企業(yè)管理概論自考題-16

1、企業(yè)管理概論自考題 -16（ 總分： 100.00 ，做題時間： 90 分鐘 ）一、第一部分 選擇題 （總題數(shù)： 0，分?jǐn)?shù)： 0.00）二、單項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 19，分?jǐn)?shù)： 19.00）1. 企業(yè)管理中最核心的部分是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 產(chǎn)品質(zhì)量管理B. 企業(yè)文化管理C. 經(jīng)營戰(zhàn)略管理 VD. 企業(yè)財(cái)務(wù)管理解析： 解析 本題考查企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的重要性。經(jīng)營戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中最核心的部分，是企業(yè)高 層管理者所擔(dān)負(fù)的主要職責(zé)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平高低對企業(yè)的生存和發(fā)展起著決定性作用。答案為2. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)條件下提出的， 20世紀(jì) 60年代提出經(jīng)營戰(zhàn)略的是 （分?jǐn)?shù)： 1

2、.00 ）A. 美國B. 英國C. 法國D. 日本 V20 世紀(jì)解析： 解析 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展條件下提出來的，它首先產(chǎn)生于發(fā)達(dá)國家的企業(yè)。50 年代美國企業(yè)重視其長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略， 60 年代日本企業(yè)也提出了經(jīng)營戰(zhàn)略。答案為 D。3. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是在市場經(jīng)濟(jì)條件下提出的，最早重視經(jīng)營戰(zhàn)略的是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 英國B. 美國 VC. 日本D. 德國解析： 解析 本題考查的是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相關(guān)知識點(diǎn)。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟(jì)條件下提出的，最先產(chǎn)生 于發(fā)達(dá)國家， 20 世紀(jì)美國重視其發(fā)展戰(zhàn)略。答案為 B。4. 經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)定企業(yè)的總體行動、追求企業(yè)的總體效果。這反映的是經(jīng)營戰(zhàn)略的（分

3、數(shù)： 1.00 ）A. 綱領(lǐng)性B. 長遠(yuǎn)性C. 全局性 VD. 抗?fàn)幮越馕觯?解析 經(jīng)營戰(zhàn)略根據(jù)其內(nèi)涵，主要有以下特征：全局性、長遠(yuǎn)性、競合性、綱領(lǐng)性和相對穩(wěn)定性。 其中，全局性規(guī)定了企業(yè)的總體行動，追求企業(yè)的總體效果。答案為C。5. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 從屬地位B. 核心地位 VC. 執(zhí)行地位D. 基層地位解析： 解析 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)前途命運(yùn)的重要工作，在企業(yè)管理中處于核心地位。答案為6. 我國加入 WTC以后，民族工業(yè)受到來自發(fā)達(dá)國家競爭對手的巨大沖擊，各企業(yè)積極尋找應(yīng)對措施。部分 大型企業(yè)與中小型企業(yè)為了生存和

4、發(fā)展，選擇聯(lián)合發(fā)展的道路，以應(yīng)對強(qiáng)大的競爭對手，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。企業(yè)選擇這種聯(lián)合發(fā)展的道路體現(xiàn)出的經(jīng)營戰(zhàn)略特征是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 全局性B. 長遠(yuǎn)性C. 競合性 VD. 相對穩(wěn)定性解析： 解析 競合性戰(zhàn)略中，面對更強(qiáng)在的對手，弱者各方可以聯(lián)合起來，對付強(qiáng)大對手，實(shí)現(xiàn)雙贏。答 案為 C。7. 創(chuàng)立目標(biāo)戰(zhàn)略理論及 SWO分析方法的學(xué)者是（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 安索夫B. 安德魯斯 VC. 錢德勒D. 邁克爾波特解析： 解析 安德魯斯提出了目標(biāo)戰(zhàn)略理論觀點(diǎn)，他的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)理論和優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會、威脅（SWOT）分析方法，為企業(yè)正確地制定競爭戰(zhàn)略，提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和分析方法的框架。答案

