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文檔簡(jiǎn)介
1、網(wǎng)絡(luò)金融復(fù)習(xí)題一、填空題1數(shù)字經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),應(yīng)用知識(shí)、添加 創(chuàng)意 為核心的經(jīng)濟(jì)。 2當(dāng)人們選擇了某種信息產(chǎn)品,并花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐,而且達(dá)到了相當(dāng)熟悉的程度,此時(shí)即使他面對(duì)一個(gè)可能是更好的產(chǎn)品,他也不會(huì)輕易地接受,這就是 “鎖定效應(yīng)”或者說是“路徑依賴” 。(P28) 3如果經(jīng)常更換不同系統(tǒng)的產(chǎn)品就要為此付出巨大的精力,花費(fèi)大量的時(shí)間,經(jīng)濟(jì)學(xué)上把這種成本稱為 “轉(zhuǎn)移成本”。4_消除時(shí)空差距_是互聯(lián)網(wǎng)使世界發(fā)生的根本性變化之一。(P3)5. 信息網(wǎng)絡(luò)成本主要由三部分構(gòu)成:一是_網(wǎng)絡(luò)建設(shè)_成本;二是 信息傳遞 成本;三是信息的 收集、處理 和 制作 成本。(P4)6網(wǎng)
2、絡(luò)經(jīng)濟(jì)與 傳統(tǒng) 經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)才有生命力。 7EDI是 電子數(shù)據(jù)交換 的英文縮寫。 8. 網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為網(wǎng)絡(luò)金融提供了_技術(shù)基礎(chǔ)_。(P11)9. 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的深化和 電子商務(wù) 的發(fā)展催生了網(wǎng)上銀行。(P12)10. EDI的實(shí)現(xiàn)過程就是 用戶將 數(shù)據(jù) 從自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)傳送到 交易方 的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的過程。 11. 1995年10月18日,全球首家以網(wǎng)絡(luò)銀行冠名的金融組織_安全第一銀行_打開了它的“虛擬之門”。(P37)12. 網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段:_銀行上網(wǎng)_;_上網(wǎng)銀行;_網(wǎng)上銀行_;網(wǎng)銀集團(tuán)。(P38)13電子現(xiàn)金(ECash)是一種以 數(shù)據(jù) 形式流通的貨幣,它把現(xiàn)
3、金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的 加密序列數(shù) ,通過這些序列數(shù)來表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。 14 電子支票 是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè)帳戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)帳戶的電子付款形式。 15網(wǎng)上銀行為客戶提供的是 在線的 、實(shí)時(shí)的 、即時(shí)的服務(wù)。 16網(wǎng)上證券包括有償證券投資資訊(國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)信息、政府政策、證券行情)、 網(wǎng)上證券投資顧問 、股票網(wǎng)上發(fā)行、買賣與推廣等多種投資理財(cái)服務(wù)。 17網(wǎng)上保險(xiǎn)的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn) 保險(xiǎn)電子交易 ,即通過 網(wǎng)絡(luò) 實(shí)現(xiàn)投保、核保、給付、理賠等業(yè)務(wù)工作。 18網(wǎng)上支付是指付款方把支付指令發(fā)給 收款方 ,然后由他把支付指令轉(zhuǎn)發(fā)給銀行。 19. 在買方和賣方之間
4、啟用 第三方代理 ,目的是使賣方看不到買方信用卡信息,避免信用卡信息在網(wǎng)上多次公開傳輸而導(dǎo)致的信用卡信息被竊取。 20電子支票是一種借鑒紙張支票轉(zhuǎn)移支付的優(yōu)點(diǎn),利用數(shù)字傳遞將錢款從一個(gè) 賬戶 轉(zhuǎn)移到 另一個(gè)賬戶 的電子付款形式。21安全的網(wǎng)上交易系統(tǒng)具有三大功能:身份驗(yàn)證 、數(shù)據(jù)加密傳輸、網(wǎng)上支付。 22Call Center可以當(dāng)做是銀行金融服務(wù)和產(chǎn)品的新型 分銷 渠道。 23. 銀行Call Center應(yīng)基于對(duì) 客戶信息 的充分了解,迅速滿足客戶初始的需求,并在隨后的接觸中不斷向客戶建議新產(chǎn)品和新服務(wù)。 24. Call Center坐席員可以建立 產(chǎn)品和服務(wù) 的備注,以確保不會(huì)有客戶的
