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1、科技公司二 六年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃苦練基本功,精細(xì)運(yùn)作,強(qiáng)化執(zhí)行力,務(wù)實(shí)進(jìn)取 全面實(shí)現(xiàn) xx 科技公司二 六效益年 -xx 科技公司二 六年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 第一部分 戰(zhàn)略背景分析 一、外部環(huán)境 、宏觀環(huán)境 1 、世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)一步改善,擁有和平的發(fā)展環(huán)境和穩(wěn)定的政治局勢。 2 、國家經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步加速發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)將成為社會(huì)發(fā)展的主體,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進(jìn)一步改善。3 、xxx 計(jì)劃如火如荼,政府部門信息化進(jìn)度加快,充分利用 it 業(yè)帶動(dòng)各行業(yè)發(fā)展。 4、手工操作模式必然被電腦信息化所代替,這是發(fā)展潮流,也是歷史趨勢,同時(shí)也是歷史機(jī)遇。、行業(yè)環(huán)境 1 、市場分工明細(xì)化,需要專業(yè)的一流的營銷公司。2 、應(yīng)用軟件
2、行業(yè)正處于全面發(fā)展時(shí)期,各種應(yīng)用軟件有待開發(fā)、完善。3、目前河南應(yīng)用軟件僅占 40%的市場份額, 40 億元的市場已被開發(fā),還有200億元的市場尚未開發(fā),市場潛力極大。 4 、“產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)理念、創(chuàng)新意識(shí)”的競爭將是應(yīng)用軟件營銷公司之間的競爭主題。 二、內(nèi)部環(huán)境 、有利環(huán)境 1 、公司擁有國內(nèi)三大應(yīng)用軟件之一的金蝶軟件,并且擁有最好的營銷、技術(shù)人員。 2 、公司以硬件開發(fā)為基礎(chǔ),充分利用實(shí)體成分,與軟件營銷形成了互相促進(jìn)的效果。 3 、公司遵循“以人為本”的經(jīng)營理念,采用戰(zhàn)略人力資源的管理理念,已初步形成了學(xué)習(xí)、發(fā)展、團(tuán)隊(duì)、協(xié)作的企業(yè)氛圍,為吸引和凝聚精英人才打造了基礎(chǔ)。 、劣勢環(huán)境 1 、
3、公司的市場網(wǎng)絡(luò)沒有建立起來,且沒有牢固的客戶群,客戶質(zhì)量有待提高。 2 、公司的各項(xiàng)制度仍不完善,執(zhí)行力欠缺,特別是戰(zhàn)略指導(dǎo)、文化滲透、制度貫徹等方面急需加強(qiáng)。 3 、公司沒有自己知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品成本較高,運(yùn)作資本頗受限制。 第二部分 目標(biāo)體系定位 一、 總體目標(biāo)( .1.1 .12.31 ) 二 六年公司以穩(wěn)健的步子發(fā)展,通過全體員工的艱苦奮斗,逐步做穩(wěn)鄭州市場,同時(shí)達(dá)到省內(nèi)市場10%的占有率,為實(shí)現(xiàn)公司的國內(nèi)十大應(yīng)用軟件廠商之一的最終目標(biāo)奠定物質(zhì)基礎(chǔ)。這一階段主要是公司的資本原始積累階段。 、起步階段( .1.1 .6.30 ): 以金蝶 kis 系列為主打項(xiàng)目,輔以硬件開發(fā),通過
4、全體員工的努力奮斗,做穩(wěn)鄭州市場,逐步完成鄭州市應(yīng)用軟件銷售龍頭企業(yè)的目標(biāo)。 、發(fā)展階段( .7.1 .12.31 ): 以鄭州為圓心,以關(guān)系地為基點(diǎn)向省內(nèi)各地開展業(yè)務(wù)。鞏固鄭州市場,對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù),逐步達(dá)到省內(nèi)市場10%的占有率。二、具體目標(biāo)、起步階段( .1.1 .6.30 ): 1 、資本擴(kuò)張目標(biāo): 購置汽車一部電腦三臺(tái)(包括筆記本) 2 、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo):公司固定資產(chǎn)達(dá)到 80 萬元 3 、人力資源目標(biāo):培養(yǎng)骨干 5人 團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到 30 人以上。 其中,辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為 1:3:54 、結(jié)構(gòu)目標(biāo):增設(shè)電話營銷部5 、產(chǎn)品目標(biāo): 做到金蝶軟件一級(jí)代理 邦永河南總代理6 、事業(yè)目標(biāo)
