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文檔簡介
1、教師與家長溝通技巧教師和家長是一種雙向性的溝通,孩子們的健康成長是第一要事, 作為學校和教師, 應當主動與學生家長加強聯(lián)系,作為學生的家長,當然也有責任積極與校方溝通。家長們都知道, 通常情況下, “老師” 在學生眼里是 “神圣”的人物,老師的話幾乎奉為“圣旨”。有些孩子在家里不聽話,不聽勸告,做家長的總是一句:“告訴你老師”,孩子會立即接受勸告。家長如果很好地利用這一點,積極主動地與老師保持密切聯(lián)系,將給孩子的進步與成長帶來極大的幫助。有些家長往往喜歡在孩子面前對任課老師評頭論足,這是對老師不尊重的表現(xiàn),缺乏信任與尊重,就談不上真正意義上的交流與溝通,特別是當學校和老師有考慮不周、方法欠妥時
2、,家長要表現(xiàn)出充分的理解和寬容,這樣就會使雙方關系更為密切,這時候再談溝通就順理成章了,所以家長在孩子們面前評論老師時,要掌握分寸、正確評價,切莫信口開河。就是孩子對老師有意見,或者老師確有過失時,家長應耐心做好孩子的思想工作,幫助孩子理解老師的初衷和出發(fā)點是要他進步,這樣有利于孩子的教育和成長。教師可以通過各種途徑,加強與家長的聯(lián)系。精選文庫一是定期進行家訪,主動告訴家長自己對學生的評價和意見,了解一下近期學生在家里的思想和學習情況等,特別是可以發(fā)現(xiàn)一些學生進步和退步的苗頭,以利于及時調(diào)整學校教育的內(nèi)容和方法。二是認真組織家長參加家長會和家長學?;顒?。學校每個學期至少召開一到兩次家長會,或舉
3、辦家長學校講座等活動,讓家長可以比較全面地了解學校的教育目標、 教育內(nèi)容、教育方法和教育改革的情況等,同時可讓家長對學校教育、教學提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學校教育和家庭教育走入同一軌道,對學生的成長十分有利。三是采用家校聯(lián)系簿進行交流。對一些缺乏自覺性、自我控制能力較弱,經(jīng)常會出現(xiàn)一些過失的學生,教師可每天或每星期在聯(lián)系簿上寫一下該生的主要表現(xiàn)等,家長也可將孩子在家時的表現(xiàn)記入聯(lián)系簿,這樣教師和家長都能及時把握該生的基本情況, 督促他們完成各項作業(yè), 及時改正缺點,引導他們積極進步。當然教師與家長聯(lián)系并不在于一定的形式目的是加強溝通,增進理解,使學校與家庭形成一股共同的教育合力,也就
4、是說,教師與家長之間應當建立起 親密無間的 合作關系,認同一致,協(xié)作共事,努力減少一些互相抵消的無謂的消耗因素。-2精選文庫教師與家長的溝通是一門學問,也是一門藝術。當然,教師與家長的溝通方式很多, 如家訪、 電話聯(lián)系、 網(wǎng)絡交流、書信聯(lián)系、家長會等,但無論如何采取哪種方式,要想取得良好的溝通效果,都要講究溝通的技巧和方法。相互尊重是溝通的前提。尊重別人是自尊的表現(xiàn),也是受別人尊重的前提。盡管教師起主導作用,但雙方在人格上是完全平等的,教師要想得到家長的支持,就要以一種誠心誠意的態(tài)度去對待所有的家長,特別是所謂“問題”孩子的家長,這是教師能夠與學生家長緊密配合的基礎。還要教育學生尊敬自己的父母
5、,事實證明,教師教育學生尊敬家長,不但可以提高家長的威信和作用,而且可以拉近教師和家長之間的距離。充分準備也是溝通的前提。在與家長溝通之前,教師都要問自己以下幾個問題:- 是否了解學生發(fā)生問題的原因及表現(xiàn)?如果是老師自己的教育出了問題,卻要找家長,結果自然難以預測。- 是否備妥孩子的各種資料?要掌握孩子在校的動態(tài),才能讓家長相信老師是誠懇且負責的。- 是否有解決問題的方法?你至少要給家長一些建議,采取與家長合作解決問題的姿態(tài)。- 對學生的家長是否了解?這很重要。 不同類型的家長,要采取不同的溝通方法。否則,不但沒正面效果,反而可能使事情走向預期的相反方向。- 是否必須請家長?切記: 問題嚴重到