5、需求和問題被忽視。 25呼叫中心系統(tǒng)由用戶電話交換機(jī)、CTI服務(wù)器、IVR設(shè)備、應(yīng)用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、 人工座席客戶機(jī) 和電話終端等硬件設(shè)備和應(yīng)用軟件組成。 26Call Center的人員構(gòu)成分為管理員、監(jiān)控員、專業(yè)坐席員、一般坐席員、初級(jí)坐席員 、系統(tǒng)維護(hù)員。 27Call Center的人員管理由人員的組織結(jié)構(gòu)、人員的監(jiān)督、人員的獎(jiǎng)懲、 人員的選拔 四部分組成。 28CRM是一種旨在改善 企業(yè)與客戶 之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,它應(yīng)用于企業(yè)市場(chǎng)營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合的領(lǐng)域。 29. 網(wǎng)絡(luò)支付與結(jié)算系統(tǒng)按照支付的規(guī)??梢苑譃椋何⒅Ц?、消費(fèi)級(jí)支付和大額支付。(P145)30網(wǎng)上
6、銀行所面臨的風(fēng)險(xiǎn)基本上可以分為三類:即技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、安全系統(tǒng)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)。(P56)31. 信息的有效收集、分析和共享,是網(wǎng)絡(luò)銀行日常監(jiān)管的關(guān)鍵。32. 自助銀行基本上可以描述為使銀行的客戶以 自助形式 去處理傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)作業(yè)交易,通過 金融電子化設(shè)備 來提供金融服務(wù)。(P63)33. 目前國內(nèi)外流行兩種不同形式的自助銀行,即 混合式 自助銀行和 隔離式 全自動(dòng)化自助銀行。34網(wǎng)絡(luò)信息既有存儲(chǔ)于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)上信息資源,即 靜態(tài)信息 ,又有傳播于網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的信息,即 動(dòng)態(tài)信息 。 35網(wǎng)絡(luò)信息的機(jī)密性是指網(wǎng)絡(luò)信息的 內(nèi)容 不會(huì)被未授權(quán)的第三者所知。 36網(wǎng)絡(luò)信息的完整性是指信息在 存儲(chǔ)或傳遞
7、 時(shí)不被修改、破壞,不出現(xiàn)信息包的丟失、亂序等,即不能被未授權(quán)的第三者修改。 37. 信息的完整性是 信息安全 的基本要求,破壞信息的完整性是影響信息安全的常用手段。 38. 網(wǎng)絡(luò)信息的實(shí)用性是指信息加密的 密鑰 不可丟失,如果丟失了信息也就丟失了實(shí)用性,成為垃圾。 39. 網(wǎng)絡(luò)信息的占有性是指存儲(chǔ)信息的節(jié)點(diǎn)、磁盤等 信息載體 被盜用,導(dǎo)致對(duì)信息的占用權(quán)的喪失。 40. EC使用的主要安全技術(shù)包括:加密、數(shù)字簽名、電子證書、電子信封和 雙重簽名 等。 41防火墻能有效地監(jiān)控內(nèi)部網(wǎng)和Internet之間的活動(dòng),保證 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 的安全。 42. 在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳送的報(bào)文是由 數(shù)字簽名 來證明其真實(shí)
8、性。 43. 第三方支付平臺(tái)結(jié)算支付模式下,支付者必須在支付中介 開立賬戶 ,并向第三方中介提供信用卡信息或 賬戶信息 ,并在賬戶中 充值 。(P182)44. 認(rèn)證技術(shù)有兩種:消息認(rèn)證與身份認(rèn)證。消息認(rèn)證用于保證信息的 完整性與抗否認(rèn)性 ;身份認(rèn)證則用于 鑒別用戶身份 。 45. 根據(jù)被認(rèn)證方賴以證明身份的秘密的不同,身份認(rèn)證可以分為兩大類:基于 秘密信息 的身份認(rèn)證方法和基于 物理安全性 的身份認(rèn)證方法。 46. CA的主要功能包括:接收注冊(cè)請(qǐng)求, 處理、批準(zhǔn)/拒絕 請(qǐng)求,頒發(fā)證書。 47數(shù)字證書是一種 數(shù)字標(biāo)識(shí) ,可以說是Internet上的安全護(hù)照。 48. 認(rèn)證中心作為受信任的第三方
9、,負(fù)責(zé) 產(chǎn)生 、分配 并 管理 用戶的數(shù)字證書,承擔(dān)著PKI中公鑰合法性檢驗(yàn)的責(zé)任。 49. 電子商務(wù)的安全問題包括 信息安全、身份認(rèn)證和 信用管理 三個(gè)方面,需要從技術(shù)上,管理上和法律上綜合建設(shè)和完善。(P207)50. 數(shù)字證書通??梢苑譃槿?,即 個(gè)人證書、 企業(yè)證書 和 軟件證書 。(P218)二、判斷對(duì)錯(cuò)1隨著網(wǎng)絡(luò)無國界的延伸,以及知識(shí)無國界的影響,數(shù)字經(jīng)濟(jì)必定是全虛擬的經(jīng)濟(jì)。F2鎖定效應(yīng)的最終結(jié)果是形成“行業(yè)壟斷”。R3網(wǎng)絡(luò)本身不能創(chuàng)造價(jià)值。F4數(shù)字形式的電子貨幣不容易與其它金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)換。F 5數(shù)字式的電子貨幣能夠任意的分割,直至最小的貨幣單位。R 6數(shù)字式的電子貨幣容易形成龐大的