5、為B。8. 彼得德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論，形成于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 形成期B. 發(fā)展期 VC. 深化期D. 成熟期解析：解析 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論主要包括： （1） 德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)理論； （2） 霍弗 和申德爾的企業(yè)資源配置理論； （3） 波特的競爭戰(zhàn)略理論。答案為B。9. 美國管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)有八類目標(biāo)。其中最重要的目標(biāo)是（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 市場推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo) VB. 創(chuàng)新目標(biāo)和人力資源目標(biāo)C. 市場推銷目標(biāo)和社會責(zé)任目標(biāo)D. 創(chuàng)新目標(biāo)和資金目標(biāo)解析： 解析 德魯克提出了應(yīng)制定以下八類目標(biāo)，即市場推銷目標(biāo)、創(chuàng)新目標(biāo)、人

6、力資源目標(biāo)、資金資源 目標(biāo)、物質(zhì)資源目標(biāo)、生產(chǎn)率目標(biāo)、社會責(zé)任目標(biāo)和利潤目標(biāo)。德魯克把市場推銷目標(biāo)和創(chuàng)新目標(biāo)作為企 業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中最重要的目標(biāo)，是其他目標(biāo)的基礎(chǔ)。答案為A。10. 主張“雙贏”、“多贏”經(jīng)營戰(zhàn)略的理論是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 企業(yè)核心能力理論B. 知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論C. 戰(zhàn)略同盟理論 VD. 戰(zhàn)略再造理論解析： 解析 戰(zhàn)略同盟理論主張，企業(yè)之間不僅存在競爭關(guān)系，競爭到一定程度會走向合作，企業(yè)之間的 競爭不是一定要出現(xiàn)你死我活的格局不可。 而是形成既競爭又合作的關(guān)系， 以參與更大范圍內(nèi)的競爭。 “雙 贏”、“多贏”理論符合戰(zhàn)略同盟理論主張。答案為C。11. 普拉哈拉帕德和蓋

7、瑞哈默爾于 年首先提出企業(yè)核心能力理論。（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 1980B. 1990 VC. 1978D. 1979解析：解析企業(yè)核心能力理論是由美國戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉帕德和蓋瑞哈默爾于1990年首先提出，后經(jīng)蘭格路易福斯和哈默爾共同發(fā)展。答案為 Bo12. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中第一層次的戰(zhàn)略是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 總體經(jīng)營戰(zhàn)略 VB. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略C. 職能戰(zhàn)略D. 管理戰(zhàn)略解析： 解析 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系，一般由三個層次的戰(zhàn)略組成： （1） 總體經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)第一層次 的戰(zhàn)略；（2）經(jīng)營單位戰(zhàn)略一一企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略；（3）職能戰(zhàn)略一一企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略。答案為 Ao13. 是指

8、那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面。（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 經(jīng)營重點(diǎn)B. 經(jīng)營戰(zhàn)略C. 戰(zhàn)略重點(diǎn) VD. 戰(zhàn)略優(yōu)勢解析： 解析 戰(zhàn)略重點(diǎn)是指那些對于實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強(qiáng)的方面， 它是企業(yè)資金、勞動和技術(shù)投入的重點(diǎn)，是決策人員實(shí)行戰(zhàn)略指導(dǎo)的重點(diǎn)。答案為Co14. 戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)企業(yè)制定和實(shí)施的基本思想。（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 經(jīng)營目標(biāo)B. 經(jīng)營思想C. 經(jīng)營方針D. 經(jīng)營戰(zhàn)略 V解析： 解析 戰(zhàn)略思想是指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實(shí)施的基本思想，它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) 者和職工群眾對經(jīng)營中發(fā)生的各種重大關(guān)系及重大問題的認(rèn)

9、識和態(tài)度的總和。答案為D15. 戰(zhàn)略管理 的特點(diǎn)決定了需要配備戰(zhàn)略型的企業(yè)家。（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 全程性B. 未來性C. 高層性 VD. 管理環(huán)境的不確定性解析： 解析 戰(zhàn)略管理高層性的特點(diǎn)決定著需要配備戰(zhàn)略型的企業(yè)家。當(dāng)今世界已進(jìn)入戰(zhàn)略制勝的時代， 迫切需要企業(yè)制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略，加強(qiáng)戰(zhàn)略管理。這就要求具有戰(zhàn)略頭腦、遠(yuǎn)見卓識、勇于創(chuàng)新、多謀 善斷的企業(yè)家，擔(dān)當(dāng)戰(zhàn)略管理的重任。答案為C。16. 具有階段性、針對性、靈活性、具體性、多重性等特點(diǎn)的經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)容是（分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 戰(zhàn)略方針B. 戰(zhàn)略對策 VC. 戰(zhàn)略目標(biāo)D. 戰(zhàn)略重點(diǎn)解析： 解析 戰(zhàn)略對策是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重

