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文檔簡介

1、四川信息職業(yè)技術學院 計算機組裝維護與規(guī)范測試題計算機組裝維護與規(guī)范測試題(一)姓名: 學號: 班級: (1) 對于維修部件應在( b )時放入防靜電袋中 、維修時 、暫時不用時 、更換部件時 、以上都不是 (2) 從維修的角度看,問題診斷思路總是從( b )入手 、更換硬件 、最簡單的操作 、用戶能夠進行的操作 、調整軟件 (3) 刪除啟天4代中的硬盤保護5.0,應該運行下面哪個命令? 、HDDKILL.COM 、HPATOOL /CLR 、ESDEL.EXE 、 MSETUP /RESET (4) 對于恢復用戶的數據備份,應該注意以下哪些事項? b 、恢復完畢之后需要用戶親自確認 、用戶在

2、確認之后需要在維修單上簽字 、將數據恢復到備份之前的位置 、數據備份應該同一恢復到一個位置告知用戶,然后由用戶自行恢復到原始位置 (5) 一用戶在DOS下安裝Windows XP的操作系統(tǒng),但是反映在安裝的第一階段,在拷貝文件的過程中,速度非常慢,你判斷可能是由哪些原因造成的此問題? d 、在DOS下安裝Windows XP應該運行WINNT32.EXE 、在DOS下安裝Windows XP操作系統(tǒng)需要在安裝之前,運行Smartdrv.exe 、檢查光驅故障 、在BIOS中查看CPU的L2 Cache是否開啟 (6) 預防靜電的應從( c )和防止靜電產生入手 、防靜電是防止靜電產生 、防靜電

3、是為了不使人員受傷 、消除已有的靜電 、以上都是 (7) 下列主機電壓中哪一項描述是正確的? b 、+12v±10%,+5v±10%, 、+12v±5%,+5vVSB±5%, 、+12v±10%,+3.3v±5%, 、-12v±5%,+5v±10%, (8) 標準的三項插座中,零線、火線、電線的位置分別是( a ) 、左是零線,右是火線,上是地線 、左是火線,右是零線,上是地線 、左是地線,右是零線,上是火線 、左是地線,右是火線,上是零線 (9) 5XX代表1MB L2的presccot核心P4,末尾數字為0的是

4、原始版本,0之后如果還有J的代表( ac ) 、支持XD防病毒技術 、支持HT超線程技術 、支持EM64T 、以上說法都不正確 (10) 使用915GV主板的機型,用戶希望升級顯卡,可以選擇( a )類型的顯卡 、PCI-E接口的顯卡 、AGP接口的顯卡 、PCI接口的顯卡 、ISA接口的顯卡 (11) 更換硬盤后,需要對更換上的硬盤進行以下哪些檢測 abcd 、開機加電,確認硬盤在BIOS中可以被正確識別; 、對硬盤進行的各項分區(qū)、格式化、讀寫操作均正常; 、對硬盤進行的磁盤掃描正常,硬盤無壞道; 、確認硬盤在檢測過程中無明顯異響; (12) 在維修時,要檢查周圍環(huán)境中是否有干擾,是為了(a

5、d) 、能夠更快的定位故障 、說明故障是用戶的原因造成的 、完成維修過程中的一個步驟 、排除外部環(huán)境的影響 (13) 對于服務技術規(guī)范中的附件類,下列檢測是正確的是? A、判斷部件是否由于灰塵過多引起部件失靈 、引導用戶描述故障前和故障發(fā)生后的差異 、判斷部件是否有進水痕跡 、以上皆對 (14) 下列關于電源操作正確順序是? 、鋪好防靜電布,接好防靜電手環(huán),打開機箱,取出電源; 、鋪好防靜電布,斷開220V電源,接好防靜電手環(huán),打開機箱,取出電源; C、斷開220V電源,取下外圍相關連接線,鋪好防靜電布,接好防靜電手環(huán),打開機箱,取下主機內相關電源連接線,取出電源; D、斷開220V電源,取下

6、外圍相關連接線,鋪好防靜電布,接好防靜電手環(huán),取下主機內相關電源連接線,取出電源; (15) 驗機時對隨機軟件進行驗機,需要檢測的內容包括哪些? A、LEOS B、一鍵恢復 C、 幸福之家等隨機軟件 D、硬盤保護 (16) 人能感知的靜電電壓是 A 50100V B 5001000V C 20003000V D 500010000V (17) 當遇到主板的前置音頻插針與機箱前面板的接線模塊針腳定義不一致的情況,可以采用( )方法解決 A 通過轉接線解決 B 更換前置接口板解決 C 手動更改模塊的線序 D 以上都不對 (18) 靜電危害的四大特點是:()、潛在性、隨機性和復雜必性 A 放電產生熱

