西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力16

1、西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力主講人：楊壯 教授、管理學(xué)家、北京大學(xué)國(guó)際 MBA 美方院長(zhǎng)、美國(guó)福坦莫 大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)，兼任北大中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心教授。主要研究領(lǐng)域：國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力、比較管理學(xué)、企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力、人力資 源管理和組織行為學(xué)等，多年致力研究美國(guó)、日本、德國(guó)與中國(guó)企業(yè)的管理文化 和策略，跨國(guó)公司戰(zhàn)略及其在中國(guó)的管理實(shí)踐，公司比較文化與戰(zhàn)略等。主持人：李心丹 南京大學(xué)工程管理學(xué)院副院長(zhǎng)、教授、博士生導(dǎo)師，國(guó)務(wù) 院特殊津貼專家，江蘇省省委決策咨詢專家、江蘇省證券研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書 長(zhǎng)。主持人：尊敬的女士們、先生們，由國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)研究中心、中 外管理雜志社、南京大學(xué)工程管理學(xué)院、南京市

2、人民政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委 員會(huì)聯(lián)合主辦，中國(guó)銀行股份有限公司江蘇省分行、南京市國(guó)資集團(tuán)協(xié)辦，江蘇 中經(jīng)教育服務(wù)有限公司承辦的 “中外名家系列講座南京分場(chǎng) ”第 42 期講座現(xiàn)在開 始。今天邀請(qǐng)到的嘉賓是北京大學(xué)的楊壯教授，今天楊教授主要是介紹 “西點(diǎn)軍 校的領(lǐng)導(dǎo)力 ”，我想大家在聽過(guò)之后，大家在做領(lǐng)導(dǎo)方面也會(huì)很有收獲。 我就不 多介紹，下面有請(qǐng)楊教授給我們介紹 “西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力 ”?！局黝}演講 】楊壯：謝謝李院長(zhǎng)的介紹。感謝各位今天晚上這么晚，下班之后還來(lái)到這里 共同分享一下 “西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)之道 ”。我上次來(lái)南京是十年前，這次來(lái)南京的時(shí) 候，看到南京很多的變化，感覺(jué)很振奮。我想這些變化和

3、我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、 專家、企業(yè)家的工作努力分不開。所以今天講的題目可能會(huì)在結(jié)論的時(shí)候不能給 大家?guī)?lái)一個(gè)結(jié)論是買股票，或者說(shuō)是采購(gòu)房屋，我想肯定會(huì)給達(dá)到從另外一個(gè) 角度帶來(lái)我認(rèn)為很重要的一點(diǎn)，就是如何提高我們個(gè)人的素質(zhì)，如何提升我們的 領(lǐng)軍之道和我們領(lǐng)導(dǎo)者的能力。我和大家說(shuō)一點(diǎn)關(guān)于西點(diǎn)軍校的事情。這是為什么像北京大學(xué) MBA 過(guò)去三 年中一直在學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校，這最主要的原因之一并不是學(xué)習(xí)他的形式，也不是說(shuō) 把西點(diǎn)軍校這一套軍隊(duì)的方式帶到 EMBA ，主要是學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校在領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題 上和中國(guó)的企業(yè)家，政治學(xué)者甚至是文化方面的截然不同，這種不同，對(duì)于我們 認(rèn)識(shí)到今天改革過(guò)程中所特別強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)之道，

4、可能有很大的關(guān)系。所以我想今 天晚上的課，在這個(gè)過(guò)程中思考西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)之道，思考中國(guó)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理念 認(rèn)識(shí)，思考古今中外對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)，思考我們自己，或許在講話之后，大家在思 想、行為上有一些提高。為什么學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校？首先我們要講到一點(diǎn)，就是西點(diǎn)軍校很有趣的現(xiàn)象， 1802 年成立以來(lái)，西點(diǎn)軍校曾經(jīng)培養(yǎng)出兩名美國(guó)總統(tǒng)格蘭特，艾森豪威爾，4位五星上將，艾森豪威爾，麥克阿瑟，布蘭德和阿諾德， 2700 名將軍。西點(diǎn)軍校 為什么能夠培養(yǎng)出這么多將軍，這很值得我們認(rèn)真的研究。大家就會(huì)說(shuō)，西點(diǎn)軍校的奇跡和商學(xué)院又沒(méi)有什么關(guān)系？我們看到西點(diǎn)軍校 給我們的啟示是，在世界 500 強(qiáng)企業(yè)里面尤其是戰(zhàn)后的這么多年

5、來(lái)，西點(diǎn)培養(yǎng)出 來(lái)的董事長(zhǎng)有 1000 多名，副董事長(zhǎng)有 2000多名，總經(jīng)理、董事級(jí)別的高級(jí)管理 人才超過(guò) 5000 名。西點(diǎn)軍校培養(yǎng)出這么多企業(yè)經(jīng)理人，讓我們對(duì)西點(diǎn)軍校的培 育方法產(chǎn)生了很強(qiáng)的興趣，也給我們從事商學(xué)教育的老師、學(xué)者，以及行政管理 人員提出很重要的問(wèn)題，為什么在美國(guó)商學(xué)院，包括哈佛商學(xué)院，他們總的培訓(xùn)人數(shù)還不如西點(diǎn)軍校，為什么在很多企業(yè)當(dāng)中，對(duì)于曾經(jīng)在西點(diǎn)軍校服役的人， 從來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)，也沒(méi)有學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷，甚至在管理這門課上他們也沒(méi)有學(xué) 習(xí)，但是他們身上產(chǎn)生出很多職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家應(yīng)該具備的素質(zhì)和理論。而且 一旦到一個(gè)單位之后，馬上就可以勝任單位所交給他們的要求。至今為止，

6、哈佛商學(xué)院培養(yǎng)出很多商業(yè)的領(lǐng)袖，但是沒(méi)有一家商學(xué)院在這么 短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出如此多的管理和領(lǐng)導(dǎo)精英，這是我們值得特別思考的問(wèn)題，也 是我們今天晚上和大家交流的最主要的問(wèn)題。中國(guó)的企業(yè)，中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)，究竟應(yīng)該向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)什么，西點(diǎn)軍校究竟給 我們提供了什么樣的啟示。西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)之道和我們之間的領(lǐng)導(dǎo)力這兩者之間 究竟有什么不同呢？我總結(jié)了五條。第一條，西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)要求領(lǐng)導(dǎo)身體力行。這是用自己 的言行帶動(dòng)下屬完成組織所交給的任務(wù)，西點(diǎn)軍校說(shuō)最重要的話是不能光說(shuō)不 練，一定要說(shuō)到做到。那么這里面就是西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成里面很重要的理念，就是領(lǐng)導(dǎo)力的產(chǎn)生 必須涉及領(lǐng)導(dǎo)、下屬和情境三方的互動(dòng)。就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)

