工作領導人的EQ管理培訓

1、2004年年8月月 行政部制作行政部制作工作領導人的工作領導人的eq有一天你可能會成為一個團隊的有一天你可能會成為一個團隊的leaderleader，要做好這份工作可不容易。要做好這份工作可不容易。一方面一方面, ,工作的挑戰(zhàn)將會越來越嚴酷，工作的挑戰(zhàn)將會越來越嚴酷，另一方面，另一方面，擔任領導者本身，就是一門功課。擔任領導者本身，就是一門功課。你將會有一個你將會有一個teamteam，你必須帶領大家完成交付的任務。你必須帶領大家完成交付的任務。你不光要有專業(yè)的能力，你不光要有專業(yè)的能力，你還得向大家證明，你有能力勝任你還得向大家證明，你有能力勝任leaderleader。這裡有幾個提醒，這裡

2、有幾個提醒，要給未來當上要給未來當上leaderleader的你。的你。 1 1，不要相信，不要相信“君權(quán)神授說君權(quán)神授說”記住，並不是哪一天老板向大家宣佈，記住，並不是哪一天老板向大家宣佈，你將成為某個你將成為某個teamteam的的leaderleader，你的領導威信就會產(chǎn)生。你的領導威信就會產(chǎn)生。如果你早已實至名歸，如果你早已實至名歸，那麼其它的人會為你熱烈鼓掌。那麼其它的人會為你熱烈鼓掌。然而，如果不是，然而，如果不是，如果情況是我們需要一個新的如果情況是我們需要一個新的leaderleader，而一時之間，而一時之間，我們沒有比你更合適的人選，我們沒有比你更合適的人選，那麼你的考驗

3、才剛剛開始。那麼你的考驗才剛剛開始。所有的人會知道你是所有的人會知道你是leaderleader，但不表示，會把你接下來的每一句話，當作聖旨。但不表示，會把你接下來的每一句話，當作聖旨。你要不就要很有能力，要不就要很有格調(diào)，你要不就要很有能力，要不就要很有格調(diào)，人們對你服氣是因為相信你可以帶領大家殺出血路，人們對你服氣是因為相信你可以帶領大家殺出血路，而不是因為你年紀大，資歷久，或者你是上面派來的。而不是因為你年紀大，資歷久，或者你是上面派來的。2，創(chuàng)造你的，創(chuàng)造你的“諾曼底登陸諾曼底登陸”因此，因此，你必須儘快創(chuàng)造一次你必須儘快創(chuàng)造一次“諾曼底登陸諾曼底登陸”，激勵士氣的方法，激勵士氣的方法

4、，就是打一場困難仗，而且打贏。就是打一場困難仗，而且打贏。如果你能帶領大家成功地登陸諾曼底，如果你能帶領大家成功地登陸諾曼底，那麼大家可能會開始信服你，那麼大家可能會開始信服你，你的領導威信才有可能產(chǎn)生。你的領導威信才有可能產(chǎn)生。3 3，給大家一個夢想，給大家一個夢想少數(shù)人會因為有夢想而變得懶惰，少數(shù)人會因為有夢想而變得懶惰，但是多數(shù)人會因為有夢想而覺得偉大。但是多數(shù)人會因為有夢想而覺得偉大。你必須讓大家知道他們的工作有多麼神聖？你必須讓大家知道他們的工作有多麼神聖？它對公司有甚麼不可取代的價值？它對公司有甚麼不可取代的價值？每個人在自己的崗位上又是多麼不可或缺。每個人在自己的崗位上又是多麼不

