凌水醫(yī)院選址及內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃研究

1、大連理工大學(xué)本科生調(diào)查研究報(bào)告凌水醫(yī)院選址及內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃研究學(xué)部（學(xué)院）： 管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部 專(zhuān) 業(yè)： 物 流 管 理 指 導(dǎo) 老 師： 組 員：完 成 日 期： 2011-12-05 指導(dǎo)教師簽字： 日期：1 選題準(zhǔn)備1.1 選題背景凌水醫(yī)院位于大連市甘井子區(qū)凌水鎮(zhèn)欒金村。是二級(jí)甲等醫(yī)院，是國(guó)營(yíng)綜合醫(yī)院。凌水街道位于區(qū)境最南部，東與沙河口區(qū)黑石礁街道相毗連，南臨黃海，沿海為七賢嶺療養(yǎng)區(qū)，西與旅順口區(qū)龍王塘鎮(zhèn)接壤，北鄰紅旗街道。面積58平方公里。轄欒金、廟嶺、王家、大山、劉家、河口6個(gè)村民委員會(huì)和小平島一、二委、凌海一、二委、凌工一、二委和凌東等7個(gè)鎮(zhèn)屬街道委員會(huì)。人口4271戶(hù)，12213人。

2、街道內(nèi)有小學(xué)5所、中學(xué)1所。大連理工大學(xué)、大連海運(yùn)學(xué)院和大連水產(chǎn)學(xué)校駐境內(nèi)。公交線(xiàn)路：凌水鎮(zhèn)站: 10路 406路1.2 選題意義為了把物流設(shè)施選址與規(guī)劃的理論知識(shí)全面的應(yīng)用于實(shí)踐，檢驗(yàn)小組成員的學(xué)習(xí)成果，我們先后選題宜家家居和校附屬高中，分別對(duì)宜家家居和校附屬高中新址進(jìn)行了實(shí)地考察。最后選址凌水醫(yī)院是因?yàn)榱杷t(yī)院可以全面的考察所學(xué)到的知識(shí)。我們以醫(yī)院營(yíng)運(yùn)和服務(wù)更多患者的角度考慮選址，以患者就醫(yī)方便角度考慮醫(yī)院內(nèi)部設(shè)施規(guī)劃。1.3 實(shí)施目標(biāo)1.3.1 分析方法定性的優(yōu)缺點(diǎn)分析法、定量的加權(quán)因素評(píng)分法1.3.2 預(yù)期目標(biāo)根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析凌水醫(yī)院選址的不足之處，并在地圖上選出其他幾個(gè)地點(diǎn)分析彼此之

3、間的優(yōu)缺點(diǎn)；分析內(nèi)部工作室之間的關(guān)系并合理安排位置。1.4 實(shí)施步驟及小組分工選題：老師建議、集體討論實(shí)地訪(fǎng)談：廖政，李占丞，張博，潘裕韜，馬珊珊實(shí)地作圖：潘裕韜PPT制作：廖政，馬珊珊，李占丞，張博，潘裕韜Word整理：馬珊珊訪(fǎng)談：廖政，李占丞，張博作業(yè)講解：潘裕韜1.5 調(diào)查方法實(shí)地調(diào)查，做圖，現(xiàn)場(chǎng)訪(fǎng)談工作人員，護(hù)士，化驗(yàn)醫(yī)生等。由于醫(yī)院具有季節(jié)性，不同時(shí)間就醫(yī)人數(shù)不確定，因此不選擇問(wèn)卷調(diào)查的方法，而是向工作人員詢(xún)問(wèn)。2 選題調(diào)查實(shí)施2.1 凌水醫(yī)院選址分析2.1.1 醫(yī)院選址影響因素就醫(yī)便利程度、可利用地域、地形、與環(huán)境融合程度、競(jìng)爭(zhēng)情況、居民貼近程度、擴(kuò)展可能性、城市規(guī)劃與發(fā)展方向等。

