DrCom客戶端常見故障情況匯總

1、DrCom客戶端常見故障情況匯總工取消 Windows默認共享說明1、取消代理共享等報錯方法。1）網(wǎng)卡取消勾選“允許其他網(wǎng)絡(luò)用戶通過此計算機的Internet連接 來連接”控制面板網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)連接，右鍵對應(yīng)網(wǎng)卡，點擊屬性。取消勾選允許其他網(wǎng)絡(luò) 用戶通過此計算機的Internet連接來連接。PS: 1）勾選方法見第1點2）需要有兩個或以上網(wǎng)卡方有勾選網(wǎng)絡(luò)共享Internet堡裳共享口允許其他網(wǎng)絡(luò)用戶通過比計算機的Internet連接來連接N。允許其佗網(wǎng)絡(luò)用戶控制或荽用夬享的Internet ®CO)由G12)停用ICS服務(wù)運行services.msc 打開服務(wù)界面停止ICS服務(wù)服務(wù)文件（

2、F）攝作（川 查看（V） maa（H），|的|國向熔I日通*（本地）服務(wù)（本地）Internet Connection Sharing (ICS)儼述狀態(tài)Internet Connection Sharing (ICS)為家用0小型辦公網(wǎng)珞提供 正在運行號一二也陪為家庭利、猿辦公網(wǎng)能3供網(wǎng)絡(luò)儂t” Hye-Pod IPsec Policy Agent么 Kingsoft Core Service使用IPv6技換技術(shù)（6Qo4. I.正在運行iPod硬件蟄，務(wù)Internet協(xié)議安全（IPSec）立 實現(xiàn)了 IP18址初態(tài)分IE協(xié)議（. 金山毒霸核。毀芬正在運行正在運行5、尊還 WfSOl/ff

3、iAaP KtmRm for Distributed Transaction Coordinator 為為調(diào)徵.屢務(wù).Link-Layer Topology Discovery Mapper 以 Local Session Manager':a4?a a-a r!一 . a_J_a創(chuàng)建阿塔加.它由電腦和管理本地用戶會話的核心W 正在運行若找不到此停止ics服務(wù)的界面，在群共享中有 去代理共享工具，請下下來，右鍵選擇以管理員 身份運行，運行后再做前面的第一步2、如果沒有啟動ICS服務(wù)客戶端仍然報系統(tǒng)默認共享，可依照此法修復(fù)選取任意網(wǎng)卡勾選“允許其他網(wǎng)絡(luò)用戶通過此計 算機的Internet

4、連接來連接”點擊確定生效后，再取消勾選。具體方法參照第一點3、有關(guān)代理、共享、wifi的軟件請全部卸載。通信端口 61440被占用:o寬帶”證客戶俄一警告“證程序無法繼續(xù)初始化，綁定通信接口網(wǎng)絡(luò)地址失敗 (0.0.0.0:61440) ? ?請檢查是否有其他程序占用或攔 截了該端口 (例如安全軟件：360安全衛(wèi)士、金山衛(wèi)士、殺 毒軟件等等，或帶有驅(qū)動的代理軟件如共享衛(wèi)士等等)，請 退出或者卸載相關(guān)程序？最后也可以嘗試使用LSP修復(fù)工 具或執(zhí)這種情況，出現(xiàn)右下角一個藍色地球一個灰色地球，能正常彈出登陸框但是登陸一直在撥號狀態(tài)，原因為:客戶端通信端口被占用。解決辦法：通過運行輸入CMD到命令行模式

5、:*4Jfier9sAdfiinistrator>netstat -nao協(xié)議本地地址外部地址狀態(tài)PIDTCP0.0.0.0：13S8.e000LISTENINGTCP0.0.0.0:449a.e000LISTENIHGTCP8.0.H.0：S3570.0M6HLISTENINGTCP0.0.0.0:60010.e000LISTENINGTCP0.0.0.0:49152R.eAflHLISTENINGTCP0.0.H.0:491530.0000LISTENINGTCP0.0.0.0:49154e.e0e0LISTENINGTCP0.0.0.0:49155e.e000LISTENIHGTC

6、P0.0.0.0:491640.00o0LISTENIHGTCP0.0.0.0:49165e.ee00LISTENINGTCP127.0.0.1:8AR.R9AHLISTEHINGTCP127.0.0.1:5037000LISTENIHGTCP127.0.0.1:5939e.e00eLISTENING127.W.H.I：«HHSH.HBMHLISTEHIMGTCP127.8.0.1:8085127810.1:63596T1NE.UA1TUDP0.0.0.8：S930SUDPe.0.e.0:60129UDPUDP0.H.0.0：（1372UDP _UDP u 5p -0.0.0.0:6

