主積極性,杜絕其懶惰情緒的滋生。2、善于覺察、培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)工人,做好人員配置和勞動治理工作,提高生產(chǎn)效率。3、通過企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和效益的提升,有效留住人才。八、弘揚企業(yè)文化,塑造企業(yè)形象。_年公司要通過企業(yè)文化建設(shè)工作來逐步確立和運用企業(yè)精神、企業(yè)宗旨以及員工價值取向,以此來提升企業(yè)形象,使員工自覺維護(hù)企業(yè)信譽,增強凝聚力。1、通過灌輸員工行為標(biāo)準(zhǔn),確立公司核心價值觀,增強員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感2、作好企業(yè)文化的宣傳、教育工作,

29、做好企業(yè)活動的_和參與工作3、大力倡導(dǎo)在職提高,支持治理和業(yè)務(wù)工作范圍的研究實踐,鼓舞自學(xué)成才,創(chuàng)立一支學(xué)習(xí)型團隊。4、做好后勤保障工作,為員工制造一個好的工作、生活環(huán)境。集團2022年工作思路2022年是“_”開局之年,也是開啟全面建設(shè)現(xiàn)代化新征程、向第二個百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍的第二年,同時也將迎來建黨101周年,_集團將高舉思想偉大旗幟,貫徹_大、_屆歷次全會和考察浙江講話精神,積極主動面對風(fēng)險和挑戰(zhàn),化危為機、開創(chuàng)新局,唯實惟先、善作善成,以高質(zhì)量開展開啟集團蝶變躍升、跨越開展的新征程,為打造“重要窗口”中最精彩板塊和具有嘉興辨識度的“七張金名片”奉獻(xiàn)_力量。一加強謀劃,擘畫將來開展的大藍(lán)圖

30、深入貫徹新開展理念,科學(xué)把握新開展格局,以高質(zhì)量開展為主題,深刻把握_屆_中全會精神,立足自身優(yōu)勢,加強規(guī)劃設(shè)計,實施首位戰(zhàn)略,結(jié)合2035年遠(yuǎn)景目標(biāo),拉高標(biāo)桿,適度超前,高水平謀劃集團“十四五”開展思路、目標(biāo)任務(wù)、重大戰(zhàn)略、重大工程,為集團將來開展指明方向,努力在建立新開展格局中展現(xiàn)_作為,為全市經(jīng)濟社會開展奉獻(xiàn)“硬核”力量。2022年,集團全體上下將提高政治站位,強化使命擔(dān)當(dāng),堅持以人民為中心,堅決信心“不動搖”,咬定目標(biāo)“不放松”,扎實做好各項工作,為集團“十四五”開展開好局、起好步。二加快推進(jìn),扭住工程建設(shè)的牛鼻子在工程建設(shè)上見速度,重點推進(jìn)“百年百項”和“十大標(biāo)志性工程”,倒排時間節(jié)

31、點,開展立功競賽,集中攻堅克難,其中市區(qū)快速路環(huán)線工程一、二期開展“雙百攻堅”行動,確保2022年6月建成通車;開工建設(shè)三期一階段中環(huán)西路東升路口-中環(huán)北路城東路口和地下道路應(yīng)急控制中心;同步謀劃三期二階段中環(huán)北路城東路口-三環(huán)東路廣益路口和東升路射線、廣益路射線。國際商務(wù)區(qū)城市公交停保場工程年內(nèi)完成主體結(jié)構(gòu)結(jié)頂。嘉興南湖將來廣場工程年內(nèi)完成地下結(jié)構(gòu)施工。在工程治理上見力度,加強征遷保障,梳理難點堵點,重點推進(jìn)市區(qū)快速路環(huán)線工程局部地塊征遷問題和永久根本農(nóng)田調(diào)整問題,確保一期、二期通行功能全部發(fā)揮;邀請第三方檢測單位,采取日常抽查和季度檢查相結(jié)合的方式,以數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確反映工程質(zhì)量狀況;優(yōu)化招