7、 B 隱蔽性 C 吸塵 D 放電 (19) 在“多媒體應用類”中,不包含 A 電視卡設備 B 網絡多媒體問題 C OS自帶的播放器問題 D 聲卡驅動安裝過程中的問題 (20) 檢測主機電源是否正常,哪些工具是必須的? A 萬用表 B 鑷子 C 電源負載測試儀 D POST卡 (21) 在檢測電源電壓時,-5 v的電壓為0V,其它電壓都正常,你該怎么做 A 此電源有故障,一定要更換電源 B 此電源沒有故障,沒必要更換電源 C 不知道是否有故障,送備件中心做鑒定 D 以上做法都不正確 (22) 關于主板對EM64T技術的支持,下面說法正確的是 A 由芯片組的規(guī)格決定 B 由主板的電路設計決定 C

8、由BIOS的版本決定 D 以上說法都不正確 (23) 在網絡園物料圖片查詢系統(tǒng)中,查詢到某款CPU 的外觀參數為543809,這款CPU 的出廠日期是 A 2005年43周 B 2004-3-8 C 2004年38周 D 都不正確 (24) 鍵盤相關問題,從描述看,應該包含()問題 A 鍵盤一機械方面的故障 B 無線鍵盤問題 C 鍵盤的使用方法 D 聯想鍵盤的特有問題 (25) 如何確認安裝的各隨機軟件工作正常? A 特殊機型(如天驕AX、EX以及家悅D)能夠使用HPA隱藏分區(qū)中的備份正常恢復隨機軟件到操作系統(tǒng)中 B 在操作系統(tǒng)中能夠調用各軟件,并且軟件工作正常 C 使用功能鍵盤的各功能按鍵能

9、夠調用各軟件,并且軟件工作正常 D 使用機箱前置面板的各功能按鈕能夠調用各軟件,并且軟件工作正常 (26) 下列關于外部連線的描述,屬于外部連線故障的是? A 外部連線異常扭曲 B 外部連線有燒焦痕跡 C 外部連線破損 D 以上皆是 (27) 關于獨立顯卡操作規(guī)范正確的是? A 顯示卡應沿主板垂直方向完全插入擴展槽內,無翹起、變形現象;并固定好防呆卡子和螺絲; B 將故障顯示卡裝入防靜電備件袋內,放入備件盒; C 向外或者向側面搬開顯卡防呆卡子,沿垂直主板方向取出小心顯卡; D 集成顯卡的操作規(guī)范和獨立顯示卡的操作規(guī)范一樣的; (28) 用戶的一臺啟天M460E的主機,主板損壞更換了一塊同ER

10、P的主板之后,無法使用硬盤保護系統(tǒng),可能為什么原因? A 主板DOA B 需要為用戶刷新主板帶啟天應用的BIOS C 需要使用啟天應用的光盤重新安裝硬盤保護系統(tǒng) D 硬盤損壞 (29) 用戶機器原配為集成顯卡,加裝獨立顯卡后,顯示器連接獨立顯卡無輸出,連接集成顯卡輸出正常,可能的原因是 A 未安裝獨立顯卡驅動或驅動安裝不正確 B 未安裝集成顯卡驅動或驅動安裝不正確 C BIOS設置有誤 D 主板驅動未安裝或安裝不正確 (30) 用戶計算機原配AGP顯卡性能較差,升級顯卡后發(fā)現無法開機,你認為故障原因為 A 原顯卡的驅動未卸載就更換了顯卡 B 單純更換了顯卡,沒有升級CPU、內存等部件,導致系統(tǒng)

11、配置不合理 C 新顯卡功率較高,對電源的12V供電性能有更高的要求 D 主板的AGP插槽不支持新顯卡 (31)更換后11007370主板電腦啟動,顯示updating escd死機,可以進入bios setup,但無法從任何磁盤啟動,無法刷新bios。出現這種現象的最可能的原因是 A 新更換的主板DOA B 原機的CPU 故障 C 原機硬盤故障 D 主板的BIOS 版本低 (32)在( )的情況下使用等電位法 A 維修地點離金屬管線很近 B 維修地點的地板是絕緣的 C 維修地點無可以用來泄放靜電的物質或通道 D 以上都不可以 (33)維修操作更換部件過程中需要與用戶確認以下哪些方面? A 關機