7、力之所以產(chǎn)生就是領(lǐng)導(dǎo)力不 等于領(lǐng)導(dǎo)，如果你是領(lǐng)導(dǎo)，可能在位置上高他人一籌，而能力并不一定比別人 大。所以這個(gè)觀點(diǎn)從西點(diǎn)軍校學(xué)生入學(xué)第一天的教育，到畢業(yè)之后，每周七天， 每天七小時(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中開始培育。理念的核心是領(lǐng)導(dǎo)力的核心不一定是權(quán)利，但是權(quán)利有時(shí)候和領(lǐng)導(dǎo)力沒(méi)有關(guān) 系，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是影響力，這是影響他人自覺(jué)、自愿、愉快、高興追隨者領(lǐng)導(dǎo) 完成組織所授予的目標(biāo)，而不是像權(quán)利一樣，有些領(lǐng)導(dǎo)是有權(quán)利的，權(quán)利是用法 定的，強(qiáng)制的，獎(jiǎng)賞的方式完成任務(wù)，但是這不能讓人用發(fā)自耐心的激情來(lái)完成 組織所交給的任務(wù)。所以領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系，一定要建立榜樣的關(guān)系。 而領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者之間的關(guān)系，還要有很深刻的專

8、家型的關(guān)系，如果領(lǐng)導(dǎo)者本身 身體力行，并不是每件苦事都要參與，但是在追隨者心目中，你是某一個(gè)領(lǐng)域中 的專家。就是說(shuō)在五項(xiàng)項(xiàng)目中，專家的作用肯定是最重要，而獎(jiǎng)賞、榜樣可能是 表層的現(xiàn)象。給大家舉兩個(gè)小例子第一個(gè)是在今年的 6月 27號(hào)，我?guī)ьI(lǐng)四名中國(guó)的學(xué)生到西點(diǎn)軍校去參與西 點(diǎn)軍校的整個(gè)活動(dòng)，一周時(shí)間和西點(diǎn)軍校的士官生活在一起。我們?nèi)サ牡诙欤?第一天參加了他們士官村活動(dòng)，第二天早上，我們四個(gè)學(xué)生和我都是在五點(diǎn)半起 床，參加西點(diǎn)軍校的晨練，在那個(gè)晨練過(guò)程都是新生，前一天他們都是高中生， 但是哪一天他們就是西點(diǎn)軍校的學(xué)生，晨練的時(shí)候，要做很多運(yùn)動(dòng)，這些我們都 可以跟著做下去，我們的學(xué)生都是 30

9、歲到 35歲不等，兩男兩女，在訓(xùn)練半個(gè)小 時(shí)以后，渾身都出汗，然后西點(diǎn)軍校的指揮官和學(xué)生說(shuō)，下面我們要進(jìn)行跑步， 現(xiàn)在一般人很少進(jìn)行長(zhǎng)跑，當(dāng)聽到跑步的時(shí)候，我心里有一些發(fā)慌，并不是我跑 不下來(lái)，而是說(shuō)你沒(méi)有接受過(guò)這種訓(xùn)練，他的速度和耐力是否可以承受，而作為 一個(gè)領(lǐng)隊(duì)人物，在這里有學(xué)生，而且有兩位女生，我的學(xué)生覺(jué)得我應(yīng)該跑下去， 沒(méi)有說(shuō)什么他們就參與，我們跑步距離是兩英里，我想這對(duì)一般人來(lái)說(shuō)，如果慢 跑不存在問(wèn)題，但是如果是快跑，或者說(shuō)速度是均勻的話，問(wèn)題就來(lái)了。果真剛 開始速度不是很快，因?yàn)檫@是西點(diǎn)軍校要測(cè)試體力的訓(xùn)練，當(dāng)跑到一半的時(shí)候， 就比較困難，我們學(xué)員中有一個(gè)人每天跑十公里，來(lái)自部隊(duì)的

10、，對(duì)他來(lái)說(shuō)是小菜 一樁，但是對(duì)其他人來(lái)說(shuō)，確實(shí)是比較困難，但是后面有一個(gè)上校跟著走，而且 他在盯著我，因?yàn)槲沂抢锩婺昙o(jì)最大的，這時(shí)候真是跑不動(dòng)了，這時(shí)候看出前面 有人在和我們打招呼，這是西點(diǎn)軍校的校長(zhǎng)，他穿西點(diǎn)軍校的短褲，黑色體恤， 一個(gè)橫幅“歡迎你過(guò)來(lái) ”，我看著他和學(xué)生一起跑，當(dāng)時(shí)就給我一種說(shuō)不清楚的力 量，看到他這種跑，所以我一直在想這個(gè)問(wèn)題。如果要近來(lái)晨練的話，楊院長(zhǎng)能 否做，如果北京大學(xué)也進(jìn)行晨練，北京大學(xué)的校長(zhǎng)和副校長(zhǎng)能否出來(lái)，一個(gè)單位 要進(jìn)行晨練，單位的董事長(zhǎng)和經(jīng)理是否會(huì)出來(lái)跑。當(dāng)時(shí)兩位將軍和我們說(shuō)，他們 要來(lái)中國(guó)，但是因?yàn)榧依锩娉鍪聛?lái)不了，特別希望和中國(guó)發(fā)展關(guān)系。和大家講一 下

11、，西點(diǎn)軍校和南京有密切的關(guān)系，很多人都來(lái)過(guò)南京。我后來(lái)就一直在堅(jiān)持， 到最后氣喘吁吁，在這個(gè)過(guò)程中，我們看到下來(lái)六個(gè)人，我們都堅(jiān)持下來(lái)，在講 體會(huì)的時(shí)候，我們說(shuō)：西點(diǎn)軍校的將軍震撼了我，激勵(lì)了我，讓我堅(jiān)持下去。我 們兩位女生說(shuō)，我們?cè)谂懿?，最后因?yàn)槲覀儣钤洪L(zhǎng)在旁邊，他也在跑，他沒(méi)有放 棄，我們都想放棄了，因?yàn)樗麤](méi)有放棄，我們都想堅(jiān)持。這給我們很大的啟示， 也就是說(shuō)我們作為領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)軍人物，在一個(gè)組織中，真正想有領(lǐng)導(dǎo)力的話， 第一點(diǎn)就是身體力行，這比任何事情的作用都大。第二個(gè)故事是西點(diǎn)軍校的軍官在中國(guó)。 2004、2005、2006、2007 年，西點(diǎn) 軍校都派學(xué)生到北京大學(xué)參觀，同時(shí)也一起到

