調(diào)查問卷系統(tǒng)方案

1、XXXXXXX 調(diào)查問卷系統(tǒng)方案京 XXXXXX 技術(shù)有限公司2010 年 8 月 13 日目錄1. 概述 11.1 術(shù)語和約定 12. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 22.1 系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖 22.2 系統(tǒng)功能設(shè)置框架圖 33. 問卷調(diào)查功能介紹 43.1 管理模塊介紹 63.2 分析模塊介紹 63.3 范例： 73.3.1 圖表分析 73.3.2 歷史數(shù)據(jù)縱向?qū)Ρ?124. 內(nèi)容管理 144.1 門戶及內(nèi)容管理模塊 144.2 欄目管理模塊 144.3 信息發(fā)布模塊 144.4 瀏覽界面 155. 系統(tǒng)管理 155.1 部門管理 155.2 用戶管理 165.3 角色（用戶組）管理 165.4 權(quán)限管理 16

2、6. 預(yù)留開發(fā)接口 177. 技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù) 187.1 日常維護(hù) 187.2 技術(shù)支持 187.3 系統(tǒng)維護(hù) 188. 綜述 189. 費(fèi)用 錯誤 !未定義書簽。通用問卷調(diào)查管理系統(tǒng)方案設(shè)計1. 概述通用問卷調(diào)查管理系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）是為了用戶更方便的動態(tài) 生成相關(guān)調(diào)查問卷，及時快捷了解相應(yīng)信息，減少重復(fù)工作，提高工作 效率，而定制開發(fā)的專門用于動態(tài)生成調(diào)查問卷的管理平臺。通過系統(tǒng)管理員可以很方便的制作相應(yīng)問題，動態(tài)組成問卷，定制 統(tǒng)計條件，設(shè)定答卷方式，及時掌握統(tǒng)計結(jié)果。同時，系統(tǒng)還支持動態(tài) 生成統(tǒng)計圖表（折線圖、柱狀圖、餅狀圖）。其次，系統(tǒng)還提供內(nèi)容發(fā) 布功能，管理員可以將一些公告

3、信息發(fā)布到平臺首頁。該功能提供各類 信息發(fā)布，管理員通過系統(tǒng)可以方便將各類信息發(fā)布到首頁上，方便公 眾瀏覽、下載。系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的 JavaEE 結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計，具有良好的擴(kuò) 展性和安全性，可根據(jù)用戶需求，在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，靈活添加新的功 能模塊。1.1 術(shù)語和約定網(wǎng)站： 是指公眾可以直接訪問的網(wǎng)站，瀏覽相關(guān)信息。用戶： 是指使用系統(tǒng)的使用者，包括普通的操作者和系統(tǒng)管理員2. 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.1系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖用戶訪問界面問卷欄目應(yīng)用 模塊應(yīng)用 模塊i A 4 4 ib 系統(tǒng)應(yīng)用模塊基礎(chǔ)組件平臺中間件平臺系統(tǒng)軟件平臺（操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò).服務(wù)器系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)，從下至上，依次為系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器，這里

4、主要 指硬件內(nèi)容。往上是操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫，這是系統(tǒng)的基礎(chǔ)支撐環(huán)境。再 往上是中間件和基礎(chǔ)件，這是系統(tǒng)模塊化和組件化的基礎(chǔ)。最后是應(yīng)用 模塊和用戶界面。通過系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu)圖可以清晰的了解到，系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)展性 和安全性，可以根據(jù)實際需求情況，在現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上，靈活添加新的功能模塊。2.2系統(tǒng)功能設(shè)置框架圖'系統(tǒng)首頁（前臺）系統(tǒng)管理（后臺）系統(tǒng)管理預(yù)留開發(fā)接口組卷管理題目管理組卷管理條件管理信息發(fā)表欄目管理3. 問卷調(diào)查功能介紹我們的問卷調(diào)查系統(tǒng)解決方案是針對采集單位的特點而設(shè)計的， 用于實現(xiàn)問卷調(diào)查的高效組織和管理，并提供強(qiáng)大的統(tǒng)計分析功能。該 問卷調(diào)查系統(tǒng)方案技術(shù)上是由一個問卷調(diào)查軟

5、件系統(tǒng)平臺實現(xiàn)的。它主 要有以下幾方面特點：1. 支持通用的問卷形式?？梢詫柧碇械膯栴}進(jìn)行分組和定義多 種形式的問題，包括是非題、單選題、多選題等。2. 靈活的調(diào)查控制?？梢葬槍δ承┎块T、地區(qū)、公司或特定人群進(jìn)行調(diào)查。3. 方便的使用方式。該系統(tǒng)基于（ B/S 結(jié)構(gòu)）。4. 強(qiáng)大的分析統(tǒng)計功能。提供了大量可視化報表，用于分析比較信息。此外，生成的數(shù)據(jù)規(guī)范 ,與 execl 無縫隙連接 ,便于深度分析。3.1 管理模塊介紹題庫管理： 此模塊用于定義調(diào)查問題的標(biāo)題、選項以及選擇方式， 包括單項題、多項題、文字問答題。可以將題目組成題庫，根據(jù)實際應(yīng) 用情況組成各種問卷。問卷定義： 管理在后臺動態(tài)的