10、要措施和重要手段， 它具有階段性、 針對性、 靈活性、 具體性、多重性等特點(diǎn)。經(jīng)營戰(zhàn)略對策也叫經(jīng)營策略。一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)需要采取多種靈活的策略加以保證。答案為 B。17. 企業(yè)經(jīng)營策略也被稱為 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 戰(zhàn)略階段B. 戰(zhàn)略方針C. 戰(zhàn)略對策 VD. 戰(zhàn)略重點(diǎn)解析： 解析 戰(zhàn)略對策是指為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的重要措施和重要手段，它具有階段性、針對性、靈 活性、具體性、多重性等特點(diǎn)。經(jīng)營戰(zhàn)略對策也叫經(jīng)營策略。一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)需要采取多種靈活的策略加以 保證。答案為 C。18. 戰(zhàn)略控制方式之一的避免控制， 就是管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄危?使沒有產(chǎn)生的機(jī)會， 從而達(dá)到不需要控制的目的。（分?jǐn)?shù)

11、： 1.00 ）A. 各種威脅B. 各種劣勢C. 各種行為D. 不適當(dāng)?shù)男袨?V解析： 解析 避免控制是管理人員采取適當(dāng)?shù)氖侄?，使不適當(dāng)?shù)男袨闆]有產(chǎn)生的機(jī)會，從而達(dá)到不需要進(jìn) 行控制的目的。例如采用自動化手段減少所需要的控制，或?qū)?quán)力集中于少數(shù)高層管理人員手里。答案為D。19. 作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家最主要的職責(zé)是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 從事具體的管理業(yè)務(wù)B. 擔(dān)任參謀C. 制定和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 VD. 提供咨詢建議解析： 解析 企業(yè)家不同于一般管理人員，不是從事具體的管理業(yè)務(wù)，也不是擔(dān)任參謀提供咨詢建議，而 是為企業(yè)確定使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，指引企業(yè)求生存謀發(fā)展的方向，即制定和實(shí)施企業(yè)

12、經(jīng)營戰(zhàn)略，這是作為企 業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家最主要的職責(zé)。答案為C。三、多項(xiàng)選擇題 （ 總題數(shù)： 12，分?jǐn)?shù)： 12.00）20. 安索夫認(rèn)為，根據(jù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)度不同，可把環(huán)境劃分為 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 穩(wěn)定環(huán)境 VB. 活躍環(huán)境 VC. 可測環(huán)境 VD. 可探索環(huán)境 VE. 極動蕩環(huán)境 V解析： 解析 安索夫根據(jù)環(huán)境的變化程度不同，即環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)度不同，將環(huán)境劃分為五個等級：穩(wěn)定的環(huán)境、活躍的環(huán)境、可測的環(huán)境、可探索的環(huán)境、極動蕩的環(huán)境。答案為ABCDE21. 安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的構(gòu)成要素是 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 產(chǎn)品與市場領(lǐng)域 VB. 成長方向 VC. 競爭優(yōu)勢

13、 VD. 協(xié)同作用 VE. 戰(zhàn)略計(jì)劃解析： 解析 安索夫的企業(yè)戰(zhàn)略管理理論認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略主要由四個要素構(gòu)成：產(chǎn)品與市場領(lǐng)域、成 長方向、競爭優(yōu)勢和協(xié)同作用。答案為 ABCD。22. 企業(yè)核心能力理論中，核心能力的特點(diǎn)包括 （分?jǐn)?shù)： 1.00 ）A. 及時性B. 目的性C. 延展性VD. 增值性VE. 獨(dú)特性V解析：解析企業(yè)核心能力理論是由美國戰(zhàn)略管理專家普拉哈拉帕德和蓋瑞哈默爾首先提出的，后經(jīng)蘭 格路易福斯和哈默爾共同發(fā)展。這一理論認(rèn)為，核心能力具有延展性、增值性和獨(dú)特性等特點(diǎn)。答案為 CDE。23. 下列屬于企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論的有 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 戰(zhàn)略同盟理論VB.