12、蒙古去拓展。因?yàn)閰⒂^西點(diǎn)軍校，北京大學(xué)更重視體能訓(xùn)練。有一次我們拓展是在兩年前，我們分六個(gè)小組，走在 北方北部的山區(qū)，走了大概七八個(gè)小時(shí)，學(xué)生疲憊不堪，每個(gè)人都背著背包，走 路很艱難，那么我在最后的時(shí)候看到一個(gè)小組，其中這個(gè)部隊(duì)的軍官（西點(diǎn)的士 官生， 20 歲，身上背了六個(gè)包），我后來(lái)專門了解了一下，他們小組中女生的 包都被他背過(guò)去了。他這種表現(xiàn)給我們很多在旁的人留下很深的印象。這次大概 是在一個(gè)月前，我們又和大家一起去了山里進(jìn)行培訓(xùn)，西點(diǎn)軍校的上校，也就是 45歲負(fù)責(zé)四千名西點(diǎn)軍校體能訓(xùn)練的教官，也在西點(diǎn)軍校被命名為 “劍之王 ”， 他在訓(xùn)練的過(guò)程中，他不僅可以別人，他的體能各方面都超標(biāo)，

13、這個(gè)軍官在爬山 的過(guò)程中，突然有一個(gè)女生腳扭，就看到這個(gè)教官背著他跑下去，跑下去很累， 因?yàn)檫@個(gè)女生也一百來(lái)公斤，然后交給另外一名西點(diǎn)軍校的士兵，這不是中國(guó)人 不想背，實(shí)在是背不動(dòng)，我當(dāng)時(shí)問(wèn)了，包括我在旁邊也想背，但是背不了。到第 三棒的時(shí)候，我們1.73M 左右的學(xué)生他把女生背過(guò)來(lái)，他也跑，他不僅背了一次，他背了兩次，我 后來(lái)問(wèn)他，他是不是在部隊(duì)待過(guò)，他說(shuō)他在軍校待了兩天。在這種情境下，你用 你的行動(dòng)成為領(lǐng)軍人物，用你的榜樣去影響別人，而不是說(shuō)什么。第二條是德智體全面發(fā)展，就是身體、思想、精神的完美主義。在領(lǐng)導(dǎo)力互動(dòng)框架過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間要通過(guò)互動(dòng)，榜樣、品 德、進(jìn)行互動(dòng)。這個(gè)框架

14、是美國(guó)心理學(xué)家一個(gè)互動(dòng)圖，而中間是領(lǐng)導(dǎo)力，就是三 者之間互動(dòng)之后，才能發(fā)揮出巨大的威力，但是要做到這一點(diǎn)，必須要有一個(gè)理 念，也就是說(shuō)在互動(dòng)過(guò)程中，在榜樣的過(guò)程中，一個(gè)軍人應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行培 育呢，如何真正成為有素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者呢？西點(diǎn)軍校在整個(gè)變化過(guò)程中，在法國(guó)培育領(lǐng)軍人物過(guò)程中，有一個(gè)理念，是 知、行、成。就是說(shuō)西點(diǎn)軍校非常重視知識(shí)的培育和教育。但是知識(shí)旁邊有一個(gè) 行，這是行為，這個(gè)行的含義呢，就是你做你學(xué)了什么東西，你在西點(diǎn)軍校接受 什么理念，你必須按照這個(gè)理念去做。但是最關(guān)鍵的是成，就是你是什么樣的 人，因此要做到這一點(diǎn)，在西點(diǎn)軍校教學(xué)理念中，他們特別重視把學(xué)術(shù)、體能、 精神三者融為一體

15、。這三者融為一體以后，核心理念就是發(fā)展一個(gè)人的知識(shí)能 力，培育一個(gè)人的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)一個(gè)人的優(yōu)秀品格。但是這三者目標(biāo)要通過(guò)六 種不同的訓(xùn)練，在六個(gè)不同的領(lǐng)域里面達(dá)成，軍事領(lǐng)域、體能的提高，智力的發(fā) 展，道德的原則，精神的力量，和社交的能力。這六個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展都是綜合。可 我記得中國(guó)的情況是德智體，尤其是北京大學(xué)入學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是考試是唯一的標(biāo)準(zhǔn)， 考分的是唯一衡量一個(gè)人是否進(jìn)入北京大學(xué)的最關(guān)鍵的因素，而西點(diǎn)軍校不是， 西點(diǎn)軍校在士官生進(jìn)入六種訓(xùn)練之前必須是德智體全面發(fā)展，同時(shí)是學(xué)校的組織 領(lǐng)導(dǎo)，在體能上有一兩項(xiàng)技能，同時(shí)有參議院的推薦信。而西點(diǎn)軍校，一萬(wàn)個(gè)人 申請(qǐng)，一千人進(jìn)入， 10%的入學(xué)率，經(jīng)過(guò)西

16、點(diǎn)軍校的訓(xùn)練，淘汰率高達(dá) 20%，也 就是說(shuō)進(jìn)入西點(diǎn)軍校領(lǐng)軍人物，可能最后就是 850 人左右，這一點(diǎn)很厲害，原因 是他強(qiáng)調(diào)綜合的素質(zhì)。作為一個(gè)士官生如何成為一個(gè)領(lǐng)軍人物，大家知道領(lǐng)軍人物的目標(biāo)和靶心是 什么？靶心是由品格、品質(zhì)的領(lǐng)軍人物。在這里面，左邊有三條，軍事、知識(shí)、 體能。左邊的下手有三條，精神、道德、社會(huì)。這六個(gè)訓(xùn)練在開始的時(shí)候就納入 西點(diǎn)軍校的教育過(guò)程中，上面三條是屬于能力的培育，下面三條是屬于品德的培 育。有六條繩子，這說(shuō)明什么呢？大家看你在大學(xué)一年級(jí)時(shí)候的情況，這時(shí)候還 是分開教育，今天是體能訓(xùn)練，明天是軍事訓(xùn)練，后天是領(lǐng)導(dǎo)力課程訓(xùn)練，大后 天可能還有一些訓(xùn)練。而二年級(jí)的時(shí)候，

17、是六根繩子一起擰，而三年級(jí)，擰更 緊，到四年級(jí)，士官生具備全面的知識(shí)，掌握了很多技能，又有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的體 魄，還有一個(gè)很強(qiáng)的軍事能力，同時(shí)他還有思想，還有道德準(zhǔn)則，還有特別強(qiáng)調(diào) 的是社交能力，西點(diǎn)軍校的這一點(diǎn)培養(yǎng)是我沒(méi)有想到，社交能力。所以到最后六 跟繩子擰在一塊，打入靶心的時(shí)候，你就達(dá)到西點(diǎn)軍校的目標(biāo)，成為有品德、品 質(zhì)的領(lǐng)軍人物。大家看出上面，這四年是一個(gè)經(jīng)歷，在這種情景下的經(jīng)歷是通過(guò) 教育培養(yǎng)，然后在整個(gè)經(jīng)歷過(guò)程中，給予他們反饋，在四年之后，培育出他們所 要培育的領(lǐng)軍人物，這樣大家仔細(xì)看，這樣的訓(xùn)練，他的文化制度化，理念制度 化，行為制度化，百年老店，培育出領(lǐng)軍人物，將軍的可能性大大提高，

