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文檔簡介
1、市場營銷策劃的程序和方法市場營銷策劃的程序和方法魯江管理學(xué)院市場營銷系一、營銷策劃的基本原則一、營銷策劃的基本原則1.創(chuàng)新性原則2.系統(tǒng)性原則3.可操作性原則4.權(quán)變性原則5.效益型原則二、市場營銷策劃的一般程序1.擬定營銷策劃計劃2.信息收集與分析3.設(shè)定策劃目標(biāo)4.創(chuàng)意構(gòu)思與提煉5.設(shè)計營銷策劃方案6.營銷策劃方案的實施與控制三、營銷策劃書的撰寫1. 封面策劃書的名稱:新穎、醒目、扣題(切忌花哨)被策劃的客戶策劃機(jī)構(gòu)或策劃人的名稱:團(tuán)隊名稱、成員姓名和所在班級等。 策劃完成日期及本策劃適用時間段。2. 前言為什么進(jìn)行本策劃(本策劃的重要性和必要性),策劃過程及實施后要達(dá)到的理想狀態(tài)等3.
2、策劃案的目錄4. 策劃案的摘要簡明扼要表達(dá)策劃案的目的和主要策略等5. 策劃案的正文6. 附錄策劃目的策劃目的1 營銷環(huán)境分析營銷環(huán)境分析2 SWOT分析分析3 營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略4營銷策略營銷策略5 營銷費(fèi)用預(yù)算營銷費(fèi)用預(yù)算6要對本營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn),作為執(zhí)行本策劃的動力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點(diǎn)策劃出一套行銷計劃。企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案
3、。企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。企業(yè)原營銷方案嚴(yán)重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。宏觀環(huán)境因素(政治法律、經(jīng)濟(jì)、社會文化、技術(shù)、人口、自然環(huán)境),PEST 分析法中觀環(huán)境因素:行業(yè)環(huán)境(行業(yè)發(fā)展趨勢及行業(yè)競爭力分析:波特模型分析)微觀環(huán)境因素(供應(yīng)商、營銷中介、競爭者、顧客、公眾)競爭者分析(行為、個性與文化,總結(jié)優(yōu)劣勢)顧客 (市場規(guī)模、顧客需求、購買行為模式等) 品牌、產(chǎn)品現(xiàn)狀與消費(fèi)者期望之間的差距(推廣策劃) 影響潛在消費(fèi)者購買的關(guān)鍵因素(上市
4、策劃)微觀環(huán)境因素分析SWOT 分析企業(yè)本身實力與機(jī)會評估分析優(yōu)勢(Strengths)劣勢(Weaknesses)機(jī)會(Opportunities)威脅(Threats)目的:從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機(jī)會,發(fā)掘其市場潛力。S-W:優(yōu)勢和劣勢分析:企業(yè)內(nèi)在條件與競爭對手進(jìn)行的比較分析(制造能力、營銷能力、盈利能力、抗風(fēng)險能力、組織能力、發(fā)展能力等方面 )。0-T:機(jī)會和威脅分析:一般是指外部環(huán)境因素給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)會或威脅。機(jī)會如政策支持、技術(shù)進(jìn)步、供應(yīng)商良好關(guān)系、銀行信貸支持等。威脅如:新產(chǎn)品替代、銷售商拖延結(jié)款、競爭對手結(jié)盟、市場成長放緩、供應(yīng)商討價還價能力增強(qiáng)等。優(yōu)勢(優(yōu)勢(
5、strength)產(chǎn)品定位創(chuàng)新產(chǎn)品的高質(zhì)量保證產(chǎn)品的生產(chǎn)周期短適應(yīng)性強(qiáng)的經(jīng)營戰(zhàn)略劣勢(劣勢(weakness)創(chuàng)業(yè)資本有限管理經(jīng)驗缺乏初期公共關(guān)系薄弱宣傳成本所占比率高產(chǎn)品的生產(chǎn)成本較高機(jī)會(機(jī)會(opportunity)(1)細(xì)分市場上同類競爭者極少以男性作為主要目標(biāo)市場(2)人們對高檔紙巾的需求日益增加(3)市場發(fā)展?jié)摿薮笸{(威脅(threat)細(xì)分市場上競爭者眾多消費(fèi)者的傳統(tǒng)購買習(xí)慣產(chǎn)品易被競爭者模仿總體戰(zhàn)略總體戰(zhàn)略 (1 1) 公司使命公司使命 (2 2)目標(biāo)群體)目標(biāo)群體 發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略: :營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益
6、目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為萬件,預(yù)計毛利萬元,市場占有率實現(xiàn)。 定位定位: :在顧客心目中占據(jù)一個獨(dú)特的位置 (展現(xiàn)產(chǎn)品或品牌優(yōu)勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生”不可替代“的認(rèn)知)產(chǎn)品(Product)價格(Price)分銷(Place)促銷(Promotion)產(chǎn)品的整體概念產(chǎn)品包裝品牌標(biāo)識產(chǎn)品服務(wù) 免費(fèi)送貨 信貸 安裝 保證 維修品質(zhì)品種 特色式樣 包裝基本效用或利益延伸產(chǎn)品形式產(chǎn)品核心產(chǎn)品拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。給予適當(dāng)數(shù)量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫剟钫吡慵壡酪患壡?/p>
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