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文檔簡介
1、精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有如何解決企業(yè)管理中常見的薪酬激勵困惑企業(yè)管理中常常遇到的薪酬激勵困惑有一次和A集團分管人力資源的陳總溝通該公司薪酬激勵體系提升項目時,陳總簡 要的點出了目前薪酬激勵的幾個困惑:激勵什么人?什么時候激勵?激勵多少?為什么激勵?陳總的一連串的問題點出了目前很多企業(yè)薪酬激勵管理中普遍存在的困惑。陳總告訴我們A集團從國有企業(yè)改制后已經(jīng)發(fā)展了15年,前幾年行業(yè)發(fā)展和市場行情好的時候,薪酬激勵的問題是被掩蓋的。當市場競爭越來越激烈,人才吸引和保留越 來越重要的時候,薪酬激勵的效率和效能的問題成為人才管理的首要問題,也是因
2、為薪酬問題在公司內(nèi)引發(fā)出很多矛盾,成為最近人力資源管理的主要困惑。困惑一:新老員工激勵的困惑老員工延續(xù)以前國有企業(yè)薪酬管理辦法,盡管每年都有提升,但仍然無法實現(xiàn)與市場水平完全接軌。然而,新員工大部分通過招聘和獵頭渠道進入公司,新員工薪酬與市場 水平相近,這就造成了新老員工薪酬之間的不平衡。老員工認為,不管在歷史貢獻、文 化融合、組織協(xié)作方面都比新員工要好,為什么辛苦這么多年卻不如外部新進的員工。困惑二:缺乏崗位價值評估和市場比對的困惑目前在公司每個部門都說自己重要,為了平衡各方關(guān)系,目前公司不管什么職能 (生產(chǎn)、研發(fā)、市場、財務(wù)、行政等)部門經(jīng)理的工資一律統(tǒng)一。一方面,這種看似公平的 做法,各
3、部門仍有很多抱怨。另一方面,當我們在市場上招聘一些優(yōu)秀人才時發(fā)現(xiàn)公司 目前這樣的情況無法吸引市場人才。困惑三:不同編制體系的困惑由于從國有企業(yè)改制, 公司在同一崗位上仍存在正式編制(A類員工)和非正式編制(B類員工)。在同一崗位上,這兩類員工的工作職責、工作負荷和工作產(chǎn)出幾乎相同時,B類員工只能拿到 A類員工的70%。實際上,公司一些 B類員工的敬業(yè)程度和績 效水平要比同崗位 A類員工好,這樣的薪酬激勵讓 B類員工在公司看不到期望, 一般B 類員工在公司工作3-5年后就會被競爭對手挖腳。困惑四:不同地區(qū)、不同項目激勵差異的困惑由于公司發(fā)展速度較快,集團人力資源管理較為薄弱, 各地區(qū)根據(jù)自己情況
4、擬定了薪 酬方案,使得不同地區(qū)公司的薪酬不統(tǒng)一。為此,集團人力資源部曾擬定了一個地區(qū)差 異系數(shù)和項目差異系數(shù),也無法有效的解決地區(qū)與項目的差異。對于不同地區(qū)、不同項 目的人才激勵變得越來越棘手, 特別在公司內(nèi)部進行橫向人才交流和流動時,造成很大 的困難。 精品 文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有困惑五:獎勵的困惑由于績效管理不完善,使得每年年終獎勵發(fā)放,不是老板一個人在辦公室里拍腦袋, 就是幾方利益群體的暗戰(zhàn),最終的獎勵都帶有很多的人為因素而非科學(xué)、客觀的分配。陳總告訴我們,每次員工有抱怨的時候,人力資源部都會對薪酬數(shù)值和薪酬管理辦法 進