12、、切斷220V電源 B 備件包裝完好 C 備件工作正常 D 佩戴防靜電手環(huán) (34)主板上的北橋芯片通常采用何種散熱方式 A 覆蓋散熱風扇 B 覆蓋散熱片 C 無輔助散熱設備 D 以上說法都不正確 (35)以下說法哪些是正確的? A 安裝完畢操作系統(tǒng)以及驅動程序之后,應該在設備管理器中,確認用戶的隨機標配的部件驅動程序安裝完整。驅動安裝完成后,對應設備應能正常使用;無?或!、X等,設備處于啟用狀態(tài)。 B 在添加/刪除程序中,確認操作系統(tǒng)的補丁是否安裝齊全; C 為用戶關閉Windows Update功能。 D 用戶特殊的設備沒有提供驅動程序,無法安裝的,應該對用戶按照合理的話述進行解釋 (36

13、)按下主機電源開關后,主機電源風扇轉一下就不轉了 A 操作系統(tǒng)與軟件應用 B 設備應用類 C 加電自檢類 D 聯想產品專有應用 (37)進入BIOS Setup后可以更改設置,但按F10保存退出時,死機,再次進入BIOS A Setup查看,上次所做的設置已經保存了.可能的原因是 B 新更換的主板BIOS 版本低 C 新更換的CPU 不是原型號CPU導致 D 以上說法都不正確 (38)關于主板對雙通道內存技術的支持,下面說法正確的是 A 由芯片組的規(guī)格決定 B 由主板的電路設計決定 C 由BIOS的版本決定 D 以上說法都不正確 (39)對于鍵盤、鼠標從哪些方面可以判斷故障是否由灰塵過多導致?

14、 A 鼠標軌跡球 B 鼠標方向軌 C 光電鼠標底座的發(fā)光二極管 D 鍵帽之間的異物 (40)在插拔連線的時候,需要注意以下哪些注意事項? A 注意主板上的接口標識與相應需要插拔的接口類型是否一致 B IDE連線的紅色線與主板IDE口“1”相鄰 C 帶電拔插 D USB接口、開關模塊、音頻等接口需要注意防呆安裝,避免接反 (41)下列哪些物質最易產生靜電() A 泡沫塑料 B 金屬管線 C 人 D 紙箱 (42)關于網卡故障操作的規(guī)范正確的是? A 關機、切斷220V電源,鋪好防靜電布,佩戴好防靜電手環(huán),確保防靜電手環(huán)和防靜電布可靠連接; B 檢查網卡/Modem是否正確并完全插入相應的插槽中應

15、無翹起、變形現象; C 將故障網卡/Modem放入備件盒內; D 以上都對 (43)一般電子器件對靜電電壓的耐壓能力是 A 幾十伏 B 幾百伏 C 上千伏 D 上萬伏 (44)雷電是通過()途徑對電氣設備產生干擾 A 導線 B 空氣 C 放電 D 感應 (45)開機后無顯示但有報警聲,在聽清報聲類別后,應通過()再判斷一下是否真有故障 A 更換相關的正常部件 B 拔下相應的部件,再重新安裝上 C 最小系統(tǒng)法 D 以上都可以 (46)防靜電腕帶在佩戴時,連接端不可以( ) A 拖在地上 B 與帶電的機相連接 C 與防靜電布連接 D 懸浮著(47)靜電吸塵是對電子部件產生危害的一種形式,下列中說法

16、正確的是 A 吸附的灰塵使電子部件很臟 B 吸附的灰塵使電子部件的散熱能力下降 C 吸附在引腳間的灰塵會造成引腳間短路 D 吸附的灰塵不易于清掃 (48) 對于服務技術規(guī)范中的附件類,下列屬于部件接口非損的是? A 鍵盤接頭有歪針現象 B 鼠標固定螺絲打滑 C USB鼠標注意防呆塑料斷裂 D 以上皆是 (49) 在對硬盤進行操作前,必須首先() A 確認硬盤在BIOS中可以被正確識別 B 正確備份數據 C 確認硬盤跳線 D 與客戶簽字確認 (52)11007002主板,為ECS使用AWARD BIOS的一款主板,芯片組為VIA KM400,如果需要為這款主板刷新BIOS,應該使用什么工具? A

