




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、優(yōu)秀員工演講稿合集7篇祝你成功!優(yōu)秀員工演講稿合集7篇 優(yōu)秀員工演講稿 篇1 尊崇的列位帶領、列位評委、列位同事:大師好!本日我演講的標題問題是立場決議統(tǒng)統(tǒng)?!斑M修成績奇跡,常識締造將來”。正在構造展開的進修勾當中,我當真瀏覽戰(zhàn)進修了立場決議統(tǒng)統(tǒng)那本書,體味很深。正在任務眼前,立場決議統(tǒng)統(tǒng)。沒有沒有主要的任務,只要沒有正視任務的人。分歧的立場,成績分歧的人死,有甚么樣的立場便會發(fā)生甚么樣的行動,從而決議分歧的成果。有如許一個小故事:三個工人正在砌一堵墻。有人過去問他們:“您們正在干甚么?”第一小我昂首苦笑著道:“沒瞥見嗎?砌墻!我正正在搬運著那些重得要命的石塊呢。那可實是乏人啊第兩小我昂首苦笑
2、著道:”我們正在蓋一棟下樓。不外那份任務可實是沒有沉緊啊第三小我謙面笑臉高興地道:“我們正正在扶植一座新都會。我們此刻所蓋的那幢年夜樓將來將成為都會的美麗性修建之一?。∧钅羁梢曰蛟S介入如許一個工程,實是使人高興?!笔旰螅谝恍∥胰匀徽谄鰤?;第兩小我坐正在辦公室里繪圖紙他成了工程師;第三小我,是前兩小我的老板??啥茫恍∥业娜蝿樟龊仙渲怂懒?,演講稿而人死立場決議一小我平生的成績。固然勝利是由多種身分造約的,但立場是主要辦理的成績。有人正在做過萬人次以上的考查后收現(xiàn)了立場戰(zhàn)勝利的一些紀律:勝利的第一年夜類要素取他們的立場有著曲接的閉系,如主動、自動、判斷、毅坐、貢獻、悲觀、決定信念、大志
3、、恒心、刻意、愛心、義務心等如許身分大要占80%擺布;第兩類要素,屬于后天建煉所得,叫“方法”,如長于處置人際閉系、談鋒好、有近睹、締造力強、手藝好、任務才能強,那類要素大要占13%擺布;第三類屬于客不雅要素,如命運、機緣、情況、少相、先天等,那類要素大要占7%擺布;同時,借回納了那三者的閉系:第一,立場取方法是果果閉系。第兩,勝利必要繼續(xù)的好命運。以是,我們做任何工作,成敗的關頭正在于我們干事的立場,關頭正在于我們是曲面堅苦、辦理堅苦,仍是逃避堅苦、正在堅苦眼前拋卻。那是一個立場成績。正在現(xiàn)實的糊口傍邊,我們常聽到如許的埋怨:“任務很乏,錢掙的很少”,“做一樣的任務,原因他掙的比我多呢?”,
4、“帶領原因只正視他,委以他重擔呢?”固然,如許的環(huán)境現(xiàn)實中的確存正在。帶著情感任務,必定沒有會有出的表示。試念,左腳邊站著一個立場主動背上、左腳邊站一個悲觀沮喪、凡事皆點頭的員工,帶領會做出甚么樣的挑選。 優(yōu)秀員工演講稿 篇2 尊崇的列位帶領及列位同事:正在那里,我起首要感激一小我,他便是我們照明奇跡部的鄔佳男主管,鄔主管剛?cè)ブ酰?我們照明奇跡部才方才建立沒有暫,各類軌制舉措措施皆借沒有完美,鄔主管用他豐碩的履歷,戰(zhàn)一顆把員工當家人的心,把我們照明奇跡部全部員工的心,皆牢牢的連合正在了一路,降服了各類堅苦,而且?guī)兔ξ覀兦斑M,現(xiàn)在,我們照明奇跡部,曾經(jīng)初具范圍,那些,皆離沒有開率領我們的鄔主管
5、,以是,正在那里我要出格提出去,背我們的鄔主管表現(xiàn)感激!我們固然是普斯賽特公司的一位員工,實在也是公司的仆人,必要有將公司當做家的立場,立場當真是全部任務的主導,為公司干事實在便是為本身干事。我們要記著只要公司的成長,才有我們小家的幸運,只要公司的光輝,才有我們奇跡的光輝,我們?nèi)」臼巧髅芟噙B,并且我們要用戴德的心把公司的好處放正在第一名,其主要做戴德的事回饋于公司,借應有杰出的立場辦事于社會,那能力表現(xiàn)出本身的代價。我是正在20xx年3月份進進公司,正在任務中,我親身感觸感染到了公司范圍正在不竭的提升,不竭的成長,正在辦理上不竭的完美,便像芝麻著花節(jié)節(jié)下,那也是大師眾目睽睽的,身為公司此中的
6、一員,我感應非常自滿取高傲,也恰是那份高傲,讓我們不時布滿決定信念,我任務中的格行是:勤勤奮懇的任務,腳踏實地的做人。固然被評為優(yōu)異員工,但我深知,我也有不敷的地方,也有良多工具借必要我進修。我會正在今后的任務傍邊,加速足步,松跟公司帶領的引導思惟,取長補短,經(jīng)心失職,盡力任務,其實不斷進修晉升本身的任務技術,用現(xiàn)實步履為公司的成長盡本身的菲薄單薄之力。我信賴公司正在劉董和全部的同事齊心合力下,我們的公司來日誥日會更好!信賴來歲那個時辰便是我們公司又一次豐產(chǎn)的時辰!最初,祝賀大師正在新的一年里百口歡喜,身材康健,萬事快意!感謝大師! 優(yōu)秀員工演講稿 篇3 我現(xiàn)在的工作崗位是門診西藥房的窗口。所
