XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目計(jì)劃書

1、大連宏孚企業(yè)集團(tuán)有限公司績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目成果說(shuō)明科飛管理咨詢有限公司二四年六月十日本績(jī)效管理咨詢項(xiàng)目的目的是協(xié)助貴公司建立先進(jìn)、規(guī)范的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于貴公司現(xiàn)有的工作流程和職位管理系統(tǒng)，幫助貴公司各層級(jí)明確工作期望，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，有步驟地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。該系統(tǒng)作為一個(gè)公平、公正的業(yè)績(jī)與能力評(píng)價(jià)體系，將為貴公司規(guī)范薪酬管理、建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)造一個(gè)良好的操作平臺(tái)?；谏鲜鏊枷耄卷?xiàng)目的咨詢成果將主要通過(guò)以下幾方面得到體現(xiàn)： 通過(guò)管理現(xiàn)狀的診斷評(píng)估，將澄清貴公司戰(zhàn)略計(jì)劃管理、組織與工作設(shè)計(jì)、人力資源管理等方面在改善業(yè)績(jī)，提升管理上的作用影響，明確貴公司在業(yè)績(jī)管理上存在的優(yōu)勢(shì)與不足，并根據(jù)實(shí)

2、際情況提出必要的意見與建議?？?jī)效管理項(xiàng)目診斷報(bào)告 （樣本略）根據(jù)貴公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)想和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，項(xiàng)目組將協(xié)助貴公司在BSC（平衡積分卡）四個(gè)層面上分解取得決定公司整體運(yùn)行效率的 KPI 指標(biāo)樹，并將 KPI 指標(biāo)落實(shí)到各部門，根據(jù)各部門 KPI 結(jié)合職位職責(zé) KRA，依照目標(biāo)管理的原則思想，分解取得部門各職位業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。附錄 1XXXX公司業(yè)績(jī)指標(biāo)匯總表附錄 2-XXXX 公司管理人員核心能力模型附錄 3-XXXX 公司員工能力模型借鑒績(jī)效管理成功范例，考慮到行業(yè)特點(diǎn)并結(jié)合貴公司管理現(xiàn)狀，將為貴公司量身定做一套科學(xué)的 績(jī)效管理方案，該管理方案從績(jī)效管理指標(biāo)的設(shè)定、 提取，績(jī)效管理計(jì)劃的推進(jìn)

3、實(shí)施，績(jī)效評(píng)價(jià)事項(xiàng)的說(shuō)明，評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋與應(yīng)用四個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理提出制度性的約定。結(jié)合貴公司現(xiàn)有的工作流程。咨詢工作內(nèi)容及成果作 流 程工作內(nèi)容成果輸出成果 輸 出工作流程作 內(nèi) 容工作流程作 流 程開始制定咨詢工作計(jì)劃咨詢工作組織準(zhǔn)備動(dòng)員會(huì)培訓(xùn)工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出簽訂咨詢合同制定咨詢工作實(shí)施計(jì)劃；雙方溝通咨詢工作實(shí)施計(jì)劃；提出修改建議；雙方書面確認(rèn)咨詢工作實(shí)施計(jì)劃。咨詢項(xiàng)目工作實(shí)施計(jì)劃成立項(xiàng)目工作小組；召開項(xiàng)目組與科飛咨詢小組聯(lián)席會(huì)議，介紹雙方成員； 明確項(xiàng)目組成員的工作責(zé)任；說(shuō)明階段性工作完成時(shí)間和進(jìn)度；明確“在需要時(shí)”可利用的資源；檢查資料收集的需要；明確資料來(lái)源；明確訪談對(duì)

4、象；重新確認(rèn)咨詢工作實(shí)施計(jì)劃。召開項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員會(huì)；人力資源與績(jī)效管理培訓(xùn)人力資源管理、 績(jī)效管理、 KPI KPI 考評(píng)體系實(shí)施培訓(xùn)和 GS 管理知識(shí)培訓(xùn)。（含 GS管理）工作流程作 流 程現(xiàn)場(chǎng)診斷調(diào)研策劃方案績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定績(jī)效管理方案工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出審閱提供的資料；客戶提供資料清單進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談、調(diào)查；績(jī)效管理現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷收集策劃需要的信息；（必要時(shí)）分析、整理收集的信息，出具診績(jī)效管理項(xiàng)目診斷報(bào)告斷報(bào)告。第一階段結(jié)束溝通確定績(jī)效計(jì)劃、 溝通機(jī)制、績(jī)效管理方案框架績(jī)效評(píng)價(jià)、 績(jī)效改進(jìn)、 績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效管理方案評(píng)估意見表結(jié)果應(yīng)用的框架；策劃績(jī)效管理方案框架；項(xiàng)目工作小組評(píng)估方

5、案；根據(jù)評(píng)估意見修改并確定方案框架。依照績(jī)效管理方案框架，設(shè)計(jì) KPI（業(yè)績(jī)）指標(biāo)備選庫(kù)績(jī)效管理指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)；核心能力模型備選庫(kù)溝通并達(dá)成一致；公司業(yè)績(jī)指標(biāo)樹形結(jié)圖根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)、職位（部門以上）KRA與流程關(guān)鍵控制點(diǎn)，提取部部門業(yè)績(jī)指標(biāo)樹形結(jié)圖門 KPI 、職位 KPI 和 GS；（部門以下）重新確認(rèn)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系并職位核心能力模型形成管理文件。評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)定說(shuō)明溝通確定績(jī)效計(jì)劃、 溝通機(jī)制、 績(jī)效管理方案績(jī)效評(píng)估、 績(jī)效改進(jìn)、 評(píng)估結(jié)果應(yīng)用機(jī)制；進(jìn)行績(jī)效管理方案詳細(xì)設(shè)計(jì)；討論確認(rèn)最終方案。工作流程作 流 程確定指標(biāo)權(quán)重、 標(biāo)的與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)文件編寫頒布實(shí)施方案試運(yùn)行工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出集團(tuán)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)匯總表確定指標(biāo)權(quán)重；（部門以上）指導(dǎo)確定指標(biāo)標(biāo)的；各部門業(yè)績(jī)指標(biāo)匯總表設(shè)定 KPI 和 GS評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)（部門以下）工具?？?jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)/ 評(píng)價(jià)工具手冊(cè)編寫績(jī)效合同，設(shè)計(jì)評(píng)分表、績(jī)效合同書考核報(bào)告等績(jī)效管理文件月工作計(jì)劃表 、工作回績(jī)根據(jù)績(jī)效管理方案，設(shè)計(jì)績(jī)效效顧與評(píng)價(jià)表 、中高層經(jīng)管理操作規(guī)程。理年度考核報(bào)告 （樣本）等績(jī)效管理實(shí)施程序規(guī)定（附流程圖）頒布績(jī)效管理方案；頒布績(jī)效管理操作規(guī)程文件；下發(fā)考核標(biāo)準(zhǔn)、考核工具、統(tǒng)計(jì)模板等管理文件；與