口腔科牙科診所員工績(jī)效考核表

1、XXX 口腔門診員工績(jī)效考核表被考核人所屬部門考核日期考核分?jǐn)?shù)目 項(xiàng)啤標(biāo)§備注勞動(dòng)紀(jì)律遲到/早退次1X.1次O1X天IX打卡請(qǐng)假天天1£席 缺 議 會(huì)次 知 O1X次1X次 / 分1X次 知 OIX病人 與病治療時(shí)與護(hù)士或其他人員打情罵 俏、聊天，討論與該患者無關(guān)的 一切事情10分/ 次上班時(shí)間儀容儀表不整（如工作 服不整潔，穿拖鞋、背心等），裝 扮影響門診形象考1分/次1!SI:魁潺屑或其1分/次上班時(shí)1、 旨與工彳 左的事,可串崗、閑聊、玩手機(jī)、 乍無關(guān)書籍、做與工作無 器情節(jié)較輕者1分/次工作時(shí)間內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間（5分鐘以上） 接打私人電話者1分/次撥打、接聽工作電話不規(guī)范者

2、； 門診所配電話未24小時(shí)開機(jī)、或 無人接聽者1分/次對(duì)上級(jí)指令通知不傳達(dá)者，下級(jí) 員工皮喚情況木上報(bào)者1分/次部門私自批假隱瞞不報(bào)者1分/次上班時(shí)間吃東西或在牙椅上休息1分/次未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，擅離崗位者2分/次工作時(shí)間干私事、睡覺、玩游戲 者2分/次利用門診設(shè)備從事與工作無關(guān)事 項(xiàng)者2分/次發(fā)現(xiàn)有損門診利益的言行，不上 報(bào)或不及時(shí)制止者2分/次卜服從領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作安 非者；門診安排工作任務(wù)不按時(shí) 安量完成者2分/次ssstisfr或因服務(wù)問題2分/次臉翠離間、損害團(tuán)隊(duì)2分/次對(duì)相關(guān)處罰經(jīng)查實(shí)后拒不簽字承5分/次工作紀(jì)律發(fā)放95%薪酬;扌U11-15分的,當(dāng)月發(fā)放90%薪酬;15 分以上每

3、增力口5分，發(fā)放薪酬比例下降10%。2、本人如對(duì)本考核結(jié)果有疑問，請(qǐng)于2日內(nèi)向行政部 提出申訴；認(rèn)者在門診進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)5分/次I作”祁上班時(shí)間飲酒者5分/次抽查病歷不合格者5分/份工作態(tài)度不佳，造成患者流失或 門診經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益損失者5分/次因過失泄漏門診機(jī)密者；發(fā)生醫(yī) 療差錯(cuò)隱瞞不報(bào)者5分/次違反規(guī)定私自動(dòng)用門診設(shè)備、儀 器、藥品及車輛者5分/次使用過的一次性注射針頭未折彎 放入利器盒5分/次使用過的一次性注射器針柄及口 鏡未折斷放入醫(yī)療垃圾筒內(nèi)5分/次工作中徇私舞弊者5分/次浪費(fèi)門診財(cái)物者5分/次售后服務(wù)滿意度調(diào)查W95分者5分/次滿意度調(diào)查W90分者10分/ 次滿意度調(diào)查W85分者20分/ 次I- 訪顧客回訪率W98%者5分/次顧客回訪率W95%者10分/ 次顧客回訪率W90%者20分/ 次備注：1、考核結(jié)果扣1-5分的，當(dāng)月發(fā)放100%薪酬；扣6-10 分的，當(dāng)月如未在規(guī)定期限內(nèi)申訴視為對(duì)該結(jié)果認(rèn)可