GPS管理培訓(xùn)PPT課件

1、第三十七條：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按相關(guān)規(guī)定，為其營(yíng)運(yùn)客車(chē)安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置（臥鋪客車(chē)應(yīng)安裝符合標(biāo)準(zhǔn)且具有視頻功能的衛(wèi)星定位裝置），接入符合標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)控平臺(tái)或監(jiān)控端，并有效接入全國(guó)重點(diǎn)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)。 列入行審項(xiàng)目：2012年1月1日起，沒(méi)有按照規(guī)定安裝衛(wèi)星定位裝置或未接入全國(guó)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)的運(yùn)輸車(chē)輛，道路運(yùn)輸管理部門(mén)應(yīng)暫停其營(yíng)運(yùn)車(chē)輛資格審驗(yàn)。公安部門(mén)要將“兩客一?！避?chē)輛是否安裝使用衛(wèi)星定位裝置納入檢驗(yàn)范圍。 一般情況下，攝像頭的安裝分為：一路朝向車(chē)廂。目的是監(jiān)控超員、突發(fā)事件、不安全因素等；一路朝向駕駛?cè)?，監(jiān)視駕駛?cè)说倪`規(guī)操作行為。一路朝向車(chē)輛前進(jìn)方向，監(jiān)控不按規(guī)定超車(chē)、違法占道、事

2、故發(fā)生原因等情況。 聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控系統(tǒng)分為：部級(jí)公共交換平臺(tái)、省級(jí)監(jiān)控平臺(tái)、地區(qū)和企業(yè)監(jiān)控平臺(tái)，不同等級(jí)的平臺(tái)對(duì)接交通、公安、安監(jiān)等政府部門(mén)和相關(guān)企業(yè)的信息資源。（可實(shí)現(xiàn)聯(lián)合監(jiān)管）第1頁(yè)/共21頁(yè)第三十八條：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、使用管理制度，建立動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作臺(tái)賬，規(guī)范衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺(tái)的安裝、管理、使用工作，履行監(jiān)控主體責(zé)任。 本條款規(guī)定了客運(yùn)企業(yè)是動(dòng)態(tài)監(jiān)控的主體責(zé)任。 道路旅客運(yùn)輸?shù)陌踩a(chǎn)主體責(zé)任共有八大責(zé)任，包括：物質(zhì)保障責(zé)任、資金投入責(zé)任、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備責(zé)任、規(guī)章制度制定責(zé)任、教育培訓(xùn)責(zé)任、安全管理責(zé)任、事故報(bào)告和應(yīng)急救援的責(zé)任以及法律法規(guī)規(guī)定的其他

3、安全生產(chǎn)責(zé)任。 動(dòng)態(tài)監(jiān)控主體責(zé)任包括：監(jiān)控平臺(tái)的安裝使用管理制度建設(shè)；專(zhuān)職監(jiān)控人員的配備及職責(zé)；監(jiān)控平臺(tái)的使用要求（各種記錄的建立等）；監(jiān)控信息的分析處理等。 由此可見(jiàn)，實(shí)際上述兩個(gè)主體責(zé)任的落實(shí)方面存在相同的共性。第2頁(yè)/共21頁(yè) 客運(yùn)企業(yè)應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)的部門(mén)負(fù)責(zé)衛(wèi)星定位動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)、使用與維護(hù)，配備專(zhuān)職監(jiān)控人員對(duì)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控。該部門(mén)的職責(zé)主要包括： 對(duì)本企業(yè)車(chē)輛的運(yùn)行情況進(jìn)行日常動(dòng)態(tài)監(jiān)管，建立監(jiān)控臺(tái)賬； 配備專(zhuān)職監(jiān)控人員，明確職責(zé)，建立健全工作制度、記錄處理制度、設(shè)備維護(hù)制度、崗位職責(zé)、值班制度等； 完善所屬車(chē)輛的基本數(shù)據(jù),并按有關(guān)要求設(shè)定和及時(shí)更新相應(yīng)的監(jiān)控參數(shù)，如：最