5、行微調(diào)。這些微調(diào)在局部看來都能暫時緩解公司中的一些矛盾,然而從全局來看,公 司的薪酬激勵就像千瘡百孔的管理體系。目前,這種打滿補丁的薪酬激勵體系已經(jīng)再也 無法滿足公司業(yè)務(wù)的擴張、人才的吸引和保留,所以希望借助咨詢機構(gòu)對薪酬激勵進行 全面的審視,然后提出系統(tǒng)化的、適度前瞻的薪酬激勵機制。在交流的過程中,陳總提到最多的就是全局“、系統(tǒng)化”和 公平機制”。如何全面審計薪酬激勵體系大部分企業(yè)或多或少存在以上薪酬管理的困惑,然而薪酬激勵體系如何改善成為薪酬激勵體系優(yōu)化前的關(guān)鍵問題。是公司目前缺乏以科學(xué)崗位價值為基礎(chǔ)的職級體系?還是缺乏與市場數(shù)據(jù)的對比分析,從而缺乏外部競爭力?或是薪酬激勵沒有體現(xiàn)員工績效
6、與能力的差異,并適當拉開差距?因此,在通過薪酬激勵體系優(yōu)化改善目前薪酬管理問題前,首先要能夠科學(xué)、全面地審視薪酬激勵體系,了解目前薪酬激勵體系存在的問題,明確公司對人才激勵的要求與期望,才能更好的開展薪酬激勵體系提升。翰威特多年薪酬激勵管理研究建立了全面薪酬激勵審計的模型,如下:精品文檔精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有精品文檔整體薪”宓第在顯屯.肥京,員工即市場竟目之間也得適當?shù)钠较>?.財務(wù)視角1、戰(zhàn)略視角:戰(zhàn)略匹配度談到薪酬來講戰(zhàn)略的問題, 或許很多人覺得有些 夸張”。實際上任何組織管理的問題 都有著組織戰(zhàn)略本源的問題要回答,薪酬管理與
7、人才激勵也不例外。那就是目前薪酬激勵體系能夠鏈接和推動組織戰(zhàn)略的達成嗎?因此,翰威特在薪酬激勵體系管理的首要原則即是否有效支撐組織核心能力的孕育、 發(fā)展與培養(yǎng),是否有效鏈接和支持組織發(fā)展戰(zhàn)略的達成。審廿的主要內(nèi)容上 組織發(fā)展的核心能力.以及承鼾前)支持這些技,謝力的人才群體相志 組織人力貨源整體發(fā)展規(guī)劃. 翁織管理者的付薪理念與用人哲哄審計的主5J產(chǎn)出,薪酬激勵體系與罐織發(fā)展蜘的匹 配房審計的主要目的,確保贈瞅勵體系的設(shè)tt與管理攝 福和支持組織發(fā)展戰(zhàn)略的要興薪酬激勵體系是否鏈接戰(zhàn)略, 人力資源部經(jīng)理需要回答兩個核心問題。首先,薪酬激勵體系是否根據(jù)公司戰(zhàn)略識別了組織核心人才群體?其次,薪酬激勵
8、體系是否根據(jù)不同核心人才群體達成績效方式的不同采取不同的激勵措施。提出的這兩個問題是基于翰威特多年薪酬激勵管理研究得到的觀點:看似公平的平均分配薪酬資源實質(zhì)上并沒有充分發(fā)揮薪酬資源激勵的最大化,適當?shù)?、合理的差異化和多元化將有利于發(fā)揮薪酬資源的激勵效用。讓我們以國內(nèi)某知名房地產(chǎn)B公司為例展示薪酬激勵的戰(zhàn)略層面全價值團滕部門律價值地球手門廿 他raw城日城 劃蚓禪Iff 缸廁人為僵舞CT箭技術(shù) 1TW雌 sn蹴痛 戲開支部說 itit品t 的科工程 前評if.項 目力司蚪部客戶觸功資 蹦財若超資強*蛀"I痛行曾 部西 舞麋國機會 里、個刈新型 同瞰 禮娟訣啊! 過沒鈣外 地荏麗 痛斜瞿