14、 戰(zhàn)略再造理論VC. 企業(yè)核心能力理論 VD. 競爭戰(zhàn)略理論E. 知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論 V解析： 解析 經(jīng)營戰(zhàn)略的深化期，根據(jù)新經(jīng)濟(jì)、新時代的特點(diǎn)和企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐一，以及全球經(jīng)濟(jì)的一體化 趨勢，一些管理學(xué)得提出了新的理論： (1) 戰(zhàn)略同盟理論； (2) 企業(yè)核心能力理論； (3) 戰(zhàn)略再造理論； (4) 知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論。答案為 ABCE。24. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系包括 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略VB. 總體經(jīng)營戰(zhàn)略VC. 產(chǎn)權(quán)重組戰(zhàn)略D. 無形資本經(jīng)營戰(zhàn)略E. 職能戰(zhàn)略 V解析： 解析 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系一般由三個層次的戰(zhàn)略組成，即 (1) 總體經(jīng)營戰(zhàn)略企業(yè)第一層次 的戰(zhàn)略；

15、(2) 經(jīng)營單位戰(zhàn)略企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略； (3) 職能戰(zhàn)略企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略。 答案為 ABE。25. 戰(zhàn)略方針可分為 _(分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 綜合性方針VB. 目的性方針VC. 手段性方針VD. 單項(xiàng)性方針VE. 多項(xiàng)性方針解析： 解析 戰(zhàn)略方針是指企業(yè)為了貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動 應(yīng)遵循的基本原則、指導(dǎo)規(guī)范及行動方略。戰(zhàn)略方針可分為：綜合性方針和單項(xiàng)性方針；目的性方針和手 段性方針。答案為 ABCD。26. 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容有 分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 戰(zhàn)略方針VB. 戰(zhàn)略對策VC. 戰(zhàn)略目標(biāo)VD. 戰(zhàn)略思想VE. 戰(zhàn)略重點(diǎn)V解析： 解析 企業(yè)制

16、定經(jīng)營戰(zhàn)略需要擬訂若干個可行方案供評價和選擇，其中每個方案都有若干內(nèi)容組成 為一個完整的體系，這些內(nèi)容包括：戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)和戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對策。 答案為 ABCDE。27. 企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)包括 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 全程性 VB. 未來性 VC. 群眾性D. 管理環(huán)境的不確定性 VE. 高層性 V解析： 解析 戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)主要包括： (1) 全程性。 (2) 未來性。 (3) 管理環(huán)境的不確定性。 (4) 高層性。 答案為 ABDE。28. 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容包括 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 企業(yè)所擁有的資金實(shí)力狀況B. 企業(yè)所面臨的市場環(huán)境VC. 企業(yè)

17、所處的行業(yè)狀況VD. 企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況E. 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益狀況解析： 解析 企業(yè)外部環(huán)境調(diào)查，了解企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境及市場環(huán)境。答案為BC。29. 企業(yè)戰(zhàn)略家的主要職責(zé)是 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 擔(dān)任企業(yè)參謀B. 制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 VC. 提供戰(zhàn)略咨詢D. 從事具體管理業(yè)務(wù)E. 組織戰(zhàn)略實(shí)施 V解析： 解析 企業(yè)家應(yīng)是戰(zhàn)略家不同于一般管理人員，是為企業(yè)確定使命和戰(zhàn)略目標(biāo)，指引企業(yè)求生存謀 發(fā)展的方向，即制定和實(shí)施企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，這是作為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)家最主要的職責(zé)。答案為BE。30. 進(jìn)行戰(zhàn)略控制，可以有不同的控制方式，其中屬于直控制類型的有 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A

18、. 成本控制B. 成果控制 VC. 權(quán)力控制D. 人員控制 VE. 具體活動的控制 V解析： 解析 戰(zhàn)略控制的方式一般有避免控制和直接控制兩類，其中，直接控制是指企業(yè)必須將經(jīng)營戰(zhàn)略 納入控制過程、采取控制措施并進(jìn)行控制活動，這類控制主要包括具體活動的控制、成果控制、人員控制 等。答案為 BDE。31. 進(jìn)行戰(zhàn)略控制，選擇控制的方式要考慮 (分?jǐn)?shù)： 1.00 )A. 控制與反控制B. 避免控制C. 控制的可行性 VD. 控制要求 VE. 控制量和控制成本 V解析： 解析 進(jìn)行戰(zhàn)略控制，選擇控制的方式，一般要考慮兩個方面的因素，即 (1) 考慮控制的可行性。(2) 考慮控制要求、控制量和控制成本。