17、 AWD830.EXE B AWFL855A.EXE C AWD824G.EXE D F82744.EXE (53)使用AWARD BIOS主板的BIOS刷新參數為? A 無需參數 B AWARD的刷新參數統(tǒng)一為/CC/CD/CP/SN/PY/F C 根據主板供應商的不同,刷新參數不同 D 根據刷新工具的不同,主板的BIOS刷新參數不同 (54)“加電自檢類”是指() A 反映從開機到自檢完成這一時間段中的問題 B 反映在進入操作系統(tǒng)前的問題 C 反映自檢過程中的問題 D 反映應用計算機過程中的問題 (55) 關于LGA775 CPU 及插槽,說法正確的是 A 與PC-PGA的CPU和sock

18、et478的插槽有很大區(qū)別,LGA775 CPU插座設計上有次數限制的 B 與PC-PGA的CPU和socket478的插槽有沒有區(qū)別,LGA775 CPU插座設計上是沒有次數限制的 C 以上說法都不正確 (56) 關于CPU散熱器安裝方向,下面說法正確的是 A 有的散熱器風扇的出線方向應朝向電源 B 有的散熱器安裝方向為扣具上的扳手朝向顯卡方向 C 有的散熱器安裝方向為風扇出線朝向電源方向 D 上面說法都不對 (57) 在沒有說明頁的情況下,為用戶安裝驅動程序,如下的部件應該按照什么順序來進行安裝:1、聲卡;2、IDE控制器;3、Direct X;4、主板;5、網卡;6、顯卡;7、其他板卡?

19、 A 4、2、6、1、3、5、7 B 2、4、6、1、3、5、7 C 2、4、6、1、5、3、7 D 4、2、6、1、5、3、7 (58) 維修完成后,下列哪些處理故障件的操作是正確的? A 將故障件放回工具包 B 將不同的故障件放在同一個備件盒里面 C 將故障件裝入防靜電備件袋內,再放入備件盒 D 以上皆對 (59) INTEL芯片組的主板上,容易發(fā)生故障的芯片是 A 82801DB B 82801EB C 82801ER D 82801FR (60) 計算機的電源環(huán)境對計算機的性能有很大的影響,在中國大陸交流電源的適用標準是: A 220v±10% B 220v±20%

20、 C 110v±10% D 110v±20% (61)雷電不會通過()途徑對電氣設備產生干擾 A 導線 B 空氣 C 放電 D 水 (62)插入USB設備后,系統(tǒng)提示無法識別的設備 A 操作系統(tǒng)與軟件應用 B 設備應用類 C 加電自檢類 D 聯想產品專有應用 (63) 更換光、軟驅后,需要對更換上的光、軟驅進行以下哪些檢測 A * 加電后光驅托盤可以正常進出 B* 開機自檢時可以檢測到光、軟驅 C *光、軟驅能夠順利讀出隨機附帶的光、軟盤內容,刻錄光驅可以正??啼?D* 確認光、軟驅在檢測過程中無明顯異響 (64) 為用戶更換主板后,驗機時發(fā)現音箱左聲道沒有聲音,把音箱接在

21、前置音頻接口則兩個聲道都有聲音,可能的原因是 A 音箱故障 B 主板聲音芯片有問題 C *前置音頻接口故障 D 主板上前置音頻線連接不正確 (65) 如何判斷外部連線是否完好、正常? A 檢查外部連線是否異常扭曲 B 查外部連線是否破損 C *檢查鍵外部連線是否破損、扭曲、非正常壓迫等現象 (66) 對于用戶的硬盤數據,我們在維修操作之前應該如何操作? A 用戶的數據都需要進行備份 B 征求用戶的意見,將數據進行備份之后無需用戶簽字確認 C* 協(xié)助用戶備份數據,并且備份完畢之后要求用戶進行確認,并且在維修單上簽字 D 用戶數據在維修操作之前由用戶自行備份,工程師可以忽略數據備份的步驟 (67)

22、 目前的高端AMD機器在BIOS 中發(fā)現CPU 溫度已達70 度,但使用一切正常,你應該怎么辦 A CPU 溫度太高,應立刻關機更換CPU 風扇 B CPU 溫度太高,立刻關機更換主板 C CPU 溫度太高,應更換CPU D *以上做法都不正確 (68) 當一臺計算機安裝系統(tǒng)后,一般首先要安裝主板驅動,下列哪些是主板驅動的名稱 A* Intel Chipset Software Installation Utility B Intel Application Accelerator C *VIA Hyperion pro 4-IN-1 D* Nvidia ForceWare (69) 我們維修