32、投標(biāo)治理工作,加強專家?guī)旖ㄔO(shè),提高集團評標(biāo)專家業(yè)務(wù)水平。在完工工程竣工驗收上見進(jìn)度,在全面梳理工程的根底上,明確歷年完工工程驗收時限要求,周密制定驗收方案,梳理竣工驗收條件,細(xì)化驗收工作環(huán)節(jié),確保工程完成竣工驗收。三加速提升,增強民生效勞的新動能優(yōu)化公交資源添動能,立足公交優(yōu)先開展戰(zhàn)略,研究推動市域公交一體化改變,實現(xiàn)規(guī)?;?、集約化和標(biāo)準(zhǔn)化運營;按照嘉興市區(qū)常規(guī)公交線網(wǎng)重構(gòu)方案,逐步開展公交線路優(yōu)化工作,新開一批公交線路,實施車輛有機更新,全面提升公交硬件品質(zhì)。標(biāo)準(zhǔn)水巴運行添動能,堅持“規(guī)劃引領(lǐng)、科學(xué)推進(jìn)、政府引導(dǎo)、公司運作、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營、一次規(guī)劃、分步實施”的原那么,重點船舶采購、一環(huán)兩塘環(huán)城河

33、、杭州塘、蘇州塘航線標(biāo)準(zhǔn)營運等工作,執(zhí)行公益票價政策,并爭取納入公交本錢規(guī)制范圍,滿足人民群眾多樣化的公共交通出行需求。實施惠民舉措添動能,繼續(xù)實施2項交通保暢惠民措施,提升市本級高速環(huán)線免費通行和工作日頂峰時段公交免費乘坐的效勞水平和效勞質(zhì)量,為全市交通治堵和便民惠民奉獻(xiàn)更多的_力量。四加快轉(zhuǎn)型,啟動業(yè)務(wù)拓展的主引擎加速傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,在保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長的根底上,推動所屬企業(yè)加快轉(zhuǎn)型開展步伐,針對長途客運等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),充分調(diào)動和發(fā)揮寬敞職工敬業(yè)愛崗的主動性、積極性和制造性,通過夯實旅游包車、車輛銷售、物業(yè)治理等業(yè)務(wù),逐步分流充裕人員。加快新興業(yè)務(wù)拓展,進(jìn)一步深化與_城建、省交工養(yǎng)護(hù)、南仁湖、

34、福田汽車的業(yè)務(wù)合作,主動適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級趨勢和綠色消費新需求;結(jié)合新能源汽車產(chǎn)業(yè)開展規(guī)劃,完善充電樁建設(shè),加快氫能源布局,逐步打造新的營收點。加緊溫泉小鎮(zhèn)開發(fā),堅持“招大引強選優(yōu)”策略,持續(xù)推動溫泉小鎮(zhèn)文旅工程開發(fā)建設(shè),對接政府有關(guān)部門啟動溫泉小鎮(zhèn)控規(guī)修編,力爭溫泉小鎮(zhèn)文旅工程開發(fā)實現(xiàn)破題。五加大試點,擦亮改變創(chuàng)新的金名片推進(jìn)企業(yè)上市工作深度,不斷解放思想改變創(chuàng)新,結(jié)合上市工作倒逼企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,激發(fā)企業(yè)活力、制造力、市場競爭力和抗風(fēng)險力,推動上市預(yù)備工作,卓越公司年內(nèi)實現(xiàn)歸母凈利潤5000萬元。推進(jìn)數(shù)字交通運用廣度,不斷加快數(shù)字化改變進(jìn)度,鼓舞新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備在企業(yè)治理、工程