19、總之，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，作出正確的選擇。答案為CDE。四、第二部分 非選擇題 ( 總題數(shù)： 0，分?jǐn)?shù)： 0.00)五、名詞解釋題 ( 總題數(shù)： 5，分?jǐn)?shù)： 15.00)32. 經(jīng)營戰(zhàn)略(分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：經(jīng)營戰(zhàn)略是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的競爭，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境當(dāng)前和未來有可能出現(xiàn)的 各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑、措施、手段，為謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所做出的總 體性、長遠(yuǎn)性的謀劃和方略。33. 競合性分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：競合性又叫抗?fàn)幮?，指?jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在競爭中與對手相抗衡的行動方略，即針對來自國內(nèi)外各方 向的對手的沖擊

20、、壓力、威脅和困難，所制訂的迎接挑戰(zhàn)的行動方案。34. 經(jīng)營單位戰(zhàn)略(分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：經(jīng)營單位戰(zhàn)略是經(jīng)營單位在總公司或集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)總公司發(fā)展目標(biāo)，對所從事 的某一經(jīng)營事業(yè)的發(fā)展作出的長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。35. 經(jīng)營戰(zhàn)略管理(分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： () 解析：經(jīng)營戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分。廣義的概念，是指運(yùn)用戰(zhàn)略對整個企業(yè)進(jìn)行的管理，企業(yè)的整個 生產(chǎn)經(jīng)營活動都要在經(jīng)營戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行，貫徹戰(zhàn)略意圖，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。狹義的概念，是指對企業(yè)經(jīng) 營戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和控制過程所進(jìn)行的管理。36. 戰(zhàn)略控制(分?jǐn)?shù)： 3.00 ) 正確答案： ()

21、解析：戰(zhàn)略控制是指在戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施過程中，為了保證按戰(zhàn)略計(jì)劃的要求進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動，所采用的不 斷評審實(shí)際工作、將反饋回來的實(shí)際成效信息與計(jì)劃目標(biāo)比較，及時發(fā)現(xiàn)偏差、采取糾正措施的活動。六、簡答題 (總題數(shù)： 6，分?jǐn)?shù)： 36.00)37. 縱觀國內(nèi)外企業(yè)提出經(jīng)營戰(zhàn)略問題，其共同的環(huán)境特點(diǎn)是什么 ?(分?jǐn)?shù)： 6.00 ) 正確答案： () 解析： (1) 需求結(jié)構(gòu)的重大變化。(2) 市場競爭日趨激烈。(3) 科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步。(4) 資源供應(yīng)日益緊張。(5) 社會、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多。(6) 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。38. 簡述經(jīng)營戰(zhàn)略的特點(diǎn)。(分?jǐn)?shù)： 6.00 ) 正確答案：

22、 ()解析： (1) 全局性。 (2) 長遠(yuǎn)性。 (3) 競合性。 (4) 綱領(lǐng)性。 (5) 相對穩(wěn)定性39. 簡述經(jīng)營戰(zhàn)略的制訂程序。分?jǐn)?shù)： 6.00 )正確答案： ()解析： (1) 形成戰(zhàn)略思想。(2) 進(jìn)行環(huán)境調(diào)查。(3) 擬訂、評價和選擇戰(zhàn)略方案。(4) 戰(zhàn)略方案的落實(shí)和在實(shí)施中修改完善。選擇經(jīng)營戰(zhàn)略方案后，需要加以落實(shí)，使之具體化。40. 經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施過程中需要遵循哪些原則 ?(分?jǐn)?shù)： 6.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 目標(biāo)分解、任務(wù)合理的原則；(2) 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)的原則； (3) 突出重點(diǎn)、兼顧全局的原則； (4) 適應(yīng)變化、機(jī)動靈活的原則41. 經(jīng)營戰(zhàn)略控制的

