![新成功八步(詳細)_第1頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot3/2021-11/10/09f04350-da75-410e-89e5-539367d47460/09f04350-da75-410e-89e5-539367d474601.gif)
![新成功八步(詳細)_第2頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot3/2021-11/10/09f04350-da75-410e-89e5-539367d47460/09f04350-da75-410e-89e5-539367d474602.gif)
![新成功八步(詳細)_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot3/2021-11/10/09f04350-da75-410e-89e5-539367d47460/09f04350-da75-410e-89e5-539367d474603.gif)
![新成功八步(詳細)_第4頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot3/2021-11/10/09f04350-da75-410e-89e5-539367d47460/09f04350-da75-410e-89e5-539367d474604.gif)
![新成功八步(詳細)_第5頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot3/2021-11/10/09f04350-da75-410e-89e5-539367d47460/09f04350-da75-410e-89e5-539367d474605.gif)
版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、成功八步成功八步眾鑫實戰(zhàn)課程第一步:夢想第一步:夢想第二步:承諾第二步:承諾第三步:列名單第三步:列名單第四步:邀約第四步:邀約第五步:講計劃第五步:講計劃第六步:跟進第六步:跟進(促成)(促成)第七步:檢查進度(咨詢與溝第七步:檢查進度(咨詢與溝通)通)第八步:教別人(復制)第八步:教別人(復制)建議一:成功的模式在于簡單、易學、易教、易復制。建議一:成功的模式在于簡單、易學、易教、易復制。舉例:麥當勞舉例:麥當勞建議二:成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性建議二:成功八步是一個不間斷、周而復始的周期性行為。舉例:火車的啟動、運轉、剎車行為。舉例:火車的啟動、運轉、剎車建議三:熱情洋溢、積
2、極參與、充滿快樂、渴望成功。建議三:熱情洋溢、積極參與、充滿快樂、渴望成功。總結積極的四要素:熱情、參與、快樂、渴望成功??偨Y積極的四要素:熱情、參與、快樂、渴望成功。 第一步第一步 夢想夢想 一、什么是夢想?一、什么是夢想? 1 1、定義:夢想是深藏在人們內心中最深、定義:夢想是深藏在人們內心中最深切的渴望,是一種強烈的需求。切的渴望,是一種強烈的需求。 2 2、夢想和夢幻的區(qū)別:、夢想和夢幻的區(qū)別: 夢想若不能變成明確的目標就會變成夢夢想若不能變成明確的目標就會變成夢幻,你從來不為你的夢想付出行動,夢想就幻,你從來不為你的夢想付出行動,夢想就會變成夢幻。會變成夢幻。 3 3、夢想永遠占、夢
3、想永遠占90%90%,技能、技巧只占,技能、技巧只占10%10%。 夢想是激勵自己,領導人和團隊動勢的力夢想是激勵自己,領導人和團隊動勢的力量源泉。量源泉。 夢想究竟是什么?夢想究竟是什么? 1 1、健康和對生命的維護、健康和對生命的維護 2 2、食物、食物 3 3、睡眠、睡眠 4 4、金錢和金錢所能買到的、金錢和金錢所能買到的 5 5、未來生活的保障、未來生活的保障 6 6、性滿足,以及愛和被愛、性滿足,以及愛和被愛 7 7、子女的幸福、子女的幸福 8 8、被尊重并渴望得到影響力和權利、被尊重并渴望得到影響力和權利你究竟想要什么?你究竟想要什么? 要多少?要多少? 什么時間要?什么時間要?