10、國際游資。R 7利用電子商務(wù),保險(xiǎn)公司不僅可以通過網(wǎng)絡(luò)直接接觸成千上萬的新客戶,而且隨時(shí)可以為老客戶提供詳盡周到的服務(wù),與各行各業(yè)開展廣泛的交流與合作,精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),降低運(yùn)營成本,提高企業(yè)的效益與效率。R8. 信息技術(shù)的迅速發(fā)展進(jìn)一步加劇了全球范圍內(nèi)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),減少了合作。F 9電子支票的支付是在商戶與銀行相連的網(wǎng)絡(luò)上以密文的方式傳遞的。R10微付款(Micro-Payment)價(jià)值大約少于4歐元或美元的交易。這種付款方案是建立在電子貨幣規(guī)則基礎(chǔ)之上的,因?yàn)檫@些系統(tǒng)的交易費(fèi)用幾乎為零。F11.消費(fèi)者級(jí)付款(Consumer Payment)價(jià)值大約在5歐元至500歐元或美元之間的交易。典型的消
11、費(fèi)者級(jí)付款是由電子現(xiàn)金交易來執(zhí)行的。F12. 商業(yè)級(jí)付款(Business Payment)價(jià)值大于500歐元或美元的交易。直接借記或發(fā)票是最適合的解決方案。R13. 電子錢包是電子商務(wù)活動(dòng)中購物顧客常用的一種支付工具,是在小額購物或購買小商品時(shí)常用的電子現(xiàn)金。F14Call Center與傳統(tǒng)銀行業(yè)柜臺(tái)和面對(duì)面服務(wù)方式不同的根本區(qū)別在于它是建立在先進(jìn)技術(shù)手段基礎(chǔ)上的客戶服務(wù)理念的應(yīng)用。R 15. 銀行的Call Center必須能夠依據(jù)客戶的行為劃分客戶,否則銀行將無法對(duì)相應(yīng)的客戶提供恰當(dāng)?shù)姆?wù)和推出恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。R 16呼叫中心已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)“成本中心”,即通過具體的運(yùn)營,為企業(yè)帶來直接的
12、經(jīng)濟(jì)效益。F 17. 硬性渠道是指網(wǎng)絡(luò)金融企業(yè)在最便利客戶的地方設(shè)置的分支機(jī)構(gòu)。R 18清算系統(tǒng)的國際化,大大提高了網(wǎng)上銀行國際結(jié)算的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。R19. 在網(wǎng)上銀行的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)中,最具有技術(shù)性的風(fēng)險(xiǎn)不是網(wǎng)上銀行信息技術(shù)選擇失誤的風(fēng)險(xiǎn)。F 20. 網(wǎng)上銀行面臨的法律風(fēng)險(xiǎn),實(shí)際上屬于沒有任何法律調(diào)整,或者現(xiàn)有法律不明確造成的風(fēng)險(xiǎn)。R 21網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,使人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的程度增大,對(duì)網(wǎng)絡(luò)的破壞造成的損失和混亂會(huì)比以往任何時(shí)候都大。R 22IP協(xié)議由于在網(wǎng)絡(luò)層,無法理解更高層的信息,所以IP協(xié)議中的身份認(rèn)證實(shí)際不可能是基于用戶的身份認(rèn)證,而是基于IP地址的身份認(rèn)證。R 23數(shù)字證書擁有者可以將
13、其證書提供給其他人、Web站點(diǎn)及網(wǎng)絡(luò)資源,以證實(shí)他的合法身份,并且與對(duì)方建立加密的、可信的通信。R 24. SSL協(xié)議可用于加密任何基于TCP/IP的應(yīng)用。R25采用數(shù)字簽名,能夠保證信息自簽發(fā)后到收到為止未曾作過任何修改,簽發(fā)的文件是真實(shí)文件。R26從發(fā)展趨勢(shì)來看,數(shù)字證書的應(yīng)用很有可能將只限于商務(wù)活動(dòng)。F27. 電子錢包軟件支持網(wǎng)上支付操作,但不支持交易記錄的查詢和處理。F28電子現(xiàn)金非常適用于金額較小的業(yè)務(wù)的支付。R29. 交易雙方在利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行簽約時(shí),可以通過數(shù)字簽名等方式簽名。R30. 數(shù)字證書就是網(wǎng)絡(luò)通信中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)。R31. 數(shù)字證書使用公鑰體制,即
