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1、精品word文檔值得下載值得擁有工作總結(jié)2010年即將告一段落,回顧這一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo) 的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以最 快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作, 現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié) 如下:在2010年的工作中,作為財(cái)務(wù)部的一員,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售 收款和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)核對(duì)工作, 面對(duì)繁雜瑣碎的大量日常性工 作,自我強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶(hù)服務(wù)的工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時(shí),避免疏漏和 差錯(cuò)。一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷(xiāo)售收款和退款工作。作為財(cái)務(wù)部派駐在銷(xiāo)售部的收款員,面對(duì)客戶(hù)收取房款和

2、退款是我最為基本的工 作職責(zé)。這一工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的 工作態(tài)度去面對(duì),需要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守在工作崗位。 因?yàn)檫@可以說(shuō) 是公司整體工作的重中之重, 關(guān)系到公司最為基本的利益, 如果 發(fā)生差錯(cuò)將對(duì)公司的利益造成極大的損失;同時(shí)作為公司的一員在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候也要求必須認(rèn)真確、毫無(wú)差錯(cuò)的完成收款工作,始終強(qiáng)化為客戶(hù)服務(wù)的工作態(tài)度。二、及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷(xiāo)售回款和客戶(hù)資料的錄入、統(tǒng)計(jì)及核對(duì)工作。銷(xiāo)售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對(duì)當(dāng)天的收款情況和銀行精品word文檔值得下載值得擁有發(fā)放的按揭客戶(hù)的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶(hù)購(gòu)房合同的簽訂情況,以便全面把握公司銷(xiāo)售收款的整體狀 況

3、,及時(shí)準(zhǔn)確的按月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項(xiàng)報(bào)表,以 便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握公司的銷(xiāo)售收款情況,布置安排其他工作的開(kāi)展和落實(shí)。另外,定期和銷(xiāo)售部進(jìn)行銷(xiāo)售收款的核對(duì)工作, 確保沒(méi)有一絲一毫的差錯(cuò)和遺漏,并對(duì)到期未收回的銷(xiāo)售款項(xiàng)進(jìn) 行催收工作,確保公司的利益不受損失。三、積極配合其他同事完成對(duì)業(yè)主交房時(shí)天然氣、維修基金的代收代繳工作。年初、由于國(guó)家維修基金繳納的新政策的出臺(tái), 使得公司維修基金代收代繳工作必須搶時(shí)搶點(diǎn)的提前完成,為了不給公司造成損失,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速?zèng)Q策之下,我和其他同事一起加班加點(diǎn)、在保證準(zhǔn)確無(wú)誤的前提下,迅速的完 成了維修基金的錄入、提交、繳納工作,保證了公司的利益最

4、大化。四、協(xié)助其他同事完成潤(rùn)祥小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房的收款工作,雖然這項(xiàng)工作不屬于我的職責(zé)范圍, 但是由于情況特殊,需要我協(xié) 助其他同事完成,我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度, 細(xì)致的做好收款和 數(shù)據(jù)錄入以及資料交接工作。過(guò)去的一年時(shí)間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持和對(duì) 我個(gè)人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能,讓我感受到公司集體對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)的幫助和給予我的溫暖。綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事精品word文檔值得下載值得擁有情,但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不 夠完美的地方。在今后的工作中我一定吸取這一年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn),繼續(xù)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,力求以更飽

5、滿(mǎn)的工作精神,把 工作完成的更快、更好、更有效率。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,更加 充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能, 以便為明年的結(jié)算工作打好基 礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 579036822361076

6、0535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 10102704160570270917088100343355238 10122936

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