23、步驟和方式有哪些 ?(分?jǐn)?shù)： 6.00 ) 正確答案： ()解析：(1)戰(zhàn)略控制的步驟如下：確定控制標(biāo)準(zhǔn)。檢查實(shí)施，衡量成效，尋找偏差。分析原因，采取 措施，糾正偏差。繼續(xù)實(shí)施，完成戰(zhàn)略目標(biāo)。(2)選擇控制的方式一般有兩類：避免控制。直接控制。42. 怎樣才能組建好一個企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子 ?(分?jǐn)?shù)： 6.00 ) 正確答案： ()解析：組建企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)班子需要遵循以下四條原則： (1) 選擇首要領(lǐng)導(dǎo)的原則； (2) 首要領(lǐng)導(dǎo)組閣的原則；(3) 能力匹配優(yōu)化組合原則； (4) 合作、和諧原則。七、論述題 (總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)： 10.00)43. 試結(jié)合實(shí)際論述企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具備的基本素質(zhì)。(分?jǐn)?shù)

24、： 10.00 ) 正確答案： ()解析： (1) 品德高尚，志向高遠(yuǎn)。社會主義的企業(yè)家應(yīng)具有對共產(chǎn)主義事業(yè)的堅(jiān)定信念，高度的事業(yè)心和責(zé) 任感；忠誠、廉潔、富有獻(xiàn)身精神、堅(jiān)持原則、剛正不阿。(2) 思維敏捷，知識淵博。企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)掌握正確的認(rèn)識論和方法論，掌握現(xiàn)代的思維規(guī)律，善于捕捉新事 物，善于找出生產(chǎn)經(jīng)營活動的客觀規(guī)律；企業(yè)家應(yīng)具有基本的經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代管理理論、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系統(tǒng) 科學(xué)知識以及哲學(xué)、社會科學(xué)、心理學(xué)和自然科學(xué)知識，形成合理的知識結(jié)構(gòu)，用以指導(dǎo)經(jīng)營實(shí)踐。(3) 心理健康、個性優(yōu)異。良好的心理素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家的重要特征。企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)具有堅(jiān)強(qiáng)的意志、穩(wěn)定 的情感、良好的性格、鮮明的個

25、性。在分析和處理問題的過程中，能夠深謀遠(yuǎn)慮，理智地去衡量一切，科 學(xué)地支配自己的行動。(4) 足智多謀， 能力超群。 企業(yè)戰(zhàn)略家應(yīng)富有韜略， 在決策、組織、協(xié)調(diào)等管理能力方面有超群的突出表現(xiàn)， 善于“高屋建瓴”，統(tǒng)攬全局；多謀善斷，技高一籌；適應(yīng)環(huán)境，隨機(jī)應(yīng)變；能夠標(biāo)新立異，出奇制勝， 開拓企業(yè)發(fā)展的新局面。(5) 身體健康，精力充沛。良好的身體素質(zhì)是企業(yè)戰(zhàn)略家行使神圣職責(zé)的重要基礎(chǔ)。身體健康，才能精力充 沛地?fù)?dān)當(dāng)戰(zhàn)略管理的繁重工作，才能思維敏捷，左右逢源；身體健康，才能朝氣蓬勃，躬親經(jīng)營，發(fā)揮自 己的聰明才智，信心百倍地去完成企業(yè)戰(zhàn)略家的使命。八、案例分析題 ( 總題數(shù)： 1，分?jǐn)?shù)： 8.0

26、0)實(shí)施PPSP戰(zhàn)略PPSP戰(zhàn)略是古井酒廠根據(jù)我國白酒市場發(fā)展態(tài)勢和本企業(yè)的實(shí)際情況提出的一種長期戰(zhàn)略，其主要由產(chǎn)品(product) 、生產(chǎn) (production) 、銷售 (sale) 和宣傳 (promotion) 等四大戰(zhàn)略組合而成。它們既各自獨(dú)立， 又相輔相成，為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)品戰(zhàn)略是PPSP戰(zhàn)略的核心。關(guān)鍵是抓好工業(yè)設(shè)計(jì)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)勾兌工作，改進(jìn)包裝裝潢，積極 開發(fā)新產(chǎn)品，使產(chǎn)品更有魅力，更能適應(yīng)市場需求。對高檔酒，在確保其濃香型風(fēng)格和進(jìn)一步提高質(zhì)量的同時，酒廠調(diào)整了多種度數(shù)古井貢酒的勾兌方式，擴(kuò)大其產(chǎn)量，更好地帶動中低檔酒銷售，同時制定好出口戰(zhàn)略，增強(qiáng)創(chuàng)