14、利用一對(duì)一樣的密鑰進(jìn)行加密解密。F32. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者在網(wǎng)上商店購物的操作流程是唯一的、不可撤銷的。F33. 在商家網(wǎng)站上看到中國銀行和SET的標(biāo)志,這表明此商家是可以接受中國銀行長城電子借記卡進(jìn)行SET支付。R34. 在線付款是目前最為常用的網(wǎng)上購物的付款方式。F35. 網(wǎng)上交易支付結(jié)算中,支付過程的部分操作可以是離線的。F三、單項(xiàng)選擇1網(wǎng)絡(luò)性業(yè)務(wù)偏重的是對(duì)注意力的營銷,是感官的集結(jié);而交易性業(yè)務(wù)看重的是( ),是理智的選擇。 A. 忠誠度; B.靈活性;C.效益性;D.關(guān)聯(lián)性 2網(wǎng)上保險(xiǎn)是電子商務(wù)環(huán)境中保險(xiǎn)業(yè)( )的產(chǎn)物。 A.衍生 B.創(chuàng)新 C.改革 D.競(jìng)爭(zhēng) 3保險(xiǎn)電子商務(wù)的最終目標(biāo)是實(shí)
15、現(xiàn)( ),即通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)投保、核保、理賠、給付。 A. 電子交易; B. 實(shí)現(xiàn)投保; C. 實(shí)現(xiàn)理賠; D. 實(shí)現(xiàn)支付 4電子錢包是一種便利、安全、多功能的支付工具,是電子貨幣的一種主要( )形式。A.支付;B. 實(shí)現(xiàn); C.管理;D.分配8電子支付密碼系統(tǒng)的主要模式( )A.密碼簽?zāi)J?;B.單一的支付密碼器;C.使用IC卡的支付密碼器。D.以上全是. 9電子資金劃撥中的程序( )A.申請(qǐng)階段; B.付款階段; C.認(rèn)證階段. D.以上全是。10. 網(wǎng)上銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)有:( ) A.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn); B.利率風(fēng)險(xiǎn); C.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。D. .以上全是。 11. 網(wǎng)上銀行還面臨( )等其他方面的法律風(fēng)險(xiǎn)
16、.A.洗錢; B.客戶隱私權(quán); C.網(wǎng)絡(luò)交易; D.以上全是。 12. 網(wǎng)絡(luò)信息安全一般是指網(wǎng)絡(luò)信息的( ) A.機(jī)密性; B.完整性; C.可用性; D.真實(shí)性。E.以上全是。13. 攻擊互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全性的類型有:( )A.口令猜測(cè); B.IP地址欺騙; C.指定路由; D.以上全是。 14防火墻配置主要有:( )A.Dual-homed方式; B.Screened-host方式; C.Screened-subnet方式; D.以上全是。 15. 網(wǎng)絡(luò)信息安全一般是指網(wǎng)絡(luò)信息的( ) A.機(jī)密性; B.完整性; C.可用性; D.真實(shí)性。E.以上全是。16. 攻擊互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全性的類型有:( )
17、A.口令猜測(cè); B.IP地址欺騙; C.指定路由; D.以上全是。 17. 以下哪項(xiàng)不是購物車軟件中確認(rèn)和支付模塊的功能。( )A.允許用戶刪改訂單 B.訂單存檔 C.數(shù)據(jù)庫進(jìn)行實(shí)時(shí)更新 D.客戶對(duì)自己的商品訂單的確認(rèn)和支付18( )不僅支持網(wǎng)上支付的操作,還可以使用其軟件管理各種電子貨幣和處理交易記錄。A.電子貨幣 B.電子支票 C.電子現(xiàn)金 D.電子錢包19( )是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在Internet上驗(yàn)證身份的方式。A.數(shù)字認(rèn)證 B.數(shù)字證書 C.電子證書 D.電子認(rèn)證20. ( )是由VISACARD和MASTERCARD合作開發(fā)完成的,在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)
18、安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。(P212)A.SSL B.SET C.DES D.RSA21. EDI翻譯軟件用于格式轉(zhuǎn)換是指用戶端格式到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式或( ) A.平面文件到EDI標(biāo)準(zhǔn)格式 B.EDI標(biāo)準(zhǔn)格式到平面文件 C.平面文件到用戶端格式 D.用戶端格式到平面文件 22. EDI軟件系統(tǒng)主要由轉(zhuǎn)換軟件(mapper),翻譯軟件(translator)和通信軟件構(gòu)成,現(xiàn)假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方,軟件的執(zhí)行順序是怎樣的? A.通信軟件>翻譯軟件>轉(zhuǎn)換軟件 B.轉(zhuǎn)換軟件>翻譯軟件>通信軟件 C.通信軟件>轉(zhuǎn)換軟件>翻譯軟件 D.翻