18、我們看 到他們培育出的優(yōu)秀人物也不會(huì)奇怪。第三點(diǎn)是西點(diǎn)軍校的領(lǐng)導(dǎo)力與一個(gè)人的價(jià)值觀。大家知道價(jià)值觀是內(nèi)在推動(dòng)力，而價(jià)值體系的形成是很復(fù)雜的過(guò)程，是因?yàn)?我們受到自己家庭、社會(huì)教育的影響多年形成的。我們?nèi)ノ鼽c(diǎn)軍校之后，發(fā)現(xiàn)一 個(gè)很有趣的現(xiàn)象，你問(wèn)西點(diǎn)軍校士官生，隨便問(wèn)，你在西點(diǎn)軍校學(xué)到最多的東 西，他們一般會(huì)說(shuō)：領(lǐng)導(dǎo)力，影響力，品格。在這個(gè)過(guò)程中，他們講最多的詞， 就是 “國(guó)家、責(zé)任、榮譽(yù) ”。這剛開始我們覺(jué)得是大話，大家仔細(xì)一看，我們學(xué)校 到西點(diǎn)軍校去的人，隨便找一個(gè)，這一點(diǎn)已經(jīng)在腦海中化為深深的印象，就是說(shuō) 他的價(jià)值體系，作為一個(gè)軍人本身應(yīng)該具備責(zé)任心，要有榮譽(yù)感，應(yīng)該要為國(guó)家 建設(shè)，這一點(diǎn)

19、在西點(diǎn)軍校軍人腦海中非常的深入。也就是說(shuō)這種價(jià)值體系在入學(xué) 的第一天就開始培育。這一張圖，我也沒(méi)有翻譯，給大家講一下，左上角是西點(diǎn)軍校的核心理念， 在這個(gè)過(guò)程中，知識(shí)、行為，成為什么樣的人這是極為重要的理念，但是在這個(gè) 過(guò)程中，西點(diǎn)軍校一直在講，我們的核心價(jià)值就是西點(diǎn)軍校的軍人出來(lái)最關(guān)鍵的 一點(diǎn)就是 “他成為什么樣的軍人 ”。右邊就是西點(diǎn)軍校的使命，西點(diǎn)軍校的使命是 教育、培育、激發(fā)西點(diǎn)的軍人，這樣每個(gè)畢業(yè)生都能夠成為有品格的領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì) 責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家極為忠誠(chéng)，同時(shí)準(zhǔn)備好成為一個(gè)軍事組織中的領(lǐng)導(dǎo)者，為國(guó)家 服務(wù)，為美國(guó)部隊(duì)服務(wù)。這是我簡(jiǎn)單翻譯的東西，不是十分的準(zhǔn)確，但是這里面 核心的一點(diǎn)就是

20、責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家，最重要的一點(diǎn)就是軍人的角色，在戰(zhàn)場(chǎng)上必 須是一個(gè)武士，在社會(huì)里，他必須是一個(gè)公仆，他同時(shí)是一個(gè)有品格的領(lǐng)導(dǎo)，在 部隊(duì)里面，他是部隊(duì)大組織中的一名專業(yè)的人員。下面右下角六條，通過(guò)這六項(xiàng) 價(jià)值體系和要求，軍事、知識(shí)、體能、道德、社會(huì)、精神這六條。西點(diǎn)軍校辦校 方針充滿了價(jià)值理念，而且變成了西點(diǎn)軍校的制度，二百年下來(lái)不變。第一是文化，也就是說(shuō)西點(diǎn)軍校的文化和理念要通過(guò) 47 個(gè)月的訓(xùn)練，在四 年期間，每星期七天，每天 24 小時(shí)，你都要按照西點(diǎn)軍校的規(guī)章制度和價(jià)值體 系來(lái)從事，目標(biāo)就是在整個(gè)的訓(xùn)練過(guò)程中，通過(guò)體能的訓(xùn)練，軍事的訓(xùn)練，思想 的訓(xùn)練，道德的訓(xùn)練，社會(huì)的訓(xùn)練以及其他方面的

21、訓(xùn)練，暴露出你身上的缺陷， 通過(guò)這種缺陷，向別人學(xué)習(xí)。第三條就是用榜樣的力量，而這種榜樣的力量到處 都是。西點(diǎn)軍校講的最有意思的就是你榜樣的力量就是在你的身邊，你要不斷的 去看，去觀察，去學(xué)習(xí)。每一個(gè)士官生都要學(xué)會(huì)感染他人，并發(fā)展其他人，這并 不是簡(jiǎn)單的把這些人留下，所以西點(diǎn)軍校特別強(qiáng)調(diào)一個(gè)人綜合體能、精神的綜合 訓(xùn)練。那么在西點(diǎn)軍校價(jià)值體系中，大概強(qiáng)調(diào)這八條。第一是責(zé)任，也就是說(shuō)你今 天是這個(gè)企業(yè)的總裁，這個(gè)企業(yè)出什么事，你就要負(fù)全部的責(zé)任，如果你沒(méi)有把 事情做好，很多責(zé)任就是你。永遠(yuǎn)把個(gè)人置于組織利息之下。第二是榮譽(yù)，這種 榮譽(yù)是通過(guò)體能和道德的勇氣，誠(chéng)實(shí)、誠(chéng)信做正確的事情體現(xiàn)。第三條是忠

22、誠(chéng)， 對(duì)上忠誠(chéng)于最高指揮官，對(duì)下忠誠(chéng)于所有的下屬。對(duì)于忠誠(chéng)這個(gè)問(wèn)題，我們也在 考慮，但是在中國(guó)講忠誠(chéng)是對(duì)上。下屬要對(duì)上面忠誠(chéng)，但是很少講上級(jí)要對(duì)下屬 忠誠(chéng)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者之后，要明白士官生的思想。第四是為國(guó)效忠，五是能 力、素質(zhì)，六是團(tuán)隊(duì)精神，我們問(wèn)到他們，在出去度周末的時(shí)候，他們遵守什么 的準(zhǔn)則，他們的行為準(zhǔn)則很多，在社交場(chǎng)合如何跳舞，在人和人之間如何交流， 他們都有詳細(xì)的指引。而我們遇到的情況，尤其是我們學(xué)生，有些人在任何場(chǎng)合 都顯示出大款的狀態(tài)，而這還是需要注意素質(zhì)，很多學(xué)生看到西點(diǎn)軍校的表現(xiàn)之 后，確實(shí)感覺(jué)到確實(shí)要需要學(xué)習(xí)他們綜合素質(zhì)的能力。第七是服從，八是領(lǐng)導(dǎo) 力。西點(diǎn)軍校的使命是教