35、建設(shè)、高速治理、公共交通等領(lǐng)域的推廣運營,加快推進(jìn)企業(yè)信息化治理系統(tǒng)建設(shè),提升交通出行領(lǐng)域的數(shù)字化改變水平,推出NFC虛擬公交卡、嘉興市域公交“一碼通”、智能AI客服等功能,實現(xiàn)多元化效勞。狠抓平安生產(chǎn)治理力度,充分發(fā)揮第三方平安咨詢單位的專業(yè)化指引,建立健全雙控機制,提高平安生產(chǎn)治理水平,各項平安生產(chǎn)指標(biāo)控制在上級主管部門下達(dá)的考核范圍內(nèi);標(biāo)準(zhǔn)信訪事項辦理工作,推動信訪工作標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、法制化建設(shè),實現(xiàn)初次信訪化解率進(jìn)一步上升、重復(fù)信訪率進(jìn)一步下降,按期辦結(jié)率、回訪核實率實現(xiàn)100%,群眾中意率95%以上。六加大融合,打造國企黨建的新高地以提升引領(lǐng)力為導(dǎo)向,推動理論武裝入腦入心。始終把學(xué)思

36、踐悟思想作為最大的政治任務(wù),堅決不移貫徹新開展理念,以高質(zhì)量開展為主題,把建設(shè)作為管黨治重要任務(wù)抓緊抓好,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌做好防控和企業(yè)經(jīng)營工作,努力在全市經(jīng)濟社會開展中走在更前列、作出新奉獻(xiàn)、提升辨識度。以提升組織力為重點,推動黨建根底再上臺階。嚴(yán)格治理黨員,把好黨員開展政治觀,對在急難險重任務(wù)中表現(xiàn)突出的入黨積極分子優(yōu)先開展,不斷提高黨員開展質(zhì)量。以提升影響力為目標(biāo),推動黨建品牌發(fā)揮實效。扎實開展學(xué)黨史主題教育活動。持續(xù)推進(jìn)“迎建黨百年、聚_合力、筑黨建高地”三年行動,實施落細(xì)“工程攻堅”等“五大行動”和“六個_”建設(shè),豐富“通衢致遠(yuǎn)”黨建品牌內(nèi)涵,提升各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力

37、和引領(lǐng)力,實現(xiàn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作、隊伍建設(shè)、效勞開展的深度融合。公司2021年度工作總結(jié)及2022年工作方案_年,在縣委政府的關(guān)心和支持下, _分公司認(rèn)真貫徹省、市公司_年工作會議精神,全面實施科學(xué)開展觀,堅決信心,團結(jié)一致,強化治理,增強裝移維效勞能力,各項工作取得了一定的成績。一、_年工作總結(jié)(一)經(jīng)營情況經(jīng)營業(yè)績完成較好,_年,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收_余萬元,完成率排全市第二名。開展移動用戶3_余戶,開展寬帶用戶1000戶,開展itv用戶200戶。(二)加快通信根底設(shè)施建設(shè),保障地方通信需求_年,完成投資600余萬元,新建移動基站6個,改變3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網(wǎng)網(wǎng)速較慢的6

38、個區(qū)域進(jìn)行改變寬帶提速;完成農(nóng)行、交警等專線專網(wǎng)建設(shè)11個;新建epon點21個,完成千村行開工程6個,實現(xiàn)了_50%以上的村委會通固話和寬帶,推動了農(nóng)村經(jīng)濟開展。完成教育信息化寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),改建及新建開通了_一中、_二中、通泉鎮(zhèn)中學(xué)、通泉小學(xué)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學(xué)寬帶接入網(wǎng)絡(luò)。完成公文交換系統(tǒng)建設(shè),接入公文交換105家單位。目前,_電信分公司擁有1個中心機房,15個接入網(wǎng)機房,43個移動機房,48個epon點;固網(wǎng)交換機設(shè)備容量為1_0門,寬帶總?cè)萘繛?000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110余孔公里,桿路650余桿公里,各類光、電纜_0余公里;固定資產(chǎn)總值到達(dá)71

39、00萬元,其中固網(wǎng)資產(chǎn)4700萬元,移動資產(chǎn)2400萬元。固網(wǎng)語音覆蓋了全縣大局部村委會和自然村,固網(wǎng)寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及局部自然村;移動信號覆蓋了大局部自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域,3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。(三)加強根底治理,全面提升效勞質(zhì)量1、加大營業(yè)員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考核力度,不斷提高營業(yè)廳效勞質(zhì)量。營業(yè)班組堅持每周一培訓(xùn),每天班前會,內(nèi)容包括營業(yè)禮儀、受理標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)解釋等,并不定期地進(jìn)行考試和考核,對營業(yè)員開展星級評定工作,不斷提高營業(yè)員素養(yǎng),通過不斷總結(jié)提升效勞親和力、效勞水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢

40、查的制度,通過培訓(xùn)、實施、檢查、整改的方式實施效勞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)和流程,不斷提高營業(yè)人員的效勞技能,營業(yè)效勞質(zhì)量得到較大改善和提高。2、認(rèn)真貫徹電信條例等相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真做好互聯(lián)互通工作,無阻礙互聯(lián)互通的事件發(fā)生;收費公開、透明,無亂收費現(xiàn)象。同時,用戶假如對話費有疑問,可以憑用戶_或單位證明到營業(yè)室打印詳細(xì)清單,讓用戶明明白白消費。3、推行用戶中意效勞活動和誠信教育,增強員工隊伍內(nèi)在動力,從源頭上防范行業(yè)不良風(fēng)氣。充分調(diào)發(fā)開工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取和爭當(dāng)效勞標(biāo)兵的積極性、主動性,把“用戶至上,用心效勞”理念實施在生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務(wù)實、生動的形式對員工進(jìn)行誠

41、信操守和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和標(biāo)準(zhǔn),自覺抵抗不誠信、違反電信職業(yè)道德的做法,以實際行動樹立和維護(hù)企業(yè)的信譽。4、推行“五個一”效勞。_分公司認(rèn)真貫徹省公司“五個一”效勞舉措,竭誠為寬敞客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞?!拔鍌€一”效勞,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準(zhǔn)確;一鍵接入,便捷效勞;一站效勞,首問負(fù)責(zé);一聲提醒,溫馨關(guān)心。5、開展夜間上門效勞工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務(wù),提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障效勞,開展“夜間上門排障”工作,縮短了障礙修復(fù)時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內(nèi),保障用戶24小時正常通信。6、開展寬帶限時

42、安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質(zhì)的寬帶裝移效勞,提升客戶感知,省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝,超時賠付。自用戶提出裝機申請,營業(yè)員工單錄入時開始計時,48小時內(nèi)為用戶裝通,每超一小時賠付一元,缺乏一小時按一小時計,對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預(yù)存話費的方式存入用戶帳號,_年_無超時賠付情況發(fā)生。7、公司建立了前后端的客響流程,以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務(wù)流程。響應(yīng)需求,成立了工程支撐虛擬團隊、專網(wǎng)維護(hù)虛擬團隊和vip客戶效勞領(lǐng)導(dǎo)小組,提升政企客戶效勞中意度。通過整合人力資源,實現(xiàn)維護(hù)向客戶端的延伸,強化重點業(yè)務(wù)支撐和

43、保障工作,增強后端對前端的主動效勞意識,提高后端對前端和市場的響應(yīng)速度、支撐能力,前后端的溝通配合意識有明顯增強。8、嚴(yán)格首問負(fù)責(zé)制、效勞承諾制及工單回訪等制度,提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現(xiàn)象,減少用戶投訴,提高客戶效勞中意度。加強效勞質(zhì)量監(jiān)督考核力度,把效勞質(zhì)量工作作為重中之重,加強監(jiān)督檢查,納入員工績效及年度業(yè)績考評,從而全面提升公司效勞水平,樹立電信良好形象。9、多渠道多層面受理業(yè)務(wù),方便客戶辦理。一是主渠道建設(shè)完善,客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù),_縣共有電信主營業(yè)廳1個,合作營業(yè)廳3個,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)置了營業(yè)廳,方便客戶就近辦理業(yè)務(wù)。二是通過網(wǎng)上營業(yè)廳辦理,我們開通了電信網(wǎng)上營業(yè)廳,用戶在家便可登陸網(wǎng)上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務(wù)辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助效勞。三是暢通一條渠道,開通了全天24小時電信客戶效勞熱線10000號,提供各類電信業(yè)務(wù)的

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