19、譯軟件>轉(zhuǎn)換軟件>通信軟件 23. PIN指的是( ) A.個(gè)人代號(hào) B.個(gè)人識(shí)別碼 C.個(gè)人地址 D.個(gè)人信用 24. 安全電子商務(wù)交易的核心機(jī)構(gòu)應(yīng)為 ( ) A.網(wǎng)上銀行 B.CA機(jī)構(gòu) C.政府部門 D.安全中心 25. 采用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán)的支付方式是( )A.銀行卡在線刷卡記賬 B.銀行卡從ATM機(jī)提款再支付 C.銀行卡POS結(jié)賬 D.銀行卡網(wǎng)上支付 26. 從目前情況看,網(wǎng)絡(luò)銀行還不能提供資金( )查詢 A.在途狀況 B.現(xiàn)金數(shù)量 C.賬戶資金 D.外匯 44 從事電子商務(wù)活動(dòng)過程中,( )手段可以防止信息不被破壞或篡改 A.數(shù)字時(shí)間戳 B.數(shù)字證書 C.數(shù)字摘要 D
20、.防火墻 27. 當(dāng)訂購的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其他問題時(shí),客戶與商家聯(lián)系,需提供 ( ) A.電子錢包密碼 B.訂購單號(hào) C.PIN碼 D.身份證號(hào)碼 28. 當(dāng)瀏覽器連接到一個(gè)安全網(wǎng)站時(shí),URL地址欄最可能出現(xiàn)的顯示內(nèi)容為( ) A.telnet:/ B. C. D. 29. 電子合同的特點(diǎn)A.合同生效地點(diǎn)為合同成立的地點(diǎn) B.訂立合同的雙方要見面 C.數(shù)字簽名表示合同生效 D.要訂立書面合同 30. 電子合同是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的,以( )方式生成、儲(chǔ)存或傳遞的合同A.電子手段 B.光學(xué)手段 C.數(shù)據(jù)電文 D.電子郵件 31. 電子貨幣是相對(duì)傳統(tǒng)貨幣而言的一種新型的支付手段種類,以下介紹錯(cuò)誤
21、的是( ) A.電子貨幣主要有智能卡形式的支付卡(如Mondex卡)或數(shù)字方式的貨幣文件(如eCash和CyberCoin) B.電子貨幣具有用途廣、使用靈活、匿名性、快速簡(jiǎn)便等特點(diǎn) C.使用電子貨幣需要直接與銀行連接才可進(jìn)行操作 D.Mondex卡用于網(wǎng)下的支付,eCash用于網(wǎng)上的支付 32. 電子交易中網(wǎng)絡(luò)安全不包括( ) A.信息的保密性 B.數(shù)據(jù)交換的完整性 C.發(fā)送信息的不可否認(rèn)性 D.交易場(chǎng)所的安全性 33. 電子商務(wù)系統(tǒng)必須保證具有十分可靠的安全保密技術(shù),必須保證網(wǎng)絡(luò)安全的四大要素,即信息傳輸?shù)谋C苄浴?shù)據(jù)交換的完整性、發(fā)送信息的不可否認(rèn)性和( )A.不可修改性 B.信息的穩(wěn)定
22、性 C.數(shù)據(jù)的可靠性 D.交易者身份的確定性 34. 電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)是( )A.使用者 B.成本高 C.風(fēng)險(xiǎn)性 D.無紙化 35. 對(duì)于電子合同與傳統(tǒng)合同的區(qū)別,下面四個(gè)選項(xiàng)中哪一個(gè)是錯(cuò)的( )A.合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)有所不同 B.合同訂立的環(huán)境不同 C.合同訂立的各環(huán)節(jié)發(fā)生了變化 D.傳統(tǒng)合同的履行和支付較電子合同復(fù)雜 36. 根據(jù)電子支付的定義,以下選項(xiàng)中不屬于電子支付的是( )A.用銀行卡進(jìn)行POS結(jié)賬 B.用電子錢包進(jìn)行網(wǎng)上支付 C.電子匯款 D.用銀行卡從ATM機(jī)提款再用支付 37. 公鑰密碼體系中加密和解密使用( )的密鑰A.相同 B.公開 C.私人 D.不同 38. 公鑰密碼體
23、系最主要的特點(diǎn)就是加密和解密使用( )密鑰 A.不同的 B.相同的 C.公開的 D.秘密的 39. 顧客不能進(jìn)行網(wǎng)上支付,其原因不可能是( )A.網(wǎng)上商店的硬件系統(tǒng)有故障 B.銀行的支付系統(tǒng)有故障 C.顧客的支付金額太大了 D.顧客自己不熟悉支付流程 40. 關(guān)于傳統(tǒng)信用卡支付系統(tǒng)與網(wǎng)上銀行卡支付系統(tǒng)的付款授權(quán)方式下列論述正確的是( )A.前者在購物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款,后者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán) B.前者在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán),后者在購物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 C.兩者都在使用數(shù)字簽名進(jìn)行遠(yuǎn)程授權(quán) D.兩者都在在購物現(xiàn)場(chǎng)使用手寫簽名的方式授權(quán)商家扣款 41.