23、育、培訓(xùn)和鼓舞學(xué)員，使每個(gè)畢業(yè)生成為以 “職責(zé)、榮 譽(yù)、國(guó)家 ”為價(jià)值觀、品質(zhì)高尚，盡職盡責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)者；在軍隊(duì)作為職業(yè)軍官，終 身發(fā)展自我；為國(guó)家終生無(wú)私效力。在這里我要講一個(gè)故事，就是西點(diǎn)軍校人也學(xué)雷鋒。這個(gè)事情，是講中文的 西點(diǎn)軍官在南京工作期間，其實(shí)在西點(diǎn)軍校沒(méi)有人知道雷鋒，但是在南京和西點(diǎn) 軍校的辦公室里面掛了一張雷鋒像，而我們中國(guó)的參觀者，就把這張像照下來(lái)， 就上網(wǎng)說(shuō) “西點(diǎn)也學(xué)雷鋒 ”，后來(lái)這個(gè)人就說(shuō)，西點(diǎn)學(xué)雷鋒是告訴你們，雷鋒精神 在這里和我們所提倡的精神一致。然后我們就講在西點(diǎn)軍校就強(qiáng)調(diào)精神資本，關(guān) 于精神資本這一點(diǎn)事，我們就問(wèn)了西點(diǎn)軍校負(fù)責(zé)體能的教官，西點(diǎn)軍校很重視體 能，每天

24、都跑步，那么在體能精神和大腦之間，你是不是認(rèn)為體能是最重要的因 素？想了幾秒鐘說(shuō)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)最重要的因素不是體能，而是精神因素，就是說(shuō) 通過(guò)體能，西點(diǎn)軍校師生知道他們?cè)谧?，他們?yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。在這 里面我把精神資本概念引進(jìn)來(lái)，就是說(shuō)一個(gè)人的精神資本和其他宗教和神學(xué)的信 仰體系無(wú)關(guān)，含義是 “將生命和活力納入系統(tǒng)的東西 ”。精神性被看作是世界上生 命形式的升華，他強(qiáng)迫我們思考一個(gè)問(wèn)題，我們?yōu)槭裁丛谧鑫覀冏龅氖虑?，我?有沒(méi)有好的方法去做這件事，也促使讓我們想使自己的人生活得更精神。因?yàn)槲?們?cè)谖鼽c(diǎn)軍校過(guò)程中，是軍事和體能，而最核心的是精神。而我們北京大學(xué)國(guó)際 BiMBA 前四年我們的理

25、念是，一個(gè)領(lǐng)軍人物應(yīng)該具備事 業(yè)，使命感，對(duì)自己的工作和學(xué)習(xí)有激情，學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校之后，我們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn) 還不夠，我們還需要重視個(gè)人得素質(zhì)和修養(yǎng)，因?yàn)楫?dāng)前中國(guó)的情況是發(fā)展太快， 我們追逐經(jīng)濟(jì)利益太多，我們忽視了個(gè)人素質(zhì)的培育，忽視了精神方面的提升， 所以我們又提出了綜合能力，品格和品質(zhì)，承諾。第四條經(jīng)驗(yàn)，就是領(lǐng)導(dǎo)是什么，那就是影響力大家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的定義，一般普通教科書都有這么一條經(jīng)歷，對(duì)有組織的員工 施加影響，并能從內(nèi)在改變其態(tài)度和行為，最終推動(dòng)組織達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程。這里 面注意三個(gè)字， “施加影響 ”、“改變態(tài)度和行為 ”，“達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程 ”。那么影響 力和權(quán)利的區(qū)別，有時(shí)候大家都說(shuō)權(quán)利也是影響力

26、，權(quán)利也是領(lǐng)導(dǎo)力，原因是什 么呢，因?yàn)闄?quán)利也強(qiáng)調(diào)影響力，而領(lǐng)導(dǎo)力的影響力和權(quán)利的影響有什么不同。在 西點(diǎn)軍校特別強(qiáng)調(diào)，一個(gè)領(lǐng)軍人物，要能夠改變目標(biāo)行動(dòng)者的態(tài)度，價(jià)值觀、信 念或行為，可以用追隨者表現(xiàn)出行為或態(tài)度的度量，就是說(shuō)權(quán)利本身可以讓你的 追隨者去做，但是不能改變追隨者的價(jià)值觀。所以在整個(gè)過(guò)程中，西點(diǎn)軍校的經(jīng)驗(yàn)是什么，就是要做到影響力這一點(diǎn)，他 們認(rèn)為一定要強(qiáng)調(diào)品格的教育?，F(xiàn)在有的家長(zhǎng)對(duì)孩子很擔(dān)憂，經(jīng)常到我們學(xué)校來(lái) 講，老師：我們孩子各方面都不錯(cuò)，就是心理素質(zhì)差，心理素質(zhì)是西點(diǎn)軍校培育 很重要的一點(diǎn)，那么他通過(guò)什么來(lái)提高一個(gè)人的心理素質(zhì)呢，那就是通過(guò)情境和 體能訓(xùn)練。在這里面我們?cè)诳偨Y(jié)西點(diǎn)

27、軍校經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，有一點(diǎn)我們不想特別說(shuō)， 第一點(diǎn)就是思想力，第二點(diǎn)是知識(shí)和專家的能力。知識(shí)的能力包括毛澤東、甘地 通過(guò)思想給予影響。這里我講一下蘇格拉底的話：無(wú)論在什么情況下，人們總是 最愿意服從那些他們認(rèn)為最棒的人，所以當(dāng)你得病的時(shí)候，他們最容易服從醫(yī) 生，在輪船上則服從領(lǐng)航員，而在農(nóng)場(chǎng)里則服從農(nóng)場(chǎng)主，這些人都是他們各自領(lǐng) 域里最有技能的人 一個(gè)最清楚知道應(yīng)該做什么的人，往往最容易獲得其他人 的服從。你是一個(gè)醫(yī)生，你就是很好的醫(yī)生，大家都找你治病，這個(gè)思想之后就 是專家，專家之后是參照，這就是楷模的力量，這也是影響力。這里面有非典期 間的案例，品質(zhì)的影響力，綜合素質(zhì)的魅力，還有強(qiáng)烈的忠誠(chéng)感。我