4、建議一建議一1 1、要什么:你究竟要什么、要什么:你究竟要什么?2、為什么做一件事永遠比怎樣做好、為什么做一件事永遠比怎樣做好一件事更重要一件事更重要3、為什么做占、為什么做占99%,怎樣做好只占,怎樣做好只占1%,但很可能很多人并不知道他們,但很可能很多人并不知道他們在生活中究竟要什么?在生活中究竟要什么? 建議二建議二1 1、寫下來:把你想要的東西一定寫、寫下來:把你想要的東西一定寫下來。下來。2 2、目標要視覺化、數(shù)量化,加上最、目標要視覺化、數(shù)量化,加上最后實現(xiàn)的日期。后實現(xiàn)的日期。建議三建議三1 1、夢想板:一定要建立夢想板、夢想板:一定要建立夢想板和夢想檔案。和夢想檔案。2 2、把
5、你的主要目標寫在夢想板、把你的主要目標寫在夢想板上,上, 每天不停的看,至少大聲念每天不停的看,至少大聲念兩遍。兩遍。 經(jīng)濟獨立意味著什么?經(jīng)濟獨立意味著什么? 1 1、解釋經(jīng)濟獨立標準:、解釋經(jīng)濟獨立標準: 有錢、有閑、有保障。有錢、有閑、有保障。 2 2、當你有了錢,你最想買什么?、當你有了錢,你最想買什么? 3 3、計算一生中收入,以工薪收入、計算一生中收入,以工薪收入為例:為例: 收入、年收入、還能工作多收入、年收入、還能工作多少年?少年? 掙多少錢?夠不夠?掙多少錢?夠不夠? 經(jīng)濟獨立,如何實現(xiàn)?經(jīng)濟獨立,如何實現(xiàn)? 窮爸爸:你要為錢(工資)工作。窮爸爸:你要為錢(工資)工作。 富爸
6、爸:你要好好學習,你要讓富爸爸:你要好好學習,你要讓錢錢 (投資)為你工作。(投資)為你工作。 要獲得經(jīng)濟獨立,你一定要擁有個人要獲得經(jīng)濟獨立,你一定要擁有個人事業(yè)。事業(yè)。個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑1、創(chuàng)建一個系統(tǒng):人、財、物、進、創(chuàng)建一個系統(tǒng):人、財、物、進、銷、存、產。銷、存、產。2、購買一個系統(tǒng):如加盟麥當勞或、購買一個系統(tǒng):如加盟麥當勞或肯德基。肯德基。3、加盟一個系統(tǒng):加入、加盟一個系統(tǒng):加入眾鑫眾鑫系統(tǒng)。系統(tǒng)。最好的個人創(chuàng)業(yè)應符合七個特點最好的個人創(chuàng)業(yè)應符合七個特點1、低起步費用、低起步費用2、不需要雇傭員工、不需要雇傭員工3、不需要中間環(huán)節(jié)、不需要中間環(huán)節(jié)4、不需要大量
7、存貨、不需要大量存貨5、不需要復雜管理的環(huán)節(jié)、不需要復雜管理的環(huán)節(jié)6、始終有良師益友和教育系統(tǒng)的支持、始終有良師益友和教育系統(tǒng)的支持7、對經(jīng)濟危機有免疫力、對經(jīng)濟危機有免疫力第二步第二步 承承 諾諾 成功不取決于年齡、學歷、機遇,不取決成功不取決于年齡、學歷、機遇,不取決于你的經(jīng)濟能力、社會背景。成功取決于一于你的經(jīng)濟能力、社會背景。成功取決于一個決定。個決定。承諾的三個等級承諾的三個等級:1、試試看:根本不會成功、試試看:根本不會成功2、盡力而為:有可能成功,但概率很小、盡力而為:有可能成功,但概率很小3、全力以赴:才能取得成功、全力以赴:才能取得成功 承諾:承諾:學習、改變、創(chuàng)業(yè)學習、改變
8、、創(chuàng)業(yè)1、學習:歸零心態(tài),相信佳禾系統(tǒng)和上手老師,、學習:歸零心態(tài),相信佳禾系統(tǒng)和上手老師,定期向上級咨詢并接受指導。定期向上級咨詢并接受指導。2、改變:改變從觀念開始;改變自己舊有的,、改變:改變從觀念開始;改變自己舊有的,失敗者的思考方式。失敗者的思考方式。3、創(chuàng)業(yè):從自用到分享,承諾成為、創(chuàng)業(yè):從自用到分享,承諾成為100%的產的產品受用者。品受用者。立即投入行動立即投入行動:建議一:熟練掌握建議一:熟練掌握“問新人四件事情問新人四件事情”, 特別強調先堅持特別強調先堅持1年的重要性年的重要性建議二:立即制定六個月行動計劃建議二:立即制定六個月行動計劃第三步第三步 列名單列名單列名單三個