27、匯能力；對中檔酒，繼續(xù)抓好以古井 貢酒和古井特曲為代表的中檔酒的質(zhì)量，形成新的風(fēng)格，更好地適應(yīng)市場；對低檔酒，加強(qiáng)對液態(tài)白酒風(fēng) 味物質(zhì)作用的研究，加強(qiáng)勾兌工作，重視對有關(guān)原料的分析研究和選購，嚴(yán)格執(zhí)行勾兌工藝。隨著市場的不斷變化，適時開發(fā)好新產(chǎn)品，滿足不同層次消費(fèi)者的需求，于是不斷地改進(jìn)古井酒系列產(chǎn)品的包裝裝潢。工業(yè)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品開發(fā)的根本，市場經(jīng)驗(yàn)表明，老面孔不行了，需要新面孔；老觀念不行了，需要新觀念。向工業(yè)設(shè)計(jì)要精品，力求新穎、獨(dú)特、美觀、大方，依靠工業(yè)設(shè)計(jì)開拓局面。生產(chǎn)戰(zhàn)略是PPSP戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。其核心是提高全部產(chǎn)品的質(zhì)量和名酒收得率；其主要途徑是依靠科技進(jìn)步、 改進(jìn)生產(chǎn)工藝。主要戰(zhàn)略思想有

28、：繼續(xù)更新觀念，產(chǎn)量質(zhì)量一齊上，處理好質(zhì)量與數(shù)量的關(guān)系。數(shù)量是效益的基礎(chǔ)，質(zhì)量 是效益的根本，數(shù)量和質(zhì)量互為前提，相輔相成，沒有質(zhì)量就沒有數(shù)量，沒有數(shù)量也就沒有效益。以質(zhì)量為中心，改進(jìn)生產(chǎn)工藝。抓好制曲環(huán)節(jié)的技改工作，實(shí)現(xiàn)制曲工藝的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化，改 進(jìn)大曲質(zhì)量，提高名酒收得率；全面實(shí)施窯泥發(fā)酵新工藝，提高貢酒的產(chǎn)量和質(zhì)量，使酒味更加綿軟、醇 厚，為勾兌奠定基礎(chǔ)；進(jìn)一步完善夏季壓池子工藝，通過適當(dāng)降低出酒率提高名酒收得率?？蒲信c生產(chǎn)緊密結(jié)合，加強(qiáng)科研工作。加強(qiáng)與科研單位、大專院校的聯(lián)合與協(xié)作，在釀酒及其他有利于古 井發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，特別是在一些高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上，及時掌握科技信息與動態(tài)，積極參

29、與科研項(xiàng)目的“中間試 驗(yàn)”，使科學(xué)技術(shù)盡快轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。搞好釀酒設(shè)備特別是鍋甑的更新和改造，能大大提高產(chǎn)品質(zhì)量。銷售戰(zhàn)略是PPSP戰(zhàn)略的關(guān)鍵。其主導(dǎo)思想是市場建設(shè)與市場開發(fā)并重，處理好限制與發(fā)展的關(guān)系，實(shí)行一省一策、一地一策的“兩策策略”，力求 達(dá)到市場的動、靜態(tài)平衡。主要的策略有：有效地推行代理商制，變亂中取勝、為穩(wěn)中取勝。主要措施是選擇一些有相當(dāng)經(jīng)營實(shí)力的 商業(yè)單位作為代理商，以便進(jìn)一步提高產(chǎn)品的市場占有率。實(shí)行“三定”銷售法， 鞏固現(xiàn)有市場。 所謂“三定”， 就是定經(jīng)銷單位、 定年銷售量和定產(chǎn)品品種。 這樣， 就可以有計(jì)劃、有目的地推動高、中、低各檔產(chǎn)品的銷售，牢牢地掌握市場主動權(quán)，同時將對密切工商關(guān) 系、鞏固傳統(tǒng)市場起到重要作用。繼續(xù)采取多渠道、多層次的銷售方式，進(jìn)一步培養(yǎng)和發(fā)展不太成熟的市場，積極開發(fā)新市場，廣泛發(fā)展新 客戶和小客戶，以最大限度地提高產(chǎn)品覆蓋率。依據(jù)不同市場，搞好網(wǎng)點(diǎn)選擇。在已成熟的市場上，國有、集體、個體并存，原則上以國有單位為主。但 如果國有商業(yè)單位經(jīng)營古井系列產(chǎn)品不力，則根據(jù)銷售量確立主營單位。在培養(yǎng)和發(fā)展中的市場上，不論 國有、集體或個體，誰的銷售能