4、2.1.2 備選位置經(jīng)小組討論確定如下4個(gè)備選位置進(jìn)行比較，分別記為A、B、C、D，并對(duì)每個(gè)位置的周?chē)h(huán)境做了分析比較，確定最佳建院地址。A 凌水醫(yī)院原址B 王家村36路車(chē)站C 海事大學(xué)車(chē)站附近D 大工南門(mén)備選方案地圖 競(jìng)爭(zhēng)情況圖示注：A:大連海事大學(xué)醫(yī)院；B:凌水醫(yī)院；C:第七人民醫(yī)院；D:大工醫(yī)院；E:長(zhǎng)娟口腔；F:王家村衛(wèi)生所；G:大有恬園口腔診所；H:大連市心理醫(yī)院；I:凌水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。2.1.3 方案比較分析A（原址）：優(yōu)勢(shì)：距離大連理工大學(xué)大連海事大學(xué)等高校距離短，便于為廣大同學(xué)服務(wù)，服務(wù)范圍廣，與居民貼近程度較高。劣勢(shì)：位于高校，凌水菜市場(chǎng)等人多地區(qū)，可能使疾病的傳染速度加

5、快，環(huán)境嘈雜，不適合看病就醫(yī)；只有兩路公交車(chē)交通便利性差。周?chē)鸁o(wú)可擴(kuò)展用地，沒(méi)有拓展的可能性。與環(huán)境融合程度差。B（王家村36路車(chē)站）：優(yōu)勢(shì)：周?chē)邪俸仙角f，大有恬園，大華錦繡城等新建小區(qū)，居民貼近程度較高，就醫(yī)十分便利。36路、406路、10路等公交車(chē)通過(guò)，交通便利程度較好。劣勢(shì)：周?chē)^多私營(yíng)診所，村鎮(zhèn)衛(wèi)生院等，服務(wù)范圍重合性較大，有一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力。與新開(kāi)發(fā)的七賢嶺經(jīng)濟(jì)區(qū)較遠(yuǎn)，不符合城市發(fā)展趨向。C（大連海事大學(xué)車(chē)站）：優(yōu)勢(shì)：23路，406路等10于條公交線(xiàn)路匯聚于此，另外還有有軌電車(chē)通過(guò)，該選址交通十分便利。劣勢(shì)：環(huán)境嘈雜，人員流動(dòng)性大，不利于傳染性疾病的控制，處于商業(yè)區(qū)，地價(jià)較高，不利于

6、今后擴(kuò)展。商業(yè)街的地理位置，導(dǎo)致其服務(wù)區(qū)域內(nèi)居民較少，與居民貼近程度較低，與環(huán)境融合程度較差。D（大連理工大學(xué)南門(mén)）：優(yōu)勢(shì)：位于南山，有較大的可擴(kuò)展性，周?chē)鷽](méi)有其他診所或者醫(yī)院等形成競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。競(jìng)爭(zhēng)條件較為寬松。劣勢(shì)：地勢(shì)較高，不利于患者前來(lái)就診，沒(méi)有公交站點(diǎn)或有軌電車(chē)通過(guò)，交通便利性差，周?chē)挥猩贁?shù)幾個(gè)小型居民區(qū)，服務(wù)對(duì)象有限，不利于居民方便就醫(yī)。2.1.4 選址結(jié)論2.1.4.1 加權(quán)因素評(píng)分法比較備選方案2.1.4.2 選址分析結(jié)論綜合考慮以下因素：就醫(yī)便利程度,可利用地域,地形,與環(huán)境融合程度,競(jìng)爭(zhēng)情況,居民貼近程度,擴(kuò)展可能性, 城市規(guī)劃與發(fā)展方向 。可得出結(jié)論：凌水鎮(zhèn)醫(yī)院的最佳

7、選址在，王家村36路車(chē)站附近。建議可以考慮新址建設(shè)。2.2 凌水醫(yī)院內(nèi)部設(shè)置規(guī)劃分析2.2.1 當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部布置描述凌水醫(yī)院一樓有兩個(gè)綜合門(mén)診室，平時(shí)只開(kāi)一個(gè)診室就足夠了，患者基本在一樓可以解決所有問(wèn)題。二樓有一個(gè)心電圖和B超室，所以偶爾有人上樓。三樓和四樓是高級(jí)病房，沒(méi)有人。五樓是辦公區(qū)。由于我們從患者就醫(yī)角度考慮，所以只考慮一樓和二樓。 凌水醫(yī)院一樓平面圖凌水醫(yī)院二樓平面圖2.2.2 當(dāng)前醫(yī)院內(nèi)部布置分析2.2.2.1 目前布置存在的問(wèn)題分析一樓全科(二)室和供應(yīng)室空閑，作為倉(cāng)庫(kù)處理，浪費(fèi)了患者移動(dòng)距離，需要心電圖和B超的患者還需要上二樓，兒童診室和婦科診室在二樓，患者需要上下樓交費(fèi)，很麻