9、原則:列名單三個原則: 不做判官不做判官 越大越好越大越好 不要丟失不要丟失不做判官:不做判官: 預先判定誰會做誰不會做預先判定誰會做誰不會做建議一:在你剛剛開始這個業(yè)務時將認識的建議一:在你剛剛開始這個業(yè)務時將認識的人先寫下來,你認為不會做的有可能正是人先寫下來,你認為不會做的有可能正是生意中你要找的和最該推薦的人。生意中你要找的和最該推薦的人。建議二:向上推薦,將最優(yōu)秀的人首先寫在建議二:向上推薦,將最優(yōu)秀的人首先寫在你的名單分析表上;切記,向上推薦使你你的名單分析表上;切記,向上推薦使你事業(yè)如虎添翼。事業(yè)如虎添翼。建議三:第一時間先列一個建議三:第一時間先列一個20-30人名單。人名單。
10、名單越大越好名單越大越好:建議一:不要死盯住一個人,同時要寫下與建議一:不要死盯住一個人,同時要寫下與他相關的整體人群的名字。他相關的整體人群的名字。建議二:你要讓名單始終保持在建議二:你要讓名單始終保持在20-30人以上,人以上,盡快得到一份盡快得到一份10-20個人的名單。個人的名單。建議三:補充和調整,名單要隨時補充和調建議三:補充和調整,名單要隨時補充和調整,名單不整理等于沒有。整,名單不整理等于沒有。不要丟失名單不要丟失名單:建議一:迅速記錄,保持聯(lián)絡。建議一:迅速記錄,保持聯(lián)絡。建議二:不同名單分別記錄建議二:不同名單分別記錄建議三:要備兩份名單,以備丟失。建議三:要備兩份名單,以
11、備丟失。你認識誰?你認識誰?用分類法(適合先列用分類法(適合先列20-30人名單)人名單)親友(先親后疏)親友(先親后疏)鄰居(先近后遠)鄰居(先近后遠)校友(先易后難)校友(先易后難)同事或其他合作伙伴(從近到遠)同事或其他合作伙伴(從近到遠)朋友(千萬不要忘記過去的老朋友)朋友(千萬不要忘記過去的老朋友)一面之交和新結識的朋友一面之交和新結識的朋友用職業(yè)法(適合列用職業(yè)法(適合列100-300人名單)等等。人名單)等等。結識陌生人結識陌生人 人脈的最大來源人脈的最大來源建議一:每天結交一個新朋友建議一:每天結交一個新朋友建議二:介紹建議二:介紹建議三:用建議三:用ABC法則推崇:用你的法則
12、推崇:用你的“熱情熱情+積極的心態(tài)積極的心態(tài)+影響力影響力+知識知識”感染你身邊的人。感染你身邊的人。怎樣使用名單分析表和名單表怎樣使用名單分析表和名單表1、怎樣使用名單分析表、怎樣使用名單分析表 a、先列、先列20-30人名單做分析,然后立即計人名單做分析,然后立即計劃進行邀約。劃進行邀約。 b、啟動時立即與你的上級一同列名單分析、啟動時立即與你的上級一同列名單分析表。表。 c、本表格一式二份,一份上級,一份自備。、本表格一式二份,一份上級,一份自備。2、怎樣使用名單表、怎樣使用名單表 a、本表格一式二份,一份上級,一份自備。、本表格一式二份,一份上級,一份自備。 b 、此表格中的名單應保持
13、在、此表格中的名單應保持在100-300人,人,并在不斷補充。并在不斷補充。 c、怎樣填寫名單表中的各項內容:、怎樣填寫名單表中的各項內容: 要求、經(jīng)濟、影響力、能力要求、經(jīng)濟、影響力、能力第四步第四步 邀邀 約約 邀約的種類邀約的種類: 電話電話 面對面面對面 其他方式其他方式 電話邀約:電話邀約: 最常用的方法對于新人非常適用。最常用的方法對于新人非常適用。 面對面邀約面對面邀約 也稱自然邀約。也稱自然邀約。推崇工具:書、音像資料和其他資料入手。推崇工具:書、音像資料和其他資料入手。推崇成功人士:講他們的故事入手推崇成功人士:講他們的故事入手推崇系統(tǒng)會議:講你學到的知識推崇系統(tǒng)會議:講你學