7、謂窗口,一方面它直接面對病人,與病人產(chǎn)生醫(yī)患之間的溝通和交流,成為藥學科學為病人服務的最前沿;另一方面,在病人眼中,它代表了我們藥房乃至整個醫(yī)院的.整體水平,體現(xiàn)了醫(yī)院的形象。因此,作為窗口從事調(diào)劑工作的藥師,必須訓練有素,不但要有高度的責任心,良好的精神面貌,還必須具有明確的服務理念和較高的服務水平。藥品是藥學人員幫助人民群眾防病治病,與疾病做斗爭的武器。因此,藥學人員的道的行為和工作質(zhì)量往往會對病人產(chǎn)生較大的影響。當藥師真誠熱情的對待病人,耐心向病人解釋用藥方法,詳細交待那些毒副作用較大的藥品;用法用量以及一些需要特別注意的因素時,病人就會覺得受到尊重,從而發(fā)自內(nèi)心的配合藥師的工作,遵從醫(yī)
8、囑,增加與疾病作斗爭的信心最大限度的提高治療積極性和依從性,及早恢復健康,重新投入工作中去,為社會做出更大的貢獻。所以我們的工作雖然平凡,但意義重大。這也要求我們藥師要不斷尋找自身的不足,完善為病人服務的舉措,改善服務態(tài)度的同時也要提高個方面的素質(zhì),及可能使工作日趨完善,使病人更加滿意。在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我個人也會在嚴格要求自己的同時,和同志們團結協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。社會不斷發(fā)展,時代快節(jié)奏的前進,各行各業(yè)在不斷的挑戰(zhàn)中生存發(fā)展,在醫(yī)療市場中我們深有體會。用新的觀念、新的思為來指導
9、我們的工作,才不會被潮流淘汰。有所為,有所不為無時在影響著我們。過去,藥師“有所為”體現(xiàn)在處方調(diào)配、處方核發(fā)、藥品領入、保證供應等過程,現(xiàn)在藥師要與時俱進是形勢所迫不斷改變,要求藥師具有全面的專業(yè)知識,提供給病人藥學服務,指導病人使他們得到合理、安全、有效的用藥;同時,要參與臨床醫(yī)師的藥物治療工作。在日常工作中除完成院方要求繼續(xù)教育的內(nèi)容,我們自發(fā)根據(jù)專業(yè)特點工作需要,一周一次進行專業(yè)知識的學習,定期做測驗,這一切都是為了提高大家的工作質(zhì)量、服務質(zhì)量,從而解答病人的咨詢,解決病人的困難。下面我給大家講一個“鯰魚效應”據(jù)稱,過去挪威人出海捕撈沙丁魚,回到港口,往往死魚滿倉,而死魚賣價大跌。于是,
10、一些聰明的漁民想出了一個方法:在魚艙里放進幾條鯰魚,鯰魚生性好動,四處亂游,而大量的沙丁魚因見到幾個“異己分子”,便緊張起來,加速游動,增 強了肌體的活力,因而死亡率降低,漁民的收益也就提高。其后把這種利用鯰魚以增加沙丁魚的活動頻率,激發(fā)其活力,延長?;钇诘默F(xiàn)象稱之為“鯰魚效應”。這里的鯰魚代表了一個引進機制、一種觀念、一種改革及外在的壓力市場的競爭。我們的工作就要求變,變則通,通則興。目前在我們工作中存在著有所不為。一些政府行為我們是無法左右,招標采購的品種改變,頻繁調(diào)整藥價,這些對我們的服務工作增加了難度,需要我們解釋解答為什么,這降低了我們服務滿意度的百分點;還有三院的老問題就醫(yī)環(huán)境,門
11、診的中西藥房是一個通道,尤其是中藥房調(diào)劑湯藥需要一定時間地方受限,無法滿足病人候診的要求;中西藥取藥,靜脈取血,三股人流都交織在廳里,這是三院人流最密集的地方。我只有從主觀來疏理,我們的承諾每天要求必須提前510分鐘上崗,排隊不能超過8個人,提高湯藥調(diào)劑速度,減少等候時間。這些舉措起到了緩解和疏導病人的作用。還有,我在工作中做了大量協(xié)調(diào)周邊科室的工作,收費問題,醫(yī)生問題等等。減少了病人多跑路,為病人解決了就醫(yī)中的問題,從中增加了病人對我們的滿意度??傊诟母锏拇蟪敝形覀円粩嗟耐晟谱约旱墓ぷ?,努力做一名合格的現(xiàn)代藥物治療師。 優(yōu)秀員工演講稿 篇4 無悔的青春,閃光的青春人的青春是美麗而短暫的