7、1373U.0.0.0:63063：UDP0.0.0.0:65361N： NUDP UDP127.6.0.1:1900127.0.0.1:50096UDP127.6.0.1:51316：*仔另管理與udQJX文件g這項(D) se(r) 應(yīng)用理序«K |JK考M»0OIWA 1IttR1雨952 4I PID 兩戶名T-14Mm4 .4804 4 J。5036Adbibl .1 M4Mnrro» m5080AAbibl D1 1 RfiTk4tHs»rvi« «x«5! 12Adg . A OO 680ZCKDtfJcKso

8、sl «x«5228A&ld6643072212。511Z24522I2H81884864818881888188481M818838041824994813464如上圖，輸入netstat - nao查看61440端口被哪個PID值占用，圖中是4804.然后通過任務(wù)管理器查到響應(yīng)的PID值對應(yīng)是 那個進程，然后將這個進程結(jié)束掉即可。如果還不行，用命令netsh winsock reset來修復(fù)三、MA況址被修改：本錯誤建議有電腦基礎(chǔ)的同學(xué)，自行修改，否則請 帶電腦至辦公樓五樓網(wǎng)絡(luò)中心，請老師修改。*寬帶認證客戶遇褪現(xiàn)您正在使用以下代理軟件:發(fā)現(xiàn)闕脩改了網(wǎng)卡地址，話

9、保刪除江冊表對應(yīng)項復(fù)到原船的網(wǎng)卡MK地址確定1、使用USB網(wǎng)卡，網(wǎng)卡MAE全0的，禁止使用此類網(wǎng)卡進行撥號，提示錯誤 就是MAO址被修改。如果本地網(wǎng)卡的，需要購買無線交換機，將主線接到 LAN口上，然后設(shè)置SSID信號，又終端的無線網(wǎng)卡來進行撥號，同時也需要 先修復(fù)MAC2、使用本地網(wǎng)卡提示MAO址被修改的。解決辦法：只要出現(xiàn)了上圖的提示，就需要去注冊表恢復(fù)MAO*址：1、運行欄輸入regedit進入到注冊表。2、在注冊表中找到下面的路徑HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass4D36E9 72-E325-11CE-BFC1-0

10、8002BE103183、找到后會發(fā)現(xiàn)此路徑下有以下文件夾：!rIFETlfF 甲甲田田 FF 可 FFFTTT ' F71FFFHD3CI2=B25-11CI BF"1 OQO3QEI1O31SI CDOO COOL coosCC03.Q0D4 0005 CC06 ctor CC06一 0309卜 0010*. OOlt h OOJf i. 0013 001400150016,onir 由伯.傳.0020卜 002 L皿胃? Conpcx.En.Ukl'j_53*i s atafd DxiulikiL的fiOOlSAlAT'OOOlS豁皿taUU0配 川陽則

11、 工Unvetlltsc£IC_S2IE劉心煽dDmVsi由EI'；_5Z& L 7CC0, LS3E工hfT&LhMtLm ihf-k InnertitnE/TSkTAT Ui力工MtoUkn3tgpJUIJUU4a Ji IV JJ LU Uu 口a'二4 K£i；_£2l a at if琰 W.UEtl&i!1=r：Q RIJ_SZ(2DJE1707 77IB I2FBIfljfHLuidijdE m優(yōu)jwikjOTOOOornor nI K” qMavDc-Tj c ilns t 1蟒檢蟻二啜制蛔Be工.，曲琮il)

12、0000、0001、0002、0003.等，鼠標點到每一個文件夾上都會出現(xiàn)右邊的鍵 值，將這些文件夾里面的networkaddress這個鍵值刪除就可以了。注意：HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass4D36E972- E325-11CE-BFC1-08002BE1031略徑下的所有文件夾都要查找一遍。刪除后重啟 電腦。四、撥號提示“此時段禁止上網(wǎng)”1、賬號是停機狀態(tài)。2、上學(xué)期在客戶端保存了賬號的信息，未能注銷，這學(xué)期新辦卡直接輸入賬號 密碼，但是客戶端還是默認還是用上學(xué)期的賬號密碼信息進行認證，上學(xué)期的 賬號是停機的，所以導(dǎo)致3A系統(tǒng)查賬號正常，但是認證提示此時段禁止上網(wǎng)。 解決辦法：在認證登陸框?qū)⒅氨Ａ舻馁~號注銷一次再用新賬號登陸即可。五、撥號提示錯誤“ 99”此故障為賬號綁定了其他設(shè)備，把 C盤底下的drcom文件夾刪除，然后重 新到聯(lián)通頁面下載校園通用客戶端試試！若還