6、了非和家長溝通的地步才請家長,雞毛蒜皮的事情請家長,會讓家長很反感,不利于解決問題。-3精選文庫要尊重學生的家長意識。尊重學生家長是處理好班主任與學生家長關系的首要條件,要尊重學生家長的人格,不能說侮辱學生家長人格的話?,F(xiàn)就“請學生家長到校溝通有關學生在校的問題”這一問題談一下自己的看法。不論在任何情況請家長到校,應主動給家長讓座、倒水,特別是學生犯錯誤的時候要求學生家長到校時更應注意這一點。在學生犯錯誤要求學生家長到校時應注意以下幾點:1、如果能自己聯(lián)系上的就盡量不叫學生自己回家聯(lián)系,應主動聯(lián)系以表明我們做老師的誠意和態(tài)度。2、學生家長來校以后不應該當著學生家長的面訓斥他的孩子,不管怎么樣,
7、聽別人訓斥自己的孩子肯定不好受。3、可先把家長叫出辦公室,在一個單獨的環(huán)境里向?qū)W生家長說明情況。形成一致意見,另外,現(xiàn)在的學生家長很多有很高的學歷,有很高的認識水平和管理孩子的水平,如能經(jīng)常征求并尊重學生家長的意見,會讓家長覺得我們當班主任的比較民主、誠實可信,有利于班主任和家長的聯(lián)系溝通。與家長聯(lián)系溝通要有理性的意識。與學生家長交流避免隨意性和情緒化。和家長交談前要詳細想好約見家長的主題和目的,注意從多方面收集學生的信息,設計和家長交談如何切入主題,如何結束,如何談學生的優(yōu)點和問題,總結自己在交談時方法是否得當,還考慮如何向?qū)W生和其他教師反饋約見家長的情況,最后要思考自己以后在和家長交談時需
8、要改進和注意的方面。在和家長交談時,不管學生的表現(xiàn)如何,應首先講-4精選文庫出學生的三條優(yōu)點,任何一個學生家長都會喜歡別說自己的孩子的好,幾句夸獎的話會拉近與家長的距離。在和家長交談的時候,還要注意善于傾聽,家長沒有把自己的想法說出來那根本不是交流。 有時候多說不如少說,可以造成平等的談話氣氛,以便我們從中獲得有價值的對學生的認識。與學生交往時應考慮家長所處的困難,多提管理孩子的建議。 現(xiàn)在小學的學生家長大多三十多歲, 上有老、下有小,家里的老人有時候身體不好需要照顧,如再加上孩子成績不好又不聽話, 這時學生家長心理會很苦悶,我們作為學生班主任從成人的角度和家長多交流,替他們多分擔一些心理上的
9、負擔,有利于促進與家長之間的溝通。對待學生家長,特別要講究語言的藝術。例如,采用平等談話法:“您好!請坐。謝謝您能過來和我一起探討孩子的問題。希望您和我一起對孩子進行教育”,“請家長不要著急,孩子偶爾犯錯誤是難免的,我和您一樣,都是為孩子好,您有什么想法,我們坐下來慢慢談?!奔议L是有自尊心的,教師指出孩子的過錯時必須注意場合和方式, 不要當眾責備孩子, 更不能訓斥孩子、指責家長。與家長談話前一定要注意換位思考,最大限度地去理解家長的觀念和所處的情境,設身處地地站在家長的角度思考問題,只有教師與家長心靈相通,不知不覺中“改造”家長才會成為一種可能。與家長溝通話術:1、您的孩子最近表現(xiàn)很好,如果在
10、以下幾個方面改進一下,孩子的進步就更大。2、請家長不要著急,孩子偶爾犯錯是難免的,我們-5精選文庫一起來慢慢引導他。3、您有什么事情需要老師做嗎?4、您有特別需要我們幫助的事情嗎?5、謝謝您的提醒, 我查查看, 了解清楚了再給您答復好嗎?6、您有什么想法, 我們可以坐下來談談,都是為了孩子好。7、孩子之間的問題讓他們自己來解決,放心吧, 他們會成為好朋友的。8、這孩子太可愛了,老師和小朋友都很喜歡他,繼續(xù)加油。9、謝謝您的理解,這是我們應該做的。10、很抱歉,孩子受傷了,老師也很心疼,以后我會更關注他的。11、我想這件事情有XXX負責,我可以幫您聯(lián)系一下。12、我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長,您的建議我們會考慮的。13、您的孩子最近經(jīng)常遲到,我擔心他會錯過許多好的活動,我們一起來幫助他好嗎?14、您的孩子最近沒有來學校,老師和同學都很想他,真希望早點見到他。15、請相信孩子的能力,他會做好的。16、學校的食譜是
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