14、到的知識從分享產品入手,你或別人用產品后的體會。從分享產品入手,你或別人用產品后的體會。從講公司、講機會、講分配制度入手從講公司、講機會、講分配制度入手 書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡、書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡、 短信息、傳真邀約;短信息、傳真邀約; 適用于遠距離的朋友。適用于遠距離的朋友。邀約的五大定律邀約的五大定律因果定律:成功就是比賽。因果定律:成功就是比賽。不斷的打電話給目標客戶,見人就要講解你不斷的打電話給目標客戶,見人就要講解你的計劃,你完全可以成為最佳計劃講解者。的計劃,你完全可以成為最佳計劃講解者。運用平均率法則,平均律法則掌控著我們生運用平均率法則,平均律法則掌控著我們生活中每件事
15、情的成功?;钪忻考虑榈某晒?。提升你的平均律,不要浪費你的目標客戶。提升你的平均律,不要浪費你的目標客戶。邀約的三個原則邀約的三個原則:高姿態(tài)高姿態(tài)三不談三不談專業(yè)化專業(yè)化高姿態(tài)高姿態(tài): 你要讓對方明顯的感到你正在為他介紹一你要讓對方明顯的感到你正在為他介紹一個好的難得機會,高姿態(tài)來自于你確實再關心個好的難得機會,高姿態(tài)來自于你確實再關心別人,而不是你自己另有所圖。舉例:在電話別人,而不是你自己另有所圖。舉例:在電話中避免使用中避免使用“不見不散,我一直會等你不見不散,我一直會等你”等沒等沒有姿態(tài)的話,而應該說有姿態(tài)的話,而應該說“你一定要守時,我只你一定要守時,我只能在六點三十五分等你,你不
16、能來一定要提前能在六點三十五分等你,你不能來一定要提前通知我,過時我就不能等你了,因為我很忙通知我,過時我就不能等你了,因為我很忙”。讓對方感覺你時間非常寶貴,你的時間是用分讓對方感覺你時間非常寶貴,你的時間是用分鐘來計算的。鐘來計算的。三不談三不談: 不談產品不談產品 不談制度(市場計劃)不談制度(市場計劃) 不談公司不談公司 邀約就是邀約,不是講計劃,電話應控邀約就是邀約,不是講計劃,電話應控制再制再2分鐘以內。分鐘以內。專業(yè)化專業(yè)化: 在開始建造你的生意時,專業(yè)化邀約與聯(lián)在開始建造你的生意時,專業(yè)化邀約與聯(lián)系對你至關重要。系對你至關重要。 舉例:不要強迫別人來舉例:不要強迫別人來“你一定
17、要來,不來你一定要來,不來不行。不行?!?不要乞求別人來不要乞求別人來“給我個面子,你一定給我個面子,你一定要來。要來?!?不要誤導別人來不要誤導別人來“我今天請你吃飯,你我今天請你吃飯,你過來做吧。過來做吧。”邀約中的邀約中的10個注意事項個注意事項: 1、先學習、先學習 2、盡量快、盡量快 3、要興奮、要興奮 4、說清楚、說清楚 5、邀一對、邀一對 6、多三倍、多三倍 7、二二選一選一 8、別遲疑、別遲疑 9、多推崇、多推崇 10、勤咨詢、勤咨詢建議使用建議使用 邀約臺詞卡、推崇詞臺詞邀約臺詞卡、推崇詞臺詞卡卡怎樣使用邀約臺詞卡怎樣使用邀約臺詞卡建議一:先使用建議一:先使用建議二:照著念建
18、議二:照著念建議三:反復念建議三:反復念邀約臺詞卡邀約臺詞卡:熟人邀約熟人邀約第三者邀約第三者邀約一面之交邀約一面之交邀約推崇詞臺詞卡推崇詞臺詞卡:推崇會議推崇會議推崇成功人士推崇成功人士推崇工具推崇工具怎樣說服被邀約者怎樣說服被邀約者 四把鑰匙技巧四把鑰匙技巧: 這四把鑰匙組合使用,就能在最短時這四把鑰匙組合使用,就能在最短時間內,讓你從一個冰冷的開場白達到說服間內,讓你從一個冰冷的開場白達到說服目標客戶的目的。目標客戶的目的。第一把鑰匙第一把鑰匙 融化冰塊融化冰塊 這是開場白階段,起步低是通過交談,這是開場白階段,起步低是通過交談,加深相互了解,從而與目標客戶建立融洽加深相互了解,從而與目