12、,作為一位新時代的金融工作者,我一直都在深思:應該怎樣讓我們的青春度過的無悔無怨?入行17年以來,憑著對工商銀行事業(yè)的滿腔熱忱、執(zhí)著追求,我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、敬業(yè)愛崗,10幾年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡。從xxxx年入行,我一直在小欖支行營業(yè)部從事對公會計結算工作,先后在前臺接柜記賬、電子聯(lián)行、大同城票據(jù)交換、主機房管理、國際業(yè)務等崗位工作。為了練就一手過硬的基本技能,我反復強記會計交易碼、練習翻打傳票;為了加強理論知識的學習,我自學了支付結算辦法、會計結算制度匯編、票據(jù)法等相關會計結算書籍,還認真學習國家最新的金融工作方針政策、我行的相關規(guī)章制度;嫻熟的技能和扎實的理論知識
13、,讓我工作起來得心應手,為我支行200xxxx個單位結算戶提供快速、準確的服務;多個崗位的工作使我積累了豐富經(jīng)驗,我成為了對公會計結算業(yè)務的骨干和典范。作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行2xxxx,電話銀行3xxxx,待發(fā)工資1xxxx,待發(fā)工資戶月交易量上100x
14、xxx,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。自改革開放以來,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,敏銳的視覺和積極的思考,讓我認識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動我行存款和結算量?為此我出謀獻策,向領導提建議,在領導的帶領下有的放肆的展開了外勤攻關,組織了銀企聯(lián)歡會,向企業(yè)介紹我行結算、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個個來到了我行開戶。為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,支行采取了客戶定人跟進服務制,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗和較寬的人際關系,支行領導把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門、財政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)
15、大戶,我每天堅持對其業(yè)務需求及資金流向的跟進,為其提供了一對一的貼身化服務,不但穩(wěn)住了存款,還保持了良好合作關系,為我行的一些本地業(yè)務拓展提供了便利和優(yōu)勢?,F(xiàn)在我從事會計報表編制崗,在今年賬務上收之后,工作量明顯的加大,每天超過7點下班是家常便飯,每月的1號都要加班做報表,每年的“元旦“、”五一“、”國慶“,是大部分人的三個法定的節(jié)假日,是人們親人團聚、情人團圓、共享天倫的日子,而在這黃金周的第一天,我依然堅守崗位,認真的完成全支行的報表編制。在報表崗以來我沒有真正的完整地度過一個“元旦“、”五一“、”國慶“,也從沒享受到加班待遇,但是我沒有任何一句怨言,因為這就是我的工作,我深知我所負責的報
16、表的準確性和紀實性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計,我考慮的是如何及時、準確地完成報表,為領導和上級部門決策提供會計信息。從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當我家,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻我的青春和熱血! 優(yōu)秀員工演講稿 篇5 尊敬的各位領導、各位同事:大家好!我是電力監(jiān)控部的XXX。很榮幸能作為新員工代表在此發(fā)言,首先我僅代表新員工向在座的各位領導、同事以及那些正在一線奮斗的同事們致以最誠摯的祝福,祝大家新年快樂,在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意。來到公司已經(jīng)半年了,在這半年里,我經(jīng)歷
