XX房地產(chǎn)開發(fā)集團績效管理咨詢項目計劃書

1、大連宏孚企業(yè)集團有限公司績效管理咨詢項目成果說明科飛管理咨詢有限公司二四年六月十日本績效管理咨詢項目的目的是協(xié)助貴公司建立先進、規(guī)范的績效評價系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于貴公司現(xiàn)有的工作流程和職位管理系統(tǒng)，幫助貴公司各層級明確工作期望，控制經(jīng)營風險，有步驟地實現(xiàn)經(jīng)營管理目標。該系統(tǒng)作為一個公平、公正的業(yè)績與能力評價體系，將為貴公司規(guī)范薪酬管理、建設(shè)企業(yè)文化創(chuàng)造一個良好的操作平臺?；谏鲜鏊枷?，本項目的咨詢成果將主要通過以下幾方面得到體現(xiàn)： 通過管理現(xiàn)狀的診斷評估，將澄清貴公司戰(zhàn)略計劃管理、組織與工作設(shè)計、人力資源管理等方面在改善業(yè)績，提升管理上的作用影響，明確貴公司在業(yè)績管理上存在的優(yōu)勢與不足，并根據(jù)實

2、際情況提出必要的意見與建議?？冃Ч芾眄椖吭\斷報告 （樣本略）根據(jù)貴公司戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)想和年度經(jīng)營計劃，項目組將協(xié)助貴公司在BSC（平衡積分卡）四個層面上分解取得決定公司整體運行效率的 KPI 指標樹，并將 KPI 指標落實到各部門，根據(jù)各部門 KPI 結(jié)合職位職責 KRA，依照目標管理的原則思想，分解取得部門各職位業(yè)績考核指標。附錄 1XXXX公司業(yè)績指標匯總表附錄 2-XXXX 公司管理人員核心能力模型附錄 3-XXXX 公司員工能力模型借鑒績效管理成功范例，考慮到行業(yè)特點并結(jié)合貴公司管理現(xiàn)狀，將為貴公司量身定做一套科學(xué)的 績效管理方案，該管理方案從績效管理指標的設(shè)定、 提取，績效管理計劃的推進

3、實施，績效評價事項的說明，評價結(jié)果的反饋與應(yīng)用四個方面對績效管理提出制度性的約定。結(jié)合貴公司現(xiàn)有的工作流程。咨詢工作內(nèi)容及成果作 流 程工作內(nèi)容成果輸出成果 輸 出工作流程作 內(nèi) 容工作流程作 流 程開始制定咨詢工作計劃咨詢工作組織準備動員會培訓(xùn)工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出簽訂咨詢合同制定咨詢工作實施計劃；雙方溝通咨詢工作實施計劃；提出修改建議；雙方書面確認咨詢工作實施計劃。咨詢項目工作實施計劃成立項目工作小組；召開項目組與科飛咨詢小組聯(lián)席會議，介紹雙方成員； 明確項目組成員的工作責任；說明階段性工作完成時間和進度；明確“在需要時”可利用的資源；檢查資料收集的需要；明確資料來源；明確訪談對

4、象；重新確認咨詢工作實施計劃。召開項目啟動動員會；人力資源與績效管理培訓(xùn)人力資源管理、 績效管理、 KPI KPI 考評體系實施培訓(xùn)和 GS 管理知識培訓(xùn)。（含 GS管理）工作流程作 流 程現(xiàn)場診斷調(diào)研策劃方案績效評價指標體系設(shè)定績效管理方案工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出審閱提供的資料；客戶提供資料清單進行現(xiàn)場訪談、調(diào)查；績效管理現(xiàn)狀調(diào)查問卷收集策劃需要的信息；（必要時）分析、整理收集的信息，出具診績效管理項目診斷報告斷報告。第一階段結(jié)束溝通確定績效計劃、 溝通機制、績效管理方案框架績效評價、 績效改進、 績效評價績效管理方案評估意見表結(jié)果應(yīng)用的框架；策劃績效管理方案框架；項目工作小組評估方

5、案；根據(jù)評估意見修改并確定方案框架。依照績效管理方案框架，設(shè)計 KPI（業(yè)績）指標備選庫績效管理指標體系結(jié)構(gòu)；核心能力模型備選庫溝通并達成一致；公司業(yè)績指標樹形結(jié)圖根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃目標、職位（部門以上）KRA與流程關(guān)鍵控制點，提取部部門業(yè)績指標樹形結(jié)圖門 KPI 、職位 KPI 和 GS；（部門以下）重新確認績效評價指標體系并職位核心能力模型形成管理文件。評價指標體系設(shè)定說明溝通確定績效計劃、 溝通機制、 績效管理方案績效評估、 績效改進、 評估結(jié)果應(yīng)用機制；進行績效管理方案詳細設(shè)計；討論確認最終方案。工作流程作 流 程確定指標權(quán)重、 標的與評價標準文件編寫頒布實施方案試運行工工作內(nèi)容成成果輸出作內(nèi)容果輸出集團公司業(yè)績指標匯總表確定指標權(quán)重；（部門以上）指導(dǎo)確定指標標的；各部門業(yè)績指標匯總表設(shè)定 KPI 和 GS評價標準和評價（部門以下）工具。績效評價標準/ 評價工具手冊編寫績效合同，設(shè)計評分表、績效合同書考核報告等績效管理文件月工作計劃表 、工作回績根據(jù)績效管理方案，設(shè)計績效效顧與評價表 、中高層經(jīng)管理操作規(guī)程。理年度考核報告 （樣本）等績效管理實施程序規(guī)定（附流程圖）頒布績效管理方案；頒布績效管理操作規(guī)程文件；下發(fā)考核標準、考核工具、統(tǒng)計模板等管理文件；與