9、 畤曲的 規(guī)劃里過 n埴鄭寸 項目個 制設(shè)計 的投A.斌 而嚼4 產(chǎn)昆創(chuàng) 希附哂在 立的頊 目" 寒U與 品為 理也力MM 譙近建鈦 (M 需夷害的 耳目成 型度期 血. 制招理田碩 本拄刈 釉晶的 拄刷eq nra化 蛇 理3逐步完 *加 握人力 明照青 理的專 山5由財卦 iBMW 理3T 務(wù)©土 分疏過靠威聯(lián)曬斫 酒手膜黑 期專員曲愕1財師10資件黃:y 二霎懿 一!通過前期戰(zhàn)略梳理,我們了解到 B公司組織能力和專業(yè)人才能力再建方面將面臨很 多新的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)型,因此B公司對組織能力轉(zhuǎn)型中核心人才的激勵效用進行診斷,并依此做為核心人才激勵的重要依據(jù),采取適當差異化、多元化
10、薪酬激勵措施,從而提高薪 酬資源的分配效率。所有工作對于組織都是重要的,否則它就不會招聘員工來完成它們。然而,戰(zhàn)略人力 資源管理必須明確和關(guān)注對戰(zhàn)略產(chǎn)生極大影響的關(guān)鍵人才群體。轉(zhuǎn)自戰(zhàn)略地圖-化無形資產(chǎn)為有形成果第八章-人力資本準備度2、員工視角:內(nèi)部公平性翰威特多年的薪酬激勵管理研究了解到薪酬管理有時就是對員工獲酬的期望管理,我們常常通過員工視角發(fā)現(xiàn)理性數(shù)字(市場薪酬競爭力分析)之外的員工對激勵期望的感 性認知,員工往往在對自己和他人薪酬期望值與實際值中尋求滿足和平衡。員工對薪酬不滿意的說辭和表征主要集中在薪酬(絕對數(shù)值)偏低,然而,當翰威特進入深度調(diào)查時發(fā)現(xiàn),員工表征的說辭、抱怨和矛盾的深層
11、次原因主要來自于對公司薪 精品 文檔酬分配機制的不滿。而往往這個時候,公司擅長于”對抱怨員工個體的薪酬數(shù)值進行微調(diào)。這種 治標不治本”的解決方法不僅造成薪酬激勵體系帶有各種各樣的補丁”,破壞審計的主要產(chǎn)出,-員工對薪酬廉勵體系的激勵感知,審計的主要目的:確保薪酬激勵體系的設(shè)計與管理能 夠有效激勵和保留員工,特別是關(guān) 鍵人才與績優(yōu)人才*了薪酬激勵體系的全局性和系統(tǒng)性,而且使得更大范圍的員工群體產(chǎn)生更深層次的矛盾 和不滿。審計的主要內(nèi)容, 企業(yè)時員工激勵的承諾度* 員工對企業(yè)漱勵的認知度. 關(guān)鍵人才群體與績優(yōu)群體的看法. 不同勞動群體(學(xué)歷.年齡、年貧.性別.等)的看法.正是因為在薪酬審計中發(fā)現(xiàn)員
12、工對薪酬激勵認知性的問題,翰威特在薪酬激勵體系設(shè)計中才會更加強調(diào)薪酬管理應(yīng)重視薪酬激勵的存量管理”,通過建立 公平”分配機制,充分發(fā)揮現(xiàn)有薪酬總額的激勵效用,而不是單純強調(diào)通過提升薪酬水平改善員工激勵認知 度的增量管理”。3、市場視角:外部競爭性曾經(jīng)一位人力資源部經(jīng)理向我們訴苦,由于公司一直沒有參加市場調(diào)研分析,每年薪酬調(diào)整要不是老板年終一個人在辦公室拍腦袋”,就是員工與老板的 談判價格”,有的員工談判能力強就調(diào)薪多一點。這種內(nèi)部議價式”薪酬管理或僅通過招聘手段了解人才 市場薪資水平將無法全面、系統(tǒng)、合理的掌握人才市場競爭力水平。甯計的龍晝陽承市七十的妻舅產(chǎn)出。 固需.金第的用埼介慢水平.警勖
