教你與客戶(hù)成交的種技巧實(shí)用教案

1、教你與客戶(hù)(k h)成交的24種技巧 第1頁(yè)/共13頁(yè)第一頁(yè)，共14頁(yè)。 銷(xiāo)售是一種以結(jié)果論英雄的游戲，銷(xiāo)售就是要成交。沒(méi)有成交，再好的銷(xiāo)售過(guò)程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷(xiāo)售員的心中，除了成交，別無(wú)選擇。但是顧客總是那么“不夠朋友”，經(jīng)?！百u(mài)關(guān)子”，銷(xiāo)售員唯有解開(kāi)顧客“心中結(jié)”，才能實(shí)現(xiàn)(shxin)成交。在這個(gè)過(guò)程中方法很重要， 以下介紹排除客戶(hù)疑義的幾種成交法：第2頁(yè)/共13頁(yè)第二頁(yè)，共14頁(yè)。1、顧客說(shuō)：我要考慮一下。 對(duì)策：時(shí)間(shjin)就是金錢(qián)。機(jī)不可失，失不再來(lái)。第3頁(yè)/共13頁(yè)第三頁(yè)，共14頁(yè)。 (1)詢(xún)問(wèn)(xnwn)法：通常在這種情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒(méi)有弄清楚你的

2、介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有決策權(quán))不敢決策，再就是挺脫之詞。所以要利用詢(xún)問(wèn)(xnwn)法將原因弄清楚，再對(duì)癥下藥，藥到病除。如：先生，我剛才到底是哪里沒(méi)有解釋清楚，所以您說(shuō)您要考慮一下?第4頁(yè)/共13頁(yè)第四頁(yè)，共14頁(yè)。 (2)假設(shè)法：假設(shè)馬上成交(chng jio)，顧客可以得到什么好處(或快樂(lè))，如果不馬上成交(chng jio)，有可能會(huì)失去一些到手的利益(將痛苦)，利用人的虛偽性迅速促成交(chng jio)易。如：某某先生，一定是對(duì)我們的產(chǎn)品確是很感興趣。假設(shè)您現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)，可以獲得(外加禮品)。我們一個(gè)月才來(lái)一次(或才有一次促銷(xiāo)活動(dòng))，現(xiàn)在有許多人都想購(gòu)買(mǎi)這

3、種產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，會(huì)第5頁(yè)/共13頁(yè)第五頁(yè)，共14頁(yè)。 (3)直接法：通過(guò)判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?wèn)，尤其是對(duì)男士購(gòu)買(mǎi)者存在錢(qián)的問(wèn)題時(shí)，直接法可以激將他、迫使他付帳。如：先生，說(shuō)真的，會(huì)不會(huì)是錢(qián)的問(wèn)題呢? 或您是在推脫(tutu)吧，想要躲開(kāi)我吧第6頁(yè)/共13頁(yè)第六頁(yè)，共14頁(yè)。 2、顧客說(shuō)：太貴了。對(duì)策：一分錢(qián)一分貨，其實(shí)(qsh)一點(diǎn)也不貴。第7頁(yè)/共13頁(yè)第七頁(yè)，共14頁(yè)。(1) 比較法： 與同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場(chǎng)牌子的錢(qián)，這個(gè)產(chǎn)品比牌子便宜多啦，質(zhì)量還比牌子的好。 與同價(jià)值的其它物品進(jìn)行比較。如：錢(qián)現(xiàn)在可以買(mǎi)a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前(mqi