17、了從學生到公司員工的角色轉(zhuǎn)變,這個過程是痛苦的也是快樂的。說痛苦是因為要快速適應工作后與學校完全不同的環(huán)境,說快樂是因為我無論在工作還是生活上都不斷地在進步,更加有責任心,也更加成熟。我相信這也是所有新員工的感受,社會這個大學堂會逐漸磨礪掉我們的幼稚,同時賦予我們更多的堅強。進入國電南瑞軌道分公司,我們來到不同的部門和項目,開始不同的工作,雖然身在天南海北,但我們的心是一樣的,我們對工作的熱愛是相同的。我來到公司后進入了北京地鐵九號線項目部,跟隨大家忙碌在九號線的各項工作中,從繪圖到調(diào)試,從南京到北京,我深刻地認識到工作的不易,也深深地體會到肩上的責任,我們的每一項工作都可能會關系到系統(tǒng)的正確
18、性和安全運行,因此每一個細微之處都需要百倍的細心和絕對的認真。為了幫助我們盡快適應環(huán)境和熟悉工作,公司為我們每位新員工都指定了師傅。我的師傅是九號線的項目經(jīng)理,她一直都很關照我,不但耐心地向我傳授技術知識,而且以身作則地教會我積極主動的工作態(tài)度,在北京出差期間,師傅廢寢忘食地投入到工程調(diào)試中,即使生病也依然堅持工作,甚至顧不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我們公司這樣的優(yōu)秀員工不勝枚舉,他們長期奮斗在最艱苦的環(huán)境卻從不曾懷有怨言,正是他們無私的奉獻支撐起我們公司的優(yōu)秀業(yè)績,他們帶給我們新員工的不只是感動,更是震撼,是前進的動力。他們以實際行動踐行著公司的價值觀:誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻。我們要時
19、刻以他們?yōu)榘駱樱瑖栏褚笞约?,牢記自己的責任與義務,為公司的發(fā)展貢獻全部力量。在軌道公司,除了同事們工作的熱情,給我印象最深刻的就是這里和諧溫馨的氛圍了。在這里,領導沒有居高臨下的姿態(tài),他們會耐心地傾聽我們的想法,平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環(huán)境中,我們每個人都可以暢所欲言,集思廣益。此外,各位領導也非常關心我們員工的生活,即使長期出差在外,我們也能夠經(jīng)常收到來自領導的問候,感受到家一般的溫暖。在這半年的工作中,我們不可避免地遇到各種挫折,也犯過一些錯誤,是領導和老員工們的理解與寬容、鼓勵與協(xié)作支持我們一直到現(xiàn)在,沒有你們就不會有我們今天的成長。在此,我要代表新員工衷心的感謝大家,感
20、謝你們這半年來對我們的照顧和幫助。謝謝你們!同時我也相信我們這些新員工的加入,一定會讓我們的團隊更加溫暖,更加充滿凝聚力,我們的公司也一定會蒸蒸日上,前景輝煌。就讓我們所有人同心協(xié)力,共同奮斗,一起建設公司的美好明天!我的發(fā)言到此結束。再次祝大家新年快樂,謝謝! 優(yōu)秀員工演講稿 篇6 尊敬的各位領導、各位評委:大家好!我叫xxx,畢業(yè)于XX財經(jīng)學院,會計專業(yè),20xx年應聘到XX移動通信分公司市區(qū)營業(yè)部工作。今天,對我來說,與其是競聘優(yōu)秀員工這一榮譽,不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告,請各位評委審閱:一、刻苦學習業(yè)務知識、真心服務廣大用戶自進入移動公司那天起,我便深
21、深地愛上了這份工作,經(jīng)過緊張的培訓之后,我被分到了營業(yè)廳從事前臺營業(yè)員的工作,在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單,只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行,一顰一笑都代表著整個移動公司的形象,容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業(yè)務,更多的是學會了怎么真正的用心與客戶交流。剛到營業(yè)廳不久恰逢圣誕節(jié)和元旦即將來臨,公司在此時推出一系列的促銷活動,為了在時間緊、內(nèi)容多的情況下,及時全面的掌握新業(yè)務內(nèi)容,妥善的為客戶做好咨詢和解釋工作,我不惜加班加點學習業(yè)務知識。碰巧在此時我患上了重感冒,當?shù)诙煳覓暝綘I業(yè)廳換好工裝開始一天的工作
