長(zhǎng)樂市供電有限公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

1、.長(zhǎng)樂市供電有限公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)簡(jiǎn) 報(bào)第41期長(zhǎng)樂市供電有限公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2009年6月10日靠群眾定計(jì) 由群眾評(píng)判公司按“民意”推進(jìn)整改落實(shí)階段工作“供電所部分農(nóng)電工的強(qiáng)項(xiàng)是現(xiàn)場(chǎng)操作，弱項(xiàng)是計(jì)算機(jī)操作，個(gè)別農(nóng)電工的文化素質(zhì)偏低，現(xiàn)在各種考試越來越多，能不能盡量采取現(xiàn)場(chǎng)技能考試和口頭考試的形式，減少機(jī)考和文考”、“現(xiàn)在GPMS、GIS、ERP等信息系統(tǒng)使用越來越廣泛，流程繁多，要想熟練操作有難度”，這些是長(zhǎng)樂市供電公司開展科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)期間，基層反映的意見。公司領(lǐng)導(dǎo)班子重視員工的每一條意見、建議，逐條分析研究、力求員工滿意。但是現(xiàn)場(chǎng)技能考試和文考是全

2、面考核個(gè)人素質(zhì)的基本方法，信息化更是一種趨勢(shì)，要求改變考試方式，是不現(xiàn)實(shí)的。治本的方法是增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性，確保培訓(xùn)效果，提高農(nóng)電工整體素質(zhì)。解決的方案是在全公司招募技術(shù)骨干，成立“技術(shù)服務(wù)隊(duì)”，每周下基層開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面”的培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)：派技術(shù)過硬的去4月29日，13名部門技術(shù)專責(zé)，通過公開招聘及部門推薦等方式，組成了供電所技術(shù)服務(wù)隊(duì)。為確保本次服務(wù)活動(dòng)的效果，公司領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)服務(wù)隊(duì)成員進(jìn)行了座談，“你們是精挑細(xì)選出來的，代表的是各自職能部門的形象，要查找和解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，要和群眾擰成一股繩，齊心合力，一起解決面臨的問題，幫助基層員工提高勝任本職工作的能力，同時(shí)為建立和完善符合

3、科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體制做好充分的信息搜集?！惫具€就如何避免技術(shù)服務(wù)流于形式，確保實(shí)效進(jìn)行了探討，確定了服務(wù)內(nèi)容、方式和服務(wù)隊(duì)員的紀(jì)律，制定了具體的工作方案?！凹夹g(shù)服務(wù)隊(duì)”首批服務(wù)對(duì)象是“鶴上所、古槐所、營(yíng)前所”，形成經(jīng)驗(yàn)后再向其他供電所或其他專業(yè)推廣。基層員工：及時(shí)雨，我們學(xué)到了東西檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成效的唯一標(biāo)準(zhǔn)是看群眾是否滿意，群眾感受最真切，判斷最準(zhǔn)確?！翱蛻綦娰M(fèi)實(shí)行銀行代扣之后，電工是否還要承擔(dān)催收責(zé)任？”“供電所領(lǐng)表時(shí)EP號(hào)能否在領(lǐng)表前打包好，從而縮短領(lǐng)表時(shí)間？”“SG186中的供電所反竊電流程怎么走？”5月11日至5月29日期間，“農(nóng)電技術(shù)服務(wù)隊(duì)”對(duì)鶴上所、古槐所、營(yíng)前所，開展為期3周的農(nóng)電技術(shù)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、營(yíng)銷管理三個(gè)大類，涵蓋配網(wǎng)項(xiàng)目、兩率管理、配電ERP、GIS、電費(fèi)管理等13個(gè)小類。期間，營(yíng)銷管理專業(yè)服務(wù)小組現(xiàn)場(chǎng)解決基層提出的問題18條，另外將“規(guī)范合同制作”、“SG186營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作”等共性問題匯總到培訓(xùn)中心，統(tǒng)一安排培訓(xùn)。安全生產(chǎn)和設(shè)備管理小組，在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)基層存在問題共計(jì)7條，都進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，幫助整改。報(bào)：省電力公司學(xué)習(xí)實(shí)踐辦，長(zhǎng)樂市委組織部、長(zhǎng)樂市委宣傳部發(fā)：公司各部室、基層供電所、變