19、標客戶建立融洽的關系。的關系。第二把鑰匙第二把鑰匙 找到關鍵按鈕找到關鍵按鈕 對這個階段的情況,我們一定要了如指對這個階段的情況,我們一定要了如指掌。你的目標客戶可能會變得情緒不安,掌。你的目標客戶可能會變得情緒不安,也可能會變得情緒不安,也可能會變得興也可能會變得情緒不安,也可能會變得興奮,或沮喪,或憂慮,甚至是生氣。奮,或沮喪,或憂慮,甚至是生氣。第三把鑰匙第三把鑰匙 按下關鍵按鈕按下關鍵按鈕 這是大多數(shù)網(wǎng)絡營銷人員閃閃發(fā)光的這是大多數(shù)網(wǎng)絡營銷人員閃閃發(fā)光的地方。在此,你要向人們證明,你的計地方。在此,你要向人們證明,你的計劃如何解決第二把鑰匙劃如何解決第二把鑰匙“找到關鍵按找到關鍵按鈕鈕
20、”中隱藏的希望、恐懼和夢想。中隱藏的希望、恐懼和夢想。第四把鑰匙第四把鑰匙 得到加盟承諾得到加盟承諾 如果你嚴格采用上述方法,讓目標客戶如果你嚴格采用上述方法,讓目標客戶加盟就不是什么大不了的事情。加盟就不是什么大不了的事情。 清楚、自信、肯定地告訴他們,你希望清楚、自信、肯定地告訴他們,你希望他們加盟。他們加盟。 就在今天就在今天不要等到明天。不要等到明天。第五步第五步 講計劃講計劃 講計劃是行動圈中的第三步,是最高點、講計劃是行動圈中的第三步,是最高點、最關鍵的一步。交互式合作實際上就是一最關鍵的一步。交互式合作實際上就是一個分享的生意。個分享的生意。 如果你不向新人講計劃,新人如何了解這
21、如果你不向新人講計劃,新人如何了解這個生意。講計劃也稱業(yè)務說明會,在英文個生意。講計劃也稱業(yè)務說明會,在英文中稱作中稱作SIP,是你今后在推薦工作中要做的,是你今后在推薦工作中要做的最重要和占用時間最多的工作。最重要和占用時間最多的工作。講計劃的種類講計劃的種類一對一一對一溝通溝通家庭聚會家庭聚會公開業(yè)務說明會公開業(yè)務說明會一對一一對一溝通溝通最方便靈活的方式,它易于溝通。最方便靈活的方式,它易于溝通。家庭聚會家庭聚會 最具生產力的方式,易于回答疑義和做最具生產力的方式,易于回答疑義和做ABC工作法,它是你成為培訓專家的第一戰(zhàn)工作法,它是你成為培訓專家的第一戰(zhàn)場。場。公開業(yè)務說明會公開業(yè)務說明
22、會現(xiàn)場氣氛相對熱烈,現(xiàn)場氣氛相對熱烈,有感染力、易跟進新人。有感染力、易跟進新人。家庭聚會的組織家庭聚會的組織 (講計劃)(講計劃)為什么要舉辦家庭聚會為什么要舉辦家庭聚會1、是交互式合作的基礎,一開會就會,不、是交互式合作的基礎,一開會就會,不開會就不會開會就不會2、在五項全能中最具生產力、在五項全能中最具生產力3、個人成長的搖籃,成為培訓專家的第一、個人成長的搖籃,成為培訓專家的第一個戰(zhàn)場個戰(zhàn)場會前、會中、會后會前、會中、會后會前準備會前準備會中注意事項和流程會中注意事項和流程會后跟進會后跟進有關家庭聚會的五個問題有關家庭聚會的五個問題什么是背靠背?什么是背靠背? 當你推薦一個新人在做深度
23、工作時,你當你推薦一個新人在做深度工作時,你要立即啟動那些有夢想、肯付出、愿配合要立即啟動那些有夢想、肯付出、愿配合的領導人,在你做啟動工作時要幫助他們的領導人,在你做啟動工作時要幫助他們召開家庭聚會,連續(xù)兩次就叫召開家庭聚會,連續(xù)兩次就叫“背靠背背靠背”。你不但要成為老師更要成為教練你不但要成為老師更要成為教練 新人不看你怎么說,他看你怎么做,新人不看你怎么說,他看你怎么做,這個生意你只站在舞臺上或平時對新領導這個生意你只站在舞臺上或平時對新領導人講怎么做,新人是很難掌握的,你要手人講怎么做,新人是很難掌握的,你要手把手去做,做給他看。把手去做,做給他看。不知怎樣做是對的不知怎樣做是對的 細
24、節(jié)上的失誤往往會毀了全局細節(jié)上的失誤往往會毀了全局解決辦法:解決辦法: 立即做給他看立即做給他看 當他看過幾次后,你要讓他做給你當他看過幾次后,你要讓他做給你看,在他做時你不要糾正,讓他把問看,在他做時你不要糾正,讓他把問題全部暴露出來,你先做記錄事后再題全部暴露出來,你先做記錄事后再糾正。只有好教練才能帶出真正的冠糾正。只有好教練才能帶出真正的冠軍。軍。定時、定期舉辦會議的重要性定時、定期舉辦會議的重要性 解決家庭聚會開不起來或來人不多解決家庭聚會開不起來或來人不多的唯一辦法就是定時、定期堅持舉辦下的唯一辦法就是定時、定期堅持舉辦下去。去。邊學、邊做、邊教邊學、邊做、邊教邊學:向上級領導人學