6、定義一個問卷，問卷里的題目是管理 員從題庫中動態(tài)選擇生成的。管理員可以預(yù)先組織多套問卷，根據(jù)實際 需要，動態(tài)的開啟問卷及結(jié)束問卷。條件管理： 管理可以在后臺限定一個統(tǒng)計條件庫，例如：年齡段、 性別、地域、人群和文化程序等?？梢愿鶕?jù)不同問卷的需要動態(tài)地添加 統(tǒng)計條件。答題限定： 對答題者的答題條件給予限定，例如：回答次數(shù)、 IP 地址、計算機(jī) cookie 、是否需要注冊等條件限定。問卷部署管理： 調(diào)查問卷多站點動態(tài)發(fā)布，支持同一問卷多站點發(fā) 布、后臺統(tǒng)計將按照各站點分別進(jìn)行。3.2 分析模塊介紹數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 系統(tǒng)可以對每套問卷總的問題動態(tài)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，例 如：總填寫人數(shù)、每道題答案比例、統(tǒng)計條件

7、的數(shù)據(jù)情況等。報表分析： 系統(tǒng)可以預(yù)先根據(jù)用戶要求，定制出幾張固定要求的統(tǒng) 計報表，系統(tǒng)管理員可以隨時訪問報表查看實時的統(tǒng)計信息。注：報表的格式可以根據(jù)用戶要求進(jìn)行定制。圖形分析： 通過系統(tǒng)用戶可以將指定的統(tǒng)計結(jié)果實時生成統(tǒng)計圖， 系統(tǒng)提供的統(tǒng)計圖形有“折線圖”、“柱狀圖”、“餅狀圖”，方便用 戶在統(tǒng)計報告中使用。3.3 范例：3.3.1 圖表分析例如：我們選擇一個問卷 Test ，問卷 Test 中有兩個問題。 問題一，你對現(xiàn)有的收入是否滿意？A 滿意B 不滿意C 無所謂我們?yōu)?Test 這個卷子選擇的統(tǒng)計條件如下：條件一，年齡： 35 歲以下、 35 歲以上（包括 35 歲） 條件二，性別

8、：男、女經(jīng)過大家投票，我們將得到以下的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計圖（我們假設(shè)共 100 人進(jìn)行了投票）。統(tǒng)計數(shù)據(jù)結(jié)果：問題一，你對現(xiàn)有的收入是否滿意？A滿意（20 人）B不滿意（ 70 人）C無所謂（ 10 人）注：我們給出的是問題一的詳細(xì)范例圖表，問題二同問題一基本相同統(tǒng)計圖示結(jié)果:一、按人數(shù)統(tǒng)計柱狀圖廠滿意二不滿意無所謂餅狀圖10%-I滿意不滿意ZI無所謂70%二、按條件一（年齡）L滿意 J不滿意 無所謂35歲以下35歲以上合計y滿意、18220不y滿意、601070無所謂2810總計10050%35歲以下35歲以上匚滿意廠不滿意 口無所謂40%滿意廠不滿意 1無所謂三、按條件二（性別）答案男女合計y滿意

9、、51520不y滿意、205070無所謂5510總計100廠滿意 不滿意 I無所謂7%72%匚滿意 I不滿意 I無所謂66%匚滿意 門不滿意 無所謂3.3.2 歷史數(shù)據(jù)縱向?qū)Ρ葐栴}，你對美國攻打伊拉克的看法?A. 支持B. 反對假設(shè)我們在3次問卷中均有此問題，投票數(shù)據(jù)如下表:問題，你對美國攻打伊拉克的看法？問卷支持比例反對比例總數(shù)4月份問卷10020 %40080 %5005月份問卷4010 %36090 %4006月份問卷305 %57095 %600系統(tǒng)生成折線圖如下:美國攻打伊拉克整體情況折線圖4月份5月份6月份T-支持 反對4. 內(nèi)容管理4.1 門戶及內(nèi)容管理模塊功能描述： 狹義的門戶