24、 關(guān)于電子現(xiàn)金的特點(diǎn),下面說法錯(cuò)誤的是( ) A.銀行和商家之間應(yīng)有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系 B.E-Cash銀行負(fù)責(zé)擁護(hù)和商家之間的資金的轉(zhuǎn)移 C.身份驗(yàn)證由E-Cash本身完成 D.用戶、商家和E-Cash銀行不必都使用E-Cash軟件 42. 關(guān)于改善訂單處理流程所帶來的好處,以下哪個(gè)選項(xiàng)描述不正確?( ) A.增加庫存水平 B.訂單處理的周期縮短 C.提高訂單滿足率 D.供貨的準(zhǔn)確率 43. 關(guān)于數(shù)字證書的原理說法正確的是( ) A.每個(gè)用戶自己設(shè)定一把公有密鑰,用它進(jìn)行解密和簽名 B.數(shù)字證書采用公鑰體制,即利用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行加密、解密 C.設(shè)定一把私有密鑰為一組用戶所共享,用于加密和
25、驗(yàn)證簽名 D.當(dāng)發(fā)送一份保密文件時(shí),發(fā)送方使用接收方的私鑰對(duì)數(shù)據(jù)加密,而接收方則使用自己的私鑰解密 44. 關(guān)于證書授證(Certificate Authority)中心的說法錯(cuò)誤的是 ( )A.在SET交易中,CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書,不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書 B.CA中心為每個(gè)使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書,數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰 C.CA機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書 D.作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任 45. 假定(1)登陸商家網(wǎng)站(2)選擇中銀電子錢包付款(3)瀏覽商品,并放入購
26、物車或購物籃(4)確認(rèn)訂購信息(5)完成交易,則使用電子錢包的工作程序?yàn)? )A.(1)(3)(2)(4)(5) B.(1)(2)(3)(4)(5) C.(3)(4)(1)(2)(5) D.(5)(4)(2)(1)(2) 46. 將數(shù)據(jù)變?yōu)閬y碼傳送到達(dá)目的地后重新還原的技術(shù)是( )A.數(shù)字簽名 B.網(wǎng)絡(luò)中心 C.加密技術(shù) D.身份驗(yàn)證 47. 利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易,通過( )方式保證信息的收發(fā)各方都有足夠的證據(jù)證明操作的不可否認(rèn)性 A.數(shù)字簽名 B.加密明文 C.數(shù)字信封 D.雙方信譽(yù) 48. 某網(wǎng)上商店的網(wǎng)頁上看到中國銀行和SET的標(biāo)志,這表明( )A.此商家可以接受中國銀行的長城電子借
27、記卡進(jìn)行SET支付 B.此商家不接受銀行卡進(jìn)行SET支付 C.此商家接受銀行卡進(jìn)行SET支付,但是不接受中國銀行的長城電子借記卡 D.沒有特別的含義 49. 目前我國應(yīng)用最為廣泛的電子支付方式是( ) A.銀行卡 B.電子貨幣 C.電子支票 D.電子本票 50. 哪個(gè)不是數(shù)字證書的類型?( )A.榮譽(yù)證書 B.客戶證書 C.CA系統(tǒng)證書 D.商家證書 51. 哪個(gè)不是網(wǎng)上銀行產(chǎn)生的原因?( )A.不斷擴(kuò)大的資金流 B.不斷擴(kuò)大的信息流 C.不斷擴(kuò)大的人口數(shù)量 D.不斷擴(kuò)大的物流 52. 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)的大致過程是(1)實(shí)現(xiàn)電子支付和物流配送(2)買賣雙方對(duì)外發(fā)布買賣、合作、招投標(biāo)等商業(yè)信
28、息(3)買賣雙方在信息交流平臺(tái)簽定合同(4)買賣雙方了解對(duì)方的誠信度和產(chǎn)品質(zhì)量(5)銷售信息的反饋;正確的順序是( )A.25341 B.24531 C.42315 D.24315 53. 認(rèn)證中心(CA)就是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù),發(fā)放( )并能確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)A.身份證 B.數(shù)字簽名 C.數(shù)字信封 D.數(shù)字證書 54. 認(rèn)證中心(CertificationAuthority,CA)的主要功能之一是( )A.發(fā)放數(shù)字證書 B.發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量保證書 C.簽發(fā)貨物提單 D.發(fā)放經(jīng)營許可 55. 數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的( )A.私人密鑰 B.加密密鑰 C
29、.解密密鑰 D.公開密鑰 56. 網(wǎng)上銀行卡支付采取的身份認(rèn)證方式是( )A.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用CA中心提供的數(shù)字證書 B.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳送用戶有效身份證明文件的加密信息 C.在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上利用SET協(xié)議 D.通過支付網(wǎng)關(guān)來驗(yàn)證各方身份信息 57. 為了保障電子支付的安全,VISA和MasterCard兩大信用卡公司于1997年聯(lián)合推出( )協(xié)議A.S-HTTP(Secure HyperText Transfer Protocal) B.SSL(Secure Sockets Layer) C.PIN(Personal Identification Numbers) D.SET(SecureE