4、高時(shí)速限定等；（操作演示） 監(jiān)督指導(dǎo)所屬車(chē)輛駕駛?cè)苏_使用車(chē)載終端，對(duì)系統(tǒng)監(jiān)控到的車(chē)輛駕駛?cè)说倪`法行為進(jìn)行報(bào)告和記錄； 做好車(chē)載終端設(shè)備的管理和報(bào)修工作，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)，認(rèn)真做好檢修記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。 定期分析、統(tǒng)計(jì)企業(yè)監(jiān)控管理情況，對(duì)車(chē)載終端的在線情況、超速情況、疲勞駕駛情況、越線經(jīng)營(yíng)情況等進(jìn)行考核管理。專(zhuān)職監(jiān)控人員熟悉并掌握各項(xiàng)監(jiān)控操作技能如：及時(shí)發(fā)送預(yù)警信息、填寫(xiě)各項(xiàng)記錄、嚴(yán)重違章的行為的報(bào)告等。 具有分支機(jī)構(gòu)的客運(yùn)企業(yè)，總公司和分支機(jī)構(gòu)都應(yīng)建立衛(wèi)星定位監(jiān)控系統(tǒng)。總公司每天實(shí)行抽查全公司車(chē)輛不低于10%，分支機(jī)構(gòu)的衛(wèi)星定位每天都應(yīng)查看所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行情況，及時(shí)處理違章和報(bào)警。第3頁(yè)

5、/共21頁(yè)第三十九條：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備或聘請(qǐng)專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控車(chē)輛行駛動(dòng)態(tài)，記錄分析處理動(dòng)態(tài)信息，及時(shí)提醒、提示違規(guī)行為。對(duì)違法駕駛信息及處理情況要留存在案，其中監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存1個(gè)月，違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當(dāng)至少保存3年。 本條款規(guī)定了專(zhuān)職監(jiān)控人員的配備、職責(zé)及違法信息存檔要求，其中也涉及到監(jiān)控主管要定期以會(huì)議、培訓(xùn)、檢查等形式對(duì)監(jiān)控人員的職責(zé)落實(shí)情況進(jìn)行考量。第4頁(yè)/共21頁(yè)GPS監(jiān)控管理上崗人員應(yīng)具備的條件及應(yīng)具備的技能（1）分控中心人員必須中專(zhuān)（高中）以上文化程度，原則上不超過(guò)40歲，工作責(zé)任心強(qiáng)，具備計(jì)算機(jī)操作技能和安全管理知識(shí);（4）熟知本企業(yè)車(chē)輛號(hào)碼、駕駛?cè)伺鋫淝?/p>

6、況、行駛線路、道路等級(jí)、車(chē)輛發(fā)車(chē)及到站時(shí)間等具體情況，熟知公司管理制度和處罰標(biāo)準(zhǔn);第5頁(yè)/共21頁(yè)GPS專(zhuān)職監(jiān)控人員職責(zé)GPS管理人員必須熟悉GPS車(chē)輛監(jiān)控系統(tǒng)使用管理規(guī)定及安全管理相關(guān)制度，掌握GPS系統(tǒng)使用管理和操作方法；對(duì)公司所有營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全程全時(shí)監(jiān)控，做好日常監(jiān)控記錄，填寫(xiě)監(jiān)控日志，重要監(jiān)控信息要及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；負(fù)責(zé)GPS行駛記錄儀的數(shù)據(jù)采集、整理、分析和建立各種檔案及時(shí)報(bào)送報(bào)表至公司；及時(shí)上報(bào)車(chē)輛信息，反饋系統(tǒng)中的有誤信息；核查在線車(chē)輛，對(duì)上傳信息不正常的車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行電話聯(lián)系，落實(shí)情況并做好記錄；加強(qiáng)夜間運(yùn)行車(chē)輛監(jiān)控，適時(shí)向夜間運(yùn)行車(chē)輛發(fā)送安全和中途休息提示信息。重要數(shù)

7、據(jù)要進(jìn)行備份，其營(yíng)運(yùn)車(chē)輛運(yùn)行相關(guān)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)建檔保存，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不得丟失損壞，重要數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)備份。對(duì)違法駕駛員信息及處理情況要留存在案，其中監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)至少保存1個(gè)月，重大以上事故的車(chē)輛監(jiān)控信息應(yīng)至少保存3年；一般事故，至少保存1年；適時(shí)維護(hù)更新電腦系統(tǒng)，保障GPS監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；及時(shí)處理各種違章現(xiàn)象,提供車(chē)輛位置、運(yùn)行軌跡等信息查詢(xún)服務(wù)，為客運(yùn)生產(chǎn)提供數(shù)據(jù)支持對(duì)超速違章或偏離正常行駛線路車(chē)輛及時(shí)發(fā)送警示信息并進(jìn)行登記。及時(shí)對(duì)超速、疲勞駕駛報(bào)警車(chē)輛發(fā)送警示信息進(jìn)行登記。每月統(tǒng)計(jì)超速、疲勞駕駛等違規(guī)情況，填制專(zhuān)項(xiàng)表格，報(bào)安全生產(chǎn)管理部門(mén)。結(jié)合不同的運(yùn)輸生產(chǎn)特點(diǎn)、重點(diǎn)節(jié)日、重大活動(dòng)、氣象特點(diǎn)，