28、們?cè)谖鼽c(diǎn)軍 校到處聽到一點(diǎn)，就是 20 歲的小孩，時(shí)時(shí)刻刻都在想，用什么方式能夠真正感 染他人而達(dá)到組織目標(biāo)，這一點(diǎn)我覺(jué)得需要我的學(xué)生很好的學(xué)習(xí)。最后我講的一點(diǎn)就是領(lǐng)導(dǎo)力就是品格魅力。在此我發(fā)一部小小的電影，因?yàn)?這部電影是在西點(diǎn)軍校放的，所以也在這里放。這部電影很簡(jiǎn)單，可能很多人看 過(guò)，這是講美國(guó)諾曼底登陸，登陸的過(guò)程中，西點(diǎn)軍校一直在研究這個(gè)問(wèn)題，在 這種情境下，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，使我們對(duì)素質(zhì)和品格這件事情 的看法有很大的轉(zhuǎn)變。他們自己有很多的規(guī)劃和計(jì)劃，不過(guò)在幾秒鐘之內(nèi)他們要登陸，領(lǐng)導(dǎo)者品格 應(yīng)該具備什么樣的品格，在這種情境下，他們馬上準(zhǔn)備登陸，這時(shí)候西點(diǎn)軍校的 軍官就問(wèn)他

29、們的士兵生，這時(shí)候他們的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，在一個(gè)困 境下是這樣，那么在商場(chǎng)上遇到困境應(yīng)該怎么做，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者才具備真正的 品質(zhì)，才能夠真正達(dá)到環(huán)境對(duì)他們的要求。當(dāng)時(shí)的情況是他的耳朵震聾了，但是 所有的士官生都看著他。所有人都在問(wèn)，我們下一步應(yīng)該怎么辦。我們想提出來(lái)，在危機(jī)情況下，我們的領(lǐng)軍人物應(yīng)該具備什么樣的品質(zhì)，乃 至他的下屬會(huì)追隨他們。所以西點(diǎn)軍校講到一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者一定要追隨下屬，他們 講的一句話，讓我感覺(jué)他們這一點(diǎn)，抓到點(diǎn)子上，在戰(zhàn)場(chǎng)上最容易出現(xiàn)的問(wèn)題是 什么。我了解中國(guó)的軍隊(duì)和美國(guó)的軍隊(duì)都出現(xiàn)這樣的情況，如果上下統(tǒng)一的時(shí) 候，大家都支持你，會(huì)給你提供很好的條件，當(dāng)然西點(diǎn)軍校的

30、軍人不會(huì)和你談很 多細(xì)節(jié)，但是這個(gè)細(xì)節(jié)，我和西點(diǎn)軍校和部隊(duì)人談話，這確實(shí)是真實(shí)，因?yàn)樵趹?zhàn) 場(chǎng)上很多人不問(wèn)任何原因就死掉，然后就說(shuō)烈士，而實(shí)際上很多都是自己部隊(duì)人 給打死。所以我們一直在探討這樣的問(wèn)題，在今天的商場(chǎng)上環(huán)境千變?nèi)f化，在今 天企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況，你作為領(lǐng)軍人物，應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)。特別是 在北京大學(xué)大家很重視考試和成績(jī)，這個(gè)成績(jī)和你的素質(zhì)本身，你的品格之間有 沒(méi)有關(guān)系，是不是六根繩子綁成一根繩子，這一點(diǎn)不僅僅是我們自己應(yīng)該考慮的 問(wèn)題，也是我們的后代應(yīng)該考慮的問(wèn)題，也是我們的孩子值得考慮的問(wèn)題。所以 在這一點(diǎn)講到中國(guó)的領(lǐng)軍素質(zhì)的時(shí)候，不得不講到中國(guó)的領(lǐng)軍素質(zhì)，中國(guó)在兩千 五百年

31、前，講到將者、智、信、仁、勇、嚴(yán)。這就是一種精神剛毅，體能上的剛 毅只是反應(yīng)出你這個(gè)人體能訓(xùn)練很好，而參加體能訓(xùn)練的人，參加競(jìng)賽的人在西 點(diǎn)軍校有一道核心就是在精神上極為重要。這里我先講勇，我們經(jīng)常會(huì)講到跌倒了再爬起來(lái)。在中國(guó)最有代表性的人物 就是鄧小平，下來(lái)再起來(lái)，這就有很頑強(qiáng)的毅力，而這種毅力，西點(diǎn)軍校用一個(gè) 字，就是說(shuō)西點(diǎn)人具備堅(jiān)強(qiáng)不屈的毅力和意志。其實(shí)這里面孫子講的東西和西點(diǎn) 軍校差不多，只不過(guò)在現(xiàn)實(shí)中把我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的概念和應(yīng)該做的扭曲。一個(gè)有智 商的人，尤其在中國(guó)當(dāng)前環(huán)境變化下，不管是財(cái)經(jīng)的環(huán)境還是房地產(chǎn)的環(huán)境，你 知道是真正的智者才會(huì)去判斷，而不會(huì)從眾?，F(xiàn)在從眾的人很多，這就是別人

32、說(shuō) 什么，你就跟著走，這不是很好的風(fēng)氣。如果你沒(méi)有知識(shí)，沒(méi)有智商你肯定會(huì)從 眾，如果你有獨(dú)立的智商，你肯定不會(huì)從眾。沒(méi)有信譽(yù)的人你本身是不會(huì)做大，所以西點(diǎn)軍校也談到一點(diǎn)，就是說(shuō)一個(gè)人 的信譽(yù)本身很重要。這次我們剛剛參觀了蒙牛，有一個(gè)口號(hào) “一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)需 要二十年，而你想摧毀它只要五分鐘，如果你再想拿回來(lái)，可能還需要二十 年”。所以真正有仁義的人，對(duì)自己的事情看很淡。在這個(gè)問(wèn)題，兩個(gè)企業(yè)家都 談到這個(gè)問(wèn)題，都談到財(cái)聚人散，人聚財(cái)散，也就是說(shuō)當(dāng)我錢分給大家以后，我 身邊就聚集了一批有能力的人?，F(xiàn)在伊利也發(fā)展很好，但是跟著牛根生走的人就 有一千多人，這最大的一點(diǎn)就是他對(duì)錢看很淡。所以我感覺(jué)西點(diǎn)軍

33、校和我們兩千多年前孫子所提出的東西一樣。不過(guò)西點(diǎn)軍 校有一點(diǎn)不一樣，就是他建立品格的領(lǐng)袖的時(shí)候，講到：追求真理、評(píng)判是非， 在行動(dòng)中表現(xiàn)出勇氣和承諾，就是在大是大非面前有追求精神的勇氣，而現(xiàn)在這 種人越來(lái)越少，因此品質(zhì)本身不僅僅是倫理道德，還包括鑒定、自我約束和判斷 力，其實(shí)真正做到判斷力并不是很容易的事。所以我們?cè)僦v到領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的時(shí)候，這和西點(diǎn)軍校的品格很有關(guān)系。所 以通過(guò)剛才的一部電影就給大家講一下領(lǐng)導(dǎo)力和影響力的關(guān)系。在西點(diǎn)軍校上下都是在談責(zé)任，在交談中，確實(shí)發(fā)現(xiàn)他們把責(zé)任放在人生第 一位，只要我活到最一刻，我一定要把事情做好，要不我就不做這件事情。我們?cè)谖鼽c(diǎn)軍?？吹揭粋€(gè)將軍，現(xiàn)在在