30、lectronicTransaction) 58. 為了能支持以后可能新開展的網(wǎng)上業(yè)務(wù),購物車必須具有良好的 ( )A.適應(yīng)性 B.擴(kuò)展性 C.兼容性 D.標(biāo)準(zhǔn)化 59. 下列產(chǎn)品中哪個(gè)不屬于信息產(chǎn)品?( )A.軟件 B.數(shù)據(jù)庫 C.音樂碟片 D.鮮花 60 信息的完整性是指( ) A.信息在傳遞過程中不被中轉(zhuǎn) B.信息內(nèi)容不被指定以外的人所知悉 C.信息不被他人所接收 D.信息不被篡改、延遲和遺漏 61. 以下關(guān)于網(wǎng)上支付的密碼的說法中不正確的是( )A.網(wǎng)上購物時(shí)使用的用戶密碼不是銀行支付卡的密碼 B.銀行支付卡的密碼不是網(wǎng)上支付卡的密碼 C.網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的登陸密碼不是銀行支付卡的密碼 D
31、.上面所有密碼都不能設(shè)置成同一個(gè)值 62. 以下哪一種服務(wù)是一般網(wǎng)上銀行不提供的( ) A.為在線交易的買賣雙方辦理交割手續(xù) B.為在線交易雙方發(fā)放電子證書 C.提供即時(shí)金融信息服務(wù) D.辦理同行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù) 63. 以下哪種方式是目前最為常用的網(wǎng)上購物的付款方式? ( ) A.在線支付 B.貨到付款 C.郵局匯款 D.銀行電匯 64. 有關(guān)電子錢包(E-wallet)說法錯(cuò)誤的是( ) A.一個(gè)在SET交易中運(yùn)行在銀行卡持卡人端的軟件 B.不能幫助持卡人管理用于 SET 購買的銀行卡帳戶并存儲(chǔ)購買信息 C.持卡人的銀行卡信息和與卡對(duì)應(yīng)的證書都存放在電子錢包里 D.電子錢包是與瀏覽器一起工作的助手
32、應(yīng)用程序 65. 在電子錢包內(nèi)可以裝入各種( )A.電子貨幣 B.數(shù)字證書 C.用戶資料 D.認(rèn)證資料 66. 在公開密鑰密碼體制中,加密密鑰即( ) A.解密密鑰 B.私密密鑰 C.公開密鑰 D.私有密鑰 67. 以下屬于傳統(tǒng)支付方式的一項(xiàng)是( ) A.電子支票 B.智能卡 C.商業(yè)匯票 D.信用卡 四、多項(xiàng)選擇1以下屬于數(shù)字化時(shí)代的特征的是:( )A. 分散權(quán)力; B. 全球化; C. 追求和諧; D. 賦予權(quán)力 2. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融服務(wù)的特點(diǎn)可以簡(jiǎn)單概括為:( ) A. 任何時(shí)間(anytime) B. 任何地點(diǎn)(anywhere) C. 任何方式(any style) D. 任何人(an
33、ybody) 3電子商務(wù)的特征是:( ) A.交易虛擬化; B.交易成本低; C.交易效率高; D.交易透明化。 4EDI標(biāo)準(zhǔn)體系編制的基本原則:( ) A.全面性; B.系統(tǒng)性; C.先進(jìn)性; D.預(yù)見性; E.可擴(kuò)充性。 5數(shù)據(jù)或信息是指交易雙方互相傳遞的具備法律效力的文件資料,可以是:( ) A.各種商業(yè)單證; B.發(fā)貨通知; C.各種憑證; D.信用證 6電子貨幣的主要特征表現(xiàn)在( )方面。 A. 通用性;B.安全性; C.可控性;D.依附性;E.起點(diǎn)高 7. 電子貨幣的管理包括:( ) A電子貨幣發(fā)行管理; B金融認(rèn)證(CA)管理; C電子貨幣工具管理; D安全電子交易管理; E電子
34、貨幣運(yùn)行監(jiān)控管理 8網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)應(yīng)該包括由傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和部分金融軟件商通過因特網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)提供的各種傳統(tǒng)或創(chuàng)新的( )。(P12)A.銀行業(yè)務(wù); B.證券業(yè)務(wù); C.保險(xiǎn)業(yè)務(wù); D.期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) E.投資理財(cái)咨詢服務(wù) 9. 隨著網(wǎng)上銀行的發(fā)展,網(wǎng)上銀行卡業(yè)務(wù)開始融入到網(wǎng)上銀行整體框架之內(nèi),其結(jié)構(gòu)體系主要有( ) A.支付認(rèn)證體系;B.網(wǎng)上銀行卡業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng); C.網(wǎng)上特約商戶;D.客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)。10網(wǎng)上銀行提供的金融服務(wù)信息總體上可以分為( )A.靜態(tài)信息; B.動(dòng)態(tài)信息; C.帳戶信息; D.在線交易信息。 11網(wǎng)上支付系統(tǒng)涉及( ),網(wǎng)上支付系統(tǒng)把銀行的柜臺(tái)延伸到客戶端,因此,網(wǎng)上支付
35、是傳統(tǒng)支付系統(tǒng)的創(chuàng)新和發(fā)展。 A.付款人; B.收款人; C.銀行; D.商品 12. 網(wǎng)上支付工具主要有( )。 A.信用卡支付; B.電子支票; C.電子現(xiàn)金; D.電子錢包 13網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)一般提供及時(shí)行情、金融資訊、下單、查詢成交回報(bào)、資金劃轉(zhuǎn)等一體化服務(wù)。整個(gè)系統(tǒng)必須由( )協(xié)作完成。 A. 電信; B.券商; C.銀行 D.投資者14按照支付金額大小,電子支付系統(tǒng)可以分為:( )A.大額支付系統(tǒng); B.脫機(jī)小額支付系統(tǒng); C.聯(lián)機(jī)小額支付系統(tǒng); D.電子貨幣。 15. 電子支付系統(tǒng)的參與者有:( )A.金融機(jī)構(gòu)或銀行; B.收款人或付款人; C.支付網(wǎng)關(guān); D.金融專用網(wǎng)。 1