25、習細心觀察、做錄音、邊學:向上級領導人學習細心觀察、做錄音、做筆記、總結經(jīng)驗教訓。做筆記、總結經(jīng)驗教訓。邊做:勤能補拙,提升能力的方法就是多做,邊做:勤能補拙,提升能力的方法就是多做,你要爭取及早獨立講計劃,回答疑義、及你要爭取及早獨立講計劃,回答疑義、及早定時、定期召開家庭聚會。早定時、定期召開家庭聚會。邊教:你業(yè)績的擴大、收入的增多,其中一邊教:你業(yè)績的擴大、收入的增多,其中一個重要的方法就是增加你部門中獨立召開個重要的方法就是增加你部門中獨立召開家庭聚會的個數(shù)和次數(shù)。家庭聚會的個數(shù)和次數(shù)。講計劃的三個原則講計劃的三個原則量比質重要量比質重要姿態(tài)比推薦重要姿態(tài)比推薦重要他的夢想比你的夢想重
26、要他的夢想比你的夢想重要有效地講商業(yè)計劃的四個步驟有效地講商業(yè)計劃的四個步驟 也許有人認為商業(yè)計劃是這個生意最也許有人認為商業(yè)計劃是這個生意最令人煩惱的地方,其實演示商業(yè)計劃是令人煩惱的地方,其實演示商業(yè)計劃是任何商業(yè)運作的必須階段。任何商業(yè)運作的必須階段。步驟一:引起顧客的注意步驟一:引起顧客的注意步驟二:發(fā)掘他們的興趣步驟二:發(fā)掘他們的興趣步驟三:創(chuàng)造他們的欲望步驟三:創(chuàng)造他們的欲望步驟四:讓他們行駛決定權步驟四:讓他們行駛決定權 第六步第六步 跟跟 進進 (促促 成成) 促成一個銷售過程的成功,是通過促成一個銷售過程的成功,是通過整個銷售的表現(xiàn)來展現(xiàn)是否達成購買,接整個銷售的表現(xiàn)來展現(xiàn)是
27、否達成購買,接受與認同的行為。受與認同的行為。什么時候需要促成?什么時候需要促成?1、銷售產品、銷售產品2、展示計劃、展示計劃3、建立團隊、建立團隊4、解決下級問題、解決下級問題5、ABC溝通溝通6、跟進、跟進如何讓促成變得自然?如何讓促成變得自然?非常了解和自信:非常了解和自信: 1、行業(yè)的優(yōu)勢、行業(yè)的優(yōu)勢 2、公司的背景、公司的背景 3、產品的賣點、產品的賣點 4、制度的特點、制度的特點 5、系統(tǒng)的力量、系統(tǒng)的力量 6、自己的信念、自己的信念促成必須解答的心理阻礙促成必須解答的心理阻礙1、我需要這產品、我需要這產品機會嗎?機會嗎?2、符合我的需求嗎?、符合我的需求嗎?3、是否有更好的選擇?
28、、是否有更好的選擇?4、價格、價格付出合理嗎?付出合理嗎?5、購買、購買開始的時機對嗎開始的時機對嗎?新人常有的八種促成障礙新人常有的八種促成障礙1、害怕被拒絕、害怕被拒絕2、內疚感作祟、內疚感作祟3、期待對方開口、期待對方開口 (忘記開口邀請合作、購買)(忘記開口邀請合作、購買)4、忽視重要的信號、忽視重要的信號5、知識不足夠、知識不足夠6、生性怯弱、生性怯弱7、不夠專業(yè)、不夠專業(yè)8、過度說明或閑談、過度說明或閑談增強促成的七個方法增強促成的七個方法1、言行一致、言行一致2、深信不疑、深信不疑3、善解人意、善解人意4、許下諾言、許下諾言5、心中有愛、心中有愛6、動機強烈、動機強烈7、充滿信心
29、、充滿信心研究顧客的心理研究顧客的心理1、自我樂觀型、自我樂觀型2、容易改變性、容易改變性達成促成的十種最佳方法達成促成的十種最佳方法1、誘導法(這個生意太好做了,我得到什么,學到什、誘導法(這個生意太好做了,我得到什么,學到什么,很開心。先做心情,再做事情。)么,很開心。先做心情,再做事情。)2、拍賣法(這個時機的重要性)、拍賣法(這個時機的重要性)3、表決法(列出有跟沒有的區(qū)別)、表決法(列出有跟沒有的區(qū)別)4、二分法(你要、二分法(你要A還是還是B)5、直接請求法(來!一起成功)、直接請求法(來!一起成功)6、假設促成法(這是表格,你的名字是、假設促成法(這是表格,你的名字是)7、選擇詢