10、是指系統(tǒng)提供一個基于 Web 的界面、將各 種系統(tǒng)功能有機(jī)地集成在一起，提供統(tǒng)一的入口。我們這里所說的門 戶，是整個系統(tǒng)的骨架和主要功能。提供多級的門戶管理、展示功能。整個門戶管理系統(tǒng)應(yīng)該提供對數(shù)據(jù)和信息顯示的整體解決方案。要 包括靈活的風(fēng)格定制功能。4.2 欄目管理模塊功能描述： 欄目是展示系統(tǒng)中欄目的重要窗口。欄目管理要能夠?qū)?系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類管理，同時要能夠創(chuàng)建多級欄目，即應(yīng)該是欄目樹 的形式。欄目管理同時也要能夠?qū)ο到y(tǒng)的分類進(jìn)行處理。系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供靈活的欄目權(quán)限管理，只有對欄目有管理權(quán)限的 人才能夠?qū)谀勘旧磉M(jìn)行修改，或者可以繼續(xù)創(chuàng)建子欄目。4.3 信息發(fā)布模塊功能描述： 這里所講

11、的信息發(fā)布主要是指特定文件和信息的發(fā)布。系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供多種格式的信息發(fā)布，可以是簡單的文本信息。系統(tǒng)還可以提供上傳文件，也可以是復(fù)雜格式的信息支持在線編輯，要求提供支持 html 格式的文本編輯：可以在線編 排文本的可視化的功能，插入圖片，調(diào)整字體等。同時部分信息可能要求上傳附件，也就是在發(fā)布信息的同時，對這個信息附上相應(yīng)的附件，而且附件可能是多個，提供附件刪除的功能。對已經(jīng)上傳至欄目的信息，欄目管理員和信息發(fā)布人可以進(jìn)行詳細(xì) 的修改，或者刪除。已經(jīng)上傳的信息要經(jīng)過審核才能在最終的頁面顯示。4.4 瀏覽界面功能描述： 經(jīng)過以上的定制功能，每個單位用戶可以給自己想要的 界面，供大眾用戶瀏覽。5

12、. 系統(tǒng)管理功能描述： 系統(tǒng)管理系統(tǒng)的職責(zé)是對整個系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和配置，為系統(tǒng)調(diào)整提供方便的操作。應(yīng)該包括對系統(tǒng)賬號、各部門、各用 戶的權(quán)限等系統(tǒng)基礎(chǔ)模塊進(jìn)行管理。5.1 部門管理功能描述： 由于系統(tǒng)的部分用戶都是其他部門的用戶，所以系統(tǒng)要提供對其他部門的管理。提供以下功能：添加部門、刪除部門、修改部門的名稱；5.2 用戶管理功能描述： 用戶是使用系統(tǒng)的基本實體。用戶應(yīng)該在相應(yīng)的組織下 面。提供以下功能 : 1）創(chuàng)建用戶； 2）刪除用戶； 3）修改用戶的信息 ,登錄 名稱、姓名信息； 4） 密碼復(fù)原，考慮那些忘記口令的用戶；5.3 角色（用戶組）管理功能描述： 角色是為了便于對權(quán)限相似的用戶

13、進(jìn)行管理。提供以下 功能： 1）添加角色； 2）刪除角色； 3）修改角色信息； 4）給角色添加用 戶；5.4 權(quán)限管理功能描述： 權(quán)限管理是對系統(tǒng)的用戶使用系統(tǒng)的權(quán)限進(jìn)行管理。提 供以下功能：以用戶為單位分配權(quán)限：應(yīng)該能夠做的將某一個功能節(jié)點分配給用戶，因為用戶是系統(tǒng)使用 的基本單位，此時只有相應(yīng)的用戶具有使用此功能的權(quán)限；以組織（組織）為單位分配權(quán)限：直接將功能權(quán)限分配給一個組織，屬于此組織的用戶都具有使用此 功能的權(quán)限；以角色為單位分配權(quán)限：直接將功能權(quán)限分配給一個角色，屬于此角色的用戶都具有使用此 功能的權(quán)限 ;6. 預(yù)留開發(fā)接口根據(jù)目前項目的情況，后續(xù)會在網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，增加其他應(yīng)用模塊，如：用戶注冊、內(nèi)部網(wǎng)站、數(shù)據(jù)上報，數(shù)據(jù)統(tǒng)計等，為了使系統(tǒng)在增加應(yīng)用模塊時能順暢完成，所以在系統(tǒng)開發(fā)時預(yù)留后續(xù)開發(fā)接口，做 好后續(xù)追加應(yīng)用模塊的準(zhǔn)備。7. 技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù)7.1 日常維護(hù)日常維護(hù)主要包括如下三點：數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)檢測? 主要是進(jìn)行程序數(shù)據(jù)備份和系統(tǒng)檢查。? 數(shù)據(jù)備份主要包括歷史數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容備份、系統(tǒng)數(shù)據(jù) 備份等。? 系統(tǒng)檢查包括應(yīng)用服務(wù)及數(shù)據(jù)庫的性能檢查（內(nèi)