5、可或缺。 否則，否則， 很快就會有人覺得工作很無聊。很快就會有人覺得工作很無聊。4 4，當你的人來找你談，當你的人來找你談“廁所改建廁所改建”嘿！嘿！不要光會做夢，不要光會做夢，也要會做事，也要會做事，當你的人來找你談廁所改建，當你的人來找你談廁所改建，不要跟他們談治國理念，不要跟他們談治國理念，他們不是來聽這個的。他們不是來聽這個的。有夢想很好，有夢想很好，有治國理念很好，有治國理念很好，但是這一刻馬桶不通沒辦法上廁所了。但是這一刻馬桶不通沒辦法上廁所了。不要再打高空不要再打高空543543，那不是他們要的答案。，那不是他們要的答案。5 5，你不是康樂股長，也不是公關公主，你不是康樂股長，也

6、不是公關公主在您帶領大家的時候，在您帶領大家的時候，燈光美氣氛佳，很好，燈光美氣氛佳，很好，但是記住，但是記住，如果燈光美氣氛佳，如果燈光美氣氛佳，無助於大家完成任務，無助於大家完成任務，那燈光美氣氛佳就有問題。那燈光美氣氛佳就有問題。公司不是找你來當康樂股長或公關公主的，公司不是找你來當康樂股長或公關公主的，你可以娛樂大家，你可以娛樂大家，但是，首先麻煩你完成任務。但是，首先麻煩你完成任務。6 6，果決，不要，果決，不要ggyyggyy大家時間都很寶貴，大家時間都很寶貴，如果你的隊員找你談行動計劃，如果你的隊員找你談行動計劃，行或不行，明快給一個答案。行或不行，明快給一個答案。如果不行，如果

7、不行，就告訴他們還缺什麼資料請他們補來，就告訴他們還缺什麼資料請他們補來，或者你需要想一想，或者你需要想一想，請他們?nèi)齻€小時後再來，請他們?nèi)齻€小時後再來，讓他們明確知道下一步是什麼，讓他們明確知道下一步是什麼，他們可以幹什麼事。他們可以幹什麼事。節(jié)省大家時間，節(jié)省大家時間，不要不要. .7 7，為你的人騎馬打仗，為你的人騎馬打仗如果你的人提出的工作計劃你同意了，如果你的人提出的工作計劃你同意了，那就一路背負到底，那就一路背負到底，絕對不要在大頭們都在的作戰(zhàn)計劃審核會上，絕對不要在大頭們都在的作戰(zhàn)計劃審核會上，跟著大頭們的風向，反過來釘你的人。跟著大頭們的風向，反過來釘你的人。那樣，那樣，你會讓

8、你的小隊員以及大頭們覺得你很愚蠢你會讓你的小隊員以及大頭們覺得你很愚蠢( (既然你也覺得這個案子很蠢，既然你也覺得這個案子很蠢，還把它提出來，還把它提出來，這不是蠢斃了嗎？這不是蠢斃了嗎？) )而且，肩膀嚴重骨質(zhì)疏松，而且，肩膀嚴重骨質(zhì)疏松，然後，你的人會很挫敗。然後，你的人會很挫敗。那是一個不信任的開始，那是一個不信任的開始，現(xiàn)在你背叛他，現(xiàn)在你背叛他，以後他會背叛你。以後他會背叛你。你。你。8 8，給失敗的人打兩個手心，給失敗的人打兩個手心，什麼都不試的人，毒打一頓什麼都不試的人，毒打一頓失敗並不要緊，失敗並不要緊，但放棄嘗試和進步，但放棄嘗試和進步，是欠扁和不可原諒的。是欠扁和不可原諒的

9、。有一個故事，有一個故事，有一個人犯了一個錯，有一個人犯了一個錯，讓他們公司損失五百萬，讓他們公司損失五百萬，他非常愧疚地去找老板，他非常愧疚地去找老板，請老板開除他，請老板開除他，然而老板對他說：然而老板對他說：“我為什麼要開除你，我剛剛花了五我為什麼要開除你，我剛剛花了五百萬，讓你上了一堂課。百萬，讓你上了一堂課。”9 9，該用耳朵的地方，不要用嘴巴，該用耳朵的地方，不要用嘴巴當你的人找你談，當你的人找你談，也許你在他講第二句話的時候也許你在他講第二句話的時候就知道他要說什麼，就知道他要說什麼，但是，但是，還是請耐心讓他把話講完。還是請耐心讓他把話講完。有時候他找你，有時候他找你，是希望有