30、問法(要會問很好的問題)、選擇詢問法(要會問很好的問題)8、次要重點促成法(把大問題變成一連串的小問題)、次要重點促成法(把大問題變成一連串的小問題)9、使用促成法(你試一試、使用促成法(你試一試再看效果)再看效果)10、實例證明法(分享很多人的成就)、實例證明法(分享很多人的成就)不滿意的肢體動作不滿意的肢體動作1、答非所問、答非所問2、左顧右盼,沒聽你介紹、左顧右盼,沒聽你介紹3、不時發(fā)呆,魂不守舍的神情、不時發(fā)呆,魂不守舍的神情4、坐立不安,走來走去、坐立不安,走來走去5、鉆牛角尖,吹毛求疵、鉆牛角尖,吹毛求疵6、挑剔你的話語、挑剔你的話語7、不時看手表、不時看手表8、玩弄手上的物品、玩
31、弄手上的物品9、一直打哈欠、一直打哈欠跟跟 進進 跟進是行動圈的第四步也是推薦工作中的最跟進是行動圈的第四步也是推薦工作中的最后一步。這一步做不好就前功盡棄,有人把它后一步。這一步做不好就前功盡棄,有人把它稱作稱作“臨門一腳臨門一腳”。 自信力(自信、熱情、堅定、執(zhí)著)自信力(自信、熱情、堅定、執(zhí)著) 溝通能力(回答疑義的功力)溝通能力(回答疑義的功力) 影響力(造夢和激勵能力)影響力(造夢和激勵能力) 把握時機的能力把握時機的能力 (望、聞、問、切(望、聞、問、切 、“一劍封喉一劍封喉”)跟進新人跟進新人1、2448小時之內跟進小時之內跟進2、做好回答疑義工作、做好回答疑義工作3、ABC工作
32、法工作法4、臨門一腳、臨門一腳5、潑冷水、潑冷水6、借出資料、借出資料啟動新人啟動新人1、問新人四件事、問新人四件事2、一對一溝通、一對一溝通3、教授八步、教授八步4、幫教與跟隨、幫教與跟隨5、熱線聯(lián)絡、熱線聯(lián)絡6、激勵、教他說話、激勵、教他說話跟進中常遇到三種人:跟進中常遇到三種人: 放棄者、載體、領導人放棄者、載體、領導人 1、放棄者、放棄者(他不做這個生意)你可以爭取使他成為顧客。(他不做這個生意)你可以爭取使他成為顧客。 請他介紹需要這個生意的朋友,歡迎他到系統(tǒng)中學習。請他介紹需要這個生意的朋友,歡迎他到系統(tǒng)中學習。 2、載體:他可以為你介紹新朋友、載體:他可以為你介紹新朋友 a.對自
33、己能力有所懷疑的人對自己能力有所懷疑的人 b.能力、人際、時間、體力欠佳的人能力、人際、時間、體力欠佳的人 3、領導人:生意的建造者、領導人:生意的建造者 a.你要找到有你要找到有“魅力魅力”的領導人的領導人 b.你要和他建立非常緊密的個人關系你要和他建立非常緊密的個人關系 c.請閱讀和熟記:如何尋找領導人,請閱讀和熟記:如何尋找領導人, 建建 立一個穩(wěn)定的個人事業(yè)。立一個穩(wěn)定的個人事業(yè)。運用你的跟進系統(tǒng)運用你的跟進系統(tǒng) 讓我們假定今天是這個月的第讓我們假定今天是這個月的第19天,而且就在今天下午天,而且就在今天下午你成功的讓新人開始使用你的產品。你知道大多數(shù)人在三天你成功的讓新人開始使用你的
34、產品。你知道大多數(shù)人在三天內會感受到效益,因此,你把今天填寫的新人名片放在第內會感受到效益,因此,你把今天填寫的新人名片放在第22天的區(qū)域。天的區(qū)域。 到了第到了第22天,你來到辦公室,第一件事就是打開名片盒,天,你來到辦公室,第一件事就是打開名片盒,找出第找出第22天的所有名片。天的所有名片。 你撥打新人的電話,問候他:你撥打新人的電話,問候他:“你好嗎?你好嗎?”現(xiàn)在你可以現(xiàn)在你可以得知結果是哪一種情況:新人尚未使用產品,或者已經(jīng)開始得知結果是哪一種情況:新人尚未使用產品,或者已經(jīng)開始使用。假如他尚未使用產品,你可以鼓勵他嘗試,建立正面使用。假如他尚未使用產品,你可以鼓勵他嘗試,建立正面的