4、n)最需要的，現(xiàn)在買(mǎi)一點(diǎn)兒都不貴。第8頁(yè)/共13頁(yè)第八頁(yè)，共14頁(yè)。 15、想要抽煙的時(shí)候，先問(wèn)下周?chē)娜丝刹豢梢?，要學(xué)會(huì)尊重別人。少在女生(nshng)面前?？岢闊?，你不知道，其實(shí)她們內(nèi)心很反感。 16、買(mǎi)衣服的時(shí)候，要自己去挑，不要讓家人給你買(mǎi)，雖然你第一第二次買(mǎi)的都不怎么樣，可是，你會(huì)慢慢有眼光的。 17、要想進(jìn)步，就只有吸取教訓(xùn)，成功的經(jīng)驗(yàn)都是歪曲的，成功了，想怎么說(shuō)都可以，失敗者沒(méi)有發(fā)言權(quán)，可是，你可以通過(guò)他的事例反思，總結(jié)。教訓(xùn)，不僅要從自己身上吸取，還要從別人身上吸取。 18、學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，有事沒(méi)事，去書(shū)店看看書(shū)，關(guān)于管理，金融，營(yíng)銷(xiāo)，人際交往，未來(lái)趨勢(shì)等這些，你能獲得很多

5、。這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了，你不學(xué)習(xí)，就會(huì)被淘汰。中國(guó)2008底，有一百多萬(wàn)大學(xué)生找不到工作。競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，所以，一定要認(rèn)識(shí)一點(diǎn)，大學(xué)畢業(yè)了，不是學(xué)習(xí)結(jié)束了，而是學(xué)習(xí)剛剛開(kāi)始。還有，我個(gè)人推薦一個(gè)很好的視頻節(jié)目，誰(shuí)來(lái)一起午餐。 第9頁(yè)/共13頁(yè)第九頁(yè)，共14頁(yè)。 19、如果你不是歌手，不是畫(huà)家，也不是玩行為藝術(shù)的，那么，請(qǐng)?jiān)谄綍r(shí)注意你的衣著?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，衣著能表現(xiàn)出你屬于哪一個(gè)群體，哪一個(gè)圈子。 20、 一個(gè)年輕人，如果三年的時(shí)間里，沒(méi)有任何想法，他這一生(yshng)，就基本這個(gè)樣子，沒(méi)有多大改變了。 21、 成功者就是膽識(shí)加魄力，曾經(jīng)在火車(chē)上聽(tīng)人談起過(guò)溫州人的成功，說(shuō)了這么三個(gè)字，“膽子大”

6、。這其實(shí)，就是膽識(shí)，而拿得起，放得下，就是魄力。 22、無(wú)論你以后是不是從事銷(xiāo)售部門(mén)，都看一下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)籍。因?yàn)?，生活中，你處處都是在向別人推銷(xiāo)展示你自己。 23、平時(shí)的時(shí)候，多和你的朋友溝通交流一下，不要等到需要朋友的幫助時(shí)，才想到要和他們聯(lián)系，到了社會(huì)，你才會(huì)知道，能夠認(rèn)識(shí)一個(gè)真正的朋友，有多難? 第10頁(yè)/共13頁(yè)第十頁(yè)，共14頁(yè)。 24、如果你想知道自己將來(lái)的年收入如何。找你最經(jīng)常來(lái)往的六個(gè)朋友，把他們的年收入加起來(lái)，除以六，就差不多是你的了。這個(gè)例子，可以充分的說(shuō)明一點(diǎn)，物以類(lèi)聚。 25、給自己定一個(gè)五年的目標(biāo)，然后，把它分解成一年一年，半年半年的，三個(gè)月的，一個(gè)月的。這樣，你才能找到自己的目標(biāo)和方向。 26、無(wú)論什么時(shí)候，記住尊嚴(yán)這兩個(gè)字，做人是要有尊嚴(yán)，有原則，有底線的。否則，沒(méi)有人會(huì)尊重你。 37、如果我只能送你一句忠告(zhnggo)，那就是，這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，永遠(yuǎn)不要走捷徑！第11頁(yè)/共13頁(yè)第十一頁(yè)，共14頁(yè)。第12頁(yè)/共13頁(yè)第十二頁(yè)，共14頁(yè)。謝謝您的觀看(gunkn)！第13頁(yè)/共13頁(yè)第十三頁(yè)，共14頁(yè)。NoImage內(nèi)容(nirng)總結(jié)教你與客戶(hù)成交的24種技巧。通常在這種情況下，顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒(méi)有弄清楚你的介紹(如：某一細(xì)節(jié))，或者有難言之隱(如：沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有決策權(quán))不敢決策，再就是挺脫之詞。