36、6. 智能卡的應(yīng)用范圍是:( )A.電子支付; B.電子識(shí)別; C.數(shù)字存儲(chǔ); D.身份認(rèn)證 17. 電子現(xiàn)金,在網(wǎng)上付款所具有的特性是:( )A.具有金錢價(jià)值; B.互通性; C.快捷方便; D.安全性。 18. 在信用卡付款系統(tǒng)中主要角色有:( )A.顧客; B.貿(mào)易商; C.發(fā)行器; D.捕獲器。 19. 電子支付密碼系統(tǒng)的主要模式( )A.密碼簽?zāi)J剑籅.單一的支付密碼器; C.使用IC卡的支付密碼器。D. 多項(xiàng)式支付密碼器。 20電子支付密碼的應(yīng)用意義( )A杜絕仿照票據(jù),保證資金安全 B提高銀行工作效率,避免人為錯(cuò)誤 C實(shí)現(xiàn)通存通兌和同城實(shí)時(shí)清算 D.電子支付密碼系統(tǒng)是銀行開拓各種
37、新興業(yè)務(wù)的基礎(chǔ) 21信貸系統(tǒng)具有如下特點(diǎn):( )A.應(yīng)用廣;B.接入復(fù)雜;C.設(shè)備種類較多;D系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。 22. 網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品營銷的特點(diǎn)( ) A. 無形化; B.個(gè)性化; C 低成本化; D. 標(biāo)準(zhǔn)化。 23. 網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品的營銷渠道分為: ( )A.硬性渠道; B.軟性虛擬渠道; C .中性渠道; D. 傳統(tǒng)渠道 24. 網(wǎng)絡(luò)金融產(chǎn)品定價(jià)的策略有:( )A.成本定價(jià)策略; B.需求定價(jià)策略; C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)策略; D.渠道化定價(jià)策略。 E.平均定價(jià)策略25目前政府對(duì)網(wǎng)上銀行的監(jiān)管方式主要有: ( )A.市場(chǎng)準(zhǔn)入; B.業(yè)務(wù)擴(kuò)展管制; C.日常檢查; D.信息報(bào)告。 26. 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代金融
38、服務(wù)的特點(diǎn)可以簡(jiǎn)單概括為:( ) A. 任何時(shí)間(anytime) B. 任何地點(diǎn)(anywhere) C. 任何方式(any style) D. 任何人(anybody) 27網(wǎng)上銀行的法律風(fēng)險(xiǎn)控制包括:( )A.身份確認(rèn); B.損失承擔(dān); C.舉證責(zé)任和證據(jù)形式; D.防范和化解。 28. CA機(jī)構(gòu),又稱為證書授證(Certificate Authority)中心,對(duì)其說明正確的是( )A.在SET交易中,CA對(duì)持卡人、商戶發(fā)放證書,不能對(duì)獲款的銀行、網(wǎng)關(guān)發(fā)放證書 B.CA中心為每個(gè)使用公開密鑰的用戶發(fā)放一個(gè)數(shù)字證書,數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的公開密鑰 C.C
39、A機(jī)構(gòu)的數(shù)字簽名使得攻擊者不能偽造和篡改證書 D.作為電子商務(wù)交易中受信任的第三方,承擔(dān)公鑰體系中公鑰的合法性檢驗(yàn)的責(zé)任 29. E-cash的主要特點(diǎn)有( ) A.適合于小量的交易 B.買方、賣方和E-cash銀行不都需要使用E-cash軟件 C.銀行和賣方之間不一定要有協(xié)議和授權(quán)關(guān)系 D.身份驗(yàn)證由E-cash本身完成 30. SET是Secure Electronic Transaction,即安全電子交易的英文縮寫。它是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)安全電子交易的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn),它是( )A.會(huì)話層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 B.規(guī)定了交易各方進(jìn)行交易結(jié)算時(shí)的具體流程和安全控制策略 C.SET通過使用公共密鑰和對(duì)稱
40、密鑰方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性 D.SET通過使用數(shù)字簽名來確定數(shù)據(jù)是否被篡改、保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性,并可以完成交易防抵賴 31. SET通過使用()方式加密保證數(shù)據(jù)的保密性( ) A.對(duì)稱密鑰 B.公共密鑰 C.哈希算法 D.數(shù)字簽名技術(shù) 32 SET協(xié)議使用的技術(shù)包括( ) A.公開密鑰加密技術(shù) B.對(duì)稱密鑰加密技術(shù) C.數(shù)字簽名技術(shù) D.Hash算法 33. SET協(xié)議所涉及的對(duì)象包括( )A.消費(fèi)者和在線商店 B.收單銀行 C.電子貨幣發(fā)行單位 D.認(rèn)證中心 34. SSL記錄協(xié)議基本特點(diǎn)是( )。A.對(duì)通信雙方的身份進(jìn)行認(rèn)證 B.進(jìn)行協(xié)商的雙方的秘密是安全的 C.協(xié)商是可靠的 D.連接是專用的 35. SSL協(xié)議可用來對(duì)以下那
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