5、:尋求合作伙伴兩個(gè) 、發(fā)展階段( .7.1 .12.31 ): 1 、資本擴(kuò)張目標(biāo):購置汽車一部購置房產(chǎn)一處 2 、經(jīng)營規(guī)模目標(biāo): 公司固定資產(chǎn)達(dá)到 100 萬元 3 、人力資源目標(biāo):培養(yǎng)骨干 10 人 團(tuán)隊(duì)規(guī)模達(dá)到 50 人以上。其中,辦公、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員比例為1: 3: 5 4 、結(jié)構(gòu)目標(biāo):增設(shè)客戶服務(wù)部、產(chǎn)品研發(fā)部5 、產(chǎn)品目標(biāo): 開發(fā)房地產(chǎn)、物業(yè)管理應(yīng)用軟件 硬件投資機(jī)箱、電源 6 、事業(yè)目標(biāo): 尋求合作伙伴三個(gè)第三部分發(fā)展戰(zhàn)略 一、戰(zhàn)略定位 繼續(xù)執(zhí)行以硬件開發(fā)為基礎(chǔ),全力發(fā)展應(yīng)用軟件事業(yè)的快速發(fā)展戰(zhàn)略。在快速發(fā)展中保持穩(wěn)健、良好的增長勢頭,以市場擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)和規(guī)模發(fā)展為目標(biāo),建立科
6、學(xué)的戰(zhàn)略實(shí)施方案和戰(zhàn)略控制體系,加強(qiáng)資源配套體系和管理體系的建設(shè),確保全年總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。二、戰(zhàn)略思路 、以構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟為基點(diǎn),擴(kuò)大資本融合;提高技術(shù)降低產(chǎn)品成本。 、以信息化驅(qū)動(dòng)現(xiàn)代化,完善現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作制度,提高企業(yè)規(guī)模收益。、以塑造文化為目標(biāo),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高文化對(duì)員工行為的指導(dǎo)力。第四部分整體工作措施 一、求真務(wù)實(shí),加強(qiáng)市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)施精確化營銷、構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟:科技日新月異,信息化已成為企業(yè)提升競爭力的戰(zhàn)略武器。xx 科技將以絕對(duì)領(lǐng)先的產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水準(zhǔn)為基石,以一流的服務(wù)為后盾,構(gòu)建xx 科技聯(lián)盟。大力發(fā)展聯(lián)盟伙伴的生態(tài)鏈,與合作伙伴共同營造一個(gè)良好的軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。、多元化
7、經(jīng)營方式: 1 、以金蝶小單子起步,穩(wěn)定公司資金,同時(shí)開展以下方式,多點(diǎn)經(jīng)營:開發(fā)物業(yè)管理應(yīng)用軟件完善房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用軟件充分利用金蝶、用友等合作伙伴的有效信息選擇目標(biāo)客戶2 、以金蝶的中間件、 erp 實(shí)施,開發(fā)大客戶。示例如:中間件黃委會(huì)erp 實(shí)施商都集團(tuán)商業(yè)職能商業(yè)銀行 3 、充分利用政府關(guān)系及社會(huì)關(guān)系全面開展業(yè)務(wù)。示例如:政府關(guān)系沁陽:陳敬如 ;西平:王新強(qiáng);登封:馬萬里等社會(huì)關(guān)系朋友、同學(xué)、親戚等客戶關(guān)系固定客戶群、以集中優(yōu)勢資源開發(fā)集中市場為原則,對(duì)重點(diǎn)市場進(jìn)行細(xì)分1 、針對(duì)公司兩大產(chǎn)業(yè)的客戶群體建立起完善的客戶數(shù)據(jù)庫,有效利用客戶資源,加強(qiáng)客戶管理;同時(shí)精細(xì)劃分客戶群,把高端市
8、場的大客戶群體和普通市場的一般客戶群體分級(jí)管理。2 、應(yīng)用軟件以鄭州為中心,確定關(guān)系地為省內(nèi)重點(diǎn)開發(fā)和促進(jìn)市場,全面開發(fā)省內(nèi)市場。同時(shí),根據(jù)中心市場的確定,構(gòu)建健康的銷售網(wǎng)絡(luò)。3 、重點(diǎn)市場上要重視營銷手段的精細(xì)化,特別是在吸引客戶、跟蹤客戶、維護(hù)客戶、銷售渠道、銷售促進(jìn)等環(huán)節(jié)中采取個(gè)性化工作方法,運(yùn)用業(yè)務(wù)拜訪、技術(shù)推廣會(huì)、銷售競賽等開展相對(duì)應(yīng)的精確化業(yè)務(wù)活動(dòng)。二、求實(shí)創(chuàng)新,關(guān)注市場動(dòng)態(tài),提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、根據(jù)市場變化,不斷挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)。業(yè)務(wù)員要堅(jiān)持“勤聯(lián)系、多拜訪”的工作方法,總結(jié)客戶使用產(chǎn)品的情況,不斷挖掘產(chǎn)品的市場銷售賣點(diǎn),結(jié)合技術(shù)部門進(jìn)行產(chǎn)品推廣,以最大限度地?cái)U(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。