34、一個(gè)民間大學(xué)任校長(zhǎng)，我們看到這個(gè) 將軍精神特別好，兩眼炯炯有神，我們就問(wèn)這個(gè)將軍，我當(dāng)時(shí)就問(wèn)這么一句話， 我問(wèn)你每天都這么愉快的工作，你有沒(méi)有很困惑的事情，有沒(méi)有事情覺(jué)得很煩 惱，因?yàn)樵谶@樣這個(gè)環(huán)境下，很多事情都很煩惱，就是說(shuō)有一些不盡如意無(wú)法辦 的事，這位將軍思考的五秒鐘說(shuō)，在他一生沒(méi)有不盡如意的事情，我都當(dāng)作挑 戰(zhàn)。這一點(diǎn)精神給我們很大的啟示，就是西點(diǎn)軍人的影響力，給我們學(xué)生影響很 大。精神是什么，那就是品質(zhì)，執(zhí)著，堅(jiān)韌不拔，永不言棄，同時(shí)還有寬容大 度。為什么講這一點(diǎn)呢，就是西點(diǎn)軍校在軍官教學(xué)過(guò)程中，特別讓他們的下屬增 加同情心，人和人之間相處四年時(shí)間，相互之間會(huì)看到各自的缺點(diǎn)，而在西點(diǎn)

35、軍 校要讓士官生犯錯(cuò)誤，達(dá)不到就繼續(xù)，就是說(shuō)允許每個(gè)人犯錯(cuò)誤，所以寬容心在 西點(diǎn)軍校也是很重要的一點(diǎn)。我們第一天去西點(diǎn)軍校的時(shí)候，看到西點(diǎn)軍校的軍 人尤其是士官生，眼睛里面的神態(tài)是發(fā)散的，因?yàn)樗麄儾恢浪麄冞M(jìn)入什么樣的 環(huán)境，他們受到高年級(jí)的訓(xùn)斥，尤其是不執(zhí)行任務(wù)受訓(xùn)斥的時(shí)候，他們感覺(jué)到恐 慌。特別是有意思，那天在觀察走 12 個(gè)執(zhí)行任務(wù)，核心是告訴他們是當(dāng)兵，走 完 12 個(gè)路程，從上午八點(diǎn)多到下午五點(diǎn)的時(shí)候，當(dāng)再看到他們的時(shí)候，眼光已 經(jīng)發(fā)生變化，已經(jīng)自信了。他們的家長(zhǎng)在下面議論，因?yàn)樗麄兊募议L(zhǎng)帶著他們的 孩子，以及兄弟姐妹一起去看，看他們多么有出息。有時(shí)候家長(zhǎng)說(shuō)，我把孩子送 到這里，我可

36、放心，第一天從早到晚，一個(gè)將軍的樣子，眼睛都出現(xiàn)了神韻，很 堅(jiān)定，這是中國(guó)教育最缺，這也是中國(guó)學(xué)生中最缺，也是中國(guó)教育體系的確學(xué)習(xí) 反思的方面，如果我們想成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)軍人物，我們不僅僅要具備商業(yè)知 識(shí)，同時(shí)要具備一個(gè)領(lǐng)軍人物所需要的品質(zhì)和品格。如果我們畢業(yè)之后，在溝通 方面不會(huì)溝通，遇到問(wèn)題就哭爹喊娘，很多情況下遇到問(wèn)題不能解釋，一個(gè)大學(xué) 生，國(guó)家花了很多錢，考進(jìn)北大，最后不行，就跳樓，這一點(diǎn)一定要反思，這和 對(duì)獨(dú)生子女的寵愛(ài)有關(guān)系，我們看到西點(diǎn)軍校，我們覺(jué)得這一點(diǎn)必須要改，我們 沒(méi)有在深層次進(jìn)行文化和理念方面的改變。自信之后才能自律，我們都問(wèn)他們到各地訪問(wèn)，遇到事情如何解決。在西點(diǎn) 軍校

37、訓(xùn)練最重要的一條就是領(lǐng)導(dǎo)不在身邊，我們?cè)撟鍪裁?。而在中?guó)領(lǐng)導(dǎo)在的時(shí) 候是一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在的時(shí)候是另外一個(gè)樣，這是非?？膳碌?。因?yàn)槲鼽c(diǎn)軍校有 很強(qiáng)的觀念。團(tuán)隊(duì)精神，軍隊(duì)是集體的項(xiàng)目，所以在這個(gè)集體中要認(rèn)真對(duì)待周邊的人，和 他們交流好，同時(shí)要表示出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神。最后就是同理心，情商五段論中是 最后一條，我們就為什么好奇在西點(diǎn)軍校要強(qiáng)調(diào)同理心，因?yàn)樵谖鼽c(diǎn)軍校軍人要 知道對(duì)方在想什么。孫子兵法里面講不戰(zhàn)而屈人之兵，其實(shí)他們也在做這件 事，西點(diǎn)軍校教科書中有孫子兵法，所以我們?cè)趯W(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校的時(shí)候，也在 認(rèn)真學(xué)習(xí)孫子兵法。我們?cè)倏次鼽c(diǎn)軍校強(qiáng)調(diào)的東西，第一是勇氣，第二是決策能力，以及能力做 出決策能力。這

38、不僅是一種品格。因?yàn)樵?2500 多年前，就有亞里士多德就講要 有決策能力，而現(xiàn)在絕大部分都是從眾，要去投資，全部都去投資，要去學(xué) MB A，都去學(xué)MBA，這是很大的事情，這個(gè)問(wèn)題是說(shuō)明我們?cè)谶x擇問(wèn)題上，能力 缺乏。我們北京大學(xué)就講一下：什么是職業(yè)生涯，他說(shuō)現(xiàn)在有三個(gè)選擇，第一是 出國(guó)，第二是跨國(guó)公司，第三是考研。我問(wèn)他喜歡什么，他說(shuō)都喜歡。我然后問(wèn) 有沒(méi)有特別喜歡的？他說(shuō)他做不出決定，特別的鬧，而西點(diǎn)軍校就要求你要做選 擇，你不會(huì)選擇，就不會(huì)放棄，反過(guò)來(lái)講，你不會(huì)放棄，就不會(huì)選擇，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你什么都沒(méi)有，所以這一點(diǎn)是哲學(xué)問(wèn)題，所以西點(diǎn)軍校把這一點(diǎn)當(dāng)成品質(zhì) 和品格問(wèn)題。第三點(diǎn)是誠(chéng)信，他們的

