租賃員崗位工作說明書

1、xxxxxx 有限公司租賃員崗位工作說明書姓名崗位(職租賃員所屬部管理處位 )門直屬上司管理處主任崗位(職管理處主任直屬下位 )級工作職責在管理處主任的領導下，負責中介代理業(yè)務的實施和發(fā)展。1、在管理處主任的領導下，負責中介代理業(yè)務的實施和發(fā)展。2、轄區(qū)內商、住物業(yè)、（包括商鋪、車位、住宅、配套項目）的租賃業(yè)務的招商、洽談、合同、續(xù)約、收取租金等事務，并協(xié)助物業(yè)部對商業(yè)物業(yè)的管理。3、負責管轄區(qū)的多種經營， （包括外來單位的促銷活動、臨時設點、所有的招商推廣活動）業(yè)務的規(guī)劃、實施、發(fā)展，不斷開發(fā)新客戶，提高租售率。4、做好市場調查研究，及時了解市場信息，做好市場信息匯總分析，掌握競爭伙伴的動態(tài)

2、、策略，為公司的租賃銷售經營業(yè)務的決策提供依據。根據市場預測、租售走勢編工制月、季、年租賃計劃。開拓各項業(yè)務客源并負責開拓其它各項多種經營業(yè)務，作積極為公司“開源。內5、聽取、登記客戶投訴及意見，分轉相關部門跟進，協(xié)助善后工作，努力做容好售后服務工作，努力提高企業(yè)和樓盤的知名和美譽度。6、做好客戶檔案登記、整理、建立客戶檔案，分類管理工作，為物業(yè)部下一步工作提供良好客戶信息。組建租售信息庫，包括位置、樓層、面積。7、加強專業(yè)知識學習，不斷提高人員素質。維持租售部現場工作環(huán)境，保持干凈、整潔。制定租售統(tǒng)一用語，規(guī)范租售行為，制定租售工作流程，按日、周、月、季、年向上級主管、財務部上報租售情況。8

3、、加強合同管理，做好租賃的各種資料的保管、使用、派發(fā)、配合廣告部做好宣傳工作。9、完成上級交辦的其任務。1、 所有客戶資料、檔案有保密權，需借閱的，必須有物業(yè)經理同意。2、 對租賃所涉及的各種鑰匙、資料、合同有權妥善保管。權 3、 對租賃合同的談判、簽定有按公司規(guī)定操作的權力。限 4、 有在租賃合同簽字后，將相關用戶資料交到管理處辦理相關證件的權辦。5、 協(xié)助管理處對租戶管理的權力。工作關系1、 與管理處主任及時匯報工作。2、 與財務部及進交繳各收費，領取收據，合同備案。部門3、 與管理處員工共同做好租戶的管理，商業(yè)的推廣活動。內部4、 與清潔部溝通打掃所租的商鋪、與工程部溝通檢查租賃的商鋪。

4、5、 協(xié)助其他部門開展物業(yè)管理的有償服務、常規(guī)服務。1、 房地產公司的物業(yè)出租時， 協(xié)助租戶辦理合同、 管理公約、用戶手冊、裝修手續(xù)等。部門2、 業(yè)主物業(yè)出租時， 與業(yè)主與租戶溝通， 協(xié)助簽訂合同并協(xié)助至有關部外部門備案。解釋有關物業(yè)管理的規(guī)定、費用。3、 與房管部門業(yè)務，辦理房產證、過戶手續(xù)等。1、 客戶、物業(yè)檔案建檔、分類及管理；2、 對客戶、物業(yè)檔案、資料的保密；3、 辦公場地的整潔、資料 / 物品擺放的有序；工作4、 客戶鑰匙編號、保管、建冊；績效5、 各種中介費用收取的及時；要求6、 各種中介費用交出納處及時；7、 及時了解市場動態(tài)；性學歷中專以上學歷持房工作有房地產中介工作經驗不限2 年以上，任職別職稱地產中介資質證書經驗資格國粵語流利；熟悉相關房地