8、煩。一樓觀察室在平時(shí)床位剛好夠用，一旦到流感等常見(jiàn)疾病高發(fā)期就會(huì)啟用二樓的觀察室。2.2.2.2 內(nèi)部布置規(guī)劃分析物流分析到醫(yī)院掛吊瓶的人數(shù)站每天就醫(yī)人數(shù)的大半部分，但觀察室距離全科診室距離較遠(yuǎn)，全科診室旁邊的房間還處于空閑狀態(tài)，所以應(yīng)該把注射室和觀察室放在全科診室旁邊?？紤]把2樓的四個(gè)房間中的兩個(gè)放到一樓，并安排位置。2.2.3 內(nèi)部布置規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析2.2.3.1 作業(yè)單元位置相關(guān)圖注：1013號(hào)作業(yè)單元在二樓，優(yōu)化后計(jì)劃將這些單元中的兩個(gè)移到一樓方便患者就醫(yī)。一樓可提供2個(gè)位置，二樓的婦科與婦科觀察室不可分離，所以還要經(jīng)過(guò)計(jì)算確定移動(dòng)哪兩個(gè)作業(yè)單元。2.2.3.2 調(diào)查數(shù)據(jù)由于來(lái)凌水醫(yī)院

9、的幾乎全都是看內(nèi)科（全科），而且人流量也不是很大，全科（二）診室也沒(méi)有開(kāi)，兒科和婦科更是安排在了二樓。內(nèi)科一般為發(fā)燒感冒和胃腸道感染等病，一班掛號(hào)全科（一）付費(fèi)化驗(yàn)室全科（一） 付費(fèi)藥局注射觀察室。婦科和兒科的特殊設(shè)備設(shè)施都在診室房間里，所以就診只要付款和診室即可。2.2.3.3 作業(yè)單元2.2.3.4 業(yè)務(wù)流程圖2.2.3.5 物流從至表2.2.3.6 物流量表2.2.3.7 物流強(qiáng)度匯總表2.2.3.8 非物流關(guān)系匯總表2.2.3.9 作業(yè)對(duì)綜合關(guān)系匯總表2.2.4 內(nèi)部規(guī)劃總結(jié)2.2.4.1 方案規(guī)劃狀況確定從二樓移動(dòng)到一樓的單元注： 10號(hào)與11號(hào)是一組；12號(hào)與13號(hào)是一組不可分開(kāi)；

10、從表中可以看出10號(hào)與11號(hào)這組與一樓的各單元關(guān)系更緊密，所以把10號(hào)和11號(hào)移動(dòng)到一樓，并對(duì)一樓重新規(guī)劃；12號(hào)與13號(hào)單元維持原位置不動(dòng) 2.2.4.2 優(yōu)化方案注：搶救室雖不常用但因其特殊功能，所以不能移走；調(diào)整了注射室與觀察室的位置，使得留院查看的全科病人少移動(dòng)一些距離；因?yàn)樾碾妶D/B超與全科診室有E級(jí)關(guān)系，所以安排在了原供應(yīng)室位置；兒童保健與外科就一人數(shù)少，所以放在了離門(mén)最遠(yuǎn)的位置。 2.2.4.3 規(guī)劃前物流強(qiáng)度表2.2.4.4 規(guī)劃后物流強(qiáng)度表2.2.4.5 內(nèi)部規(guī)劃分析結(jié)論經(jīng)過(guò)小組對(duì)凌水醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行了物流關(guān)系和非物流關(guān)系的綜合分析，確定了把心電圖/B超室和兒童保健室移動(dòng)到一樓，并且對(duì)一樓進(jìn)行了規(guī)劃。從“規(guī)劃前物流強(qiáng)度表”和“規(guī)劃后物流強(qiáng)度表”可以看出經(jīng)過(guò)規(guī)劃凌水醫(yī)院的日常工作中患者物流強(qiáng)度由原來(lái)的2008減少到1454。3 選題總結(jié)本次