9、、根據(jù)市場需求,開發(fā)新產(chǎn)品。目前,房地產(chǎn)和物業(yè)管理方面的應(yīng)用軟件還處于雛形階段,急切需要現(xiàn)代化的應(yīng)用軟件管理模式。、根據(jù)客戶需求,提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。把客戶服務(wù)作為產(chǎn)品的組成部分,各部門要認(rèn)真研究服務(wù)的內(nèi)容,并著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)深度和水平。實(shí)施以客戶為中心的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)措施,定期開展培訓(xùn)班、研討會(huì)等交流活動(dòng)。三、苦練基本功,加強(qiáng)內(nèi)部控制,實(shí)施人性化管理、以提高執(zhí)行力為核心,加強(qiáng)制度化、程序化、規(guī)范化管理 、以提高凝聚力為核心,加強(qiáng)人力資源管理、以提高學(xué)習(xí)力為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化管理第五部分目標(biāo)診斷與考核一、目標(biāo)負(fù)責(zé)人 公司總體目標(biāo)管理由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。總經(jīng)理辦公室在總經(jīng)理的指導(dǎo)下認(rèn)真做好各部門的
10、目標(biāo)組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、檢查和考核 工作。各部門目標(biāo)的制定及管理由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé),并按照此程序進(jìn)行。二、組織診斷會(huì)議這是確保公司目標(biāo)實(shí)施的主要手段,即在總經(jīng)理主持下,由總經(jīng)理辦公室組織各部門針對(duì)本部門目標(biāo)的實(shí)施情況進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決存在的問題,制定下步整改計(jì)劃。三、總經(jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)總經(jīng)理組織目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周向各部門發(fā)出書面通知(由總經(jīng)辦制定,總經(jīng)理批準(zhǔn))。由各部門自行檢查對(duì)照,各部門經(jīng)理要組織本部門員工廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面報(bào)告,做好診斷前的準(zhǔn)備工作??偨?jīng)理目標(biāo)診斷會(huì)由總經(jīng)理、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部及各部門經(jīng)理參加,根據(jù)方針目標(biāo)執(zhí)行情況逐項(xiàng)檢查工作效果。
11、由部門經(jīng)理匯報(bào),并解答總經(jīng)理及其他人員提出的問題。然后全體與會(huì)人員對(duì)于存在的薄弱環(huán)節(jié),分析原因,研究對(duì)策,制定整改計(jì)劃,由總經(jīng)理責(zé)成有關(guān)部門組織整改。四、評(píng)價(jià)及考核 根據(jù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的情況,對(duì)每條目標(biāo)值給予評(píng)價(jià)及考核。參加人員對(duì)目標(biāo)評(píng)估后,將完成情況分為甲、乙、丙、丁四級(jí)。甲級(jí):超額完成目標(biāo)。乙級(jí):完成目標(biāo)。丙級(jí):完成目標(biāo)75%(包括 75%)以上,但尚未完成目標(biāo)。丁級(jí):完成目標(biāo) 75%以下。 五、獎(jiǎng)懲制度 對(duì)目標(biāo)進(jìn)行診斷評(píng)價(jià),對(duì)甲級(jí)、乙級(jí)目標(biāo)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并作為年終考評(píng)依據(jù);對(duì)只達(dá)到丁級(jí)目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正,并給予適當(dāng)?shù)奶幜P。六、附則 、要求: 各部門的目標(biāo)應(yīng)計(jì)劃要求進(jìn)行定期檢
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