8、以及收到并確認(rèn)的封堵、擁堵、限行、斷路等道路消息后向所有入網(wǎng)車(chē)輛進(jìn)行安全預(yù)防性的群發(fā)短信提示。對(duì)駕駛員報(bào)警信息進(jìn)行復(fù)核、監(jiān)聽(tīng)，并及時(shí)進(jìn)行處理。 及時(shí)答復(fù)或處理車(chē)輛的求助信息，及時(shí)確認(rèn)突發(fā)事件信息并上報(bào);對(duì)本單位車(chē)輛已裝GPS行駛記錄儀要經(jīng)常進(jìn)行完好性檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)解決，確保設(shè)備處于正常使用狀態(tài)。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查、駕駛員報(bào)告的故障信息對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或工作不良，應(yīng)及時(shí)強(qiáng)制車(chē)輛修理。廠方應(yīng)給予問(wèn)題車(chē)輛及時(shí)維修或更換；催繳GPS行駛記錄儀相關(guān)費(fèi)用;第6頁(yè)/共21頁(yè)GPS動(dòng)態(tài)監(jiān)控的工作流程第7頁(yè)/共21頁(yè) 規(guī)范釋義中提到：客運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛衛(wèi)星定位動(dòng)態(tài)監(jiān)控的部門(mén)應(yīng)建立健全各項(xiàng)原始記錄，一般包括

9、： 值班記錄、監(jiān)控交接班記錄、監(jiān)控記錄、夜間運(yùn)行車(chē)輛重點(diǎn)監(jiān)控記錄、發(fā)送信息記錄、車(chē)載終端設(shè)備故障記錄等。 對(duì)違法駕駛信息及處理情況應(yīng)當(dāng)至少保存3年，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)保存1個(gè)月（特別是當(dāng)發(fā)生道路交通事故后，安全管理人員應(yīng)及時(shí)查詢(xún)相關(guān)數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析），重大以上事故監(jiān)控信息保存3年，一般事故保存1年，日常數(shù)據(jù)至少保存1個(gè)月。GPS記錄的作用尤為重要第8頁(yè)/共21頁(yè)白天日常監(jiān)控記錄第9頁(yè)/共21頁(yè)夜間監(jiān)控記錄第10頁(yè)/共21頁(yè) 車(chē)輛在平臺(tái)存在的問(wèn)題要及時(shí)通過(guò)軌跡回放等功能進(jìn)行記錄。如：速度不符、位置錯(cuò)位、攝像頭擺放不正、顯示異常、誤報(bào)等情況。第11頁(yè)/共21頁(yè) 通過(guò)日常的白天和夜間監(jiān)控所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和情況，

10、每月要進(jìn)行總結(jié)并將所有材料進(jìn)行規(guī)范后匯總保存。第12頁(yè)/共21頁(yè)向上級(jí)或平臺(tái)反映相關(guān)情況的文書(shū)：第13頁(yè)/共21頁(yè)第四十條：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定設(shè)置的道路通行最高車(chē)速限值以及車(chē)輛行駛道路的實(shí)際情況，合理設(shè)置相應(yīng)路段的車(chē)輛行駛速度限速標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)異常停車(chē)、超速行駛、疲勞駕駛、逆向行駛、不按規(guī)定線路行駛等違法、違規(guī)行為及時(shí)給予警告和糾正，并事后進(jìn)行處理。 該條款目前可以通過(guò)線路考察制作線路指導(dǎo)書(shū)，結(jié)合谷歌衛(wèi)星地圖，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控操作，缺點(diǎn)是占用人力精力較大，技術(shù)性太強(qiáng)，操作較困難。 但是專(zhuān)職監(jiān)控人員應(yīng)該掌握和熟知道路交通安全法實(shí)施條例當(dāng)中，對(duì)車(chē)速的有關(guān)規(guī)定，以便于對(duì)駕駛?cè)税l(fā)送警示提醒消息。對(duì)

