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文檔簡介
1、工 會(huì) 主 席 接 待 日 制 度為加強(qiáng)本公司工會(huì)主席接待工作重視力度,突出維護(hù)職能,按照鎮(zhèn)總工會(huì)關(guān)于爭創(chuàng)“和諧企業(yè)”的要求,進(jìn)一步密切工會(huì)與職工群眾的血肉關(guān)系,充分發(fā)揮工會(huì)聯(lián)系黨和職工群眾的橋梁紐帶作用,特制定本制度。一、每月25日為工會(huì)主席接待日,工會(huì)直接接待職工來信來電來訪,集中處理疑難、復(fù)雜意見、建議。二、參加接待領(lǐng)導(dǎo):公司工會(huì)主席、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)。三、接待地點(diǎn):公司會(huì)議室。四、相關(guān)事項(xiàng)1、接待日時(shí)間按照規(guī)定日執(zhí)行,如遇重大事情、節(jié)假日或者其他特殊情況,可以打破常規(guī)不受規(guī)定時(shí)間的制約,可直接通過電話聯(lián)系約定來訪的時(shí)間。2、接待來訪的人員包括在職的職工、工傷、病保職工、離退休人員、職工的家
2、屬、離退休人員的家屬、工病亡職工的家屬。3、接待來訪涉及的范圍和內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、經(jīng)營和管理方面的意見、建議;生活的福利、勞動(dòng)保險(xiǎn)方面的問題;勞動(dòng)爭議相關(guān)的問題;廠務(wù)公開的有關(guān)問題及其他方面的問題。工會(huì)主席接待日辦理工作流程來信、來電、來訪接 待一周內(nèi)提供咨詢回復(fù)當(dāng)場咨詢及解 答受理登記轉(zhuǎn)辦交辦轉(zhuǎn)交件協(xié)調(diào)落實(shí)交辦件督促落實(shí)反饋處理結(jié)果建立接待日檔案“工會(huì)主席接待日”登記表2011年 月 日 編號(hào):來訪人姓 名性別年齡家庭住址工 作崗 位聯(lián)系電話來 訪 形 式來信( )來電( )來訪( )接訪時(shí)間反映內(nèi)容及要求接待處理意見 接待人:處理結(jié)果承辦人:“工會(huì)主席接待日”情況反饋單 編號(hào):承辦人交辦日期反饋日期來訪人姓 名工作崗位接待及處理情況滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意( )注:請對接待情況評議,在相應(yīng)的選項(xiàng)中打“”?!肮?huì)主席接待日”情況反饋單 編號(hào):承辦人交辦日期反饋日期來訪人姓 名工作崗位接待及處理情況滿意( ) 基本滿意( ) 不滿意(
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