10、人幫他解決問題；是希望有人幫他解決問題；有時候他找你，有時候他找你，隻是希望有一個人關心他，聽他說說話。隻是希望有一個人關心他，聽他說說話。1010，如果你的人不行，如果你的人不行，誠實而且早一點告訴他誠實而且早一點告訴他要這麼做很難，要這麼做很難，但，還是要做，但，還是要做，否則你就是放任大家浪費彼此的時間。否則你就是放任大家浪費彼此的時間。right man in the wrong place,right man in the wrong place,wrong man in the right place, wrong man in the right place, wrong man

11、 in the wrong place,wrong man in the wrong place,都是錯的。都是錯的。不要擔心你的人是否承受不起這種打擊，不要擔心你的人是否承受不起這種打擊，如果他承受不起壓力，如果他承受不起壓力，他可能不適合擔任工作。他可能不適合擔任工作。leave or stay?it is a problem.11,11,讓聚光燈也打在你的人身上讓聚光燈也打在你的人身上雖然說，一將功成萬骨枯，雖然說，一將功成萬骨枯，但是接受表揚的時候，但是接受表揚的時候，如果可能，帶著你的人上臺，如果可能，帶著你的人上臺，而且衷心感謝他們，而且衷心感謝他們，因為你的成就絕大部分，因為你的

12、成就絕大部分，是由他們堆砌起來的。是由他們堆砌起來的。每個人都喜歡站在聚光燈下，每個人都喜歡站在聚光燈下，空出位置給他們，空出位置給他們，你平時出風頭的機會夠多了。你平時出風頭的機會夠多了。12,12,不要陷入不要陷入“犧牲小我，犧牲小我，成全大我，結(jié)果沒人理我成全大我，結(jié)果沒人理我”不要當一個悲劇英雄，不要當一個悲劇英雄，不管你轟轟烈烈地做對了什麼，不管你轟轟烈烈地做對了什麼，或是做錯了什麼，或是做錯了什麼，都大方坦盪地享受它，面對它。都大方坦盪地享受它，面對它。你的成就或失敗都沒什麼了不起，你的成就或失敗都沒什麼了不起，鎂光燈閃一下就沒有了，鎂光燈閃一下就沒有了，今天的頭條新聞到了明天就沒

13、有人在乎了。今天的頭條新聞到了明天就沒有人在乎了。不要陷入不要陷入“悲劇英雄悲劇英雄”情結(jié)，情結(jié)，那會讓你看起來很愚蠢。那會讓你看起來很愚蠢。而且關於悲劇英雄，而且關於悲劇英雄，事實是，事實是，從來隻有悲劇，而沒有英雄。從來隻有悲劇，而沒有英雄。沒有人理你，就主動跟別人打招呼啊。沒有人理你，就主動跟別人打招呼啊。 13, work hard, work smart, work for fun, but dont work stupid.14,14,如果交棒的時候到了，就把棒子交出來如果交棒的時候到了，就把棒子交出來人生沒有永恆的隊長，人生沒有永恆的隊長，不要擔心你的人比你強，不要擔心你的人比你強，不要害怕把棒子交出來，不要害怕把棒子交出來，如果有人能讓我們更快獲得和平，如果有人能讓我們更快獲得和平，我們不需要擋他的路。我們不需要擋他的路。而且，你不卸下隊長，而且，你不卸下隊長，你就沒有機會去體驗別的可能，你就沒有機會去體驗別的可能，你就沒有機會知道，你就沒有機會知道，你其實可以有一種新的人生。你其實可以有一種新的人生。15.我同意，我同意，凡事要有計劃，凡事