11、于監(jiān)控當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違法行為要立即采取短信、電話等方式給予駕駛?cè)司?，及時(shí)消除安全駕駛隱患，并在事后進(jìn)行約談、批評(píng)教育、罰款等處理。 對(duì)日常監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)錯(cuò)誤性信息，要及時(shí)記錄，調(diào)查原因及時(shí)報(bào)告給上級(jí)主管部門(mén)或設(shè)備廠家，請(qǐng)求解決。第14頁(yè)/共21頁(yè)處罰教育記錄：第15頁(yè)/共21頁(yè)平臺(tái)使用問(wèn)題反饋報(bào)告第16頁(yè)/共21頁(yè)第四十一條： 道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保衛(wèi)星定位裝置正常使用，保持車(chē)輛運(yùn)行時(shí)在線。道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)故意遮擋車(chē)載衛(wèi)星定位裝置信號(hào)、破壞車(chē)載衛(wèi)星定位裝置的駕駛?cè)藛T，以及不嚴(yán)格監(jiān)控車(chē)輛行駛動(dòng)態(tài)的值守人員給予處罰，嚴(yán)重的應(yīng)調(diào)離相應(yīng)崗位，直至辭退。第四十二條道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)運(yùn)用動(dòng)態(tài)

12、監(jiān)控手段做好營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的組織調(diào)度，并及時(shí)發(fā)送重特大道路交通事故通報(bào)、安全提示、預(yù)警信息。 該條款強(qiáng)調(diào)的是要最大限度的發(fā)揮動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的作用，加強(qiáng)監(jiān)控部門(mén)、車(chē)輛管理部門(mén)、駕駛?cè)斯芾聿块T(mén)、生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)的有效銜接。主要的作用是保證車(chē)輛在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中能夠得到運(yùn)輸過(guò)程的有效管控。比如：通過(guò)運(yùn)行車(chē)輛反饋的路阻信息、惡劣天氣信息等，監(jiān)控中心應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，及時(shí)通知其他相關(guān)駕駛?cè)撕陀嘘P(guān)部門(mén)。第四十三條 鼓勵(lì)有條件的道路旅客運(yùn)輸企業(yè)積極通過(guò)科技手段，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控工作。第17頁(yè)/共21頁(yè)第五十三條：道路旅客運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程，車(chē)輛動(dòng)態(tài)監(jiān)控操作規(guī)程的內(nèi)容應(yīng)至少包括：衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載終端、監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備的檢修

13、和維護(hù)要求，監(jiān)控信息采集、分析、處理規(guī)范和流程、違章信息統(tǒng)計(jì)、報(bào)送及處理要求及程序，監(jiān)控信息保存要求和程序等。 該條款涉及企業(yè)內(nèi)部一級(jí)監(jiān)控和二級(jí)監(jiān)控中的相關(guān)操作規(guī)程，主要有兩個(gè)方面的內(nèi)容：一、監(jiān)控設(shè)備的檢修與維護(hù)。結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際來(lái)看，檢修和維護(hù)主要是委托運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)。二、車(chē)輛運(yùn)行的過(guò)程監(jiān)控主要包括以下5點(diǎn)。 1、監(jiān)控信息的采集。采集的方面主要包括：駕駛?cè)恕⒊丝?、?chē)輛運(yùn)行狀態(tài)等方面的異?；蜻`法行為；車(chē)輛超速、疲勞駕駛行為的監(jiān)控信息；對(duì)加班、包車(chē)、旅游和夜間運(yùn)行車(chē)輛進(jìn)行特別監(jiān)控。 2、信息處理。 a、對(duì)監(jiān)控信息實(shí)行及時(shí)分類(lèi)發(fā)布。包括嚴(yán)重違規(guī)行為信息和不良駕駛行為、設(shè)備異常等信息。 b、監(jiān)控人員及時(shí)報(bào)告各類(lèi)違章現(xiàn)象、設(shè)備異常以及相應(yīng)的圖像截圖。 c、部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)采集的信息進(jìn)行審核判別，記錄在案。 3、監(jiān)控設(shè)備故障報(bào)修。 值班人員要掌握設(shè)備的完好情況，定時(shí)查看相關(guān)監(jiān)控設(shè)備的報(bào)修記錄信息，預(yù)約運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行修復(fù)。第18頁(yè)/共21頁(yè)4、重點(diǎn)車(chē)輛的監(jiān)控管理。 監(jiān)控人員根據(jù)上級(jí)部門(mén)或單位管理的監(jiān)控需求，設(shè)定重點(diǎn)監(jiān)控車(chē)輛，一般包括屢次違章的車(chē)輛、包車(chē)客運(yùn)車(chē)輛、旅游客運(yùn)車(chē)輛、臥鋪客車(chē)、夜間和山區(qū)行駛的客車(chē)等。 在監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有超載、超速、人為阻礙監(jiān)控信號(hào)等違章現(xiàn)象時(shí)，該車(chē)