35、期望。的期望。 “某某,我迫不及待的想讓你嘗試這種產品,你一定會某某,我迫不及待的想讓你嘗試這種產品,你一定會覺得很棒的!覺得很棒的!” 你可以提出使用產品的各種方式,并將所獲的訊息記錄你可以提出使用產品的各種方式,并將所獲的訊息記錄在新人名片的信息欄中。在新人名片的信息欄中。 假如他或她已經(jīng)開始使用產品,你可以詢問他或她使用的假如他或她已經(jīng)開始使用產品,你可以詢問他或她使用的情況如何。情況如何。成功跟進的十個秘訣成功跟進的十個秘訣1、理智分析、理智分析2、感情投入、感情投入3、對他人關心、對他人關心4、對他人真心,實在、對他人真心,實在5、讓他人感到機會、讓他人感到機會6、不松懈聯(lián)絡、不松懈
36、聯(lián)絡7、注意反應、注意反應8、高姿態(tài)、高姿態(tài)9、對反應較好者、開始教他、對反應較好者、開始教他10、用工具,匯聚力量于工作者上級、用工具,匯聚力量于工作者上級第七步第七步 檢查進度檢查進度 檢查進度就是在這個生意中不斷地定期和檢查進度就是在這個生意中不斷地定期和不定期的咨詢和溝通的過程。在這個生意不定期的咨詢和溝通的過程。在這個生意中你的所有推崇人組成了你的咨詢人員,中你的所有推崇人組成了你的咨詢人員,你將在他們那里得到力量、咨詢和策略。你將在他們那里得到力量、咨詢和策略。 切記:咨詢人員就是你在這個生意中的生切記:咨詢人員就是你在這個生意中的生命線。命線。檢查進度的重要性檢查進度的重要性1、
37、有利于學習成功者的經(jīng)驗、有利于學習成功者的經(jīng)驗2、有利于復制系統(tǒng)的成功模式、有利于復制系統(tǒng)的成功模式3、有利于鞏固緊密的個人關系、有利于鞏固緊密的個人關系檢查進度檢查進度3個原則個原則1、定期定時查詢、定期定時查詢建議一:相信咨詢人員:一定要相信他們,推崇他建議一:相信咨詢人員:一定要相信他們,推崇他們、復制他們教你的成功模式。們、復制他們教你的成功模式。建議二:每月做建議二:每月做1-2次咨詢:特別是月底的最后一周,次咨詢:特別是月底的最后一周,你更要做咨詢。因為你要查詢業(yè)績,知道團隊的你更要做咨詢。因為你要查詢業(yè)績,知道團隊的發(fā)展狀況,并且你要得到上級的指導,并爭取到發(fā)展狀況,并且你要得到上級的指導,并爭取到他的合作和支持。他的合作和支持。 2、業(yè)務不干擾,不越級和絕不、業(yè)務不干擾,不越級和絕不向旁部門咨詢。向旁部門咨詢。 建議一:保持咨詢人員的完整性,建議一:保持咨詢人員的完整性, 建議二:不要越級和向下插手做咨詢建議二:不要越級和向下插手做咨詢 建議三:業(yè)務不干擾建議三:業(yè)務不干擾3、承諾是相互的,承諾在兌現(xiàn)、承諾是相互的,承諾在兌現(xiàn) 建議一:信守承諾是建立信任的基石建議一:信守承諾是建立信任的基石 建議二:承諾是相互的建議二:承諾是相互的6分鐘診斷法分鐘診斷法1、先用、先用2分鐘檢查下級分鐘檢查下級“
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度合伙人技術保密合同范本
- 2025年度綠色建筑設計與施工監(jiān)管合同范本
- 2025年國際貿易實務專業(yè)認證培訓合同
- 2025年人工智能助手定制開發(fā)合同樣本
- 2025年度個人留學貸款合同范本
- 2025年度土地平整工程土方施工承包合同范本
- 2025年城市軌道交通施工維修及運營保障合同
- 2025年度醫(yī)療器械質量檢驗員聘用合同(新標準)
- 2025年度空調清洗服務企業(yè)知識產權保護合同
- 2025年度專業(yè)會議場地租賃及配套服務合同協(xié)議
- 醫(yī)院消防安全培訓課件
- 質保管理制度
- 《00541語言學概論》自考復習題庫(含答案)
- 2025年機關工會個人工作計劃
- 2024年全國卷新課標1高考英語試題及答案
- 華為經(jīng)營管理-華為激勵機制(6版)
- 江蘇省南京市、鹽城市2023-2024學年高三上學期期末調研測試+英語+ 含答案
- 2024護理不良事件分析
- 光伏項目的投資估算設計概算以及財務評價介紹
- 2024新版《藥品管理法》培訓課件
- 干燥綜合征診斷及治療指南
評論
0/150
提交評論