22、時,才發(fā)現(xiàn)頭暈的根我不穩(wěn)。這一天恰逢交費高峰期,顧客特別多,我并沒有因為生病而懈怠自己,反而以更加飽滿的工作情緒來服務好每一個前來辦理業(yè)務的客戶,當卡一張張發(fā)到每一個客戶手中時,看到客戶滿意而歸,我感到一種莫大的滿足。突然這時,抽屜里的卡發(fā)完了,而新卡還未領回,眼看著柜臺前的顧客越來越多,我急的額角滲出了豆大的汗珠,耐心的向顧客解釋。但說什么的都有,一位中年婦女不依不繞,堅持讓我培付她的時間損失,無論我怎樣耐心的解釋都不能平息她的怒火,眼淚不住的在我的眼眶里盤旋。幾分鐘后,卡送回來時,當我雙手把卡遞交到她的手上,再次真誠的說道“對不起,讓您久等了?!钡魂嚲至业目人宰屛也坏貌槐贿^身去,當回過身
23、時,她不好意思的說,“剛才是我錯怪你了,趕快吃些藥吧”普普通通的一句話使我卻再也抑制不住眼中的淚水,順著面頰滑落下來。心中的委屈霎時間蕩然無存,又有哪一種褒獎有比客戶的理解更能給我以欣慰和前進的動力呢!二、從基礎工作入手,努力工作,確保工作質(zhì)量和成效20xx年底,我被抽調(diào)到市區(qū)營業(yè)部辦公室工作,有人說辦公室工作十分清苦,是件苦差、雜差、大多數(shù)人不愿干。但我要說辦公室工作是一首歌,只要你細心耕耘,精心譜曲,照樣能苦中取樂,彈奏出精彩的樂章!當時辦公室只有4個人,我主要分管市區(qū)營業(yè)部收發(fā)文件的登記,草擬各類請示報告材料、年度總結、等綜合性文字材料及市區(qū)營業(yè)部內(nèi)部管理制度;做好信息的采集、編輯以及團
24、組織、工會、人員管理招聘等等一系列瑣碎的事情。辦公室的工作是一項無固定性的繁雜工作,用酸、甜、苦、辣形容我對這項工作的感受,是最恰當?shù)?。由于人少任務重,一個通報,一份數(shù)據(jù),常常加班到深夜。但我從本職工作入手,處理好兼職工作,分類細化;通過合理的時間安排,即使有馬不停蹄的辛苦,但工作完成帶來的喜悅會沖淡一切疲勞。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,市區(qū)營業(yè)部從20xx年底全部員工只有100余人,增加到如今380余人,營業(yè)廳從最初的幾個增加到如今的25個,辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后,人員基礎管理中的難度進一步加大,首先是人員離職、請假問題,由于人員多且較為分散導致工作流程不暢,部門
25、與部門間溝通環(huán)節(jié)不協(xié)調(diào),辭職、請假沒有及時上報人力部,給工作上造成了不便,當我了解到這一情況后,結合市區(qū)營業(yè)部實際情況,通過兩次修定完善,出臺了市區(qū)營業(yè)部人員離職管理辦法、市區(qū)營業(yè)部假期管理辦法等一系列規(guī)章制度,進一步理順了工作流程,細化了基礎管理。轉(zhuǎn)眼到了20xx年7月份,市區(qū)營業(yè)部根據(jù)公司三項制度改革需要,從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優(yōu)秀委代辦的選拔,而市區(qū)營業(yè)部是營業(yè)部中規(guī)模最大,人數(shù)最多的,其中正式員工34名,外聘員工近350名,工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理,只有下班后才能匯總一份份評價打分表,為了及時、準確上報材料,我常常協(xié)助領導加班到深夜,當凌晨三