23、中常用的防靜電設備是() A* 防靜電腕帶 B 防靜電鞋 C* 防靜電服 D 防靜電鞋套 (70) 用戶能夠進行的操作有() A *插拔電源線 B *千知故障發(fā)生的時間(如有多久) B*告知屏幕上的提示 D 如果有其它相同的外部部件,進行替換操作 (71) 預防靜電人是最主要的對象。我們可以通過對自身實行()和等電位的方法來實現 A *泄放靜電 B 放入防靜電袋 C 站著不動 D 以上都是 (72) 下列說法正確的有 A * 連接線電纜等應不遮擋機箱內部的風道 B *連接線電纜等不能在CPU風扇的上方,必須避開CPU風扇的位置 C *光、軟驅信號線須布置在主板的前側端(靠近面板一側) D 連接

24、線電纜可以按照距離最短的原則進行連接 (73) 防靜電袋是() A 一般的塑料袋 B 金屬袋子 C * 含金屬材料的塑料袋 D 紙袋 (74)“專有問題-02”應該包含 A 加電或自檢過程中的技術通報 B 與啟動或關機相關的技術通報 C 與操作系統(tǒng)安裝與升級相關的技術通報 D 與聯想專用應用相關的問題 (75)下列哪些物質不太容易產生靜電 A 泡沫塑料 B *金屬管線 C 人 D *電子元器件 (76)如果需要為用戶重新安裝操作系統(tǒng),最先應該考慮使用什么方式來進行安裝? A *覆蓋修復的方式安裝 B 一鍵恢復 C 格式化重新安裝 D 安裝多操作系統(tǒng) (77) 用戶反饋機器聲音輸出異常,從硬件方

25、面考慮需要檢測以下哪些方面? A * 需要拔下主板上的前置音頻接口,使用跳線短接相應的針腳,單獨測試后置音頻輸入或者輸出是否正常; B 用戶把聲音輸出設成單聲道 C 驅動程序安裝錯誤 D 前置音頻或后置音頻是否皆反(78) 故障診斷操作的基本原則是什么? A 先軟后硬 B 先內后外 C 先主機后部件 D 先應用后系統(tǒng) (79) 產生靜電的方式有 A 通電 B 磨擦起電 C 感應起電 D 接觸但不分離 (80) 計算機設備的使用對接地是有要求的,在中國大陸下列哪種情況說明接地良好: A 火零電壓110v±10%,火地電壓110v±10,零地電壓>5V B 火零電壓220

26、v±10%,火地電壓220v±10,0V<零地電壓<5V C 火零電壓220v±10%,火地電壓220v±10,零地電壓>5V D 火零電壓110v±10%,火地電壓110v±10,0V<零地電壓<5V (81) 報錯、無反應或(藍屏)死機這一子類中,一定包含有()問題 A 使用過程中經常重啟 B 主機在正常工作中報非法操作錯誤 C Windows操作系統(tǒng)被鎖后,如何解鎖 D 使用3D測試軟件時,不順暢 (82) 一臺加裝了COM2擴展線的計算機,連接在COM2接口上的設備無法使用,可能的原因是 A 擴展

27、線的檔板安裝位置不正確 B 擴展線的線序與主板COM2插針線序不一致 C 主板COM2故障 D 應用軟件中的COM接口設置原因 (83) 在維修中我們常使用等電位法。關于等電位法,下列不正確的是( ) A 在進行維修的過程中要始終用防靜電腕帶將操作者與機器連接在一起 B 只有在斷電的情況下,才可將防靜電腕帶與機箱的金屬部分連接 C 等電位是用導線將兩個物體連接在一起使起處在同一電位上的方法 D 只有在萬不得以的情況下,才允許使用等電位法 (84) 能測試網絡狀況的工具是? A IPCONFIG B PING C MSCONFIG D SFC (85) 對于服務技術規(guī)范中的附件類,對于鍵盤、鼠標下列哪些檢測是 正確的? A 檢查鍵盤按鍵之間的縫隙是否灰塵過多 B 對于機械鼠標,需要檢查軌跡球和方向軌是否灰塵過多導致鼠標不靈敏 C 檢查鍵盤按鍵之間的縫隙是否有異物導致鍵盤按鍵不靈 D 對于光電鼠標檢查鼠標底座的發(fā)光二極管是否正常 (86) 某些主板的前置USB插針具有三排插

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