13、啕曲體事的市崩競爭標平. 員工贈II受爭力分布"審計的柳“科. 酩比伊L級差分析*快裳夕K人才制軋 騎保麗的” 由貸源分通航.部竟務(wù)性.從標有隼廳吸引國展雷 快心人才群怦寄比分析.員工 新人盟場劇而珞時比分析.市場競爭力分析工作量大、內(nèi)容多,以下是市場競爭力分析的幾個關(guān)鍵點:精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應(yīng)有盡有 D+ 手山全薪分斷浮比例分析J:白富竽分析通過市場分析我們不但可以了解公司整體的薪酬競爭力水平:tattoo好分析全冊例與市場對比來看,固定薪酬高于P50至面薪酬好P50 ,諛明浮勒薪酬拉低T總收入的競爭 力小筆-遢過與幃對比
14、分析.我們發(fā)現(xiàn)程勘 癌酬運低于P50,并接近P25.缺乏競 爭辦也可以了解薪酬資源在市場分配和在公司內(nèi)部分配的差異:點與點的 力場Computla出機線與線的 出場財體的野,元*位4新I2M0XWWX&佃g皿必iJOAQO«omoijnoj>oo4X3 13Mmg的 jOOO7«001 .«0000" AfiCMR tl也一】 一期由統(tǒng)亭二果康期周制的市運對上距蚯陶定情歌拿面轎*市炭薪酬按照職能分布情況分折15% -需周噩幅賢孩理解5%T3%ABC集引薪配扳照職能分布情況分析三此t?。/ 1g彩 馱/ 的修 40% 20%0% 20% 40
15、%市場?%加/ 116%90%9K 工程畫現(xiàn)事 12例熨*彈式 萍”京育首鹿人力 場伸ST雷 置評市場 輔,害尸 帚事強目 胖電印 值;項目 趣建1 .104%4J%26%33%-2%2%23%52%!37%-37%-39%43%-65%63%119%情6%1 S3%18%17MJ7%_ 1*11%-25%44%49%47%M2%即%,-市場視角能夠為公司在人才市場競爭中給與科學(xué)、全面的指導(dǎo),并為公司擬定人才競爭策略打下堅實的基礎(chǔ)。4、財務(wù)視角:管理意愿度、成本優(yōu)良度財務(wù)視角是股東關(guān)心付薪的緯度,是做為管理者愿意為員工付出付酬的意愿度,也是分析公司在人工成本投入產(chǎn)出效率的一個緯度。通過財務(wù)視角
16、研究,我們可以了解到公司每年在給員工投入增加 1元錢時給組織績效帶來的價值回報。市T情主廣內(nèi)在,里也科加的巴作人工成本.北常后沖工干廠加事彷質(zhì)度"變化苜區(qū)書總?cè)斯は?的拄人信用分析.市仃的上鬢產(chǎn)惻的投人/很壯.影審出的的E目的;牖千所設(shè)計.對坦蛆建用干喜的.弗楙簪看來更好的投工程率.后記薪酬激勵具有剛性的一面(即給員工漲薪容易降薪難),也具有員工對獲薪期望感性的一面(與周圍比較獲得激勵認知)。薪酬管理不但要支持公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和標桿人才市 場,而且要滿足股東的人工投資效率,更不能忽視員工對激勵的感知。因此,薪酬激勵 是一個較為敏感的管理領(lǐng)域,特別對于多人員構(gòu)成、多地區(qū)分布、多業(yè)務(wù)板塊的企業(yè)來 說,歷史問題和新時代問題交錯碰撞, 往往到了年底對于人力資源經(jīng)理來說薪酬成了心 精品 文檔精品文檔就
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