26、點,我敲完最后一個數(shù)字,一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂,無愧于自己,更無愧自己所熱愛的這份事業(yè)。通過這一年多的磨練,我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位,也是一個干事的崗位。真正做好這項工作,必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷,文章不寫半句空”,做人、做文如此,做事、做管理工作更是這樣。綜合協(xié)調(diào)方面,我能主動應對,把握得當。努力著做好營業(yè)部的好后勤。三、工作中汲取營養(yǎng),不斷完善自我在日常煩瑣的工作之余,為了真實、全面、適時地上報營業(yè)部工作開展情況,我閱讀大量的人民郵電報、中國移動周刊等專業(yè)性報刊,并積極采集本部門內(nèi)部
27、的信息、經(jīng)驗,立足于市區(qū)營業(yè)部,從各個方面挖掘素材,先后撰寫出反映和體現(xiàn)營業(yè)部的業(yè)務、服務、精神文化、基礎管理等方面經(jīng)驗性、特色性的信息稿件幾十篇,其中多篇被省公司信息所采編。不斷的通過洛陽移動通信信息及oa系統(tǒng),講述營業(yè)部的“故事”。潛心從洛陽移動企業(yè)文化中汲取營養(yǎng)。20xx年底被分公司評為優(yōu)秀員工、優(yōu)秀信息工作者及優(yōu)秀團干。各位領導、各位同事,競職競聘重在參與。站在今天的講臺上,我可以從容而自信地對大家說,面對激烈的競爭,我已經(jīng)成功的實現(xiàn)了參與!至于參與能否成功,這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業(yè)的忠誠度。當然,還有您手中最關鍵最神圣最為
28、重要的一票!給我一次機會,我將還您十分精彩!這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。 優(yōu)秀員工演講稿 篇7 首先,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問,你們辛苦了!下面,我就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店發(fā)表幾點意見:一、存在的主要問題:1、管理人員的綜合素質(zhì)不高,突出表現(xiàn):一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責任感差,工作標準低,只求過得去,不求過的硬,大事做不來,小事天天頌;工作隨便,能推則推,能拖則拖,極個別管理人員對上級安排的工作三催不辦,實在不行就應付了事。二是工作不深入、不扎實,愿意做表面文章,以身作責差,工作靠不上去,遇到問題繞道走,所轄部門、班組工作效率低,存在問題多,只練唱功,不練做功。三
29、是自由主義嚴重,會上不說,會后亂說,不負責任地議論領導、議論同事,陽奉陰違、耍兩面派,只研究人不研究事。四是紀律觀念淡薄,遲到早退,外出不請假、不報告,自由散漫。五是學習松懈,對行業(yè)知識不研究、不學習,工作經(jīng)驗、專業(yè)知識缺乏,對所分管的工作一問三不知,自以為事,處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎差,不關心、不依靠員工,為人處事不公正,愛擺架子,正如員工所說的“官不大、僚不斜。2、服務意識差。上至管理人員,下至員工,標準不一、思想不一,沒有真正形成一個以服務為核心,用心做了的服務運作機制,甚至有些人員的本位主義嚴重,大大阻礙了服務水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前
30、臺員工對待賓客視而不見,無問候語或微笑,對客服務效率較低,服務意識淡薄,語言生硬,表情呆板,態(tài)度一般,在服務過程中不能做到表情自然、親切,熱情適度;二是言行舉止不雅,缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,缺少職業(yè)風范,伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。3、團隊協(xié)作精神趨于表面化,一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動性,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔責任的習慣;二是推諉,不愿多做一點點;三是個人主義冒頭,不愿為別人當綠葉、不愿配合別人。4、缺乏主人翁意識。對酒店缺乏責任感、缺乏愛心,沒有“店興我榮,店衰我恥”的思想,見壞人壞事不制止,不舉報。5、全員節(jié)約意識