39、誠(chéng)信已經(jīng)到一個(gè)地步，就是很多事情不要騙人，就是 騙人也不要說(shuō)，但是有些事你還必須說(shuō)，因?yàn)檫@是你人生一個(gè)態(tài)度，也是人生一 個(gè)行為。我們具體舉一個(gè)行為，一個(gè)三年級(jí)的學(xué)生，他說(shuō)在西點(diǎn)軍校訓(xùn)練三年以 后，就是不太愛(ài)講假話，心理學(xué)家和你談話，幾分鐘就會(huì)告訴這個(gè)人防御心多 少，防御心多少就是說(shuō)明你都是在講假話。那個(gè)男生說(shuō)，他回家他媽媽做了五道 菜出來(lái)，然后就說(shuō)媽媽這道菜特別不好吃，而他媽媽就特別的好奇，之前就說(shuō)他 做的菜很好吃，而為什么這次說(shuō)。孩子說(shuō)，我以前是騙你，因?yàn)槟闶俏覌尵偷谜f(shuō) 好吃，而現(xiàn)在我在西點(diǎn)軍校訓(xùn)練了以后，我不會(huì)講假話，后來(lái)他媽媽還感謝他， 不好吃，你就告訴我如何不好吃。這就是西點(diǎn)軍校的人生

40、哲學(xué)。第四條是堅(jiān)韌不拔的毅力，然后是應(yīng)變能力，最后是跌倒了再爬起來(lái)。我們 訪問(wèn)西點(diǎn)軍校還有中文系，每年還派人過(guò)來(lái)，第一年來(lái)的人還講著中文，里面還 帶著臺(tái)灣口音。然后我們西點(diǎn)軍校的少校在南京待過(guò)多年，帶有南京口音，而且 在暑假的時(shí)候，會(huì)把西點(diǎn)軍校的軍人散發(fā)到 46 個(gè)國(guó)家去，這次來(lái)中國(guó)是兩個(gè)優(yōu) 秀學(xué)生，他們都會(huì)排名列，根據(jù)體能、精神。在排名過(guò)程中，有一位中國(guó)人，他 叫楊大陸，他是山東人，這個(gè)楊大陸從小就想去西點(diǎn)軍校，他就采用各種各樣的 方法去了西點(diǎn)軍校，他先是投資移民，然后進(jìn)入了陸軍學(xué)校，然后以優(yōu)異的成績(jī) 推薦到西點(diǎn)軍校。今年我們看到他的就像一個(gè)威武軍人，我們談話的時(shí)候就問(wèn) 他：在這里你能和別人

41、競(jìng)爭(zhēng)嗎，他說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。在去年一千個(gè)西點(diǎn)軍校軍官中， 他排名是第 19 位，就是說(shuō)中國(guó)人很聰明，也很能吃苦，我覺(jué)得有很好的制度， 有很好的文化，中國(guó)人一定能夠挖掘出最好的潛能，每個(gè)人都不要浪費(fèi)掉。今年 我們?cè)偃?，使我們驚訝萬(wàn)分的是，小伙子名詞已經(jīng)提高到第五位，就是他這屆進(jìn) 的學(xué)生中，每個(gè)月都在不斷的 PK ，因?yàn)槟闼x擇的課程不一樣，他三種課，體 能、軍事和學(xué)識(shí)排在第五名，而其他 90%都是美國(guó)人或者其他外國(guó)人，這一點(diǎn) 感覺(jué)我們非常的吃驚，同時(shí)我們所有的學(xué)生都特別喜歡他。有些人說(shuō)他出生是什 么，他爸爸是部隊(duì)的校官，他爺爺是我們的老紅軍，只是和大家說(shuō)，他從小就從 父母中聽到西點(diǎn)軍校，所以他從小就培

42、養(yǎng)了一定的精神，所以很難在那種環(huán)境下 嚴(yán)格要求自己，他從小就培育出很多東西，在他的血液中就有西點(diǎn)精神。中國(guó)人的個(gè)性，學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍校之后我們要了解中國(guó)的性格，我們有很多優(yōu)秀 的博學(xué)的品質(zhì)、品格，我們受到孔子、老子、佛教的影響，三大宗教無(wú)時(shí)無(wú)刻不 在影響我們，這里面有很多好的東西，但是也有不少糟粕，因?yàn)橛行〇|西和我們 當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人是有沖突，所以這一點(diǎn)要反省，所以重要真正需要一場(chǎng)文化革命， 現(xiàn)在在國(guó)外建立五百個(gè)孔子學(xué)院，誰(shuí)去教，教什么，很多理念和現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的理 念是有沖突的，我們?nèi)绾稳タ础Ｎ覀冊(cè)趺慈タ粗袊?guó)政治給我們的影響，地區(qū)文化 的影響，家庭教育的影響，真正產(chǎn)生具有中國(guó)人性格的品質(zhì)品格，同時(shí)又有西方

43、 現(xiàn)代化領(lǐng)軍人物的素質(zhì)。最后五分鐘，我想給大家講：百煉成鋼。大家都在想西點(diǎn)軍校如何培育，其 實(shí)西點(diǎn)軍校并不是一個(gè)人可以輕易度過(guò)四年，這四年時(shí)間壓力很大。西點(diǎn)軍校軍 人給我們講西點(diǎn)軍校的壓力時(shí)候，給我們一個(gè)比喻，西點(diǎn)軍校的軍人在入校的時(shí) 候，是一塊煤，經(jīng)過(guò)壓力和熱力出來(lái)是一顆鉆石。他們每天的晚上復(fù)習(xí)時(shí)間到熄 燈，白天上課，體能訓(xùn)練，軍事訓(xùn)練，每天只有三個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí)，但是作業(yè)是五個(gè) 小時(shí)，所以你必須對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)時(shí)間管理，西點(diǎn)軍校時(shí)間管理很奇 特，所以大家可以仔細(xì)想，西點(diǎn)人為什么會(huì)成為領(lǐng)軍人物，答案都已經(jīng)在講的過(guò) 程，盡管他們沒(méi)有某些方面的知識(shí)，如果到一個(gè)企業(yè)以后，企業(yè)需要他們提供這 種知識(shí)的話，他很會(huì)管理時(shí)間，完成他應(yīng)該完成的任務(wù)。百煉成鋼怎么做呢，我在這里給大家放一些照片。第一年通過(guò)體能訓(xùn)練，來(lái)提 高自己和其他同學(xué)之間的溝通。第二年的夏天團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，這個(gè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練相當(dāng)累， 大家注意到，他們不論是拉車，還是扛車，所有的活動(dòng)都和集體有關(guān)系，就是說(shuō) 一個(gè)小團(tuán)隊(duì)要大家互相的依賴，提出自己的觀點(diǎn)和看法。他們還有一個(gè)很重要的 體