31、仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習慣,管理上有很多漏洞,使酒店財物流失和浪費,向節(jié)約要效益的意識不強。6、安全意識薄弱。處理緊急事情應變能力差,個別部門屢出問題,從根本上講還是人的問題,還是管理問題。7、業(yè)務技能不熟,專業(yè)培訓不夠客房服務員在開啟客房門時,不先叩門或提示,直接用門卡開啟,客房輔設效果一般,物品不定位??头糠諉T將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上,污染了車上一次性用品。餐廳服務員上菜不報菜名,不能及時撤換骨碟,添加茶水、餐巾紙等。8、中層力量薄弱,管理力度不夠酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識,缺乏應有的管理水平和能力,對旅游飯店的認識不夠,自身行為已經(jīng)
32、被員工的不良行為同化,與員工一起扎堆聊天,不僅沒有盡到管理者的責任,而且損壞了酒店的形象。9、制度落實不夠,人員擅離崗位酒店大堂副理虛設,脫崗現(xiàn)象嚴重。酒店迎賓及行李員設置不清。多數(shù)時間均未見到大堂副理、行李員上崗。10、設施設備維護保養(yǎng)極差酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位,設施設備維護保養(yǎng)意識不到位,與相應的星級標準有一定的距離,需制定設施設備維護計劃,確保各項設施設備維護到位。以上問題,都需要我們在以后的工作中高度重視、認真研究、徹底解決。新的旅游飯店星級劃分與評定即將出臺實施,新標準對軟件服務提出了更高、更細、更嚴的要求,各部門應引起高度重視,認真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服務水平,創(chuàng)建酒店特色,提升酒店形象。為此,就酒店創(chuàng)建三星級旅游飯店做出以下規(guī)劃:1、加強中層管理人員的培養(yǎng),提高管理人員的綜合素質(zhì)。中層管理人員是飯店的重要骨干,涉及到酒店的各個部門,中層管理人員的綜合素質(zhì),直接關系到酒店的管理水平和服務質(zhì)量,管理人員要做到知識化、專業(yè)化。因此,飯店一方面要加強對在職中層管理人員的培訓和管理,采勸走出去,請進來”的辦法,開拓視野,與時俱進,接受新的管理思維和方式,摒棄舊的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加強對后備骨干力量和人才的培養(yǎng),保證酒店新鮮血液的循環(huán);再一方面要引進競爭機制,實行競爭上崗,能者上、庸者下,打破傳統(tǒng)的管理模式和用
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣告冠名合同范本
- 進口塑料購銷合同范本
- 資產(chǎn)借用合同范本
- 美術教育與社會變革的聯(lián)系計劃
- 生物學科發(fā)展前瞻性規(guī)劃計劃
- 電競產(chǎn)業(yè)的新力量會員制度打造特色體驗
- 電子商務中的客戶服務質(zhì)量管理研究
- 引導幼兒情感發(fā)展的實踐研究計劃
- 復混肥料在生態(tài)農(nóng)業(yè)中的重要性考核試卷
- 智能醫(yī)療設備發(fā)展與創(chuàng)新考核試卷
- 2024年4月自考03200預防醫(yī)學(二)試題
- 《研學旅行市場營銷》課件-模塊八 研學旅行促銷策略
- 糖尿病孕婦護理:案例分析
- 《過華清宮絕句(其一)》-【中職專用】高一語文(高教版2023基礎模塊下冊)
- (2024年)新版藥品管理法培訓課件
- 2022年4月自考00808商法試題及答案含解析
- JGJT280-2012 中小學校體育設施技術規(guī)程
- 《光伏發(fā)電工程安全預評價規(guī)程》(NBT 32039-2017)
- 人工智能對日常生活的影響
- 2024屆吉林省延邊州高三質(zhì)量檢測(一模)物理試題及答案
- 鐵路扳道員培訓課件
評論
0/150
提交評論